Гостиница понравилась в первую очередь своим расположением. Тихий район, рядом рынок, торговый центр, всем купили сувениров и подарки без проблем. Весь общественный транспорт в шаговой доступности. Номера чистые, есть все необходимое: холодильник, фен, мыльные принадлежности. В номерах есть балконы. Да видно что мебель не новая. но все добротное. Была проблема с водой /не было холодной/ при заселении, но устранили быстро. Завтраки у нас были включены в стоимость, просто шикарные и вкусные. Был шведский стол на котором представлено абсолютно все: каши, яйца во всех видах, орехи, выпечка, домашние теплые блинчики, различная мясная нарезка, зерновой кофе и много много всего. Все понравилось
Сергей Мангилев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1
Отель удобно расположен вблизи от центра столицы, внимательный персонал, вкусные завтраки и настоящее восточное гостеприимство! Прекрасное место, чтобы остановиться для посещения цветущей столицы Республики Казахстан!
Артём Сагитов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3
Из плюсов - лифт , чистое белье и полотенца , комплимент при заезде, завтрак не сильно разнообразный, но есть можно
Из минусов - все очень старое и грязное, шумо изоляции нет совсем , слышно все что происходит в соседнем номере и коридоре, далеко от достопримечательностей
Elena V.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13
Гостиница не плоха, персонал приветливый. В ресторане готовят вкусно. Есть бильярд и сауна. Хорошие номера, сейф, холодильник, телевизор все есть.
Владимир Царев
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 1
Очень выгодная гостиница если главнейший критерий цена, на этом всё преимущества заканчиваются)) кстати сервис и общее отношение персонала на высоте! Завтраки не айс, с первого раза место завтраков не найти, лифты не просто маленькие а крошечные, кровати скрипучие, чайники грязные. Для экстремального отдыха вполне подойдет.
1
Артур
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Понравился отель, брали два номера для детей (две отдельные кровати) и взрослых (одна двуспальная кровать) оба номера в хорошем состоянии. Персонал вежливый, русскоговорящий, оперативно решают все проблемы (бесплатно распечатали ваучеры и электронные авиабилеты для турпоездки) и другие вопросы. Отель имеет свою бесплатную автопарковку, плюс есть возможность договориться недорого о стоянке автомобиля на время турпоездки. Уборка каждый день, удобное месторасположение отеля в городе (рядом с центром города, кафе, ТЦ, магазины в шаговой доступности) Завтраки разнообразные вкусные (шведский стол). Обеспечили шатлом до аэропорта, собрали ланч бокс вместо завтрака. Были в конце декабря -начале января 2023, номера снимали по акции по соотношению цена-качество по Астане данный отель был внеконкуренции. Однозначно рекомендую, сами планируем при следующих турпоездках останавливаться здесь.
Жанат Омиралин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9
Нормальное место, шведскиц стоо скудновать для четырех звездного отеля, тем более в столице. Номера чистые, у меня был с балконом, в номере холодильник пустой и плюс не рабочий. Номер был 308.
Andrey K.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6
Не первый раз останавливаясь в командировках в этом отеле. Устраивает буквально всë. Чисто, уютно, вежливый персонал, отличное оснащение номеров. Спасибо за гостеприимство!
Ekaterina M.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Несколько раз останавливались в этом отеле по работе за последние 3 года. Уютная чистая гостиница, хорошие завтраки, удобные кровати, приветливый персонал. Все очень хорошо
Ингритта Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23
Отличный уютный номер. Чистота. Белоснежное постельное. Вежливый персонал. Вкусные завтраки . Чего еще желать гостям . Отдельное спасибо бармену за вкусный вареный кофе )))
римма дуйсенбаева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16
На номер нашего коллеги хотели повесить разбитую раковину, которая была разбита задолго до этого, будьте внимательны, если есть какие то повреждения, сразу сообщите администрации отеля
Дмитрий Зенцов
مستوى 28 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отличная гостиница по демократичным ценам. Тихий двор и своя парковка. Номера чистые и свежие. За три дня постельное поменяли один раз. Завтраки очень хорошие и разнообразные (шведский стол). Рекомендую
Бахтияр А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12
На 4 звезды гостиница не тянет, но очень стараются.
При заселении ждал администратора около 5 минут, на ресепшене никого не было.
Жил в некурящем номере, но все равно чувствовался запах, возможно из-за общей вентиляции или постельное белье пропахло.
Необходима химчистка ковролина в номерах.
Завтрак вкусный и сытный.
Леонид Б.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16
Хорошая гостиница в не шумном месте, всё видно что не новое, но работает. Зимой с открытыми форточками спали, чуть не задохнулись от дымяших труб вокруг. Оказывается многие углем топят дома неподалёку.. Или это качегарки так дымят... Вощем как то так
Miranda Berrington
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24
Чисто, завтраки вкусные. Персонал хороший. Нам понравилось
Дина М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Всё понравилось, чисто, уютно, комфортных в номерах. Еда вкусная, меню отличное, обслуживание моментальное.
Уютная атмосфера, интерьер распологает насладиться всем, кто рядом.
1
1
J L
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14
Хороший номер, есть всё, не новый. Интернет с перебоями. Кофе растворимый в пакетиках на завтрак. Персонал очень доброжелательный.
Алексей Коновалов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21
Я бы у этой гостиницы пару звёзд убрал из нарисованных четырёх. Убогое состояние, запах кухни по всем этажам. Не помешало бы заняться ремонтом как экстерьера, так и интерьера. А то четырьмя звёздами и не пахнет. Даже щёток зубных нет в душе. Зато завтраки вкусные и бармен Закир молодец!
Lana
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31
Очень хороший отель, находится в 5 минутах от Евразии. Вкусные завтраки:или шведский стол или по меню. В коридоре есть кулер
1
майя волкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19
Хороший просторный номер, разнообразный завтрак
Валерий Ангипов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Номер хороший, персонал отзывчивый, но не везде. В сауне ждёшь официанта по часу, хотели помыть машину, обещали нам позвонит, так и не дождались звонка с мойки. Цены на сайте не соответствуют реальным, а также цены в рекламе в лифте не соответствуют ценам в меню на акции.
Люьовь Бол
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4
Очень хороший и уютный отель, расположение удачное, все понравилось
Александр Попов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отель хороший. Завтраки очень хорошие. Персонал хороший и вежливый, но вот проффесиональным назвать всех нельзя. Сложности с восприятием информации по бронированию с букинга. Сначала не предоставили доп кровать для ребенка. Просили доплату. Проблемы с кондиционером - он не работал ни в одном номере на 5 этаже.
Юлия Андреевна
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2
Вполне приличная гостинница,останавливались на одну ночь.Вежливый персонал,приемлемые цены.
Людмила Яковлева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Это худший отель в моей жизни😟
Из хорошего - только улыбающийся персонал.
Плохо все остальное - отделка номеров, как на даче у бабушки, разваливающаяся мебель, сантехника просто в ужасном состоянии, плесень и известковые отложения в душевой.
Номер на двоих не более 6 кв. К тому же, дверь постоянно либо не закрывалась, либо не открывалась (сломанные замки).
Номер Престиж большой, но во всю стену панорамное остекление из которого очень сильно дует.
Номер Люкс еще можно порекомендовать. Но, если вы планируете работать или смотреть фильмы онлайн, слушать музыку, отвечать на почту и смотреть соцсети - не рассчитывайте на wi-fi.
Ну и напоследок. Завтраки ужасные. Бассейна там нет, как указывают в описании. Есть платная сауна с купелью.
В общем, никому не рекомендую и себе не пожелаю!🫤
1
Павел Шилов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5
Хороший отель в тихом месте но всё рядом и кафе и магазины банки обменники
1
Роман
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 2
Чисто то в номерах на 2, номерной фонд старый, не стоит этих денег.
Oleg
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29
Очень хорошая гостиница , хорошие номера с завтраком. Следующий раз обязательно приеду
Busural
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 19
Хороший отель, недалеко от центра.
Александр Больщиков
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18
В подвале отеля хороший бар, вкусное пиво и персонал отличный
Максим Шахов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8
Неплохой отель по адекватной цене
Светлана Бутузова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Останавливались в отеле на 4 суток, на 4 звезды и близко не тянет. Грязные ковровые покрытия, которые за 4 дня ни разу не убирали, выносят только мусор, душ сломан, кондиционер не работает., воду и чай дали только при заезде, кулеры пусты на всех этажах, сотрудники кухни и горничные крайне не приветливы. Девушки на ресепшн и парни у шведского стола приветливы , откликаются на просьбы, спать возможно только в номерах, выходящих не во внутренний двор, т к с 5 утра будете слушать хохот и курение персонала каждые 10 минут. Из плюсов наличие магазинов и кафе рядом., много TV программ на разных языках.
Наташа Шаблинская
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
В целом неплохой отель . Завтрак на 4-ку. В номере нет холодильника. Ночевали 3 ночи 23.09.2022 , 24.09 2022 и 06.10.2022 , так вот в последнюю ночь цены выросли в 2 раза , хотя бронировали заранее . Все это в свете последних мировых событий. Но деваться некуда , остались. Потому как в Астане на тот момент все было занято.
Марина А.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Персонал отличный,приветливый,отзывчивый,но самой гостинице очень нужен ремонт
3
Sergey S.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Едва ли отель тянет на 4 звезды, но выспаться там вполне можно. Плюс радует бар на цокольном этаже.
Достаточно чисто, ресепшн френдли.
Антон
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Неплохая в целом гостиница с уставшим интерьером и сотрудниками ))
Жили около неделе в номерах с балконами. На потолках трещины, дверь на балкон держится из последних сил , напор воды в душе уровня летний дождь. В общем есть над чем работать )
Назым Садакбаева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Номер маленькая и грязный ковралан, а также не меняют полотенце и др вещей, завтрак только хороший, не соответствует на статус 4 звездного отеля
Лия Свешникова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Все отлично. Персонал вежливый, завтрак вкусный, уборка ежедневно и качественно. Шумоизоляция хорошая. Находится почти в центре города, в здании есть мойка. Есть сауна и бассейн, а также бильярд.
Чистая, уютная гостиница. Персонал приветливый, шведский стол достойный. Из недостатков только непонятные шум из вентиляции.
Данияр Абетов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Смотрим иногда футбол в баре. Нормальная кухня, нормальные цены. Телики, жаль, довольно старые, но похоже на трансляции бар и не особо заточен
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Уровень 2 звёзд, номера убитые, находится в спальном районе. Плюсы за работу персонала
Дмитрий Петров
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Хорошие номера, вкусный завтрак, доброжелательный персонал, карта Мир от Тинькофф работает. Единственное, что не понравилось это запах в ванной… сообщали об этой проблеме, но никаких действий предпринято не было.
1
Максим
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Ужасная гостиница, ужасный ресторан. Стейком можно зубы сломать. Сервис ниже плинтуса, которых в номерах нет. Пожили 2 дня, решили уехать. Деньги не вернули. Мега ужасное заведение
1
Алексей Коцюбинский
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Так себе номера, на 4 * конечно не тянет, интернета Wi-Fi считай что нет, завтраки на 3+…
Жить, конечно, можно… но не более недели
Elias Kaifat
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Очень уютная гостиница, хороший сервис и расположение.
Юлия Веретковская
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Замечательный персонал, вкусный завтрак и чистый номер, спасибо большое за гостеприимство и отзывчивость!
1
Джин Хоттабыч
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Хорошая гостиница, все на высшем уровне! Цена соответствует качеству!
Evk3214 Evk3214
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отель норм, НО слышимость!!! Слышно абсолютно всё, о чём разговаривают соседи и разговоры в коридоре. Завтрак не плохой.