Педант
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Детский мир
22 m
144 مراجعات
يناير 9 ، 2023
Отличный сервис. Приносил на замену аккмулятора в самсунг ноут 10. Привезли запчасть раньше, чем говорили, все обьяснили, выполнили оперативно и качественно. Внутри сервиса чисто, место отличное. Персонал приятный и честный, не навязывает ненужное. Цена за запчасть и работу вышла в 3000, что является отличным ценником для таких работ. Плюс гарартия на три месяца)
1
يوليو 28 ، 2023
Не советую сюда обращаться. Ремонт за один день растянулся в неделю.
19июня сдал в сервис телефон сына honor10lite, для замены экрана, после «ремонта» выявилась проблема в виде неработающей фронтальной камеры, сотрудник Максим заявил, что работы по замене экрана не причем и это вообще мой проблемы теперь. пообщаться с Клиентским отделом данной франшизы мне так и не удалось.
Коротко в итоге :
-камеру всетаки поменяли , потребовалась неделя. И оплата стоимости камеры.
-клиентоориентированность стремится к 0 .
Дополняю отзыв для представителей компании из коментариев: чтобы вы могли понять о каком заказе речь необходимо прочитать отзыв, в нем указана дата обращения, модель телефона и неисправности
1
1
يوليو 17 ، 2023
Подумайте 100 раз прежде чем обращаться в этот «сервис», т.к. последим здесь и не пахнет. В субботу, 15.07 позвонила по телефону узнать стоимость замены аккумулятора на айфон XS Max. Мне ответили, что стоимость замены аккумулятора с сохранением индикации емкости аккумулятора, то есть возможности видеть емкость аккумулятора в настройках айфона, 3690. Я еще раз уточнила стоимость и именно такой формат замены и девушка из колл центра все подтвердила. Меня стоимость устроила и я записалась на понедельник, 17.07, т.к. в субботу чудо-сервис не работает. Еще одна важная деталь, которую я уточнила, касалась времени работы. Мне сказали, что замена займет 1-1.5 часа. Когда же сегодня я пришла в центр, то мне сказали, что обычная стоимость замены будет стоить 3690, а вот если я хочу, чтобы айфон «видел» емкость, то нужно доплачивать 1500!!! Рублей. На мой вопрос «почему по телефону Вы называете одну сумму, а по факту другую» мне сказали, что девушки в колл-центре из Барнаула и не знают всех тонкостей. Также мне сказали, что время обычной замены 20-30 минут, а вот замена, которая мне нужна , займет 1-1.5!!! То есть по телефону все было озвучено верно. Я перезвонила в колл-центр и уже здесь мне начали доказывать, что мне такого не говорили, отказались предоставить запись моего звонка в субботу (где мне четко говорили о стоимости и о замене с сохранением индикации емкости батареи) и бросили трубку. Крайне не советую обращаться в педант, т.к. ставка здесь делается на то, что раз уж Вы пришли, то не пойдете искать другой сервис по замене аккумуляторов и заплатите столько, сколько они придумают сегодня.
1