При оформлении путёвки на двух человек в тур агенстве EDEM TRAVEL, на иссык-куль, за десять дней до выезда, маму пенсионерку обнадёжили что одно место в спальном автобусе будет нижнее, перед отправлением автобусов в день выезда, я снова позвонил в офис на ц5 попросив что бы мама ехала на нижней полке, по итогу сотрудники EDEM TRAVEL в двух спальных автобусах при двух купленных путевках не смогли разместить маму на нижней полке как было оговоренно заранее, и ей пришлось ехать на верхней полке, где её продуло. За причинённые неудобства и дискомфорт даже не кто не извинился.
Пытался связаться с руководством этого агенства для решения этой ситуации, сотрудники под разными предлогами игнорировали мою просьбу.
4
Евгений Потемкин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Отличное агентство. Очень грамотные работники, особенно Елена. Брал у них Иссык-куль и Таиланд. Остался очень доволен.
1
1
Мария
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Обращалась за туром в Европу. Постоянно приходилось уточнять по документам, что то забывали, нормально не объясняли. Да и вообще было чувство, что будто делают одолжение мне. По договору платишь им 100000,по факту 100$.Обход налогов огромный конечно.
4
554539 Мамадалиева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Самое лучшее агентство в Ташкенте
MILA M.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Молодцы ребята! Отлично работают! Спасибо!
4
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Пожалуй, лучшее турагентство в городе! :)
4
Роман
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Спасибо за отличное путешествие.
4
timur kaziev
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
Из всех тур фирм мне они понравились. Тур агент Яна - молодец.профессионал!!!