В отеле всё отлично. Чистота, сервис на уровне, локация очень удобная - до аэропорта 15 минут, рядом Мега. Завтраки вполне сытные и разнообразные.
Всегда вопросы к ресторану. Если вы ограничены по времени, и хотите перекусить, даже закуски будете ждать минут 40. Мы заказали креветки, т.к. готовятся они быстро. Официанты передвигались, как при замедленной съемке, и на вежливый вопрос почему такое долгое ожидание, пояснили, что на кухне долго готовят🤷🏼♀️ чем нас повеселили, но поесть мы не успели. Сами блюда всегда вкусные, поэтому если есть в запасе есть часа полтора-два, можно посещать ресторан
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Смоляков
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5
Отель удобно расположен относительно аэропорта и города - золотая середина. Комфортные номера с красивым дизайном. Впечатляют принты с видами Мангистау на стенах. В номерах созданы условия для хорошего отдыха. Удобные матрасы, подушки разного вида и объёма, тяжёлые одеяла, шторы блэкаут, неплохая звукоизоляция - вкупе способствуют хорошему сну. Завтраки отличные, голодным точно не останешься. А вот ужинать в местном ресторане не советовал бы, не вкусно и дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ахметова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Номер был просторный, чистый и уютный, с современным интерьером и хорошей звукоизоляцией. Кровать была очень удобной, а постельное белье — свежим и мягким. Приятный бонус – наличие чайника, кофе и чая в номере, что добавляло уюта. Уборка проводилась ежедневно, и каждый раз мы возвращались в идеально убранный номер.
Персонал был приветлив и всегда готов помочь. Завтраки были просто отличные – разнообразие блюд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14
Приветливый персонал. Свежие, чистые номера. Очень неплохой ресторан. Вкусно, есть местные блюда. Наконец-то попробовал бешбамармак. Ценник на размещение и питание невысокий. Очень красивый вид из окна на главную мечеть. Но ! Белье очень сильно пахло стиральным порошком, мне спать в химозе не комфортно. В номере есть кофе машина, но нет кофе для неё.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Кирьянов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Гостиница понравилась. Хороший уровень сервиса, соответствует четырехзвездочному отелю. Разнообразные достойные завтраки. Ремонт в отеле и в номерах на хорошем уровне, все современно, нормально, но не более того. Местоположение отеля достаточно удаленное от центра и от каких-либо магазинов, в связи с этим есть определенные сложности. Цены в баре и ресторане прям дорогие! Я бы сказал что общая стоимость проживания все таки слегка завышена.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Химич
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хочу выразить благодарность всему стафу отеля, за помощь в проведении IV Международной Конференции LASHFlash! Менеджеры Анара, Жасулан, Еркебулан - настоящие профессионалы! Несмотря на некоторые заминки с технической частью мероприятия (в какой то момент перестали работать лед экраны), всегда были рядом и помогали в решении любого вопроса! Отдельная благодарность службе охраны отеля, ответственные вежливые и знающие свое дело сотрудники на 100 %! Я очень надеюсь, что благодаря своей ответственности, исполнительности и клиентоориентированности менеджер Жасулан в самом ближайшем будущем станет руководителем! Он замечательный сотрудник! Спасибо работникам фуд зоны! Кофебрейки, обеды были очень вкусными! Это отметили все участники Конференции! Также спасибо девочками и мальчикам - официантам! Все было быстро и четко! Очень, чистые и уютные номера - это также отметили участники Конференции! Служба Housekeeping также была на высоте! Спасибо за всё!
إظهار رد العمل التجاري
Tony
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20
Да просто бомбаааа))) отличный завтрак, отличный номер, отличное расположение - аэропорт, мега, экспо, центр. Сауна, зальчик. Завтрак супер
Когад езжу в Астану, всегда стремлюсь попасть сюда.....
Но, на завтраке отошёл кофе налить, возвращаюсь а там сидит жирный мужик и моей тарелки уже нет. Так оперативно убрали, я говорю ну там же вода стояла. Не извините, просто, какой кофе вам налить. Неприятно
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Якушев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 1
Отель зачетный, жаль что был проездом, только ночью. Сервис тоже на уровне. В номере чисто все для отдыха есть. Единственный минус и может пожелание: - готов был хорошо посидеть в ресторане, но к сожалению местных денег в наличии не было. Предусмотрите пожалуйста на такой случай обмен.
إظهار رد العمل التجاري
VI
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Замечательный отель! Очень профессиональные сотрудники, красивые номера, отменные завтраки с хорошим выбором блюд (и отдельное спасибо за повара, который жарит омлеты!)
Не всеми удобствами успели воспользоваться, но здорово, что такое есть - бесплатные велосипеды и сауна, а также спа. Единственное, чего не хватило в номерах - удобных полочек для размещения одежды.
В шаговой доступности огромный тц, экспо, на выходе из отеля можно любоваться мечетью.
Большое спасибо отелю и его сотрудникам за гостеприимство!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Мышлёнок
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Чистый, незатёртый, аккуратный, без царапинок. Просторные комнаты, кровать, матрас, душ на уровне. Персонал не мозолит глаза, а при этом работал чётко и профессионально. До аэропорта весьма близко. 7 минут ходьбы - огромный стандартный торговый центр с продуктами, бутиками, аптекой, банками, обменниками и кафешками. Рядом размять ноги после перелёта - их гордость -мечеть. Может и без пафосного шика, но привычно, качественно, уютно, продуманно. С завтрака голодными не уйдёте при любых забабонах в еде. Если цена и локация приемлемая, хороший вариант. Прям очевидных минусов не заметил. Павага.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Парфоменко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Новый, большой удобный отель!
Вежливый персонал, готовы оказать помощь в любом вопросе. Чистые и просторные номера, отличный рум-сервис. В отеле есть всё необходимое для комфортного отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Denis Kolmakov
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31
Очень приятный отель, доброжелательный персонал. Вкусная кухня и неплохие завтраки. Немного удаленнач локация, но пожалуй, это даже плюс. Рекомендую отель для тех, кто хочет отдохнуть и выспаться)
إظهار رد العمل التجاري
Никита Тихоненко
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Прекрасный отель. Наверное один из лучших, где я был. Только приехал из шератона в Нахе, виндхэм гораздо лучше. Очень рекомендую. На баре в лобби прекрасные ребята. Отличный конференц зал. И рядом большой ТРЦ и Лепрекон. В общем, всё что нужно.
إظهار رد العمل التجاري
Andrey B.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2
Останавливался неоднократно в этой гостинице: удобная парковка, чистые номера со свежим ремонтом, вежливый персонал. В шаговой доступности торговый центр Шелковый путь
إظهار رد العمل التجاري
Берик Баймаханов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хорошая, чистая гостиница. Номера уютные . Завтрак включен. Расположение рядом больница, клиника, университет, Экспо, Силкуэй все в шаговой доступности напротив мечеть.
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Рады были вновь приехать в этом замечательный отель! Завтраки отменные! Цены приемлемые и доступные! Персонал приветливый! Расположение также отличное
إظهار رد العمل التجاري
Gulmira Satanova
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Комфортные, чистые, уютные номера. На ресепшен ребята свободно говорят на 3-х языках. Действует корпоративная скидка для моей организации, очень приятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Талга Нур-Астана
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хороший отель. В основном проходят мероприятия. Внизу есть неплохой вип зал, с отдельным баром, караоке, бильярдом, и столом на большое количество гостей (50). Можно отметить тут семейный праздник
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мaнкаш
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Хороший отель, удобное местоположение, чистые номера, удобные подушки, приятное постельное бельё и полотенце, вкусные завтраки, доброжелательный персонал. Посещаю уже третий раз.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ятманов
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Прекрасный сетевой отель. Локация прям туристическая. Рядом Экспо центр , мега и прочие достопримечательности.
Завтраки очень хорошие - шведский стол. При этом в зале стоит помощник повара и жарит яичницу гостям.
Огромный выбор джемов и варенья.
Персонал очень грамотный и отзывчивый.
إظهار رد العمل التجاري
Д. У.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Очень хорошая гостиница, локация удобная, недалеко территория бывшего EXPO, торговый центр Mega Silkway, Центральная мечеть. Удобно до аэропорта добраться. Понравились завтраки, номер просторный и удобный, со всеми присущими наборчиками.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Я
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Очень красивое место, прекрасные инсталляции к новому году. Вежливый персонал и много дополнительных услуг. Пользовалась химчисткой, все сделали аккуратно и быстро. Очень вкусная еда и дружелюбные официанты. Великолепная подача блюд! Спасибо за хорошее настроение. Забыла упомянуть про номера ,все чисто и уютно. Белоснежное белье, мягкие подушки и одеяло. В номере все удобства.
إظهار رد العمل التجاري
Elena St
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26
Отличный отель! Если хочется тихий номер, можно попросить на другой стороне от дороги. Есть рабочее место с компьютером, удобно провести встречу онлайн или распечатать документы.
إظهار رد العمل التجاري
Лана Э.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Была на мероприятии. Комфортные залы. Отзывчивый персонал. Еда на кофе-брейках неплохая, но много сладкого. Правда думаю это вопрос выбора организаторов.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Вознюк
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Все нравится, персонал отличный, чисто, уютно, всем советую останавливаться именно в этой гостинице мы посидим ещё не раз вас.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Барташевич
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Хороший отель, доброжелательный и заботливый персонал. Номера чистые. Рядом хороший торговый комплекс и выставочный комплекс.
إظهار رد العمل التجاري
Virus Virus
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6
Отличный сервис, чисто, уютно. Самый шикарный завтрак из гостиниц этого уровня в Астане. В стоимость номера входит сауна и тренажеры..
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Фадеев
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 3
Хороший отель, близко в аэропорту. Привлекает сауна и спортзал. Номера небольшие стандартные как во всех сетевых отелях. Чисто.
إظهار رد العمل التجاري
bna@engcenter.ru
مستوى 14 خبير محلي
يناير 19
Отличный ресторан при отеле, все было вкусно. Локация хорошая, от аэропорта 15-20 минут езды. В целом все хорошо для ночёвки.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кузнецов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 19
Крутой отель. Останавливаюсь уже четвёртый год подряд. В этом году открыл для себя спортзал с сауной. Просто супер! Шикарные завтраки. Сверхкомфортные номера
إظهار رد العمل التجاري
Рафаил А.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отличная гостиница в спокойном месте. В пешей доступности расположена Мега и недалеко аэропорт. Номера чистые и просторные, на завтраке можно подобрать еду по вкусу. Нам очень понравилось
2
إظهار رد العمل التجاري
Владлен Мансуров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Хорошие номера с удобной мебелью, доброжелательный персонал, хорошая кухня, отдельный восторг - большая витрина с мороженым
إظهار رد العمل التجاري
Александра журавлева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Обожаю этот отель в Астане. Персонал доброжелательный и тактичный, вкусные завтраки, имеется спортзал, номера чистые и удобные..
إظهار رد العمل التجاري
юлия блехнер
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Приветливые девушки на ресепшн. Чисто, уютно, есть всё необходимое в номере. Шведский стол отличный, включен в стоимость номера "стандарт". В ресторане шикарный выбор, очень вкусно. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Уманский
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 7
Отличная гостиница.
Что особо понравилось - утюг и гладильная доска прямо в номере.
То, что надо.
Завтрак отличный. Вид из окна на мечеть - божественный!
إظهار رد العمل التجاري
Stadika14
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Чистые и уютные номера. Каждый день уборка, доброжелательный и профессиональный персонал. Очень понравилось. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Лара Чайка
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
удобное располодение в центре от самолета сразу привезли в гостиницу- современная удобная..чистая..персонал на высоте: откликаются сразу на любую просьбу- нужны ли нитки..или починить кран..ресторан со вкусной едой...сауна для посетителей и завтраки включены в стоимость.дорого но оно того стоит.рекоменду
ю
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Андреев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15
Хорошо.
Единственное большой минус , в "час пик" очень большая очередь на завтраке к тому человеку что делает яичницу/омлет , в моем случае сказали ждать 15 минут .
А альтернативных "яичниц" нет , ни скрембла ни чего подобного , только вареные яйца .
إظهار رد العمل التجاري
Александр Новиков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20
Бизнес отель . Ничего особенного. Далеко от центра. Персонал хороший, завтраки средние. Номера нормальные. Всё очень средненько. И в целом нормально!
إظهار رد العمل التجاري
NikoGr Nikolay Gr
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
В целом гостиница понравилась, хороший завтрак, вечером можно позаниматься спортом, хорошая сауна, по идее нужен бассейн - это из минусов
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бубен
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Отель новый выглядит очень прилично , но звукоизоляция желает быть лучше,, холодильник не холодит чайник не выключается ручка туалета вылетает и таких не мелочей много может потому что новый
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Хороший отель, порадовали номера для курящих, особого запаха не заметно, единственное, показалось что в ресторане внизу ну уж очень небюджетные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Павел К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Очень приятный и чистый отель, близко к аэропорту, рекомендую остановиться здесь если будете в Астане. Вид из окна 🤩
إظهار رد العمل التجاري
Денис Пудовкин
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Хороший отель, рядом с аэропортом. Вежливый персонал. Звезду убрал за ланч бокс, в который положили не свежую мясную нарезку, которую нельзя было есть и, возможно было отравиться! Это важно всегда, но перед самолетом, особенно важно! Очень жаль, что сотрудники кухни не проконтролировали это. Номер был чистым, постельное с приятным запахом, выглажено.
إظهار رد العمل التجاري
Nadezhda
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Всё хорошо, чисто, персонал приветливый. Завтрак очень обильный: и суп, и овощи тушёные, и ещё много чего горячего, но выпечка не вкусная, кофе никакой, хотя кофе нормальный в гостинице - это бывает крайне редко. Кстати, вокруг строительство, местами грязно.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Злакоманова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Сервис на высоте. Всё чисто и культурно. Завтрак - шведский стол. Большой выбор блюд. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Z
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Весьма безразличное отношение персонала к клиентам, хотя отель позиционирует сам себя, как лидера в этом ценовом диапазоне. Это система, что в зоне завтрака горы посуды на столах. Присесть негде, так как столы не убираются. Клиенты пьют чай на уголке стола, завленного посудой. А в это время персонал в группе уткнулись в телефоны. Часто кофемашина (одна из двух) не работает, требует сервиса. В целом нет адекватного надзора, контроля со стороны менеджмента.
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕВГЕНИЙ T
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличный, новый, современный отель. Воспитанный, профессиональный персонал, Роскошный завтрак - шведский стол с изобилием блюд рассчитанные на самых изысканных гурманов. Сайна, PSP, чисто, уютно, ежедневная уборка, тихо и спокойно. Регулярно останавливаюсь, уровень обслуживания только растет.
РЕКОМЕНДУЮ!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Горковенко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Соответствует сети Windham. Персонал вежливый, в номерах чисто. Завтрак хороший, ещё думаю не раз вернёмся☺️
إظهار رد العمل التجاري
Федор Савинец
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Новый отель, чистый номер, вежливый персонал. Завтрак вкусный: каши, нарезки, выпечка, много фруктов, йогурты и т.д. Находится не далеко от международного аэропорта.