Привет из Воронежа. У Страх Компании договор с компанией ООО М88 - это оказывается агрегатор! который передает заказы от СК к автосервису.
Как произошло у меня (образно):
Автосервис отправил запрос на 100 апельсинок за ремонт моего авто в компанию ООО М88. Компания (рога и копыта) М88 отправляет запрос в СК на 50 апельсинок. СК подтверждает 50 апельсинок.
Сервис мой авто разбирает, ждут 10 дней из запрошенных 14, М88 сообщает, что 100 апельсинок нет, есть 50. Автосервис за свой счет ремонтировать не планирует. ООО М88 сообщает, чтобы собирали авто и возвращали клиенту (мне) и присылают автосервису письмо с отказом на ремонт моего авто. При чем это письмо не получает страховая. Мне так же отказались его предоставить.
4 месяца они меня ждали, 11 дней авто стоял разобранный, чтобы отказать в ремонте, по ошибке (или судя по подобным отзывам, это спланированная схема) какой то прокладки (компании между СК и СТО). Я оказалась без возможности заработка 8 дней (будни), прокаталась на такси, и забрала не отремонтированное авто.
Я видела письма СТО к М88 и видела входящие письма от ООО М88 к Страх Компании. Все сломалось на этой М88.
В ООО М88 не дают вообще никакой информации, для них клиент СК-никто.
Теперь еще решать вопрос со страховой, чтобы ремонтировать в другом месте.
1
Светлана Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Столкнулась с этой сетью СТО в Крыму.Город Симферополь.Самое ужасная сеть СТО 💯.В главном офисе хамят говорят: «Что Вы сюда звоните??Не нравиться??? Вопросы не к нам?? Машину забирайте и ремонтируйте в другом месте!!». « Некоторые клиенты ждут по пол гола и Вы будите!!»Что и случилось в моем случае…ждать у моря погоды…Сплошные махинации и хамы месяц машина простояла в каком-то захолустье …К ремонту машины так и не приступили.Хочу предупредить клиентов,СТО практикует ставить не оригинальные запчасти на автомобили и выдавать их за оригинальные…Если говорите, что хотите проверить каждую запчасть на оригинальность хамят …и снова красиво посылают…Думаю и хорошие отщывы о них тоже не оригинальные.Поэтому если хотите сохранить время и нервы не обращайтесь в эту сеть !!!
2
PVCOM
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Самые лучшие сотрудники, выражаю благодарность компании м88.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина П.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2020
Претензий нет, работают грамотные и отзывчивые специалисты, моим вопросом занялись очень оперативно. Самое главное что машину быстро отремонтировали, 1,5 недели прошло с момента как Я обратилась в свою страховую компанию. К ремонту так-же нет претензий, все аккуратно, цвет подобран идеально, даже и не скажешь что совсем недавно на двери была приличная вмятина.
4
Арина Романова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2020
Хочу сказать большое спасибо компании s88. У компании очень вежливые и порядочные сотруднтки, которые подходят к своей работе очень отвтетственно. Отдельное спасибо хочу сказать за быструю рабоут, проконсультировали меня по всем моим вопросам и быстро оформили страховку. Весь процесс прошел у нас очень быстро и просто, никаких недопониманий не возникло.
1
4
евгений кошелев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Это просто Ужас, а не работа ! СВОЕГО СЕРВИСА У НИХ НЕТ,ЭТО ПОСРЕДНИК! Прошли все круги Ада при попытке отремонтировать свой автомобиль Renault после ДТП , СК РОСГОССТРАХ выдали направление на ремонт в городе Иваново в сервис на улице Радищева, приехав на ремонт мастер заявил это не сервис м88, а частная организация работающая с ними как посредник, что денег на ремонт мало и на запчасти и ремонт не хватит , без доплаты делать не будем ! С его слов СК мало дает, так еще и посредник М88 оттяпывает 20-30% от ремонта в свой карман. Мы отказались и пошли в офис СК просить выплату деньгами. В выплате нам отказали сказали что пошлют на другую станцию на ремонт( распределением и выбором занимается МАСКВА) И о чудо!!! Пришло направление на другую станцию на ул.Мира . Но оказалось что это опять М88 , обратившись туда в "гараж один словом" получили такой же ответ , хотите ремонта платите , мы не спонсоры , часть денег забирает М88 ,на ремонт нам не хватает. Мы в шоке топаем к ЮРИСТАМ на ул.Лежневская ,где узнаем , что по этой конторе куча претензий в суде г.Иваново за сроки ремонта и отказы, ЧТО ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОСРЕДНИК СЕРВИСОВ СВОИХ НЕТ!!!! ОН ЗАБИРАЕТ У НИХ ЧАСТЬ ПРИБЫЛИ С РЕМОНТА , и без доплат сервисы делать не хотят, рассказали что у них договора не только с росгосстрах , а и с другими страховщиками и везде ситуация одинаковая , юристы потирают руки сказали ,что взыщут по полной всю стоимость ремонта и все неустойки.
4
людмила Чепурина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
тянут сроки с возмещением ущерба по Осаго
3
Александр Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
Ремонт сделали быстро качественно. Я остался доволен и всем советую.
4
Дмитрий
مستوى 23 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Быстро качественно приятные сотрудники знающие свое дело