Обманывают,очень разочарованна данной сетью !купили в июле 24 года цепочку на юбилей ,прошло 2,5 месяца и звенья которые крепились к замку слетели ,осталось 1 звено и на нем весят эти 2 .Принесла м магазин по гарантии ,продавец заявление приняла и сразу сказала ,скорее всего в ремонте откажут ! Только обмен на аналогичную НО ! Цена сейчас возросла на изделия и за эту цену вы сможете обменять на цепочку с меньшем количеством грамм ! Почему так делается ? Я покупала цепочку 8 грамм за 59 тыс ,принесла по гарантии ,в ремонте отказывают и предлагают взять цепочку за 59 тыс но теперь уже ни 8 грамм а 6 !!! Это нормально ?? Разве так делается ?гле гарантия изделия и ремонт !?а если обмен дак он должен быть равен обмену грамм а не цене !!
إظهار رد العمل التجاري
Настя Кучерова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Замечательный персонал, всегда помогут подскажут. Видно что коллегтив дружный, помогают друг другу. Хожу не первый год. Ювелирными украшениями довольна!
إظهار رد العمل التجاري
анна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Понравился этот магазин, вежливый персонал , всегда помогут с выбором ювелирных изделий ,.Цены не завышены,что очень радует.
إظهار رد العمل التجاري
Колчин Флорис
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Cпасибо большое за быстрое и эффективное решение моего вопроса, не ожидала, что ответ будет! Очень хвалю товароведа Ксению,в вашем ломбарде на Советской 1, Молодцы, сохраню лояльность вашим магазинам)
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мымрин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Спасибо большое за профессиональную помощьи компетентность ,за подробное объяснение и консультацию , а так же спасибо за такое теплое, внимательное, отношение к людям. Впредь, я клиент вашей компании.Благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Семёнова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Очень крутой и вежливый персонал, отлично консультируют
Всегда расскажут о действующих скидках
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Баженова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Вежливый персонал, всё обьяснили, всё рассказали. Низкое цены, выгодные скидки, большой ассортимент
إظهار رد العمل التجاري
Маша Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Я расстроена очень неграмотным обслуживанием Кристины и в целом остальных продавцов, где мне не предложили проверить наличие у меня карты, привязанной к телефону, а также не сообщили о возможности списать сбербаллы с карты. Я узнала об этом после покупки, когда обслужили другого покупателя, то есть у этого покупателя были все скидки, а меня обманули - решили за меня что мне скидки не нужны!!! И это все перед моим днем рождения. Признать вину и извинится никто из персонала не захотел. Книгу отзывов и предложений мне дали только по просьбе со второго настойчивого раза. Жалоба написана!!! Жду ответа!! Не рекомендую магазин. У меня испорчено настроение! Со мной стали разговаривать только когда я стала повышать голос. А перед этим все продавцы, делали что ничего не происходит и разбежались по залу. Я еще приеду в этот город и уж точно навещу этот магаз!!! И точно снова оставлю отзыв!!! Уволить всех!!!! Мне отказали в возврате денег и проведению покупки со всеми положенными скидками и списанием баллов! Я возмущена! Отношение не профессиональное и наплевательское к покупателю! Заявление написано как и жалоба. Владелец магазина отказался решать мой вопрос! Я гость города, которого в этом магазине обманули!!! Не рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Не важно
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Очень понравилось обслуживание, девочки приветливые, улыбчивые, доброжелательные, буду приходить к вам ещё!
إظهار رد العمل التجاري
мария афанасьева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Очень приветливый персонал. Помогут с выбором изделия.
В помещении чисто, светло. Огромный выбор ювелирных изделий на любой вкус и цвет и в ценовом сегменте
5
إظهار رد العمل التجاري
Ixelus
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Очень приятная девушка Алина рассказала про изделия и акции. Остались очень довольны обслуживанием и покупкам!!! Вернемся обязательно. Точно рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Любова Юлия
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Хороший магазин, вежливое обслуживание, большой выбор украшений
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Алешков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Спасибо большое за прекрасное обслуживание. Оценка товара занимает много времени. Сотрудники вежливые, внимательные, чуткие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Обращалась в этот ломбард не раз, оценка выше средней по городу и условия выгодные. Сотрудники приветливые, все объяснят и подскажут
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Обычный ювелирный магазин, цены как везде. Удобное расположение, приветливые продавцы, готовые ответить на интересующие вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elka
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Чисто, свежо, вежливый персонал. Ассортимент не очень
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Все понравлось , персонал чуткий и приветливый , прайс высокий .
إظهار رد العمل التجاري
С Л
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Простите, но зачем нищему городу столько магазинов, продающих золото. Думаю, что прибыли никакой, только расходы на зарплату и охрану....
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2849
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Доброжелательный персонал, приятно, когда не долго оценивают товар.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Юдицкая
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Искала себе браслет , зашла в этот магазин , то что хотелось не нашла , Но девушка продавец подсказала где можно найти интересующее меня изделие , очень приветливая , коммуникабельная , спасибо ей большое !
إظهار رد العمل التجاري
Влад Х.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
В данной магазине "все вежливые и услужливые" только до того времени, пока им нужно совершить продажу, ради своей зарплаты. В этой сети магазинов вы можете не редко встретить брак, после покупки которого, вам никто уже не будет вежлево помогать вернуть денежные средства. А управляющая и совсем будет трусливо прятаться в своем кабинете, скрываясь от должностных обязаностей. Крайне не рекомендую покупать здесь что-либо.