Продают некачественные товары, с браком, к клиентам относятся потребительски. Главное, чтобы оплатили, а там уже всё равно, что будет. Купила устройство, оно сгорело через пару дней, и вместо помощи и возврата денег мне сказали, что я преувеличиваю проблему (очень интересно, как можно преувеличить факт продажи некачественного устройства), разумеется, никакой помощи не оказали. Связаться с управлявшим/руководством - отдельный квест, всё максимально сделано для того, чтобы вам было неудобно решать проблему. Отвратительное место, обслуживание и руководство
إظهار رد العمل التجاري
Рамил Барадов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18
Хотел бы сообщить о серьезной проблеме, 2 дня назад приобрел курилку waka на 10 тыс,спустя день пошел гарик,курить не возможно.Потратил 2 тыс ,как по мне это очень завышенная цена,и товар не соответствует нужному.
Качество поддержки клиентов также оставляло желать лучшего: однообразные ответы и длительные ожидания от управляющего.
Я искренне надеюсь, что производители пересмотрят свой подход и приведут в порядок свой продукт, прежде чем на него клюнули люди.
1
إظهار رد العمل التجاري
Симон Погосов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
Купил устройство Под. Дошел до машины , пытался включить, и понял что не работает. Хотел вернуть и обменять на другую. Мне отказали в обмене , сказав что нужно отправлять устройство на экспертизу, к производителю , и это займет неделю - или две.
То что я её пришел возвращать через 10 минут, а не через неделю или две, это никого не волнует )