5 Koleso
85 مراجعات
فبراير 12
Мы с мужем не первый раз обращаемся в эту точку, нравится обслуживание и скорость работы, всё супер! Особенно здорово, что подкачка бесплатная, спасибо👍🏻
1
نوفمبر 10 ، 2023
Отличный шиномонтаж! Удобное расположение, грамотный персонал, быстро, качественно, возможность записи онлайн, хорошее оборудование, один минус но не со стороны шиномонтажа- парковка где он находится платная(первый час бесплатно) далее 100 р в час но я уложился так как был записан и вовремя приехал, так что рассчитывайте время или если очередь просто выезжайте и заезжайте снова
1
ديسمبر 5 ، 2024
Приехала на шиномонтаж раньше времени.Приняли сразу.Весь процесс наблюдала своими глазами.Мастер делал свою работу не торопясь,со знанием своего дела,одновременно охотно отвечал на мои вопросы.Спасибо! Рекомендую!
1
نوفمبر 5 ، 2024
Совершенно не профессиональное отношение к клиентам. Записали 2 автомобиля заранее через приложение. Специально уточняли заранее - работают ли они ночью. Ответ записывайтесь через приложение : в итоге приезжаем - свет горит , никто не открывает. После 5 минут ожидания открывается дверь. Непонятный человек говорит , что мы не работаем , мастера ушли , а я тут так , видимо для мебели. Простой вопрос к руководству данной конторы ! Если вы не готовы работать ночью , но ведете при этом запись. ПОЗВОНИТЕ КЛИЕНТУ заранее. Отмените запись. Не рекомендую.
1
نوفمبر 3 ، 2024
Контингент 2/5
Клиентоориентированность 0/5
Выполнение оплаченных услуг 1/5
Содержание времени 2/5
Разговоры все на стороннем языке, что максимально дискомфортно. Колесные болты разбрасываются на асфальт, а не в специальный лоток на домкрате.
Не озвучили сумму перед началом работ, пришлось уточнить самостоятельно, чтобы не удивляться в конце.
Ступицы не обработаны медной смазкой, области прилегания не зачищены перед установкой диска, хотя обработка ступиц входит в комплекс услуг.
Переобув автомобиля (седан) заняло чуть больше часа, что для такого уровня шиномонтажа многовато.
На объектах раньше можно было по греться и по пить чай, но не на объекте который располагается на парковке ТЦ Атлас.
Печально что шиномонтаж 5Колесо с годами становится лишь хуже и больше похожим на базовые шинки с района.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Так и не удалось к ним попасть, поэтому не могу ничего сказать, в 3 точки заехала, в 2-х было объявление по техническим причинам не работает, а в 1-ом было написано буду через 30 минут, подождала 1 час так никого и не увидела...
1
فبراير 1
Добросовестный сотрудник помог нам всем советую приехать Одинцовский район торговый центр атлас пятое колесо . Мастеру Василию,,,.
2
نوفمبر 27 ، 2024
По адресу Одинцово ул Говорова написано, что работают круглосуточно. Специально приехала с пробитым колесом. Приехала в 21.00. Все закрыто, трубки не берут ни по одному номеру. Потом перезвонили, говорят, рабочий день закончился, а то что написано везде 24 часа, так это и на заборе написано. Оч клиентоориентированный подход. Звонила по второму адресу в одинцово - тоже трубки не берут. Капец
1
يناير 21
Хороший шиномонтаж, обратился по причине биения руля на скорости, ребята оперативно выявили проблему и устранили, сейчас ничего не бьет.
Буду обращаться еще
2
نوفمبر 4 ، 2024
Отвратительное обслуживание, отсутствие интереса компании в помощи клиентам.В погоне за прибылью набирают неквалифицированный персонал, который не справляется со своими обязанностями.Приехал на шиномонтаж и дошиповку- отказали в услуге сказав , что мы не будем заниматься дошиповкой потому что долго, нам проще заниматься Толькой переобувкой. На вопрос в колл центр-зачем записывали на услугу, сказали это не мы записывали, кто записывал к тому и обращайтесь.
1
يناير 20
Была на обслуживание, всё хорошо и быстро сделали, ещё сдала шины на хранение. Порекомендовала ещё коллегам.
2
أكتوبر 30 ، 2024
Не приезжайте сюда!
Отвратительное место. Запись у них только на словах. Приезжает по 2-4 машины на одно время. Работает один парень. Цены делает от балды, повышая класс обслуживания. На 14R оплатила 3800… когда соседние шиномонтажки делают все то же в два раза дешевле.
Так как за час он не успевает обслужить машины, парковку будьте добры тоже оплатите сами. Как в кинотеатре обнулить парковку не прокатит.
1
1
نوفمبر 7 ، 2024
Приехали обратились с небольшой проблемой, к сожалению сказали сейчас обед и помочь не могут! Спустя 2,5 часа снова пришла с мыслями что машин нет, смогут помочь все же, но НЕТ- снова сидели и принимали еду!!!!
Позвонив к ним на указанный номер, трубку не берут
Администрация, обратите на сотрудников своих внимание и на их отношение к клиентам.
Спасибо
1
نوفمبر 2 ، 2024
Интересное место конечно, в кавычках, приехал, сотрудник ответил, электронная запись, записался, вернулся, спросил-говорят ждите, очередь! Ждал, будто специально резину тянули, в итоге 1,5 часа ожидания и… выходит и говорит, извини, бензин кончился в станке????))). Приезжай завтра. Больше ни ногой в это место, хотя и приехал впервой, рядом с домом оказалось
1
1
ديسمبر 27 ، 2024
Вежливый персонал,быстро переобули.все хорошо сделали ,очень даволен этим местом
1
يوليو 18 ، 2024
В начале сезона привёз диски после правки и покраски для сбора колёс.
Навешали лапши что диски кривые и надо повторно править. Я отказался, потом поехал в компанию где правил диски, оказались все ровные. Когда меняли колёса повредили гайковёртом два диска ( тоже свежие, после покраски) - ударили головкой мимо болта, повредилось лкп диска.
Раньше работали аккуратнее и не разводили на деньги.
2
1
يناير 15
Отличная локация!!! Грамотный персонал!!!!Клиентоорентированость
2
أبريل 14 ، 2024
Заехал в 22:40, на месте никого нет... Подождал 20 минут и где-то в 23:05 вижу, идет из магазина мужик с едой (национальность не понял).
- Сюда?
- Да, хочу переобуть машину.
- Не получится.
- Почему? Машин тут нет, никого нет, я вас ждал 25 минут, в чем проблема?
- Мне надо спать.
- И долго будете спать?
- До 7 утра.
ВОПРОС! зачем писать ""КРУГЛОСУТОЧНО"", если вы работаете как и все? Или все же этот работник не хотел работать? Короче отношение к клиентам как и в предыдущих комментариях... Думал это все фейки писали, а нет, приехал и убедился сам. Хотите потерять время ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
PS
Ну вы хоть записку оставляйте, когда уходите, что скоро вернетесь или хоть какой-то признак жизни.
4
1
نوفمبر 3 ، 2024
Рабатают 24 часа?! ВРАНЬЕ!!! Запись была на 0:00. Было очень приятно как говорится из теплой постели встать и поехать но по приезду узнать что мастера нет😡🤬
Не буду описывать в каком я остался восторге от данного места!!!!
Телефон поддержки не работает но вы звоните🤯
1
ديسمبر 27 ، 2024
Сервис-вышка. Большое спасибо!) помогли разобраться и все быстро починили. 👏👏👏
1
فبراير 5
Лучше шиномонтажа на районе нету,от ремонтировали колесо,Дали рекомендацию на след обслуживание,сделали скидку!
2
نوفمبر 13 ، 2024
Пытаются развести на комплексе премиум, после того как отказываешься ссылаются что сейчас должны подъехать по записи, хотя не кого нет. Раньше пользовался услугами данной сети по всей России из за частых разъездов, теперь думаю откажусь. Качество сервиса испортилось.
1
أبريل 28 ، 2024
К самому шиномонтажу вопросов нет, в целом доволен! Но возникает ощущение, что меня обманывают касательно кривизны дисков. Может это не так. Но 3 тыс. руб. за 5 мин непонятных для меня манипуляций - и невидимого эффекта несколько настораживают. И как проверить? Допускаю, что я могу быть не прав. Поэтому звёзды не снижаю. В следующий раз переобуюсь в другом месте. Интересно будет услышать альтернативное мнение о состоянии дисков. Если все вдруг окажется отлично, то снижу оценку.
1
نوفمبر 5 ، 2024
Не рекомендую !!!!
Звонили им для записи. Был дан ответ: записывайтесь электронно. В итоге приехали в 2.00 ночи по записи. Вышел техник и сказал , что все сотрудники уехали домой спать. Не ориентированы на клиентов!! Сервис 0. Потерянное время…
1
يناير 23 ، 2024
Все понравилось, заехал сегодня проверить балансировку, сделали отлично. Все объяснили, рассказали, дали советы по колесам. Остался очень доволен. Мастер Виталий настоящий профессионал своего дела, рекомендую 👍👍👍
1
مارس 26 ، 2024
Заехал на шиномонтаж в Одинцово, попросил посмотреть диски на кривизну, объявили 3200 за один диск, посмотрел Прайс на сайте, там конкретной цены нет! Написано от 1000 до 7000 , то есть вилка ценовая не понятна, работают 2 азиата, один вообще стажер, так и смотрели за ними, как бы не накосячили. Протектор не смотрят (куда какое колесо поставить)В целом у меня чувства недоверия возникли, приеду на авто посмотрю результат работы данного шин центра.
4
1
يناير 23
Замена штата пошла на пользу,персонал профессионалы,сделали ремонт бокового пореза,Выравнили диск!
2
نوفمبر 2 ، 2024
Ужасно, записался на шиномонтаж, приехал в назначенное время, прошу заметить, что приходило смс 2 раза с подтверждением записи, отказались принимать и сказали, что сегодня работать не будут…
1
1
ديسمبر 8 ، 2024
Мастер быстро нашел почему спускала рассказал причину и быстро устранил.
Всем саветаю
أغسطس 9 ، 2023
Приличное оборудование. Приехал сюда после другого шиномонтажа, в Трехгорке, что возле самомойки, когда-то приличное место. Задача была - проверить и при необходимости перебалансировать только что отбалансированные колеса с новыми дисками, т.к. в Трехгорке грузов до хрена навесили, а мастер не замолкал, что резина говно, задолбается баланс выводить. Одно колесо было с грузиками 80/50 г. С него и начали. Мастер Матвей - отдельная благодарность и респект. Не поленился спустить на нем шину и провернуть ее на пол-оборота на диске. Есть такой геморройный метод, когда грузов слишком много - искать оптимальное положение шины на диске. В итоге грузиков стало 50/20. Из 4 колес, отбалансированных в Трехгорке - три пришлось переделывать, грузиков поуменьшилось. Все ровно, не бьют ни на какой скорости. Матвея рекомендую.
1
يوليو 5 ، 2024
Заехал починить прокол. Сотрудники сначала разводили на установку заплатки, что-то говоря про корд, про срок службы 4-хлетней шины и прочий бред. Затем сказали, что жгуты у них кончились вчера. Видимо, установка на развод клиентов на деньги, ведь поставить жгут дешевле, чем разбортировать, клеить, балансировать.
1
1
أكتوبر 30 ، 2024
передо мной было 2 авто, работа вместе с ожиданием заняла 2 часа.
заплатил за замену колес на зимние 17" - 5000р. (видимо где то обманули) и за просрочку платной парковки 200р.
1
1
يناير 20
Ребята профессионалы своего дела, спасибо что решили проблему.
2
أبريل 14 ، 2024
У сервиса проблемы с графиком и таймингом. Записываться безсполезно, т.к. вы приедет в свое согласованное время и увидеть перед собой очередь. Предупреждения о задержки никакой нет. Лучше записываться туда где запись действительно работает, а не для галочки существует.
3
1
فبراير 16 ، 2024
Обратилась с пробитым колесом, доехав на запаске. Оперативно решили проблему, приятные и вежливые сотрудники. Запаску сами уложили в багажник. Все аккуратно и быстро.
1
سبتمبر 9 ، 2023
Хорошие условия. чисто делают акуратно быстро.
Заехал сделать прокол поставили заплатку быстро качественно. Дали гарантию.
Очень доволен, мало сейчас мест где сотрудники оставляют о себе положительные эмоции.
1
أكتوبر 25 ، 2023
За лето все разбежались с этого пункта. Новый состав о балансировке и шиномонтаже конечно слышал, но делать не умеет. Переехал на зимнюю у них на свою голову - биение начинается на 70+. Не рекомендую к ним обращаться - потерянное время и деньги. Сначала заплатите здесь, продление еще часа полтора вместо 30 минут, а потом поедете в нормальное место еще раз.
4
2
مايو 10 ، 2024
Очень странные сотрудники. Не знают даже как колесо по меткам устанавливать, навязывают лишние услуги.
Зачем-то полностью разбортировали колеса, проверяли диски на геометрию, хотя я попросил просто установить датчики и отбалансировать колеса.
Пытались рассказать мне про установку датчиков на колеса «все равно на какое колесо», хотя понятия не имели как они прописываются на Nissan Patrol с привязкой к конкретному колесу.
Мастер предлагал намазать герметиком борта новых дисков с новой резиной, на которых его отродясь не было, тыкая пальцем на маленький лоскут от покрышки и утверждал что это герметик.
При балансе одного колеса в 100гр, а всех остальных в 50гр даже не попробовал покрутить эту резину на диске.
Раньше была любимая сеть шиномонтажа, но пока не поменяете персонал - больше не ваш клиент.
7500₽ за установку датчиков в колеса, вы где такие цены видели?
За 3 недели до моего посещения, “переобули” мою Мать на 25 тысяч рублей. Правили ровные диски на Kia Soul, воспользовавшись тем, что женщина не разбирается, а я на СВО.
5
1
أبريل 10 ، 2023
Прекрасный шиномонтаж! Записалась день в день, приехала, меня сразу приняли, сразу обговорили предварительную цену и все так быстро и качественно сделали, просто замечательно! Шины погрузили в багажник, все хорошо упаковали, сотрудники все прекрасные, вежливые, в общем не шиномонтаж, а сказка!
2
أبريل 4 ، 2023
Сегодня поменял тут резину. Хочу сказать ретята - молодцы! Стоит хорошая аппаратура. Все сделали грамотно, аккуратно, оперативно. Помыли зимнюю резину. Есть возможность заранее записаться. В общем,однозначно рекомендую, а парням - спасибо!
2
1
أكتوبر 26 ، 2024
Менял колеса на зимнюю резину 26.10.24.
Заранее записался на 14:00.
По факту, когда приехал ко времени, передо мной было две машины. Из-за чего прождал порядка 1,5 часов, так как работает только один мастер.
Также он хотел меня обмануть на деньги, пытаясь убедить, что диск кривоват.
Никому не советую данный шиномонтаж.
Запись ненастоящая, работают медленно, пытаются обмануть на деньги.
2
1
أكتوبر 22 ، 2023
Заранее записались на определенное время, в итоге приехали вовремя, а там 2 машины в работе у них, в итоге прождали 25 минут и уехали, так и не поменяв колеса в другое место.
У сервиса проблемы с графиком и таймингом, если кто-то опоздал, а вы видите, что скоро по записи другой человек, то не надо брать опоздавшего или заранее сообщайте тому, кто по записи, что подъехать позже нужно!
3
مارس 24 ، 2024
Ребята знают свое дело. Быстро нашли прокол. Заклеили. Так еще и диск поправили. Быстро и качественно. Ценник приемлемый.
2
أبريل 2 ، 2024
Ремонтировал в данном шиномонтаже прокол- поставили латку которая отвалилась через день.☹️ Пришлось обратиться в другой ш/м где сделали всё качественно(откатал уже больше месяца-всё ок).
2
1
مارس 1 ، 2024
Заехал сюда на ремонт прокола колеса, поставили кордовую заплатку и правка диска - 7000р. заплатка отвалилась через 10 км. в итоге колесо в утиль. урегулировать отказались, сказали сам проколол по новой. Как итог попал на покупку двух новых колес:(. Никому не рекомендую.
2
1
نوفمبر 2 ، 2023
Может это просто мне так не повезло, с этим шиномонтажной точкой. По этому такая низкая оценка. Позвонил, записался на 14-00, приехал, прождал минут 15, выходит сотрудник и говорит что сегодня они не буду работать хотя написано, что график 24/7 и смогут по менять колёса только с утра. Я отказался и уехал. От меня плохая оценка.
1
1
نوفمبر 9 ، 2024
09.11.24г. Одинцово.
За замену резины 235/55 19r.
Попросили 6 500р.
Это реальные цены? Либо бизнес мимо кассы?
1
يناير 25 ، 2024
Приехал 24.01 в 21:30, свет горит, но никого нет, несколько раз звонил в звонки на двери, простоял 30 мин. Телефон мобильный недоступен. У меня боковой порез, вынужден был искать другой монтаж.
1
1
أكتوبر 13 ، 2023
Переобувался летом, ушел на время процедуры в магазин. Позвонили работники, сообщили что на дисках коррозия есть и кровь износу нужно герметиком промазать. Повелся, колеса промазали. Сейчас переобувался на зиму, диски в идеальном состоянии, никакой герметик там не нужен был.
За обман и развод 1 звезду, на герметик деньги не жалко
2
1
نوفمبر 2 ، 2024
Постоянно впаривают не нужные услуги! Мастера так себе. Если вы записались, то не факт, что Вас примут....
1
1