Впервые столкнулись с таким странным отношением к покупателям. Перестановку в зале делают в дневное время, мешая всем вокруг. Если ваша цель — отпугнуть посетителей, то вы на верном пути! Пока я выбирала вещи, меня чуть не толкнули лестницей, даже не попросив отойти — очень «профессионально». На кассе полное безразличие: ни «здравствуйте», ни «до свидания», даже итоговую сумму назвать не могут. Видимо, директорам совсем безразлична работа сотрудников, что странно, ведь от них зависит вся выручка этой точки. Выделите время, проведите пару элементарных тренингов, как правильно общаться с покупателями.