В силу рабочих обстоятельств я много путешествую и часто останавливаюсь в различных отелях. В Radisson Astana я, пожалуй, впервые столкнулся с таким потрясающим уровнем сервиса. Номера удобные , чистые. Потрясающе вежливый и предупредительный персонал . Вкусная разнообразная еда. Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников лобби бара и ресторана за внимательность, вежливость и предупредительность !
Артём Самойлов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Отель отличный, лучше всех местных отелей. Хороший Интернет, что редкость для местных отклей. В целом чувствуется уровень и западные корни. На порядок выше местных 4* отелей из топ-3.
Но! Цена, ребята, в 3-3,5 раза выше, чем у местных отелей, если брать на Букинге. Если брать напрямую в отеле, то цена в 4 раза выше. Цена на стандарт без завтрака — 70 000т на Букинге и 80 000т напрямую.
Это, конечно, впечатляет, и ничего на эту цену в отеле нет. При этом, отель полностью загружен, в основном, иностранными группами (китайцы, европейцы).
2
bna@engcenter.ru
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Неплохой отель, но уже не такой молодой. Завтраки понравились, персонал улыбчивый и приветливый. Расположение не очень понравилось, вся движуха в новой части города, а са м отель расположен в старой части за рекой Ишим. Постоянные пробки из центра деловой и торговой активности Астаны прибавляют 15-30 минут до отеля, особенно большая пробка в районе ТРЦ Шатёр. Цена номера адекватная.
Илья Ермаков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Отель хороший, но точно не пятёрка. Номера старые, но комфортные. По прочьбе приносят набор доя бритья и зубные щетки?! Странно. Завтрауи хорошие, сытные, готовят вкусный омлет, есть свежевыжатые соки. Спа в соседнем фитнес центре - делайте выводы. Идти долго по непонятным коридорам. Рядом с отелем есть супермаркет, напротив салон красоты. Недвоеко макдональдс и нескольуо барчиков. До центра новой Астаны дошли за 40 минут пешком. Недалеко есть большой тц. В целом хорошая четверка.
Максим Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Отель, мягко говоря, винтажный. И отделка, и мебель, и ванная комната – все совершенно не современное. Но впечатление супер, обязательно заеду еще.
Локация – ни да, ни нет. Вроде бы в центре, но при этом все же на правом берегу. Поесть в округе негде, но прогуляться можно.
Номера чистые, но уставшие. Ванные еще вроде бы как-то реновировали, ковролину уже очень не очень. При этом на мной вкус номера эргономичные, все необходимое есть и удобно сделано.
Завтраки хорошие, выбор большой. Ресторан лишь напоминает о былом шике, но все опять же чисто и опрятно :)
Персонал отличный. Внимательные, доброжелательные.
Отдельный плюс – как статусник получил все. Был в отеле дважды: в первый раз сюиты были заняты, во раз второй проапгрейдили еще до заезда. За 40 тысяч тенге очень приятно. Приветственные комплименты на месте, внимание тоже.
Огромный плюс – ценник. В непиковое время стартует чуть ли не с 35000 тенге, минимально активные участники Radisson Rewards в большинстве случаев за эти деньги получат просторный номер. За полную цену выбрал бы что-то другое.
Резюме: все есть, расположение приемлемое, номера хорошие, но все старенькое. Для статусников отдельный праздник за совсем небольшие для Астаны деньги
Борис
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Потрясающий отель! Впрочем как и всегда любой отель Radisson. Персонал максимально клиентоориентирован, стримится помочь и решить любые пожелания. Завтраки разнообразные с шикарным выбром напитков. Однозначно пять звезд!
Иван Перевозов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Очень чистые номера, выглаженные белые простыни, все на высшем уровне. Ежедневно проходит уборка, отзывчивый персонал. Отличный вид из окна на реку. Утром разнообразный шведский стол и повар готовит блюда по вашим пожеланиям. Всё понравилось, в следующий раз в Астане остановлюсь именно в Редиссон!
1
наталья казанцева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Любимый Редиссон, как всегда все на высоте! Доброжелательный персонал, чистый уютный номер, вайфай, швецкий стол очень разнообразный на любой вкус.
Красивая т ерритория. Остались только положительные эмоции.
Денис
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Для проведения конференций этот отель подходит идеально. Великолепные, ярко освещенные и и отлично оборудованные залы позволяют собрать сразу много человек в оч ень комфортных условиях
Anuar Tulekpaev
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Шикарный и богатый, здесь пахнет достатком и аристократами, мрамор и красное дерево, кофе и винотека, лобби поражает каждого попавшего сюда впервые своим шиком и основательной красотой. Обстановка толкает к масштабам в мышлении, здесь заключаются фантастические контракты, часто встречаю знаменитых людей
3
Евген
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Довольно неплохая среднестатистическая гостиница, ничем особо не отличающаяся от гостиниц этой сети. Локация удобная, персонал вежливый, а завтрак как завтрак. Из минусов - дорогое пиво и то, что не пр инимают карты мир. На фото вид из окна
андрей болдырев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Доста очно хорошая гостиница, персонал приветлив и обходителен. В проживание был включен завтрак, полноценный шаедский стол. Можно было ещё обедать и ужинать, но в это время был занят. Расположение удачное. Делали в спа салоне массаж, оч здорово.
Всё чисто и красиво.
Минус один - иногда был запах дыма, недалеко частный сектор, топят углём.
Александр Петухов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Абсолютно всё на очень высоком уровне.
Номера отличные, организация питания просто на высоком уровне.
Расположение гостиницы вполне удобное на любой вкус.
Всё понравилось, спасибо.
Гульназ Ташева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Проводили мероприятия в зале Сарыарка в целом норм. Бешбармак очень вкусный респект поварам!!! Всё было свежее. В конце мероприятия официанты принесли одноразовую посуду очень удобно для Саркыт.
2
1
Елена Ушакова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19
Удобный и комфортный отель. Очень приятные и внимательные сотрудники. Завтраки очень разнообразные. Можно найти блюда как национальной, так и европейской кухни. Все очень вкусно.
Людмила Филатова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Помпезно. Чисто. На парковке всегда свободные места. Вкусная еда. Кафе и комната сомелье за стеклом. Вкусные мороженки movenpick. Дороговато конечно, но приемлемо.
Айдын Муратбекович
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10
Самый уютный отель, с обалденным видом, с прекрасным рестораном, с вежливым персоналом, с чистой аурой!!!
Всем гостям столицы советую остановиться в этом отеле!👍
Maxbulaxon .
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Безупречное ,идеальное обслуживание,чувствуешь максимальный комфорт,выражаю свою признательность и благодарность за отличный ТЁПЛЫЙ приём!! СПАСИБО!!!ВЫБИРАЙТЕ ВСЕГДА Radisson @
1
Елена Макурина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19
Удобное расположение, удобная стоянка. Очень радушный, отзывчивый персонал. Кухня на хорошую, крепкую четверку. Сытно, многообразно, но не запоминающиеся.
Наталия Тарасова
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Любимая гостиница в Астане, номера после ремонта, великолепная кухня, хорошие завтраки. Очень уютный, расположен удобно, недалеко от центра, можно дойти минут за 30. Рядом торговые центры, банки. Отлично подходит для проведения мероприятий
Инкогнито 2872
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Как уже говорил, идеальный отель в центре, если приехали в командировку на пару дней. Персонал старается помочь с любыми пожеланиями. Шведская линия на завтрак отличная. В целом придерживаются мирового стандарта.
1
Марина Г.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Очень комфортный отель.. В двухместном номере две кровати два кресла. Стол. шкаф. телевизор холодильник сейф. Набор чая кофе сахара. В каждом номере есть гладильная доска и утю г. В ванной комнате есть фен. Шампунь. кондиционер. В общем всё супер. Завтраки оболденные.
Минусов нет
+7 701 *** **68
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Шикарный отель, отличная команда менеджеров, все четко и по делу, профессионалы, вкуснейшая кухня и доброжелательное отношение от всех работников
1
Габике
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Хороший отель, презентабельный вид, конференц-залы оборудованы. Ресторан предлагает вам очень разнообразное меню. Попробуйте десерты! Но фрукты нарезают, к сожалению
1
Куварин Александр
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Отличное место хороший вид из окон достопримечательности в минутной доступности. Хороший персонал отличные чистые комнаты. Мягкие кровати и отличные подушки
1
Daniil Ivashchenko
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20
Мне все понравилось… Очень приветливый персонал, быстрый организация решений любых вопросов. Но стоит поработать над кухней ресторана, была необходимость выезжать в други е кафе
Татьяна
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Прекрасный отель. Отличная звукоизоляция с улицей и между номерами. В номере есть батареи, так что зимой тоже можно здесь селиться.
В номере есть холодильник, чайник и одноразовые пакетики с чаем и к офе. Халат и одноразовые тапочки отличного качества.
Большой выбор на завтраке. Очень качественные овощи и фрукты. Мне не хватило только растительного белка - нут, хумус, муххамара. Отдельные респект за чайнички для заваривания чая и травяные добавки.
Benn -.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3
Вежливый и компетентный персонал. Чистые и опрятные номера. Удобное расположение недалеко аэропорта. Приемлемые цены.
Владимир Липкалов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отличный отель. Останавливаемся уже 3ий или 4ый раз там. Всем довольны и обслуживание и завтраки отличный (понравились больше чем в Риксосе). Отличнейший СПА (так ого еще нигде не видели)
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24
Достаточно уставший отель, номера старинные и не ремонтированы лет 5... завтраки на тройку, ресторан такой же. Из хорошего - локация и WC с бассейном и сауной. Цена обычная...
Марсель Мишев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Роскошный и удобный отель. Шведский стол на завтрак просто вау. Персонал всегда и во всем старается помочь.
Номер с шикарным видом на город.
Выше всяких похвал.
1
Наталья Дорошина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Уже много лет останавливаюсь только здесь, когда летаю в командировки. Очень уютный, чистый красивый отель.
Каждый раз приятно получать комплименты как постоянному гостю. Это заставляет возвращаться к вам вновь и вновь 😍
Ростислав Фурманов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Выше всяких похвал! Приветливый персонал, шикарные завтраки, вот только спа приходится записываться за пару дней. Очень удобное логистическое расположение.
В следующий раз планирую бронир овать тут номер.
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Прекрасный отель. Чувствуется класс. Были семьей. Все очень понравилось. Чисто , аккуратно. На пятерку
Влас Ранчугов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 19
Рэдиссон держит марку. Претензий к уровню и качеству номеров - никаких. Есть мелкие недостатки в сервисе, но где их нет - особенно в Центральной Азии. Ресторан достойный. Имейте в виду специфику местной кухни.
1
Наталья М
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Очень дружелюбный персонал. Особенно администратор на ресепшене. В самом отеле не была, но Форум, который они проводили у себя, предоставив зал, впечатляет.
Evgeniy Kirichenko
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Холодно в номере, неплохие номера,но технических неисправностей много. Персонал очень вежливый. Завтрак скудный. В целом неплохо, но не сравнится с остальными Редисонами!
Адик Неимоверный
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отель высокого уровня, проводили там семинары, но портит впечатление то , что негде совершить намаз, персонал предлагает идти в соседнее здание , имея такую площадь, и не выделить 15 м. кв. для этого, вроде бы не значительный момент, но оставляет не приятное воспоминание.:(
1
Мария
مستوى 18 خبير محلي
يناير 14
Расположение хорошее, наличие зала с бассейном, нормальные завтраки.
Из минусов: зимой было очень холодно в номере , дуло прямо от стены …
Рэдиссон всегда нравится.
Лилия Хайруллина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хороший отель , отзывчивый персонал , хороший номер и отличные завтраки.
Небольшой вопрос к специалистам лобби бара, в качестве пожелания : хорошо было бы , если б персонал ориентировался в м еню и был более растороплив. С учётом возраста и искреннего желания помочь , расценили недочёты , как отсутсвие опыта . В целом , все отлично . Рекомендуем )
3
Марина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отель пять звёзд. Удобно расположен. Отличное обслуживание. Вкусные, разнообразные завтраки. Также можно пообедать и поужинать. Персонал вежливый, объяснят всё что нужно. Е сть СПА салон, фитнес зал. Красивый интерьер. Номера на любой вкус и кошелёк.
3
Галина А.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне. Очень уютно. Чистота. В Туалетной комнате своевременно убирается, приятно пахнет.
1
marina
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Очень хороший отель. Соответствует заявленным пяти звёздам. Приветливый персонал. Все вопросы решаются оперативно. Можно воспользоваться СПА салоном и иифитнес залом. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Также можно пообедать и поужинать. Рядом прогулочная зона. Недалеко от достопримечательностей.
3
Алексей Стасюк
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Высокий уровень, соответствующий сети. Расположение отличное. Прекрасные большие и удобные номера, отличные кровати - высыпаешься полностью. Сотрудники очень доброжелательные, всегда помогут. Завтраки - очень хорошо, и что особо удивило - завтрак с собой при раннем выезде. Я заказал его ко времени, пришёл - и там и огромное количество нарезок т овощей, так и горячий прекрасный омлет. Это очень понравилось, спасибо - почти всегда даже в люксовых отелях с собой дают только холодное.
Из небольших недостатков - видно, что отель не сегодня введён в эксплуатацию, но не критично.
1
Андрей Familin
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отель не плохой. Можно сказать, что очень неплохо.
Широкий выбор на завтраке. Чистые номера.
Но невыразительно на бизнес ланче. Холл не очень уютный для встреч и переговоров.
Виктор
مستوى 16 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Очень вежливый персонал, вкусные завтраки, любые вопросы решаются сразу, без каких либо затягиваний. Завтраки вкусные, хороший спа и фитнес зал, еда есть на любой кошелек и вкус, красивая прогулочная зона, так же рядом много достопримечательностей. Отель соответствует заявленным 5 ⭐️
1
Иван Кудряшов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Приятный отель, номера чистые и просторные. Завтраки вкусные, расположение отеля очень удобное. В любую точку города можно добратся за короткое время.
Светлана Бушуева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Были в феврале 2024 года,доброжелательный персонал,хорошие завтраки,очень хорошо убираются в номерах!Единственное но..персонал никогда не здоровается с гостями(это надо учесть менеджерам по р аботе с персоналом),но очень замечательный персонал на завтраках,всегда помогут и объяснят,во время убирается посуда со столов ! Впечатления от отеля,прежде всего,зависят от работы персонала ( и в первую очередь ,это касается рецепшен).Мне очень понравились люди в Казахстане- открытые,добрые,хлебосольные!Процветания этой стране!
3
Орал Мадигалиева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Очень вкусные обеды, замечательно организованный сервис, все с любовью, буду рекомендовать
Кузьмичева Марина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Отель понравился, вкусный завтрак, номера уставшие, но чистенько. До центра, пешком минут 20, лучше воспользоваться такси. Прогулочных зон рядом не увидели))) в цел ом неплохо.