Ужасное обслуживание! Ждала пока мне помогут минут 20, хотя в магазине была еще один покупатель всего. Когда я обратилась к консультанту, она сказала «вон там витрина, посмотрите размеры в углу написаны», настроение что то покупать улетучилось сразу. Когда девушка приходит покупать украшение, нельзя портить ей настроение!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18
Жаль, что продавцы не знают законов о правах потребителя, и на кассе озвучили цену, выше чем была указана на ценнике. Принципиально не стали покупать, настроение испорчено, и магазин потерял 40 тыс, вот к чему приводит безграмотность сотрудников. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию. Данная сеть теперь для нас в чёрном списке. Не рекомендую👎🏻
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фомина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
Отличное место, покупала тут золотую цепь, понравился выбор и обслуживание. В следующий раз приду за золотым крестиком, уже присмотрела )))
إظهار رد العمل التجاري
Табуретка .
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7
Самый хороший мне очень нравится это место и этот магазин 585 Золотой!)
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Федотов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 25
Здесь удобно делать покупки, особенно когда знаешь, чего хочешь. Зашёл за цепочкой, продавцы помогли подобрать подходящую по толщине и длине. Покупка получилась удачной.
إظهار رد العمل التجاري
Banu Raximova
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Очень хороший магазин и сотрудники
Сотрудница всо время била рядом Паказивала и советовал . Я купила серги и кольцо очень довольная проходила потом ишо раз чтобы купить браслет отличный магазин
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Комарова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Добрый день!
Хотела высказать свое недовольство по поводу консультантов магазина в Санкт-Петербурге на улице Садовая 38.
Мы вчера с молодым человеком зашли в магазин, чтобы переждать дождь, так как был сильный ливень. Сначала нас не хотели впускать в магазин и пытались оттуда выпроводить.
Вместо того, чтобы предложить нам продукцию магазина и рассказать об ассортименте, консультанты начали угрожать нам тем, что мы пойдем сейчас к кассе, чтобы купить товар, так как на двери стоит датчик, которые считает поток клиентов.
Консультант начал разговаривать со мной на ты и угрожать. Прошу вас обратить внимание и принять меры, так как молодая пара до нас столкнулась с таким же хамством.
إظهار رد العمل التجاري
d s.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Люди, заказывайте онлайн, дешевле будет!
Сегодня купил цепь с крестом на 6тыс дороже чем в приложении, все потому что продавец не списала бонусы, хотя я ее просил!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Попов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Пришёл за подарком к Новому году по акции, думал как обычно ничего не дадут, скажут всё закончилось и т.д., но нет!!! Подарок дали, были очень дружелюбны, всё понравилось, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Ксения 585 Золотой отличный консультант. Спасибо за помощь
1
إظهار رد العمل التجاري
Rustem Yamashev
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Не знают что у них есть в магазинах, справке по наличию доверять нельзя. Продавец не корректно оформила заказ в интернет магазине, пообещав поставить оплату при получении, установила оплату онлайн. В поддержке ничего сделать не смогли - пришлось отменять заказ. Доверия нет - какая там онлайн оплата, если у них с ассортиментом бардак, что где есть сами не знают. Сунулся сюда в первый и последний раз.
إظهار رد العمل التجاري
Саша Коганов-Цивин
مستوى 21 خبير محلي
مايو 18 ، 2020
Великолепная сеть! Тут часто покупаю разные украшения, драгоценности себе и разным подругам. Обслуга на высшем уровне. Очень доволен. Сегодня, разумеется сам не хожу за покупками, режим самоизоляции никто не отменял. Между тем, дистанционно заказываю и частенько балую себя и своих близких разными новыми предметами ювелирного дела. А что ещё делать в режиме самоизоляции? Надо же как то вести активный образ жизни! Кстати, в перчаточно-масочном режиме следует брать кольца, например, чуть пошире, тк и я стал пышнее, да и на перчатки, на маску, следует сделать определенный прикуп. Словом, всем рекомендую: недорого и высоко профессионально.
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдгар Алексанян
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Сотрудники идеальный. Консультация 5+.
إظهار رد العمل التجاري
Е
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Разночтение в именах обслуживающего персонала. На окне написано что меня обслуживает Ирина, на бейдже Ольга. Но это мелочь. Товаровед Ольга не поздоровалась и не попрощалась. Не приветливая, грубая. Весов не видно, соответственно, в теории, если вам запишут в бланк меньший вес вашего изделия, а потом отпилят пару звеньев от вашей цепочки, вы этого и не узнаете.
4
إظهار رد العمل التجاري
Марго М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Сотрудница по имени Ольга … очень грубый сотрудник. подошла и говорить че надо ..вы ответ хотя бы поздоровайтесь она мне отвечает вы мне лучше не порте настроение !!! 585 по вашему это нормальное отношение клиентами!
2
إظهار رد العمل التجاري
блондин русский
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Консультанты первый раз объяснить ни чего не могут заказ оформили не коректно
Жалкая пародия на сервис
إظهار رد العمل التجاري
JOKER
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Пишу вам розбиритес сотрудницей Ольгой или как её там !! Очень грубый продовец! Сервиса у вас нет опшение клиентами у нее нет !!
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Пожалуйста подскажите что с изделиями которые в ломбарде и срок хранения истек 30.03??до какого они могут лежать, по горячей линии говорят разную инфу.
1
إظهار رد العمل التجاري
денис г.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Хороший магазин, у них напротив работает ювелир в подвале на
садовой 35 идеально все делает
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Мишель Б.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Мне нравятся магазины этой сети, персонал вежливый, бывают хорошие акции
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Араз
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Хорошие акции
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Валерьяновна И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2015
Заведомо продают изделия с ненадлежащего качества, с заводским браком