Магазин, хороший, персонал вежливый, но есть два минуса... 1) втюхивают расширенную гарантию, (на некоторые товары это действительно нужно)
2)а второй минус, деньги за неиспользованную гарантию, переводят на карту, и ты можешь оплатить другой товар какой то процент. Лучше чтобы наличными деньгами возвращали за неиспользованную гарантию.
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Стрельцова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Хотелось бы оставить отзыв о магазине по улице Советской. Чтобы другие люди не велись на консультантов, которые просто втюхивают товар и вешают лапшу на уши.
Моя мама обратилось в этот магазин, чтобы приобрести телевизор, выбрать телевизор ей помогли. А потом стали объяснять, что телевизор плоский и звук в нем будет плохой и поэтому надо к нему обязательно приобрести акустическую систему. При этом прошу заметить, никто так и не включил телевизор и не показал какой там звук.Но убеждения продавца «разводилы» были такие убедительные, что мама пошла и благополучно все это приобрела. Телевизор и колонки по цене телевизора! Когда мы приехали к маме домой, чтобы помочь установить все это, то были просто в шоке от этого приобретения. Телевизор шел прекрасно и звук в нем был прекрасный. Поэтому, не доставая колонки повезли их сразу обратно в магазин. В магазине естественно у нас никто ничего не захотел забирать. С большим удовольствием выдали нам книгу жалоб и даже сказали в какой кабинет мы можем сходить в горисполком и дальше жаловаться. Что тоже как-то очень странно для работников?!Получается начальство поощряет такого рода « развод» в магазине, раз так спокойно на это реагируют сотрудники и еще сами советуют куда дальше обратиться.
Никогда в жизни никому не посоветую в этом магазине слушать продавцов консультантов!!! Сразу вас будут облизывать и сказки рассказывать, лишь бы вам больше товара втюхать, а потом будут стоять и надменным видом говорить, что это ваши проблемы.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николаевич
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 20
Торговые сети по продаже электроники отживают своё.
Вся торговля переходит в интернет.
Большие площади магазина 5 Элемент и большой штат сотрудников дают высокую накрутку на товар.