С 1:00 ( т.е с 1 ночи) из холодного крана бежит горячая вода кипяток. В 9:00 позвонила, сделала заявку. В 11:00 перезвонила, сказали что есть заявка на замену смесителя и вентиля. Но заявка была не на замену, на устранение проблемы по холодной воде во всём доме. Оператор просила позвонить в понедельник в УК. А, как же ещё 2 дня без холодной воды обходиться не уточнила, трубку положила. Сейчас 12:54, проблема не решена. Идёт кипяток из холодного крана. Душ принять нельзя, посуду помыть не возможно, руки уже горят от ожогов. Эта проблема возникает каждый год в межсезонье. Вопрос остаётся открытым, проблемы не решаются уже второй год.
Фидания Лыткина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Прочитав отзывы понятно, что много жалоб по уборке подъездов. Это говорит о неуважении к жильцам, которые поверили в вас.
Andrey D.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Несколько дней сидим без отопления, при этом на улице морозы ниже тридцати, трубку в момент разговора сотрудники просто бросают, не дослушав претензию до конца. Если вы хотите своему дому процветания, то никогда не имейте дело с УК "Реал". Про толпы тараканов, крыс в подъезде и во дворе, сломанный лифт и домофон, который не ремонтировался ни разу, говорить просто излишне.