Хочу поделиться негативным опытом посещения ресторана «Huzur cafe and restaraund», который произошел 07.03.2026 Мы заказали блюда по меню, сумма показалась нам адекватной. Когда принесли счет, никаких дополнительных устных пояснений от официанта не последовало — нам не сообщили, что в чек включено какое-либо обязательное обслуживание или сбор. Мы оплатили полную сумму, после чего официант забрал папку со счетом и деньгами. Каково же было наше удивление, когда спустя несколько минут он вернулся и заявил, что «тут не хватает», и что мы не оплатили стоимость какого-то обслуживания, которое, якобы, было включено в счет отдельной строкой, которую мы проглядели. Нас не предупредили о дополнительных услугах заранее, это обязаны делать. Нам буквально навязали оплату того, на что мы согласия не давали. Когда мы попытались объяснить это и отказались доплачивать, возник конфликт — персонал вел себя некорректно и нагнетающе, угрожал полицией. Итог: осадок от вечера испорчен. Столкнулись с нечестностью и непрофессионализмом. Больше не пойдем и вам не советуем быть внимательными, проверяйте каждый пункт под микроскопом и не верьте, что вам скажут правду до того, как вы положите деньги на стол.

Ринат Захарян

مستوى 13 خبير محلي

Очень вкусно, приветливый персонал, всегда есть приветственный комплимент от шеф-повара

Елена Иванова

مستوى 12 خبير محلي

Очень приветливый персонал и невероятно вкусная еда. Цены норм. Рекомендую

‪Huzur Cafe & Restaurant‬

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

مجموعات الأماكن المتشابهة

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

8 مراجعات