5Koleso
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Магазин Север
35 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
تخزين العجلات
ضبط
التسجيل المبدئي
فلكنة
زر استدعاء العمال
ضمان
مطلع للكراسي المتحركة
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, نقدًا, دفع بالبطاقة, رمز QR
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة, مكافآت
خدمات إضافية لتصليح الإطارات:إعادة تدوير الإطارات, تأجير جنوط, ترصيع الإطارات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
أماكن مشابهة قريبة
140 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2024
Являюсь клиентом 5 Колесо 6 лет. Всегда все замечательно. Сегодня была в 5 Колесе по адресу Одинцовский район поселок Горки10. Перед походом позвонила в call центр уточнить цены и записаться. Спросила у оператора сколько стоит поменять колеса в сборе с летней на зимнюю с балансировкой, радиус 18, цену озвучили 3200 и записали на 13.00. Приехала , за процессом смены колес не следила. Единственное обратила внимание, что колеса не помыли, но говорить ничего не стала. В момент оплаты озвучили стоимость 1870, оплатила. Потом задумалась, что как-то маловато. Вернулась уточнить у мастера, делали балансировку. Сказал, что нет, так как в сообщении от оператора было написано «быстрый пакет». Выяснить откуда взялась эта формулировка не удалось. Менеджер по претензиям приложил максимум усилий, чтобы решить вопрос с балансировкой. Но не удалось, мастера откровенно хамил, сказав , что состав поменялся и его не интересует как работали предшественники. И посоветовал записаться заново на понедельник и заново оплатить снятие колес, балансировку и установку назад. Менеджер по претензиям предложил бонус к следующему посещению шиномонтажа. Но это не все проколы, когда из машины вынули летнюю резину и переключила датчики давления, сразу загорелась ошибка «низкое давление» Взяла насос провнрить давление , оказалось 1,9; 2,02; 2,1; 2,0 вместо 2,4. То есть даже не проверили давление на шиномонтаже. Сейчас сомневаюсь протянули ли они болты. В результате шестилетняя история Обслуживания в 5 колесе в этом шиномонтаже Горки-10 закончилась
1
2
يناير 8
Хочу выразить отдельную благодарность Ивану. Очень ответственный, честный и порядочный человек. Работу свою выполняет на все100%. В его смену одно удовольствие приезжать. Всегда вежливый, всё объясняет что и как нужно, лишнее не навязывает. Спасибо огромное!!!
2
أغسطس 25 ، 2024
Приехала, чтобы вытащить саморез и залатать дырку от него, а уехала с отломленной шпилькой.
При закручивании болта сломали шпильку на 2 части, отдали и в ответ сказали: «Ну я не виноват, я делал все с правильной силой. Это она у вас просто такая. Съездите и купите шпильку в другом месте и поменяйте».
Итог: потеря времени и денег.
Претензию написала, но думаю, что ответа не получу, а возмещение ущерба и потраченного времени уж подавно.
Клиентоориентированности - 0.
Отвратительно!
Крайне не рекомендую это место.
6
1