1-й Московский мебельный завод
76 مراجعات
مارس 6 ، 2023
Отличный магазин, покупала мебель для нового дома, продавцы все вежливые,отзывчивые, помогли и рассказали мебель какого плана больше подойдёт, все изделия качественные и очень красивые, причём по очень доступной и приятной цене,сама атмосфера довольно комфортная, помещение светлое и уютное. Доступность в плане маршрута и расположение магазина тоже на самом высшем уровне из всех заведений подобного плана. Огромное спасибо, обязательно посещу магазин ещё точно не 1 раз, благодарю!
3
4
أبريل 3 ، 2023
Мы с женой в восторге от своей кухни. Всё идеально, от момента оформления заказа до монтажа. Чётко, аккуратно, грамотно. И главное - кухня нереальная. Столешница, монтажники, механизмы, ручки, внешний и внутренний вид - всё великолепно!!!! Огромная искренняя благодарность!!!!!!
1
2
ديسمبر 8 ، 2022
Прекрасный магазин,брали мебель для новой квартиры. Теперь там очень уютно и комфортно!
Качество мебели на высоте,и цены не очень высокие. Обслуживание так же на высоте все очень отзывчивые и понимающие. Ассортимент так же очень радует,выбрать можно практически любую мебель для любой вашей идеи. Мне как творческому человеку это очень подходит. Вообщем советую!
9
4
ديسمبر 2 ، 2022
Магазин очень понравился, хороший выбор, приобрел обеденный стол и 3 табуретки, сотрудники магазина были очень вежливые, хорошо ориентируется в товарах. Обязательно буду рекомендовать знакомым. Собираюсь в будущем приобрести ещё прихожую. В этом магазине есть все и по приемлемым ценам. Очень удобно выбрать товар даже в интернет магазине и сделать заказ с доставкой, вообщем я доволен.
11
أكتوبر 25 ، 2023
Знакомство с этой компанией началось с изучения отзывов в интернете и несмотря на кучу негативных отзывов, решили все равно заказать встроенный шкаф в гардеробную здесь. Потому что подумали " что нас все что пишут плохое не коснется". Мебель привезли быстро в срок. И самое интересное началось, когда пришел сборщик. Мы к шкафам заказали задние панели (вообще операторы не предупреждают что гардеробные идут без задних стенок и без днищ, я как клиент в этом не разбираюсь). Сборщик говорит, что эти стенки не прикрутить - вы зря потратили деньги. Я звоню менеджерам и спрашиваю, почему не предупредили, что нужно днище, на что мне ответили: " что вы должны это знать и что менеджер вам ничего не должен". Сказать что я была в шоке, это вообще ничего не сказать. Это раз. Потом другой менеджер поговорил со сборщиком и сборщик в итоге все прикрутил. Можно сделать вывод, что просто сборщик не хотел делать "лишнюю работу" за которую Я ЗАПЛАТИЛА, но через недовольное лицо он все таки сделал.
На этом сюрпризы не закончились. Нам сделали ящики не верных размеров, сборщик составил рекламацию, нам их быстро довезли. Мы решили собрать их самостоятельно, т.к. прикрутить 4 стенки не так сложно. Но оказалось что ящики нормальные, а вот напраляющие у ящиков прикручены не верно. Сборщик сказал что сверлил по меткам склада, склад сказал, что сборщику просто нужно перевесить и все.
Я позвонила менеджеру, все сообщила. Отправила фото/видео в отдел рекламации и дальше мы ждали 1.5 недели, пока придет сборщик и нам перевесит ящики.
Операторы это полный трэш, из-за которых компания потеряет еще немало клиентов. Кто их учит хамить? Или только этому и учат их? А на вопрос когда мне ответят по поводу моего запроса: " вам всегда будут отвечать: запрос я отправила ну, возможно через 2 дня с вам свяжутся".
Единственный нормальный оператор это Светлана, она быстро и профессионально решала вопросы и пыталась помочь, а не обвиняла во всем клиента. Вообще клиент может и подождать, потерпеть и т.д. если грамотно с ним общаться, а не делать из него дурака.
Теперь из плюсов: сама мебель неплохая, но закрытый шкаф внутри сильно пахнет, уже почти 2 недели прошло, а запах есть.
Посоветую я эту компанию кому-нибудь? Ни за что! Отвратительное обслуживание и потраченные нервы. Рады что все это наконец-то закончилось!!!
Владельцам предлагаю обратить внимание на свой персонал и хотя бы сказать им, чтобы они НЕ ХАМИЛИ и давали хоть какие-то ориентировки по срокам!!!
К отделу доставки вопросов нет. Доставляли вовремя и оперативно.
2
يناير 11 ، 2023
Наконец мои книги фото иконы альбомы большого формата нашли свое постоянное место -это книжный шкаф, который я заказала в это магазине. Благодарю всех сотрудников за претворение моей мечты в реальность. Замерщик Александр - он же сборщик аккуратен в работе, терпелив так как все делалось по моим размерам и чертежам. Слова признательности хочу сказать менеджеру Лейле.Она вела мое дела с начала до конца грамотно, со знанием дела, корректно. Хороший психолог.. К доставщикам мебели тоже нет проблем: ребята быстро и осторожно доставили материал до моей квартиры...Приятно иметь дело с грамотными специалистами. По всей видимости руководство завода и магазина, кадровая служба любят свое дело и того же требуют от сотрудников. Компетентность и доброжелательность - лицо фирмы...Рекомендую это предприятие, если вы хотите в своем доме иметь добрую, недорогую мебель, После длительных и безрезультативных поисков нормального книжного шкафа по рекомендации близких знакомых я позвонили сюда. И все пошло легко .Я очень довольна. Слава Богу!
5
1
أبريل 2 ، 2023
Хотела сказать больше спасибо этому магазину. Много чего понравилась и ожидания произошли реальность . Очень много выбора и всё очень круто сделано .
Про продавцов могу сказать что очень вежливые, обо всём рассказали помогли с выбором. Обязательно ещё раз посещу этот магазин не один раз . Всем советую)
1
أبريل 17 ، 2023
Магазин очень понравился, покупал кровать, очень удобная. Качество очень хорошее, с такой кроватью можно выспаться. Персонал был вежливый и помог подобрать для меня хорошую кровать
فبراير 2 ، 2023
Рассматривала диван в гостиную, консультанты быстро нашли варианты. Персонал хороший, разбираются в интерьере. Сам товар качественный, гости в восторге, просили визитку магазина. Больше всего понравилась цена, не высокая! Спасибо!
3
ديسمبر 20 ، 2022
Прекрасный магазин. Большой выбор, хороший ассортимент. Находится вполне в удобном месте. График работы удобный для любого покупателя. Всем советую данный магазин, найдете всë, что нужно именно вам.
5
1
فبراير 14 ، 2023
чудесный магазин! ассортимент мебели широчайший. купили шкаф большой, красивый и главное что выгодный в цене. хочу отдельно выделить консультирование и быструю доставку
3
2
مارس 17 ، 2023
магазин полон всякого ассортимента! я в восторге. мебель достаточно качественная и красивая! так еще и по доступной цене. 😍 я заказывала эту мебель на дачу, а теперь это не дача, а дворец. в общем спасибо, все супер
1
ديسمبر 4 ، 2022
Магазин мебели на высоте. Приобретал тут кухонный стол и стулья, все понравилось. Персонал хорошо разбирается и ориентируется в товаре и очень хорошо помогает и подсказывает. Буду рекомендовать друзьям этот отличный магазин.
9
فبراير 4 ، 2023
Магазин очень понравился.Приобрела тут шкаф с ящичками.Очень понравился, а главное качество на высоте.Шкаф вместительный и большой, думаю что долго прослужит.Продавцы помогли с выбором.Вообщем, всём рекомендую!!
2
1
ديسمبر 6 ، 2022
Недавно решили приобрести мебель для дачи. Посмотрели на сайте и нашли лучший вариант, и по цене дешевый и качественный, все как надо! Персонал был приветливым.
Вообщем, всем советуем приобретать мебель здесь.
7
مايو 29 ، 2023
через эту фабрику заказывала 2 раза мебельные шкафы..
первый шкаф был "пробный" , делали мне огромную гардеробную..
второй раз заказала 3 шкафа.
в обоих случаях, были небольшие недочёты, но операторы быстро реагируют , буквально через дня 3 - 4 дня забирают бракованное изделие, и так же через дня 4 привозят новый вариант.
По цене получается где то дешевле даже, чем на других фабриках.
Я осталась довольна работой и девочек операторов ( всегда на связи ), и мастеров замерщиков ( Юрий, профессионал своего дела).
Всей команде огромное спасибо!!!!!
Так держать !!!
سبتمبر 8 ، 2023
Заказала стол на металлокаркасе, выбрали день доставки, вроде все ок. На следующий день пишет менеджер, что при работе с металлокаркасом необходима предоплата 100%, типа новые правила. На их сайте об этом ни слова) Даже напротив советуют деньги отдавать экспедитору только после проверки качества заказа) После моего вопроса, нужна ли такая же предоплата, если заказывать обычный стол без металлокаркаса менеджер перестала отвечать)) Удивительные) За ремонт квартиры таких процентов не просят, а тут столик)) Наверное платиновый хотели сделать)
ديسمبر 28 ، 2022
Заказывали здесь шкаф в комнату сестры. Приятный персонал, помог определиться с выбором!) Мебель очень качественная на любой вкус и цвет. Отались довольны покупкой!!
3
3
مارس 7 ، 2023
Заказывали мебель для гостиной Монро. Доставили и собрали как договаривались. Отдельное спасибо сборщику за качественную работу. Мебель смотрится стильно и современно.
2
1
مارس 20 ، 2023
Обновляли мебель в квартире, очень понравилось разнообразие ассортимента, выбор огромный! Привезли, установили, сотрудники очень приятные. Рекомендую!
يونيو 25 ، 2023
Люди! Не обращайтесь в эту компанию, если хотите остаться со здоровой психикой и деньгами. Свой заказ МКМ-659 (оплаченный полностью) я не могу добиться уже больше месяца. Менеджеры оформляют заказы в режиме он-лайн, а дальше им наплевать где, когда и как будет исполнен заказ. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам!!!
Дополняю свой отзыв: Приехали (спустя месяц) типо исправлять. Установили шкафы с ржавым механизмом, полки короче заявленных сантиметров на 10, штанги разной высоты. Просто УЖАС! Получилась гардеробная система на которую смотришь и хочется разрыдаться..
3
1
ديسمبر 1 ، 2022
Заказывала здесь встроенный гардеробный шкаф. Очень хороший, вместительный и аккуратный. Всё сделанно профессионально, никаких недочётов. Были сомнения после прочтения отзывов, но меня не остановило это и я осталась довольна, что купила здесь. Спасибо за великолепный шкаф!
4
نوفمبر 22 ، 2022
В этом году заказывала в компании мебель в детскую сыну и дочке. Менеджеру большое спасибо, помог определиться с дизайном и цветом. Привезли заказанную мебель в оговоренные сроки, супруг без особых усилий собрал все самостоятельно. Мебель шикарная, рекомендую.
6
يوليو 27 ، 2023
Плюсов никаких ! Безобразная работа операторов ! Никому не рекомендую , потеряли время ! Абсолютно не компетентен персонал … Не согласованность во всём ! Где руководство этой конторы ? В курсе , что у них творится ? Заказ 910 от 24 июля ! Аннулирован из- за нерадивых сотрудников данного ‘ предприятия ‘ рога и копыта ! Обходите стороной , не теряйте своё время!
3
ديسمبر 30 ، 2022
большой ассортимент мебели , огромный выбор. заказали в дом мебель , доставили все очень быстро и качественно! я в восторге!
3
3
نوفمبر 25 ، 2022
В связи с недавним переездом долго искала место, где можно заказать всё: начиная от спальни, заканчивая прихожей. Рискнула и практически всю мебель заказала здесь и ни разу не пожалела. Качество мебели классное, всё привезли быстро и четко. Сборщикам отдельный респектище, очень воспитанные и профессионалы своего дела) Даже чай успели вместе попить 🤣
Короче, если ищите место, где качественно, недорого и быстро- вам сюда)
يناير 25 ، 2023
Очень странная и мутная организация. Впечатление, что периодически меняют ЮЛ, контакты, хотя вроде на рынке давно.
Сразу укажу № заказов: МКМ-4187-2, МКМ-83-1, МКМ-83-2, МКМ-83-3. Привет, бракоделам! )
Делали ремонт в гостиной и коридоре, нужны были радиусные шкафы (угловой в комнату + прихожая), также угловая колонна в маленьком коридоре, и тумба с сидением в прихожей, ещё хотели прикроватные тумбочки, но нашли офигенные варианты в другом месте. Т.е. 4 предмета. Съездили в мебельные центры, посмотрели варианты, интересного под наши размеры не было: либо не нравится, либо нравится, но размер статичный - под заказ не делают. Полезли в инет. Прозвонили несколько мест, но тут менеджер Элина красиво вещала, мол изготовление 5 дней, стоимость замера при заказе в общую цену входит, качество, скидки, скорость и т.п. Нас это подкупило + цены в рамках нашего бюджета. По срокам получался вроде большой запас (по расчётам 4-5 нед. до установки мебели) - т.к. ремонт только начинался (на тот момент конец октября 2022), а тут якобы 5 дней на производство.
Но на деле вышло всё куда веселее: Замер был через неделю наверно, привёз примеры плёнок для фасадов, профили, что-то забыл взять. На месте выяснилось, что понравившиеся нам профили недоступны - пришлось брать типичные, которые по факту ещё лет 20 назад производились - уже звоночек был. Но варианты для фасадов, полок, что выбрали, надо признать, были в наличие. Т.к. Замерщик мебель рисовал схематично от руки в тетради, визуализации никакой не было, ровно как и после не замеров, мол не делают и всё. Т.е. ты себе представляешь что-то своё, а не деле получается то, что получается. Хотя по опыту с кухней (делали весной), надеялись будет также визуализация хотя бы для грубого понимания деталей. Мы, представляя, что фасады - это внешка, а внутрянка - это чисто внутрянка, которая не будет никак наружу выглядывать (запомним это). Оплатили замеры где-то 2,5К. Прислали стоимость за наш заказ: вышло где-то 290К со скидками +10% (это сборка отдельно сборщикам). Пару раз нам звонили сдвигали доставку, т.к. чёрной краски для профилей нет, мол она редкая (серьёзно?), но у нас ремонт шёл во всю - мы могли и ждать. Подходит срок, мы уже ждём, как звонят с производства и говорят, то, что у вас нарисовано - так не получится радиусную дверь загнуть (что? спустя несколько недель после замера?) - мол, её распрямит фасад - надо профилей добавлять для усиления каркас. Класс, а замерщик этого что не знал, когда рисовал? Мастер говорит, мол, уже 15 лет и всё это повторяется. С матюками пришлось нам тратить время, отвлекаться, снова ломать голову, самим перерисовывать дизайн, придумывать и с производством согласовывать. Также выяснилось:
- что обувницу, которую нам обещали свободно переставлять - будет статичной.
- боковины стенок будут в цвет внутрянки (т.е. видны), мы то думали, что у нас облицовка будет чёрно-белая, как выбрали фасада, а для полок в серых тонах, оказывается и серый будет выглядывать. Но правда, насколько сильно - этого не знали - эскизов то нет, визуализации.
Т.е. всё, что замерщик говорит в начале - это “филькина грамота” - правильно тут сказали - одна рука ничего не знает, что делает другая: менеджер пытается втюхать вам услуги, не вдаваясь в детали процесса, замерщик что-то своё рисует, а фабрика что-то своё производит - между собой это всё слабо связано. Ощущение, что это 3 разных подрядчика (менеджеры, замерщики, производство), а не единая отлаженная организация.
Ещё минус - оплата налом или по безналу, но перед доставкой. Ходить 300К снимать - на большого любителя, как и в пустоту деньги переводить, учитывая уже случившиеся проблемы за это время.
В начале декабря звонят, что всё готово, мол в четверг привезут (у них доставка только ЧТ и СБ), накануне позвонят договорится. Вечером в среду 07.12 звонок - мол ждите завтра с 7-9 утра. Серьёзно, когда ещё спать будут люди - толком не проснуться и что-то там принимать? По их словам это ещё не поздно. Ну сторговались после 8 утра. В итоге, в 9 занесли коробки. Принял по местам. Но визуально вижу, что двух радиусных дверей не хватает. Доставщики, пожимают плечами, мол если не довезли - потом довезут. А на ПН уже назначена сборка. Также одна из коробок с фурнитурой какая-то поломанная - ногами наступили, проломили. Звоню на производство, прошу проверить всё ли отгрузили, оказалось забыли не только двери, но и пару ящиков с фурнитурой. Следующая доставка в СБ, через пару дней. Звонят в ПТ вечером также и говорят что доставят с 4-6 утра!!! Да вы там совсем кукушкой тронулись. Вымотали уже все нервы, но назад уже некуда отступать - надо добивать, деньги то уже отдали, хотя очень жалели, что связались с этой шарагой. Реально привезли в 4 часа утра, в субботу. В ПН началась сборка - по итогу, очередная проблема - не довезли: направляющие с доводчиками, ручку на дверь, на стенке от тумбы не сделали округление, цоколь для прихожей, петля на дверь тумбы.
И результат сборки показал, что видимая часть - не только фасады, сверху, снизу, с боков торчит внутрянка - выглядит, положа рука на сердце - колхозно, как это делали 20 лет назад, хотя в магазинах видели стильные решения радиусных дверей. Двери там без возможности установить доводчики, и при этом за шкаф по 130К - ну блин - это х@рня. В целом, нам нравится и готовы на колхоз уже прикрыть глаза только из-за фасадов, что они нам очень понравились и были в наличие, но представляли мы себе внешку конечно иначе, не так, ожидания не оправдались.
Опять довоз назначили. В след. ЧТ доставили, но уже днём всё-таки. И что вы думаете - почти всё привезли, кроме ручки для тумбы (к слову тумба махонькая у них в 30К+ вышла). Пришлось ждать сборщиков, когда приедут собрать, хотя звонил заранее, просил назначить дату заранее, но один чёрт тянул лямку, что когда привезут - тогда звоните, у них видите ли ща перед НГ график забит. В итоге, прождали лишнюю неделю. Подтвердил, что ручки нет - рекламацию написал. Должны были привезти ручку, уже за несколько дней до НГ, и даже позвонили вечером, что завтра ждите. Но на след. день резко приходит СМС днём от доставщиков, что ручка не пришла, после НГ. Почти уверен, что что-то опять накосячили, а списали, что якобы не пришла и решили слиться.
В итоге, за 2 месяца (с даты обращения) по финалу доставили не всё, нервы вымотали, времени потеряно много, уже морально истощились, т.к. ещё была похожая нервотрёпка с дверями - тоже косяки, повторные доставки за немалые деньги.
Прошли НГ каникулы, звоним по ручке этой и… вуа-ля, телефоны не отвечают, отдел рекламации просто слился - типа абонент не в сети, оставьте сообщение, пишу на почту, что в документе - то же самое - письмо не доходит - нет адресата. Звоню менеджеру Элине - трубку не берёт, пишу ей в мессенджер - не отвечает, долгое время не было даже прочитано, сейчас прочитано, но без ответа, - правильно, а зачем, ведь деньги уже получены, надо новых лохов разводить. Дозвонился только до второго сборщика - говорит инфу передаёт в диспетчерскую, но реакции ноль. Звонили на общий телефон, что на сайте указан - там просто оператор колл-центра, которая не знает, что делать. Т.о. прошёл почти месяц с последнего контакта с ними. Да, ручка копеечная - 500 руб. Проще самому купить. Дело в другом, в отношении, в процессах, в прозрачности. Загугли профиль ИП, указанной в рекламации - почти ничего нет, словно организация умерла. Хотя сайту где-то лет 5. Наводит на мысль, что они постоянно меняют контакты, ЮЛ, сайты, как косяков набирается - обрубают связи, ищут новые жертвы.
Производство у них во Владимирской области, якобы из-за этого они едут ночью, чтобы в пробках не стоять. О ночной доставке якобы они предупреждают (пыталась мне втирать Элина) - фигня, такое невозможно забыть, что тебе придётся ночью или рано утром принимать. Вообще с какого в названии фигурирует Московская - непонятно. Спросил у сборщиков/доставщиков - что это за фигня, почему такое отвратительное отношение? Их ответ меня шокировал: ну, это перед НГ так, вам, говорят, ещё повезло (повезло???!!!) - у других хуже (ещё хуже???!!!). Вы в это только вдумайтесь!
Мы кухню весной заказывали, она без техники нам обошлась в большую сумму, но там сразу привезли всё чётко и гораздо сложнее была, были мелкие недочёты, но в рамках разумного. А тут букет негатива богатейший.
Осталось ещё в другой комнате ремонт сделать - в след. порцию, когда морально сил наберёмся, но мебель уже точно у таких и тем более этих разводил заказывать не будем. Делайте выводы… Кто готов рискнуть, сыграть в мебельное казино - имейте в виду. Я таких производителей точно поддерживать рублём не буду - желаю им успешно разориться и не морочить людям головы, если не хотят работать нормально. Уж лучше никак, чем так.
Вставляю примеры фото:
- вместо чёрно-белых шкафов по задумке - они серой внутрянкой наружу лезут.
- тумба с дверцами так и стоит без ручки
- контакты отдела рекламации, по которым никто не отвечает.
- Скрин последних диалогов с менеджером Элиной и доставщиками - а в ответ - тишина...
7
1
ديسمبر 28 ، 2022
Прекрасный магазинчик. Ассортимента очень много. В удобном месте находится, продавцы великолепные. Рекомендую!
2
3
مارس 7 ، 2023
Отличный магазин, приемлемые цены. Всё подошло идеально. Брал шкаф мюлуз, всё надёжно ничего не шатается, не гремит. Отличное решение если хочется обновить старый шкаф
1
1
نوفمبر 22 ، 2022
Переехали в новую квартиру и задумались над покупкой мебели нашли контакты, сайт заказали доставили в течении 3 часов, персонал отзывчивый все подсказывают что лучше выбрать, вообще хорошая мебельная фирма, класс
6
ديسمبر 9 ، 2022
Заказывали здесь встраиваемый кухонный гарнитур в новую квартиру, выполнили на заказ со всеми нашими пожеланиями. Понравилось, что было легко связаться с менеджером и обсудить все детали проекта, сроки выполнения также порадовали, доставка не заставила долго ждать, удобный расчёт наличными при получении!
مايو 13 ، 2023
Ужасный сервис! Три недели жду ручки на шкаф! Единственный нормальный человек в этой компании - замерщик!
Никто не отвечает. В итоге прислали ручки совершенно не те, которые я заказывала.
Не советую никому связываться с этой «конторой»!
Задняя стенка у шкафа оказалась короче! И это маленький шкафчик за 30 тыс!
👎👎👎👎
4
1
يونيو 28 ، 2023
Заказывала встроенный шкаф. Отношение к клиентам отвратительно. Пока деньги не получили очень вежливые и будут на связи. Как деньги получили и на звонки не ответят. Ничего потом у них не переделывать. Не советую заказывать там.
2
نوفمبر 28 ، 2022
Заказывал диван в этой компании. Учли все пожелания, наш старый сломался, поэтому времени много не было. Качеством остался доволен, планирую заказать еще мебель для детской.
3
3
نوفمبر 8 ، 2022
Здравствуйте! Пару недель как заказала в коридор шкаф-купе, немного смутили недоброжилательные отзывы но я рискнула. Весь заказ и искизы с нами всегда обсуждалась с сотрудником Элиной, внимательный и любящий свою работу человек! Огромное СПАСИБО! Небольшие нюансы были в ожидании, а так все отлично!
5
1
ديسمبر 2 ، 2022
Переехала недавно в квартиру. Задумалась о ремонте. Наткнулась на это обявление и не пожалела! Сделали мебель мечты! Всё в лучшем качестве! Всем советую!
1
3
ديسمبر 10 ، 2022
Завод очень хороший. Брали там мебель в зал и на кухню,всё под заказ,привезли через полтора месяца,что очень хорошо.Цены приличные. Оформление прошло за 5 минут.Спасибо большое, рекомендую.
1
نوفمبر 21 ، 2022
Заказывaла тут встроенный шкаф-купе из ЛДСП, выбрала цвет "итaльянский орех". Шкаф очень красивый, вместительный, надежный. Качество на высoком уровне, и это порадовало. Спасибo компании за своевременную доставку, я довольна.
9
يوليو 23 ، 2022
Заказал прихожую, гардероб и полку для ванной. Вроде все окей, через неделю все готово и привезли. Сборщик тоже крайне быстро приехал, все собрал, к нему ноль вопросов, супертоп! Но в момент сборки выЯвили что не доставили пуфик для прихожей. Вот и началось. Уже 2 недели жду когда свяжется со мной логистика(пишу каждый день, говорят запрос отправлен) и не чувствуется конца пока этого вопроса. Менеджер кроме запросов не заинтересован направить куда-то выше данную ситуацию, ноль компетентности и лояльности. Подумайте сто раз если захотите что-то там заказать.
9
يناير 9 ، 2023
Хочу оставить отзыв. Переехали в новую квартиру, мебели было мало. Решили взять шкаф и диван. Всё обсудили, выбрали, подобрали цвет, размер. Всё понравилось, рекомендую, Спасибо!
1
1
نوفمبر 15 ، 2021
Несмотря на довольно большое количество отрицательных отзывов решил заказать изготовление и сборку встроенного шкафа у данной компании. Отправил свой эскиз шкафа на сайт, менеджер Анастасия достаточно быстро перезвонила для уточнения всех деталей заказа и предоставила предварительную стоимость изготовления, которая была примерно в 2,5 раза была ниже, чем у конкурентов с теми же материалами. Немаловажным оказался факт, что заявленный срок изготовления составлял всего семь дней, в то время как конкуренты предлагали до трёх недель. В итоге: ровно через неделю после приезда замерщика шкаф был доставлен и собран в лучшем виде! Спасибо!
2
5
نوفمبر 22 ، 2022
Здравствуйте. Незнаю как и кому помогли но в моём вопросе все решили. Не только к этим ребя там обращался, но именно их работа меня устроила, буду советовать да и сам ещё не раз обращусь. Спасибо
3
3
أبريل 10 ، 2023
Мебель топ,покупал для дачи и купил 2 кресла ,они очень мягкие .Всем понравилось👍
نوفمبر 28 ، 2022
Заказывала себе в гостинную новый угловой диван Малена, через сайт данной компании. Доставочку сделали в оговоренные сроки, качество и состояние заказанного диванчика шикарное.
3
2
نوفمبر 29 ، 2022
Менеджер просто умничка, подобрала нам мебель в гостинную просто идиально, как по цвету, так и по дизайну. Я в восторге.
ديسمبر 14 ، 2022
Качественная мебель по хорошим ценам, скоростью обработки заказа, получением также довольна. Для нашей молодой семьи в новой квартире очень приятные цены.
1
2
نوفمبر 21 ، 2021
Заказывали здесь голубо-розовый диван на заказ. Нужен был выдвижной диван. Так чтобы туда помещалось трое детей. Внутри дивана есть небольшие полочки что положить постельное бельё. На диван очень нравится он выдвигается задвигается легко могут справиться даже дети. Когда лежишь вдоль лежать удобно, но когда поперёк вылезают ноги у кого рост больше 150. Ну вот так диван нам очень нравится, он удобный и мягкий.
3
2
سبتمبر 21 ، 2022
Приобретал в данном заведении шкаф. Качество не очень хорошее. По сборке вопросов больше чем ответов. Собрать это чудо надо еще исхитриться. На все вопросы молчок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ.
11
1
يناير 25 ، 2022
Ужасный сервис ! Заказал замер на 25 января в субботу 22 , отзвонились и подтвердили ! 24 вечером стали звонить и спрашивать а можно придти на выходные ? Объяснив что это вообще то не входит в мои планы , сказали что перезвонят . Но так никто и не перезвонил ! Когда я перезвонил , то мне нахамили по телефону ! Не хочу обзываться , ибо модераторы не пропустят , но персонал какие-то феерические …. Сейчас перезвонили и опять начали хамить по телефону !!!! Уважаемый Yandex , большая просьба , эта компания просто не заслуживает в силу общения с потребителями , чтобы появляться здесь !!!
10
أغسطس 13 ، 2021
Совершенно некомпетентные сотрудники и хамское общение. На вопрос как крепится к стене тумба их производства и можно ли получить тех. характеристики, а мне как дизайнеру интерьеров это необходимо знать, получил не ответ и схему крепления (как это делают абсолютно во всех других фирмах), а звонок, который я якобы заказал. После дублирования вопроса по телефону мне был дан ответ, что мы такую информацию не даем и общаться будем только после того как я совершу заказ. На объяснения, что я дизайнер и мне нужно понимание крепления для того, чтобы я смог грамотно и профессионально интегрировать их предмет интерьера в проект, просто была кинута трубка! Думаю, что у нормального производителя качественной мебели такого случиться просто не могло. Поэтому не советую обращаться в этот магазин никому. Рейтинг явно накручен, со стороны Яндекса я бы проверил на подлинность и обоснованность оценки магазина 4.4. Тут и 0 не наберется при всем желании.
11