Кроме того что ремонт продолжается уже некоторы месяц. Дополнительно к тому чтобы пополнить свой депозитный счёт иностранной валюте приходится ждать по 1.5 - 2 часа. Из двух касс одна инкасирует монеты , другая обедает. Ну и естественно ещё и пенсионеры без очереди. К сожалению из хорошего коммерческого банка превратился соц. службу. (Даже у врачей общая Эл. очередь)
2
2
Катерина Щ.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хороший банк, вежливый персонал. Работают оперативно 👍
Dimitriy
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Отличное отделение банка. Обслуживание прекрасное, электронная очередь очень помогает , очень много места для того,чтобы с комфортом ожидать своей очереди, отдельно хотел бы выделить персонал , все возникшие вопросы максимально оперативно были решены и очень понравилось доброе отношение к клиенту , никакого негатива , все на уровне максимально дружелюбно, всем рекомендую к посещению!
Елена Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Потратила целый час на пополнение вклада в ин.валюте (работало 2 кассы, но одна кассир была на обеде, а вторая целый час обслуживала одного клиента). На мой вопрос как можно ускорить процесс, сказали, что ничем не могут помочь, хотя в холле стоят кассовые аппараты, которые могут принимать купюры, но на ин.валюту сейчас они не настроены (ранее принимали). Вывод: банк не заботится о качественном обслуживании физических лиц!
3
1
Александр Пантелей
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Всегда стоишь минимум час в очереди
Dzmitry Dzetsinkin
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Работает только в будние дни, суббота и воскресенье закрыт.
В выходные можно положить деньги в банкомате в Грине, но часто аппарат по выходным неисправен.
1
Евгений Макей
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Докатились до рекламы фонбетов и иксбетов. Просто прочтите внимательно договор и документы, которые вам дают подписать при заключении договора, не забывайте, что «инструкция», «все так делают», «договор юридически корректный» это только психологические уловки/влияние и вы сами такую чушь подписываете, с которой в здравом уме не согласились бы никогда. И попросите (в пункте договор) чтобы вам дали сразу правила пользования НЕвашим счётам почитать. Правда проблема, что только по письменному заявления (по договору, который вы подпишете) и они нарушают статьи банковского кодекса, в обход, скажем, что явно там запрещено делать (ваши права), они просто запихнули в эти правила, которые «являются неотъемлемой частью договора», который вы подпишете. Ах да, а вас не смущает, что FATCA который вам скажут что вы должны подписать, переложит проблемы банка (капитал не белорусский)из-за санкций на вас (читайте внимательно), а если на всех клиентов банка (граждан), вероятно просто каким-то образом на нацбанк или бюджет. Кто вам скажет?
И вас не смущает, что не сможете отказаться от рекламы и спама (читайте всё внимательно) от банка, который торгует вашими данными и прямо участвует в рекламе на ставки?
1
1
Kegerby
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Ооооооооооооочень медленное обслуживание, ожидание от 35 минут до бесконечности 😞
В общем и целом, не считая скорости всё норм..
Васіль Віктаравіч
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Самый большой офис этого банка. всегда сюда обращаюсь, если нужно перевыпустить платёжную карту, либо другие банковские услуги , например е ли нужна выписка с карт - счета, либо разблокировать карту. Очередей больших никогда здесь не видел, все делают максимально быстро и оперативно! Максимум, два человека и 7 мин ожидания. Офис комфортный, просторный, нету ощущения тесноты, на удобных диванах можно подождать своей очереди. Так есть есть пункт обмена валют , несколько банкоматов, в том числе с возможностью внесения наличных денег на карту.
1
1
Игорь Лесовский
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Быстро и удобно
Анастасия Настя
مستوى 14 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Быстро оформили депозит, оперативно выдали в расчетный день остаток. Чисто и просторно, можно только процент по депозитам повысить) кажется маловато
1
Dmitry Babok
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Лучший Банк Беларуси.
Владислав
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Вне зависимости от времени прихода в банк, вечно стою по 30-40 минут в ожидании своей очереди. Из двух касс работает стабильно одна. Однажды пришлось оплачивать автомобиль (можно было только в конкретном банке), простоял в очереди 2,5 часа.
1
Вадим Сергеевич
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Обслуживание хорошее. Но есть один минус. Вечная проблема поменять валюту. Постоянно бракуют. Старые и с изъяном продают, а принимать не хотят. За это три бала
3
1
Ольга Цепкова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Всегда иметь доступ к банкомату это супер, а ещё тут очень вежливый и быстрый персонал. Удобная поддержка и парковка. Имхо лучший банк....и понятно кто создал)
1
Виталий Ком
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Приветливые сотрудники. Удобный сервис.
Ник К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Отвратительный банк с ужасным приложением и отвратительной и бесполезной поддержкой, которые не дают возможности пенсионеру инвалиду пользоваться своими деньгами, попросту ***, если бы можно было то поставили бы 0 звезд, никому не советую, разве что вы мазахист и хотите проблем. Их карточки это бесполезный не работающий пластик , а когда ты просишь их заменить их на рабочую карту они с тебя требуют более 100 рублей, позор, и это с пенсионера!!! Как им вообще лицензию дали спрашивается на выдачу пенсий пенсионерам, если они их попросту присваивают себе.
2
1
Julia Z.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Лучшее обслуживание . Отличный банк
Татьяна С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отличный банк
Елена Вит
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Зашла в обеденное время сотрудников банка, девушка спросила, что я хочу сделать. Мне нужно было привязать другой номер к приложению банкинга и меня приняли. За 2 минуты всё сделали.
К тому же персонал всегда вежливый и клиенты обслуживаются очень быстро в окошках
2
Roman
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Хороший банк
Vlad Haiduk
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Не продали газ
1
Екатерина Кремень
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Лучший банк.
Кстати супер современное, красивое здание.
Замечательные сотрудники.
1
Елена П
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Две кассы работают только. Ито одна в 16-45 на перерыв закрывается и это в час пик. Сколько ни хожу, менее 40-60 минут никогда не выходит.
3
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
В банк не возможно дозвониться, обслуживание с физлицами ужасное.
1
1
Ольга Валентюкевич
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Очень долгое ожидание в очереди. Приходила, чтобы закрыть все счета.
Константин Губарь
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Банк вечной очереди. Зайди на 5 минут, просидишь там пол дня
Алексей Ерошок
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Место на стоянке есть всегда , народа в банке почти нет! Обслуживание быстрое )
3
Volk89 o.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Головной офис, много банкоматов и автоинкасаций. Единственный минус добираться, от метро пешком ещё идти,а если на машине со стороны МКАД ехать, нужно разворачиваться.
2
Anna Zhurauskaya
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Два раза с карты этого банка списались деньги просто так, непонятно куда!!! В банк ни по одному номеру не дозвониться!!! Робот говорит, что соединить с оператором, в итоге около пяти минут слушаешь мелодию, а потом звонок просто сбрасывается. Отвратительно.
3
3
Paul Razor
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Долгое время ожидания🤬
1
1
Кристина Цветкова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Очень довольна обслуживанием. Все предельно просто и понятно, но в то же время безопасно.
3
Vitali Karpovich
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Очень долго ждали очередь. + только в том, что мягкие кресла для ожидания.
Алена Котлерова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Хороший банк, удобно добираться, вежливые и компетентные сотрудники.
1
Владислав Устинович
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Вечная проблема с приемом наличных
Игорь Фишман
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
в этом банке все супер, начиная от персонала заканчивая пакетами услуг. Так держать !!!
1
1
Слава З.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Ребята, ужас просто, стыдно должно быть сотрудникам и руководству, ведущая мировая компания с миллиардными оборотами, а чтобы снять со счета 3000 евро надо заказывать деньги за 1 неделю! Минус Ваш клиент! Прощайте!
3
4
Леха Кругликов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Банк в пешей доступности от моего дома, по этому мне было удобно быть их клиентом какое-то время. Позже сменив работу и банк поменял. А так вообщем банк хороший. Даже карта рассрочки была)))
3
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Самый лучший банк. Самое красивое здание на этой улице.
1
Сергей Герасевич
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Хороший банк, наверное лучший в Беларуси
1
Александр Потапов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Очень отличный банк, хорошее обслуживание.
1
Юрий Степук
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Хороший банк, но сейчас из-за ремонта более длительное обслуживание. Но это временно.
1
Екатерина Соловьева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Современный банк , отличное обслуживание
3
2
Игорь Соболь
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Не советую держать сбережения. Банк не выполняет своих обязательств. Невозможно снять СВОИ деньги с карточки, хоть и доллары, даже заявки не принимают на выдачу денежных средств.
4
1
Константин Немцев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Не обслуживайтесь в банкоматах этого банка! Банкомат не вернул карту иностранного банка, а на просьбу вернуть по паспорту сотрудники сказали, что уничтожили карту!!! Отношение к клиенту отвратительное.
1
Marsik
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Отличный банк
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Очень длинные очереди. Сидела час.
1
angolec чиндели
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Отношение приемлимое,но очень долго ждать в очереди. Не все операторы объясняют одинаково. Лень,наверное.
Сергей Петров
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Банк отличный, не так давно стал клиентом, но отношение и скорость решения вопросов приятно удивляет, причем как для физ лица так и для юр. Лиц
1
1
johnshura
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Быстрое, четкое обслуживание, а также большое число банкоматов возле которых иногда всё-таки скапливаются очереди