كنت مسافرا من دكا (بنغلاديش) إلى القاهرة (مصر) مع منطقة عبور في الشارقة (الإمارات العربية المتحدة).
كانت الرحلة مليئة بالمغامرات ، من تسجيل الوصول إلى جمع الأمتعة...
عند تسجيل الوصول في دكا ، لم يرغب ممثلو شركة الطيران في تسجيل الوصول للرحلة ، لأنه لم تكن هناك تأشيرة مصرية (يتم ذلك عند الوصول) ، وقد قدموا طلبا إلى القاهرة إذا سمحوا لي بالدخول إلى البلاد ، بسبب انتظار مصر للرد عن طريق البريد ، كان تسجيل الوصول على وشك الانتهاء ، وكادت أن أفتقد الرحلة.
بعد ذلك ، تأخرت الرحلة من دكا لمدة 3 ساعات ، وبالتالي لم يكن لدي وقت لرحلة ربط إلى الشارقة. أعطوني بطاقة صعود جديدة لرحلة لاحقة ، واضطررت إلى الجلوس لمدة 5 ساعات أخرى.
عند وصولي إلى القاهرة ، فقدت أمتعتي ، ورفض ممثل شركة الطيران ملء طلب البحث عن الأمتعة ، وأعطاني فقط رقم هاتف حيث يمكنني الاتصال ومعرفة ما إذا تم العثور على الأمتعة أم لا. تم إنفاق 4 ساعات أخرى من وقتي على هذا ، حيث تحول ممثل العربية للطيران غير الكفء باستمرار إلى ركاب آخرين دون حل المشكلة معي. أخبرتك أن تتبع أمتعة رحلات الطيران الأخرى ، ربما ستصل في رحلة أخرى.
نتيجة لذلك ، بعد 4 أيام ، وصلت الأمتعة إلى المطار ، واضطررت إلى معرفة ذلك بمفردي ، وكان من الصعب الوصول إليها ، وتستجيب شركة الطيران عن طريق البريد بعبارات نموذجية لعدة أيام ، ولا يوجد خط ساخن.
ونتيجة لذلك ، الكثير من الأعصاب الضائعة والوقت والمال ، لأنه يأخذ 300 كم للوصول إلى المطار.
لا تزال هناك رحلة عودة مع شركة الطيران هذه ، وأنا بالفعل في حالة تشويق بشأن ما يمكن توقعه.
سافرت من دكا (بنغلاديش) إلى القاهرة (مصر) مع منطقة عبور في الشارقة (الإمارات العربية المتحدة). كانت الرحلة مليئة بالمغامرات ، من تسجيل الوصول إلى استلام الأمتعة... عند تسجيل الوصول في دكا ، لم يرغب ممثلو شركة الطيران في تسجيل وصولي للرحلة ، لأنني لم يكن لدي تأشيرة مصرية (يتم ذلك عند الوصول) وقدموا طلبا إلى القاهرة لمعرفة ما إذا كانوا سيسمحون لي بالدخول إلى البلاد. بسبب انتظار مصر للرد عن طريق البريد ، كان تسجيل الوصول على وشك الانتهاء ، وكادت أن أفتقد الرحلة. ثم تأخرت الرحلة من دكا لمدة 3 ساعات ، وبالتالي لم أصل إلى رحلة الربط في الشارقة. أصدروا بطاقة صعود جديدة لرحلة لاحقة ، واضطررت إلى الجلوس لمدة 5 ساعات أخرى. عند وصولي إلى القاهرة ، فقدت أمتعتي ، ورفض ممثل شركة الطيران ملء طلب البحث عن الأمتعة ، وأعطاني فقط رقم هاتف يمكنني الاتصال به ومعرفة ما إذا تم العثور على الأمتعة أم لا. أهدر هذا 4 ساعات أخرى من وقتي ، لأن ممثلا غير كفء للعربية للطيران تحول باستمرار إلى ركاب آخرين دون حل المشكلة معي. وقال لتتبع أمتعة الرحلات الجوية الأخرى لشركة الطيران ، ربما ستصل في رحلة أخرى. نتيجة لذلك ، بعد 4 أيام ، وصلت الأمتعة إلى المطار ، واضطررت إلى معرفة ذلك بنفسي ، ومن الصعب المرور عبر الهاتف ، وتستجيب شركة الطيران عن طريق البريد لعدة أيام بعبارات نموذجية ، ولا يوجد خط ساخن. ونتيجة لذلك ، الكثير من الأعصاب الضائعة والوقت والمال ، لأن الرحلة إلى المطار هي 300 كم. لا تزال هناك رحلة عودة مع شركة الطيران هذه ، وأنا متوترة بالفعل ، ماذا أتوقع
شاهد الأصلي · Русский
1
corp-kaprin24308
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
هذه هي المرة 2 لقد واجهت فرط في هذه الشركة. أطير 10 مرات على الأقل في السنة في مركبات مختلفة. لكن هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها هذا. كان هناك 10 أشخاص مثلي. أي أنهم يبيعون تذاكر أكثر من المقاعد على م تن الطائرة. وهذا في موسم الصيف المرتفع! مع العلم مقدما أن شخصا ما لن يطير بعيدا. سبب اختيار "المحظوظين" غير واضح بالنسبة لي! اشتريت التذاكر 3 منذ اشهر. لكنهم لم يضعوني في السجن ، وحتى دموعي لم تساعد. كنت بحاجة حقا للسفر في الساعة 9 صباحا ، وتم تأجيله إلى الساعة 7 مساء..... لكنهم أخذوني إلى فندق في الشارقة وأطعموني. كل شيء على حساب الخامس/ك.ربما كان شخص ما يحب ذلك ، ولكن ليس لي.
شاهد الأصلي · Русский
2
Карина В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
في 24 ديسمبر ، رحلة من مطار قازان إلى الإمارات العربية المتحدة ، كان من المقرر أن تتم الشارقة في الساعة 23:55
بسبب الظروف الجوية من جانبنا ، تأخرت الرحلة وتأجلت باستمرار. في الساعة 2 صباحا ، تم وضعنا بشرط أنه إذا توقف الثلج ، فسنقلع ، ونتيجة لذلك ، بعد نصف ساعة تم إنزالنا وتفريغنا تماما. على الرغم من حقيقة أن جميع رحلاتنا الداخلية طارت دون مشاكل ، ولا تزال خطوط فلاي دبي الجوية المتجهة إلى دبي مع تأخير لمدة 3 ساعات و 15 دقيقة تطير بعيدا ، وفي النهاية طارنا في اليوم التالي في الساعة 23:30 ، مع تأخير لمدة يوم تقريبا!
إنه مجرد نوع من الكابوس ، خرجت 4 ليال من إجازتي بسبب رحلة متأخرة بدلا من 6 ليال!
لا يوجد حتى الآن تعويض من منظمي الرحلات السياحية في سان مار ، وكانت الإجابة من العربية للطيران مذهلة ، ويزعم أن لديهم شيئا مع الطائرة ولن يعوضوا أي شيء ، وجميع الأسئلة إلى منظم الرحلات السياحية.
بشكل عام ، أنا لا أوصي هذه الخطوط الجوية والمنظم السياحي سان مار! بخيبة أمل!