Прошу администрацию объяснить терапевту Датукашвили, что определённое количество дней по больничному не означает, что это панацея и закрывать его не нужно при наличии температуры, насморка, красного горла, кашля, боли в ушах, но при этом выписывать сироп от кашля (вопрос зачем, больничный закрыт, значит пациент здоров!). Вопрос к администрации зачем врач, который плохо слышит и видит?
Ангелина Скрицкая
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Прошу администрацию обратить внимание на отделение стоматологии.
С записью на платный прием черти что твориться. Ждёшь месяц, в 7:00 еле дозваниваешься , записываешь на 5раз вперёд ( потому что не известно сколько раз нужно бегать лечить)
Звонила в назначенный день 25октября 23 7:00 записалась начиная с 8ноября 10:00 ( мне диктовали я записывала сразу в календаре)
Отпросилась с работы, сижу жду своё время. А нас уже 2человека на это время. На что в регистратуре: не я записываю, я не при чем. Попросила решить проблему, а мне в ответ просто развели руками.
Явно ошибка из-за загруженности регистратора( я на телефона, в это время тут же принимает заявки тех кто подошел)
Но меня это волновать не должно, вы неправильно выстраиваете приём записи.
К доктору претензий нет, доктором Поляковой я довольно. Но попасть на приём муки ада.
Попросила жалобную книгу. Отправили к гл.Врачу. Не дождалась у кабинете, ушла.
Начали сверять запись на другие дни.
По итогу и другие дни меня не записали!
Если ситуация не изменится, буду жаловаться в инстанции.
Настоятельно рекомендую наладить работу регистратуры с записями!
Это же не серьезно.
Доктором Поляковой очень довольна, всё аккуратно, лечу без анестезии , всё отлично.
От доктора в вочторге🌹
1
1
Владислав
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Типичная поликлиника )) Очень повезет, если к терапевту не будет серьезной очереди. Но в процедурном работает хороший персонал, делаю там уколы. Регистратура оборудована электронной очередью, не скажу, что это пошло на пользу, но как есть. Электронная очередь есть в аптеку и доврачебной и процедурный, что весьма удобно.