2GIS

تقييم 4.2
441 تقييم
قيِّم هذا المكان

139 مراجعات

مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 9
Достоверность рейтингов на данном ресурсе вызывает большие сомнения. Опубликовала там реальный не анонимный отзыв с низкой оценкой на не идеально оказавшую мне услуги юридическую компанию - чтобы предостеречь будущих клиентов. И вижу, как публикацию интенсивно пытаются вывести из поля видимости: делают категоричные запросы личной информаци (например, номер договора оказываемых услуг или номер дела), при непредставлении которой отзыв будет отправлен в папку "неподтвержденных" - это после почти 200 пользовательских просмотров. Одновременно вижу, что недавние отрицательные отзывы тоже исчезли. Похоже на сговор представителей службы контроля качества компании и ресурса 2гис. Про этику в этом случае я уже молчу .. Но теперь ясно, что объективностью на площадке 2гис и не пахнет
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9
Найти очень легко. Связь через мессенджеры оперативно. Удобное расположение. На входе в здание очень любезные сотрудники.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2
Плюсов не нахожу. Отвратительная организация! Считают, что подлыми подходами можно склонить к сотрудничеству! Позорище! Самая "НЕПОРЯДОЧНАЯ" организация из всех возможных. 1) Предложение возобновления сотрудничества почти ежедневно! (пояснили, что у них 180 менеджеров - так купите себе полноценную CRM систему!) 2) При категоричном отказе от сотрудничества внезапно образовывается ряд негативных отзывов ("удивительное" совпадение)! 3) После внезапных и очень странных негативных отзывов сразу звонит менеджер с инструкцией, как "от них избавиться" (хочется избавиться не от липовых отзывов, а от 2ГИС). Ребята, Вы - лидеры в рейтинге "Каких порталов быть не должно!"
6
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8
Идеальный сервис! Своевременная корректировка информации и обратная связь. Лучшая навигация и детальная проработка, удобный интерфейс.
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20
Компания считает правильным удалять правдивые отзывы про компании, ссылаясь на "правила". Этим пользуются недобросовестные компании, которые начинают задавать вопросы с целью предоставления личных данных: дату покупки и номер договора. Когда пишешь про дату, то 2ГИС всё равно удаляют отзыв. У компании в Яндекс картах и других ресурсах отрицательные отзывы, а в 2ГИС одни положительные, причём подлинность этих аккаунтов вызывает сомнения, так как такие отзывы зачастую заказные и не отражают реальное положение дел.
4
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 14
У меня негативный опыт с представители компании 2ГИС и моего массажного центра Dr.Zolotoy. Однако, опыт взаимодействия с ними оставил желать лучшего. В течение нескольких раз меня постоянно обзванивали разные менеджеры и предложили оплатить услугу на два месяца наперед. Когда я задавал вопросы о причинах такого решения, мне не было дано убедительного ответа. Позднее стало понятно, что результаты от рекламной деятельности были нулевыми, и вероятно, это было сделано для усложнения процесса возврата средств. Когда я выразил желание вернуть деньги за второй месяц из-за недовольства честностью в рабочих отношениях, мне было предложено множество отмазок. Далее последовали постоянные назойливые звонки и попытки убедить меня в покупке еще более дорогого и, якобы, эффективного продвижения. Я считаю, что если компания не выполнила своих обязательств и отказалась вернуть средства, это называется обманом. Постоянные надоедливые звонки не впечатлили, и обслуживание оцениваю на нулевом уровне. Есть другие рекламные платформы, такие как Яндекс.Карты и Авито, с которыми у меня есть приятный опыт сотрудничества и которые показали реальные результаты. Моя компания была удалена из платформы 2ГИС, но продолжает успешную работу. Я надеюсь на более честные и профессиональные взаимоотношения с другими рекламными партнерами в будущем.
11
2
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 18
Сервис вроде неплохой и развивается, но как владелец компании крайне недоволен что модерируются жалобы на отзывы о полгода и даже году, как говорится получите отзыв и о вашем сервисе ))
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Это самый худший портал из всех, что пытаются быть одновременно и картой, и отзовиком, да еще и рекламу поразмещать. Непроразрачность Личного кабинета, отсутствие реакции на жалобы, каждый месяц звонит новый менеджер с предложениями вложить денег в рекламу. Размещают негативные отзывы даже те, которые их же собственные правила размещения отзывов нарушают. Так уже много лет и это нормально для этого портала. Не рекомендую сотрудничество категорически!
11
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30
Отвратительное отношение к посетителям. Простояли 1,5 часа.хамоватый мужик пускал людей только по электронным билетам, а все остальные должны стоять и мерзнуть.
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Менеджер Эдуард - неадекватный человек и 100% НЕ профессионал своего дела. Если вы хотите заплатить за «воздух», который вам наобещает менеджер, 3 года (гиперболизирую) все будет оформлять и согласовывать, а потом когда вы направите ему заявление на возврат средств так как реклама не сработала он будет тянуть месяц, вместо 14 календарных дней. Если о эффективности рекламы можно спорить, то о эффективности его работы все однозначно: неделями не отвечает на звонки, потом отвечает и говорит,- «а вы этот документ приняли, а вы по ЭДО ответили» и опять пропадает на несколько дней или даже недель. Буквально года 2-3 назад я брал рекламу в 2гис и все было ок, эффективный менеджер, неплохие результаты рекламы, сейчас же 2гис превратился в помойку, возможно я не прав и мне очень не повезло с менеджером, но не я его брал на работу, так что ж это ответственность тех людей кто нанимал его и до сих пор не уволил. П.с очень жду возврата средств за рекламу акт сверки был подписан еще в конце мая
21
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29
Постоянный прозвон с навязыванием платных услуг , слово НЕТ - не понимают. Сегодня был вообще топ звонок , утверждают что неверные данные карточки , называют другой город и другое время работы компании , говорю что Вы наверное что то путаете , такого быть не может- ответ опять нет , ничего не путаем , у вас тут все указано не так. Вешаю трубку , проверяю - в карточке все указано как надо , перезваниваю по номеру +7 817 226-99-97, объяснений никаких не дают , максимум предлагают соединить с директором и говорят надо запоминать как зовут сотрудника который звонил - просто дно, я же всех рекламщиков по именам запоминаю )) Подводя итог - тратят ваше время, путают вас , дают ложную информацию, проблемы не решают и за свои ошибки отвечать не хотят.
5
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Заказывала когда-то рекламу. Примерно в августе 2023. Все поставили на стоп по причине того, что такое решение приняло руководство компании. С сентября 2023 по сей день мне продолжают звонить разные менеджеры с предложением о запуске рекламы для компании, в которой я больше не работаю, о чём несколько раз предупреждала сотрудников 2ГИС. Надоела назойливость. Закройте вопрос с работой менеджеров.
8
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Позвонил менеджер предложил платную версию 2гис то что можно вбить 65 наименований товаров в поисковик,я согласился,не чего не сделали ,звонил много раз им ,бесполезно ,сказали потом мне что вообще не подключили потому что наверно забыли и .т.д сказали ожидайте с вами свяжуться в течении 2х дней и не перезвонили ,сами думайте какой там персонал работает.Не рекомендую,описал очень кратко ,звонил им в течении месяца.
8
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Обзвоны с предложениями о сотрудничестве каждые 3 дня. Разговаривать- бесполезно. Запрещать звонить- бесполезно, посылать в дальние края- бесполезно. Готовлю заявления в ФАС, РКН, Роспотребнадзор. (Эти сейчас в ответе напишут назовите компанию и время звонка, мы разберёмся.. Естественно никто не разберётся.)
17
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24
ужасная компания и и ужасный менеджер!! работала с менеджером Марией, взяла рекламу на 4 месяца. Мария на звонки не отвечала, на сообщения тоже, писала то она на больничном то в отпуске. На вопросы касательно работы личного кабинета говорила я уточню и на этом все. Через месяц позвонила попросила расторгнуть договор и вернуть остаток средств. Звонки с моего номера скидываются, звонила с другого номера, менеджер 1 раз ответила , опять сказала уточнит, и больше трубку не берет. Буду обращаться в органы, уверена много таких клиентов обмануты этой организацией
5
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Очень навязчивые менеджеры. Звонят по 2 раза в неделю. Первый раз повелась, даже на он Лайн встречу сходила. Но люди какие-то недалекие. Видят небольшую компанию, предлагают продвижение за баснословные деньги. Главное озвучивать не хотят пока не прослушаешь всю презентацию. Я бы отказалась сразу. А не тратила столько времени. Объясняю им, вы хоть оценивайте компании прежде чем продвигать услуги свои. Далее началась еженедельная атака на меня разных менеджеров. Блокирую - звонят с другого телефона. Блокирую другой - звонят на рабочий. Бред какой-то. А самое спешное, не выдержала тут взяла телефон, говорят хотим пригласить вас на он лайн презентацию. Смех какой-то. Даже пометки не делают что компания уже была на встрече. Ужас какой-то. Прекратите меня бомбить! Если мне что-то понадобится я сама оставлю заявку!
17
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 25
Очень удобный справочник. Работает в метро без интернета, это самое главное удобство на мой взгляд!! Ну и карты актуальные, подробные.
4
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26
Навязчивая компания с неимоверным количеством спам-звонков! Менеджеры 2-gis звонят несколько раз в месяц и предлагают услуг по продвижению. Остановить поток звонков пока не удалось.
5
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26
Это какой то ужас. Информация недостоверна!! Удалить свою организацию с их площадки не могу, просто отказывают.
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24
Очень комфортно,обслуживание на хорошом уровне!
2
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 29
удобный справочник, пользуюсь именно им! карты всегда актуальны, что очень важно для меня, всё сделано максимально подробно.рекомендую!
2
2
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Менеджеры ведут себя абсолютно по-хамски. Совершенно не слышат своего оппонента. Мало того, что звонят на мой личный номер, который к компании вообще никакого отношения не имеет, рассказывают про какие-то общие базы, к которым у них есть доступ, так еще и позволяют себе угрожать, что клиентов перенаправят в другой бизнес раз я отказываюсь сотрудничать и покупать рекламу. Рассказывают мне, руководителю бизнеса, про специфику моего же бизнеса, что они якобы знают, как все устроено. И что если у меня сейчас есть клиенты, вовсе не значит, что они будут завтра. При этом абсолютно не хотят завершить диалог, не хотят выслать никаких предложений, только как попка-дурак все рассказывают, что они могут перенаправить клиентов, горячий трафик, тысячи запросов на поиск и т.д. Научите своих сотрудников включать голову в розетку, а не говорить по скриптам. И донесите до них, что если человек говорит «нет, мне не надо» или «я подумаю» это значит, что ему не надо или он подумает! Звонили с номера компании в 11:41 (28 марта).
27
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Отличный клуб!!!! Прекрасный персонал и профессиональное оборудование в зале. Очень хорошая локация в городе, есть парковка, ресторан, охрана.
12
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Звонки каждый месяц, каждый раз новый менеджер с разных телефонов.Очень навязчивые, поняв , что я не заинтересован в их предложениях бросают трубку.По форме общения очень похожи на телефонных мошенников.С таким подходом к работе странно , что у них есть клиенты.
12
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Хватит звонить. Уже давно существует какой-то этикет деловых звонков и писем. Если раньше я ещё думала про рекламу у вас, то теперь не то, что реклама, у меня от одной мысли про 2гис неприятные ощущения. Не знаю какой kpi у ваших звонков, но оправдывают ли они негатив, который вы создаёте с их помощью вокруг своей компании?!?
18
2
مستوى 15 خبير محلي
مارس 4
Очень странненькая организация, много неточностей, навязчивый сервис. Отзывы блокирует постоянно, на письма не отвечают. Удалила все аккаунты у них, больше не пользуемся. Не советую вообще.
5
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
дорогие предприниматели, кому каждый день звонят телемаректологи с навязыванием рекламы, мне звонят по 5(!!!!) раз в день. План действий следующий: 1) запрашиваете форму об отзыве персональных данных, отправляете ее почтой для достоверности с уведомлением о получении 2) идете к участковому с заявлением о недобросовестном использовании персональных данных. 3) Далее суд, штрафы большие для компаний за такое насилие над людьми. Если у вас будут вопросы, готова помочь в борьбе с этими петушками, моя почта: lily.grents@mail.ru
21
6
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Все таки уговорили меня на рекламу,взял рассрочку на 6 месяцев… Первый месяц стоил 23000рублей, пришло 2 человека,средний чек моего заведения 1400 рублей. Сразу написал своему менеджеру которая продала рекламу,что меня не устраивает такой расклад и хочу отказаться от ваших услуг После чего начались попытки уйти от диалога со мной,тянучка времени и тд. Остался огромный осадок Чтобы без мата и негатива,скажу коротко и честно: Худшее вложение денег за 10 лет опыта сферы услуг. Вообщем ребята и граждане,не ведитесь пожалуйста на их звонки и уговоры,продадут вам воздух за огромные деньги,а потом просто начнут игнорировать. Всем успехов
30
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7
Очень удобный справочник. Показывает без ошибок.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14
Очень удобное приложение, ищу в нём всё, что можно искать! Спасибо за постоянные новые фишки
2
6
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20
Несколько раз оставлял заявку связаться со мной - без результата. Претензия в единый контакт центр отправлена - нет реакции… персональный менеджер не работает… никому нет дела ни в Питере ни в Новосибирске
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Это полное дно! Приложение водило нас четыре дня по кругу! Никаких остановок, никаких быстрых маршрутов, ничего! Ходили кругами, оно уводило нас от остановок, уводидо в сторону, это дно, а не приложение! Пользуйтесь другими, это-только время тратить
14
2
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Тысячи звонков и уговоров. Всегда говорил им нет, но в этот раз согласился. Оплатил за год. И что-то результата не видать))) А я смотрю, тут полно недовольных, этой назойливостью звонками))) Я думал что меня одного они раздражают)))
14
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Хорошее приложение «2ГИС». Я пользуюсь Справочником и транспортным, и информацией об учреждениях, а также - навигатором по адресу. Удобно - адрес и плюс ходьба по указанию стрелки…
3
4
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6
Работают быстро, всем доволен
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
люди явно не утруждают себя какими либо обновлениями актуальности размещения той или иной организации. Предлагаю им писать , например, здесь где то булочная или здесь раньше была аптека и тд. без какой либо конкретики. как есть на данный момент.
10
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Отключили возможность оставлять комментарии у мест где расположены стихийные мемориалы Навального👎
2
4
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Я никогда не сталкивалась с такими наглыми и нахальными менеджерами, как в этой компании. Позвонили в мой магазин, предложили услуги. Ок. У клиента есть полное право обдумать предложение и это не несколько часов!!! Затем, начинает названивать. Рабочий телефон был оставлен в сейфе на работе, я выходная. Звонит в головную компанию в Москву!! Обманывает, что она клиент! Что я ее обманула, оформила заказ! Приняла деньги и не отвечаю на звонки!!! И выпрашивает мой личный номер телефона, который я конечно никому не даю, тем более компаниям!! Все вскрылось быстро! Никого не обманываем и никогда этим не занимались! Звонит мне через несколько часов с другого номера ( 2гис я не беру) и врет, что я в базе есть, хотя я уже знаю, что она звонила в Москву обманом. Я просто готова подать в суд за преследование, за выискивание моих персональных данных и за клевету. Далеко пойдёте товарищи с таким персоналом!
38
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Наглые, назойливые менеджеры. 3 года преследовали нас с платным размещением на их убогом сервисе. Сегодня 31.08.22 позвонил на рабочий номер некий Алексей и сказал, что на наш отель поступила жалоба… Кто жалуется, спрашиваем. - Жалуются гости, которым из-за высокой конкуренции не найти наш отель на картах 2Г. И предлагает нам платное размещение на их недоделанном сервисе. Спасибо Алёша, мы поржали от души от такого креатива. Алёша и другие сотрудники, поймите, мы никогда не будем вам платить! Вы итак нас бесплатно размещаете и этого достаточно. Вам никогда не конкурировать с Яндексом в качестве и тем более сервисе, пока у вас работают такие беспардонные кадры.
26
11
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Предлагают услугу: «забьем» негативный отзыв сотнями положительных. Сразу возникает вопрос - не они ли сами поставили этот негативный отзыв.
11
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отличное приложение особенно для иногородних всегда сориентируешься.
1
6
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Звонят постоянно, но сегодня я столкнулась с хамством , 1- называют имя и фамилию другого человека ( не владеют информацией по организации) 2 далее требуют связать с руководством 3 неправильно называют название организации И это все то чем должна владеть данная организация! Далее я по всем пунктам поправляю и в ответ Где я могу оставить на Вас жалобу?! Извините меня мне звонят я на рабочем месте и боюсь пропустить рабочий звонок , не владеют информацией и ещё писать жалобу? Научите пожалуйста ваших менеджеров выполнять качественные холодные звонки и изначально владеть информацией об организации которая подвергается навящевому обзвону
19
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Для пешеходов приложение норм. Для автомобилистов всегда яндекс. ДЛЯ БИЗНЕСА НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИЕЙ ОТ 2ГИС. Уважаемые 2Гис, пожалуйста, наладьте работу своих курьеров. Сделайте им мотивацию какую-то или что. Чтобы они качественно выполняли свою работу по проверке существующих организаций. Чтобы они старались, звонили, если не могут найти. И менеджеры, так слепо полагаться на результаты проверок ваших курьеров?! Вы дети малые что ли? Или у вас совсем тоже нет мотивации работать в этой компании и насрать на неё? 2 РАЗА НАША КОМПАНИЯ БЫЛА ВНЕЗАПНО ЗАБЛОКИРОВАНА!!!! 2, КАРЛ!!! В ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, ВЫ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ И НЕ УТОЧНИЛИ. МЫ УЗНАЛИ СЛУЧАЙНО ОТ КЛИЕНТА ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ! И ПОТОМ ВСЕ ЖЕ ВЫ СНОВА ПЫТАЛИСЬ ПРОДАТЬ НАМ ВАШУ РЕКЛАМНУЮ КАМПАНИЮ. ЯКОБЫ ТОГДА МЕНЕДЖЕРЫ БУДУТ ЛУЧШЕ СЛЕДИТЬ ЗА ТЕМ, ЧТОБЫ КОМПАНИЮ НЕ УДАЛИЛИ С КАРТ. ВЫ СЕРЬЕЗНО???? КОГДА ЭТО ПЕРЕСТАЛО БЫТЬ НОРМАЛЬНОЙ БЕСПЛАТНОЙ УСЛУГОЙ И СТАЛО ПЛАТНОЙ?! Короче, просто слов уже не хватает на вас. Как звонить постоянно и предлагать вашу рекламу, тут вы можете. А банального стандартного выполнения своих обязанностей сделать не в состоянии. И в выхи вы не работаете. А мы работаем. Как и большинство бизнесов. Просто позор, а не компания. Только попробуйте ещё раз позвонить со своими рекламами.
22
5
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Менеджеры, просто психически не здоровы. Звонят, очень навязчиво предлагают платные услуги, а когда понимают, что продать не удастся, просто бросают трубку.
9
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 6
Отличное приложение Много полезной информации
2
5
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Обманывают своих клиентов, одну рекламную позицию продают нескольким клиентам, в отделе продаж СПб бардак, никто ничего не знает. Пытаемся вернуть деньги уже два месяца, везде динамят, даже в офисе Новосибирска, готовим исковое заявление. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, толку от рекламы нет, только нервы потратите!!!
16
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Очень-очень хо рошие Вежливые прям Супер Буду постоянное уже придти суда
3
6
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Никогда! Никогда не обращайтесь в 2ГИС за рекламой. Деньги, выброшенные на ветер, никакая реклама у них не работает, продаём мы одно, а менеджеры настраивают рекламу на другое, совершенно некомпетентны, хамство менеджеров после оплаты и уведомления о решении расторгнуть договор. Ожидаем возврата денег за неиспользованный период - сказали ждать 30 дней. Посмотрим, когда вернут…очень надеемся, что это вообще произойдёт.
8
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Глупые менеджеры, беспонтовое приложение. Звонят и предлагают заплатить за воздух. Пытаются унизить Яндекс. Бизнесу не рекомендую
8
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Отвратительная организация!!! Незаконно используют персональные данные. Просишь, чтобы не звонили - все равно звонят. Лично я никогда НЕ буду платить им деньги за рекламу.
8