Останоавливаемся в этой гостинице постоянно, уж года 3, при поездках в Крым.
Стоимость размещения вполне соответствует ценнику. Чисто, уютно, завтрак хороший (но поздновато подают - с 7.00).
Однако в этот раз впечатление о гостинице смазал персонал.
Заезжали с семьей после 22.00.
Персонал (администратор и уборщица-повар), узнав что оплачивать номер и завтрак я планирую банковской картой, накинулись на меня как ошалелые. Мол нужно строго наличными, мол при оплате картой персонал остается без денег.
Налички у меня просто не было с собой и в итогое плату совершил картой.
Но как только я отошел от ресепшен, в спину снова посыпались "проклятья"...
Уважаемые собственники (если читаете отзывы), исправте плз несправедливость по отношению к персоналу (если они действительно ущемлены при совершении оплаты картой), или простимулируйте вежливость персонала.
Спасибо заранее.
Хотели бы оставаться Вашими клиентами.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Останавливались в гостинице для ночевки.
Плюсы:
- достаточно приветливый персонал;
- заселили поздно вечером (уже было в районе 12 часов);
- в номере чисто, убрано, комфортно;
- нет шума (с улицы или от соседей);
- не плохая еда;
- парковка у гостиницы.
Из минусов:
- интерьер конечно немного «подустивший»(но за эту стоимость вполне нормально);
- маленькие порции еды (брала 2 сырника, ну совсем крошечные).
Поэтому для ночевки на одну ночь, вполне достойно за небольшую стоимость.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ощепков
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень уютное, тихое место за приемлемые деньги. Останавливались на ночь по дороге из Крыма в Москву. Можно оплатить полсуток вместо целых. Предоставляют завтрак по меню. Есть даже сауна, в которой хочется расслабиться после утомительной дороги. Но в номерах душно, кондиционеры работают плохо. На респешене после жалобы сказали, что кондиционеры автоматически настроены на +26, что пультом нельзя пользоваться. Промучились полночи. Мало того, что душно, ещё и комары всю ночь кусали, хотя окна были все закрыты. Будем искать другие варианты, если владельцы гостиницы не примут необходимые меры.