С 1:00 ( т.е с 1 ночи) из холодного крана бежит горячая вода кипяток. В 9:00 позвонила, сделала заявку. В 11:00 перезвонила, сказали что есть заявка на замену смесителя и вентиля. Но заявка была не на замену, на устранение проблемы по холодной воде во всём доме. Оператор просила позвонить в понедельник в УК. А, как же ещё 2 дня без холодной воды обходиться не уточнила, трубку положила. Сейчас 12:54, проблема не решена. Идёт кипяток из холодного крана. Душ принять нельзя, посуду помыть не возможно, руки уже горят от ожогов. Эта проблема возникает каждый год в межсезонье. Вопрос остаётся открытым, проблемы не решаются уже второй год.
1
Фидания Лыткина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Прочитав отзывы понятно, что много жалоб по уборке подъездов. Это говорит о неуважении к жильцам, которые поверили в вас.
1
Andrey D.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Несколько дней сидим без отопления, при этом на улице морозы ниже тридцати, трубку в момент разговора сотрудники просто бросают, не дослушав претензию до конца. Если вы хотите своему дому процветани я, то никогда не имейте дело с УК "Реал". Про толпы тараканов, крыс в подъезде и во дворе, сломанный лифт и домофон, который не ремонтировался ни разу, говорить просто излишне.
3
1
Сергей Надеев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Выражаем огромную благодарность руководству УК «Реал» и слесарям по обслуживанию Петухову Е. , Булдакову А. за организацию и качественное, оперативное устранение порыва трубы отопления между подвалом и 1 этажом на Серебрянском пр. 3.
4
2
Плотникова Любовь
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
В квартире холодно! Где тепло? В подЪезде грязно, ничего не ремонтируется, тараканы ходят пешком по подъезду. Компания ничего не делает для устранения недостатков, диспетчер на все жалобы отправляет в другие организации.Зачем такие вообще нужны, если не хотят работать?
2
1
Виталий Гресько
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Такое ощущение что у них два слесаря работают на весь город где они находятся. Неделю назад сделали заявку на утечку воды, мы не знаем когда исправим, когда-нибу дь ,когда вас затопить может быть приедем. А так мы не чем вам не поможем.
3
1
Татьяна Маркова
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Не моют полы в секции, хотя она всегда открыта, мотивируя тем, что якобы это наша собственность! Где подтверждающие документы? Зарплату так получают!
2
1
Оксана Меркушева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Заказывал чистку подъезда от льда: 10/8 по Емельяна Ярославского,залили последние пожара. Дак эти "работнички почистили толь
ко первый этаж у двери а дальше чистить не стали!!! Насыпали соль. Теперь на ступеньках не только не чищенный лед а ещё и вода!!! Уволить таких ленивых
3
2
dekabrustka
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Подают в суд необоснованно на жильцов,лишь бы деньги снять.,Купила квартиру в 2018 году,с установленной дверью на несколько квартир,теперь требуют демонтировать дверь и устранить последствия.Какое я имею право убирать эту дверь,если я ее не устанавливала и не оплачивала?Это же чужое имущество в подъезде?Я не имею прав на имущество в по дъезде.
3
2
Елена Мазунина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Единственная Управляющая в Свердловском районе, в которой беспрекословно и качественно выполняют свою работу!
Несмотря на то , что имеют три филиала, в каждом филиале упакованный штат , который в свою очередь отвечает за качество выполненных работ!
6
13
Никулин Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Если не хотите чтобы специалисты этой УК разрушили ваш дом - не обращайтесь к ним за услугами.
1
1
Евгения джумаева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
УК так себе только обещают, а делать ни чего не хотят
2
1
Оксана Г.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Заявки по работам выполняют быстро и качественно.
2
8
Alex Р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Только одни обещания. Плохая компания
3
1
Эльвина Т.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Зачем вы люди выбираете данное ук для управления вашими домами?????