Yves Rocher
56 مراجعات
ديسمبر 21 ، 2024
Продукция супер! Спасибо!
Пришла за любимым кремом с ледяной травой. Продавец сказала, что крема больше в продаже нет и предложила другой. Я купила.. не подошел. Посмотрела товары на сайте и оказалось, что крем с травой ледяной есть. Пришла в магазин к действительно он есть в продаже. Продавец-консультант меня дезинформировала! Ужасный осадок! Идти в этот магазин желания нет((
ديسمبر 23 ، 2024
Добрый вечер! Часто бываю в Ив Роше! Некоторые товары очень нравятся. Всегда чисто, аккуратно, вежливо. Девочкам Спасибо!
فبراير 5
Немного разочаровалась в гигиенических помадах, после покупки вскрыла дома и обнаружила пустоту. Впервые с таким столкнулась, жалко потраченные деньги и время.
مايو 30 ، 2024
Сами товары мне нравятся, но сегодня была в магазине, купила 10 позиций.
На кассе сказали, что полагается подарок, чек предложили электронный на почту. Когда чек пришел (не сразу) обнаружила, что то, что называли подарком пробили за полную стоимость. Очень неприятно. Так что если говорят про подарок - будьте аккуратнее. Конкретно гель для контура глаз с васильком
يناير 22 ، 2024
Зашла за конкретным товаром, но по рекомендациям приятных работниц магазина приобрела ещё несколько полезных косметических продуктов. К покупке мне добавили подарок (мелочь, а приятно!)
أكتوبر 22 ، 2024
Очень вежливый консультант!
Помогли и рассказали про акции в сети.
Не торопили и дали выбрать, но и в помощи не отказали!
Отличное заведение
ديسمبر 13 ، 2022
Моя любимая марка . Пользуюсь много лет. Выбрала определенные продукты, которых на мой взгляд лучше нет- шампуни, маски, бальзамы для волос, средства для ухода за лицом, гели для душа. Все средства с экономичным расходом, хватает надолго. Качество неизменно отличное. Программа лояльности всегда удивляет щедростью. Жаль, что цены растут так быстро.
أكتوبر 16 ، 2024
Чисто. Товары аккуратно выставлены. Приятные консультанты, готовые помочь.
يناير 11
Как всегда сервис на высоте и продукция нравится.
يناير 18 ، 2024
Всем довольна. Продавец - молодец! Все очень хорошо объяснила и помогла в выборе продуктов.
أكتوبر 5 ، 2023
Все отлично, продавец была приветлива и компетентна, рассказала об акциях и новинках. Купил чуть больше, чем планировал.
فبراير 29 ، 2024
Грамотная консультация продавца-консультанта. Вежливость, готовность помочь с выбором продукта.
1
مايو 26 ، 2023
Прекрасный магазин, хороший выбор, приветливые консультанты всегда помогут с выбором👍
مايو 14 ، 2023
Каждый раз прихожу сюда и каждый раз прошу дать мне тональный крем матовый 025. И каждый раз мне дают 050. Надоело. И конечно, крем мне не поменяют, не смотря на то, что это не моя ошибка.
1
1
ديسمبر 21 ، 2021
Замечательный бутик, вежливые консультанты, быстро помогли с выбором, излишне не вмешивались в сам процесс выбора и рассматривания продукции. Спокойно рассмотрела все что интересовало. Сделали скидку на покупку.
نوفمبر 14 ، 2022
Ив Роше в Мега Дыбенко пользуюсь много лет.Всегда внимательные и вежливые девочки, хорошая выкладка товара. Много подарков.Рекомендую!
يناير 7 ، 2022
Очень люблю Вашу продукцию, и всегда была довольна по итогам визитов к вам, сегодня впервые зашла к Вам в Мега Дыбенко и остался очень неприятный осадок.. Пожалуйста, проведите беседу с продавцами, ибо при таком манере общения Вы потеряете очень много клиентов. Они не с подружками своими общаются, а с покупателями, чужими людьми. И что значит фраза "если не переоформите карту сами на сайте(в самом отделе я отказалась переоформлять) вам будет тяжело купить товар в следующий раз?!" это в каком таком смысле???!!!!
1
أكتوبر 24 ، 2022
Очень приятный, уютный магазин. Вежливые, всегда готовые помочь в выборе товара консультанты.
أغسطس 1 ، 2021
Сегодня мы с дочерью зашли в Ив Роше в Мега Дыбенко,пришли в отличном настроении. Являясь постоянным клиентом магазина,я зашла списать баллы,у меня из максимум и даже больше. К нашему изумлению консультант Ирина,фамилии,к сожалению,не знаю,разговаривала по хамски ,причём со всеми. Ее буквально трясло при виде покупателей ,говорила отрывисто,нервно. Мы не сделали ничего плохого,но она позволила в нашу сторону такие замечания,критику ..Я все понимаю,может у неё проблемы или она просто людей ненавидит,так вы ее на склад отправьте,пусть коробки распаковывает!! Естественно,мы ничего не купили и ушли .Настроение было испорчено,муж узнал ,хотел зайти и объяснить ей,но я его удержала
Жаль ,что в магазинах данной торговой марки,куда ходим часто и с любовью ,так обращаются с людьми. Больше в этот магазин не пойду,т.к понимаю,что никто разбираться в этом не будет и меры не примет
5
نوفمبر 1 ، 2022
Приятный продавец, хорошие консультации. Удобное расположение, но от метро пр Большевиков идёт только 1 автобус.
أغسطس 14 ، 2021
Всегда дружелюбный персонал, профессиональные и ненавязчивые консультанты.
Уютный компактный отдел.
Особенным бонусом к каждой покупке являются подарочки💜
يناير 14 ، 2021
Всегда продукция есть в ассортименте.
Отдельное преимущество этого бутика -- вежливый и тактичный персонал, который профессионально, но ненавязчиво поможет при необходимости или посоветует.
Всегда прихожу в бутик и ухожу в хорошем настроении. Спасибо!
3
مارس 30 ، 2022
Давно не хожу в Мега Дыбенко в Ив Роше, Случилось после того, как я зашла в магазин за любимым продуктом, а девушка просто стояла за спиной в одном шаге от меня, и комментировала все до чего я дотрагивалась, я сказала что «спасибо, обращусь за помощью если понадобится» она все равно нарушала мое личное пространство, пришлось уйти.
Так же всегда навязывают ещё товары, предлагают доп продукты и не знают когда остановится.
На кассе в основном девушки начинают меняться в лице и хамить, когда ты отказываешься от доп продукта.. неприятно. Проводите обучение как работать с клиентами «горячими, тёплыми, холодными»
1
يوليو 16 ، 2021
Стандартный бутик марки Ив Роше в Мега Дыбенко. Не люблю их продавцов. Ощущение, что за тобой пристально наблюдают. Но толково не расскажут об акциях или скидках, новинках. Не знаю, постоянно какой-то неприятный осадок от посещения.
Раньше очень любила их продукцию, много чего брала. Сейчас некоторых товаров нет, которые мне очень нравились. И кажется, что марка стремится уменьшать объём товара, не меняя цену.
أكتوبر 12 ، 2023
Спасибо за любимую косметику и ароматы Франции! 🤗
1
أغسطس 8 ، 2022
Соответствие цена-качество. Внимательное отношение консультантов к каждому покупателю. И конечно же куча всяких подарков при любой покупке
1
نوفمبر 20 ، 2022
Хорошие и доброжелательные консультанты. Товар всегда есть. Рекомендую
فبراير 6 ، 2024
Очень назойливый продавец, хотелось убежать поскорее.
1
نوفمبر 29 ، 2022
Мы быстро выбрали нужные продукты и остались довольны. Сервис не был навязчивым в этот раз.)))))
يناير 5 ، 2022
Люблю продукцию марки, особенно средства для тела - хорошие ароматы. Но часто не хожу из-за консультантов. Сегодня решила зайти и в очередной раз пожалела. Ужасное отношение, как будто делают одолжение, что продают!
2
يوليو 7 ، 2022
Была единственным покупателем, пришла за определенным товаром. Продавец была приветлива, все было прекрасно.
أغسطس 19 ، 2022
Прекрасные продавцы-консультанты, очень индивидуально работают и подстраиваются под каждого клиента
يناير 10 ، 2021
Выбор неплохой. Консультанты навязчивые, тк давно пользуюсь этой косметикой, переход от одной витрины к другой, сопровождающееся " Вот этот продукт такой-то подходит так-то" напрягает. Уже лет 7 пользуюсь косметикой и знаю какие крема подходят мне по виду кожи и возрасту и нужно время просто подумать, какой продукт в данный момент мне необходим и что дома есть, а чего не хватает для полноценного ухода.
2
مايو 4 ، 2022
Вежливый и профессиональный персонал, красиво, удобно, косметика на уровне
أكتوبر 22 ، 2020
Небольшой уютный бутик косметики, хороший ассортимент, приятные консультанты, ненавязчивый сервис. Ответили на все вопросы и пртятно удивили подарками к покупке.
1
أغسطس 18 ، 2021
Мне все понравилось! Консультант помог выбрать тушь, подробно рассказал и показал. Также помогли выбрать товары за бонусные баллы, чтобы они не пропали.
يناير 30 ، 2023
Довольна визитом в магазин, обслуживание на высшем уровне.
نوفمبر 17 ، 2021
Хоршо подготовленные консультанты!Обновляются крема,косметика и парфюмерия.Этот маленький бутик мне нравится,а так же обслуживание!
1
أغسطس 10 ، 2022
Довольна всем! Качество продукта и обслуживание на высшем уровне!
1
أغسطس 13 ، 2022
вежливые консультанты, и конечно же приятные подарки при покупке!)))
1
يونيو 21 ، 2021
Не люблю эти магазины. Изумительные запахи, интересный ассортимент. Чудесное оформление товара. Но принесешь домой и все какое то бестолковое, одноразовое.🤗
2
فبراير 17 ، 2023
Супер сервис, отличное качество
مارس 21 ، 2022
Отличный персонал, внимательные, вежливые девушки
فبراير 25 ، 2021
Заходила в магазин за 15 минут до закрытия. Недовольным взгдядом встретила меня консультант. За мной зашло еще несколько человек. Тут продавец в открытую сказала, что магазин закрывается. Хотя до закрытия еще !15! минут.
Теряете покупателей, теряете.
И я, и те люди просто вышли. Хотя я пришла за конкретными товарами, но желание покупать испарилось. Неприятно. Надеюсь, что руководство проработает вопрос с персоналом.
مارس 12 ، 2022
Мне очень нравится этот маленький, но уютный магазин.
ديسمبر 13 ، 2018
Довольно приятные мужские ароматы парфюмов. В общем и целом хороший магазин, однако продавцы консультанты, на мой взгляд, бывают чуть более назойливыми, чем хотелось бы. Я понимаю, что это их работа, но мне порой хочется просто спокойно поизучать товар.
4
أكتوبر 3 ، 2022
Все хорошо, спасибо
Люблю Ив роше❤
سبتمبر 14 ، 2022
Очень нравится качество косметики.
مارس 9 ، 2021
Хороший ассортимент, приветливые консультанты, которые дают любые пояснения по существу.
1
مايو 22 ، 2022
Очень хороший шампунь против перхоти!