Гостиница укомплектована хорошо. Месторасположения супер. Отличные завтраки. Но с чистотой в номерах и заменой сломанного оборудования просто беда. Как говорится, чёртик прячется в деталях. Когда выходя из душа, видишь на стене кусок презерватива, мысли в голове прям роятся. Как он туда попал? Почему не убрали? А если только наличие этой детали, обеспечивает целостность всего здания??? Потом уже начинаешь обращать внимание и на другие мелочи: пыльное корытце с брендированными шампунем, кондиционером и зубным набором, откровенно грязную коробку с салфетками, пульт для ТВ в модном чехле-книжке, но без крышки батарейного отсека. Одноразовые крышки для кофе на стаканах навели на мысль, что к заселению номер никто особо не готовил, так прибрали, что оставалось от предыдущего жильца, да и то только там где можно было достать без стремянки (надо признать кусок презерватива с моими 180-тью было не достать). Наверное, для кого-то это мелочи и вполне приемлемо, но мне кажется как раз такие мелочи и определяют реальный уровень гостиницы.
3
Динара Айсина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Лучшая гостиница ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Очень разнообразные и вкусные завтраки, прекрасные номера с кондиционером👍
Alexander S.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Чисто, уютно, но дорого (((
Завтраки отличные.
Артем Самсонов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Три звезды только за завтраки, они хороши. Сами номера ужасные, требуют ремонта, особенно окна и душ
Михаил V.
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
В холле всё очень пафосно, номер просторный, персонал приветливый, рядом есть кинотеатр Иртыш синема, в стоимость номера входит посещение фитнес зоны, сауны и бассейна, завтрак шведский стол,
Не смог в номере настроить воду в душе, произвольно меняется то холодная то горячая
Татьяна Лебедева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Номерной фонд старый, но огромные номера. Плохо с напором воды. Завтраки на высшем уровне, даже нарезка сыра дорблю:) цена на ночь высокая. Понравился холл.
Камила Курманбаева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Понравился завтрак, хороший выбор и всё свежее. Официант предложил взять с собой в номер еду для детей которые спали, принёс контейнеры. Это большой плюс.
Не понравились номера в корпусе B. Хоть там и сделали ремонт, комнаты тесноваты, из вентиляции очень дуло, даже если её выключить. Ночью попросили раскладушку её принести через час. Мы уснули пока ждали и нас разбудили. В номере был 1 халат, 1 набор косметики.
3
К.М.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Номер чистый без запахов,обслуживание хорошее,завтрак очень вкусно,разнообразно(шведский стол)персонал квалифицированный,вежливый,учтивый...молодцы...
3
Елена Перегудова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Великолепный сервис, завтраки, уютный и комфортабельный номер, отзывчивый персонал. Рекомендую, звезды соответствуют.
Жанболат Оспанбеков
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Ремонт старый. Цены в ресторане как будто в Мишленовском. Завтрак хороший.
Рома Пан
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Плюсы: номер большой
Минусы: обслуживание в номерах ужасное
В румсервисе очень долго никто не берёт трубку, пришлось идти заказывать
Еда не вкусная... Приготовлено на скорую руку, пересолено
1
Рифхат Бабаджанов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Вполне приличная гостиница. Хорошие номера. Персонал вежливый. Завтраки прекрасные.
Александр Москаленко
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличная гостиница! Тихо, чисто. Однако, надо учитывать, что гостиница не новая и, например в ванной, уже можно видеть следы отложения водного камня и износа оборудования. Но в целом всё хорошо.
Ценник в ресторане выше среднего, поэтому ходил обедать и ужинать в кафе GOSTI неподалёку в сторону набережной.
Дарья Гурьева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Как гостиница не знаю, но бассейн и спортзал отличные
1
إظهار رد العمل التجاري
Maks Дидух
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
"Дорого богато")) шикарный шведский стол на завтрак, турешкие трёшки нервно курят в стороне) по количеству блюд, не в каждой турецкой четверке такой выбор. Но за красоту и сытый животик надо платить) Ценник на проживание несколько не гуманный, но блин оливки салатики пончики.....и интерьер суупер
Берик Байбеков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Хороша гостиница, удобное расположение ✊
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Были в командировке, гостиница понравилась: удобное расположение, завтрак шведский стол, разнообразное меню, впечатлили белые скатерти на столах. Номера большие с высокими потолками, в номере чисто, большой санузел, персонал приветливый. Неудобств не испытывали, в гостинице ыло тихо.
1
JustBasil
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Купили ужин на 2 дня и оба раза про нас забыли. Благо что-то перекусить нашлось.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Т.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Отсутствует звукоизоляция. Пахнет канализацией в туалете. Нет горячей воды. В остальном все неплохо и крутой тренажёрный зал с водой в бассейне после которого хочется мыться и мыться.
Максат Тлеубекулы
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Нормально но зимой прохладно. Сауна и бассейн класс
إظهار رد العمل التجاري
Динара Камалова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Отличное место для досуга детей и взрослых
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Куликов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Хороший отель.
Номера достойные, есть курилка на 12 этаже.
Единственный минус это лифты, тупят иногда и сотрудники на ресепшене.
Сотрудники бара и кухни молодцы!
Расул ЕСДАУЛЕТОВ
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Персонал все молодцы, очень приятные на общения, еда также вкусная, отдельное внимание заслуживает завтраки. Но к сожалению здание чуток старое, номера мы брали стандарт, есть отдельные моменты, такие как ковролан в некоторых местах затерты, кафель откололся, в двери дырка. Если не обращать на такие вещи, то в целом все на твёрдую 4.
1
Алиев Асылбек
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
В номере нет чайника, полумрак полный, сотрудники объяснили, что это так в номере стандарт, хотя отель имеет 4 звезды. В номере 4 звезды должен быть чайник. Для работы отсутствует верхний свет только 2 бра на стене и 2 прикроватные лампы. Есть кафе, но очень дорогое, дороже чем в наших столицах, при этом подают тёплые блюда, явно подогреть в микроаолновкн при такой то цене на блюда.
188687 Oxi
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Обслуживание на 5,номера на 5,все отлично,персонал очень внимательный,если отдых то только эта гостиница!Да вы оцените ,что тут все создано для комфортного проживания и отдыха!
Айна Ермекбайкызы
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
хороший отель😌поставьте только на завтраке коФемашину👍🏻
майя ммм
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Все понравилось
Кухня на высоте ..
Спасибо Вам большое за Ваш труд
Фитнес зал
Интерьер
Нормально. Отношение к гостям столицы очень понравилось
hxiil3y
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Прям под окнами гостиницы расположен одноимённый ресторан,музыка ,шум до глубокой ночи. Отдохнуть вам не удастся
!ужас!!
Иван Иванович
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Заселили раньше.
Бронирование нашлось только по ваучеру.
Сантехника, сливы - см. фото. Внимание к уборке - см.фото.
Обновлено: фото почему-то не прошли модерацию. А на них темно-темнокоричневая вода, засорившийся слив в кабинке. На ресепшене на это просто ответили, что пропустите воду подольше и всего-то. Я включил. Но за два часа она не стала чище. Из-за того, что вода плохо уходила туда, куда должна была, она нашла какую-то дырочку и натекла в номер. Про уборку тут вообще не слышали. Отвратительное отношение.
Ардак Калиев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Чудесный банкетный зал
Очень вкусно готовят блюда.
Всё просто замечательно
Константин Туляков
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Возможно, в своём городе это и лучшая гостиница, но....
Очень все уставшее... а щель в двери номера, в которую можно посмотреть как в дверной глазок....
Досадно, что на фоне общего пафоса, очень мало внимания к мелочам.
Александр Сергеевич
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Оставливался до этого летом 2023 и, видимо, забыл. Сейчас опять проездом в Астану остановился в Иртыш. Видимо, чтобы написать этот отзыв, запомнить и больше ни ногой! Совершенно неклиентооринтированный подход к гостям. Спортзал с 10.00 (кто туда так поздно ходит?), в номерах нет ни чайника, ни ложечек.. Вода в кулере только холодная, ходил со стаканом по этажам в поисках кипятка.
Slava D.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Всегда, при наличии свободных номеров, останавливаюсь в этом отеле.
Комфорт и достойный сервис. Вкусная кухня, всегда чистое белье и наличие собственного полноценного тренажёрного зала, выгодно отличают данный отель.
Менеджер отеля, Ксения Пасенкова, крайне внимательно относится к вопросам сервиса или любым другим, возникающим во время проживания в отеле Иртыш.
3
1
Sergey Vladimirovich Z.
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Все очень неплохо, в том числе завтрак. Довольно большая кровать. Единственный недочет - постельное белье из синтетической ткани. Электризуется и искрит в темноте. В остальном никаких проблем, можно ехать. Бронировать нужно заранее, так как с местами бывает туго.
Мне очень понравился и номер и уровень обслуживания в ресторане. Завтраки разнообразны и вкусны
Леночка Ш.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Уютно, чисто, обслуживание на все 💯 и на🔝!!! Очень вкусно готовят. Отношение к посетителям, постояльцам и еда - стоит этих денег!!!
Алексей Лебедь
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Мне очень нравится после тренажёрного зала подняться в лобби, занять уютный столик, заказать сырную нарезку с мёдом и литр чая. Наслаждаться лёгкой музыкой, умиротворяющей атмосферой. Отличное место чтобы собраться с мыслями. Отличная кухня.
3
1
Николай Сид
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Уютный номер, рядом есть места где можно перекусить. Недалеко от набережной
наталья куранова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Далеко от остановки, вечером на такси ехать очень дорого а так днём можно на автобусе до центра города. Отель стоит в лесу на берегу реки Иртыш ,кому нужно спокойствия
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Единственный нормальный отель в Павлодаре. А новое крыло так вообще кардинально отличается от старого. Номера меньше,но уютнее и теплее
Султан Сейд-оглы
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Отличная приветлевая тёплая гостиница
Все понравилось
Тепло уют
Чистота
Постель с запахом свежести
1101
1
Андерсон Д
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Для Павлодара это самый лучший вариант, так как больше лучше не найдёте, радует что фитнесс зал хороший и завтрак отличный. Расположение тоже удачное.
3
Наталья Томина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Стоимость за ночь высокая и не соответствует качеству отеля. Очень шумная вентиляция или кондиционер лишил сна на всю ночь.
Teacher
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Дорого, богато. Шикарный ремонт Вкусный завтрак по утрам . Не дешёвый номера . Но, вода долго горячая начинает идти в кране. Понравилось
Александр Л.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Отличная Гостиница! Круглосуточно можно поесть/выпить в лобби-баре на первом этаже. На верхнем этаже хороший ресторан. Номера чистые, все необходимое есть. В качестве рекомендации: было бы не плохо в нынешних условиях принимать карты МИР.
Вячеслав соловьев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Хорошая гостиница: современные номера, хороший ремонт, современная мебель. Прекрасный разнообразный завтрак.
Цена лля Павлодара немного завышена.
Асыл К.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Отличная гостиница, все что нужно для комфорта есть. Если проживаете в блоке А, то в стоимость номера войдёт сауна, фитнес зал и бассейн, неплохих размеров, наплаваться хватит, тренажерка тоже отличная туда местный люд даже абонементы покупает. Все новое, чистое. Если прям придираться, или скажем так, что бы можно было улучшить, то розеток маловато в номере и нехватало верхнего света, и большего разнообразия горячих блюд на завтраке. В целом рекомендую, все по уровню.
1
Алтай Баятбеков
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Гостиница хорошая, завтраки отличные, в цену входит фитнес и бассейн-они супер.
По минусам только покрывала и декоративные подушки на кровати уже старые , там только вид, а в остальном твердая 4.
3
Руслан Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Скорее всего, лучшее что есть в Павлодаре, но как всегда есть мелочные косяки - часто течет в душе сифон и мелкие недочеты, но цена качество для города наверно лучшая!