A-1

تقييم 4.2
447 تقييمات
قيِّم هذا المكان

174 مراجعات

مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 30
Клиника отличная, очереди не стоят, а движутся, но вот любят обманывать, делал справку на права категории «В», сказали все врачи есть в клинике, а после оплаты и подписания всех бумаг говорят, что психолог на свердлова 19, а нарколог на ткачей 4а, дак еще и каждый из них платный, а нарколог еще и по записи, дак еще на ближайшие 2 дня всё забронировано, только на 3 день свободное место было, я в шоке, 3 000р на справку получается и плюсом потраченное время и деньги на поездку до этих врачей, дак в конце еще обратно в клинику А1 возвращаться надо и бронивать места к окулисту и терапевту, ужас.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25
Это кошмар, в Костроме в принципе клиники не отличаются современным подходом к пациентам , но тут совсем фиаско . Сначала ты заполняешь документы от руки , от руки блин , я так делала только в бюджетной поликлиники , везде давно регистраторы все печатают , а ты лишь расписываешься, потом только двигаешься на кассу оплачивать , оплата только наличными , о чем предупреждают по телефону - уходим от налогов значит , отлично , уже даже ларьки обязали принимать карты, а тут аж по телефону предупреждают о наличных ,так то за это можно нарваться на большие проблемы, я в шоке , еле нашла наличку , так как сто лет нигде ей не пользуюсь. Ну и плюс чтобы надеть бахилы - всего один стул на входе 😀а еще по телефону грубо говорят девушки при записи , стали чуть вежливее после моего замечания , ну и в жизни также достаточно неприветливо и не вежливо, проведите работу с немедицинским персоналом , они ваше лицо, ну и специалист мне не понравился от слова совсем ( не понимаю откуда одни хорошие отзывы на него ) , осмотр был 2 минуты и ни диагноз ,ни лечение были неверные , а сил приехать на этот прием была затрачена уйма. Не хотела бы я с таким коснуться еще хоть раз в жизни
5
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10
Это ужас! Пошла в клинику из-за определенного доктора , он назначил анализы и моей ошибкой было сдавать анализы там же! Очень долгая очередь. После того, как зашла поняла почему: в кабинете сидят две женщины , но оформляет все на компьютере одна и та же ( процедурная медсестра) они и берет кровь. В итоге у нее возникла какая-то загвоздка и они решили , что потом найдут и доделают (очередь в коридоре огромная)Второй шок я испытала , когда поняла , что она все это делает в одних и тех же перчатках!!! И на компе печатает и шкафы открывает и , скорее всего, процедуры остальным были в них же! И мне забор произвела в них же. Суетилась, торопилась и тп. Я вышла из клиники со слезами. Я теперь не уверена в компентентности специалистов и в результатах. Ждать их аж 5 дней. Про такие мелочи , как то, что на кассе считают все вручную ,фразы «да тут до хрена у нее анализов», проводят по знакомству вне очереди можно закрыть глаза… Заплатила я за это очень не малые деньги. вывод - лучше переплатить еще больше , но получить хороший сервис , уверенность в специалистах и сэкономить время.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15
Вызывал нарколога на дом для родственника. Врач приехал точно по времени, был вежлив и внимателен. Процедуру провел профессионально, дал все необходимые рекомендации. Сервис на высоте, буду рекомендовать знакомым в случаек необходимости.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5
Сегодня проходила медосмотр от предприятия ежегодный! И хочу сказать спасибо всем врачам, которые сегодня там были! Все доброжелательные и отзывчивые! Очень приятно, когда работают такие специалисты!
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1
Здесь врачи с большой буквы! Отзывчивые, любезные, если за что-то переживаешь, то тут же тебя успокоят. Все анализы и прочие обследования проведены грамотно. Здорово, что я обратилась именно сюда. Спасибо!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Удаляла папиломы у хирурга Дмитрия Оралова. Перед процедурой рассказал, как всё будет проходить. Всё прошло аккуратно, стерильно и безболезненно. Процесс заживления проходит замечательно. Буду рекомендовать данного врача!
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15
Пишу отзыв о замечательном докторе-проктологе Ксении Федоровне Кудряшовой.Ксения Федоровна помогла решить деликатную проблему.Настоящий профессионал,всегда спокойная,вежливая.Под её контролем лечение проходит комфортно и легко.
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Клиентка очень чистая персонал очень вежливый добрый всегда рады помочь врачи замечательные вежливые внимательные и что самое главное в этой клинике всегда есть все врачи которые тебе нужны я очень довольна этой клинникой и цены не завышенны как в других клиниках мне очень понравилось обслуживание персонала и врачей всем рекомендую
4
5
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Замечательная клиника.На ресепшен доброжелательные сотрудницы,готовые подсказать и проконсультировать почти по любым вопросам.Довольно быстрая запись, без очередей.Была у дерматолога Папуниной Натальи Геннадьевны.Доктор понравилась,осмотрела меня,поставила диагноз и назначила лечение.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7
Записалась я на прием к Неврологу, приехала в назначенное время, заполнила документы, пошла оплачивать, НО по карте оплату не принимают! И размещенного объявления об этом конечно же нет! Каким способом клиентам узнавать, что оплата только наличными? ? ? Приведите в порядок сервис!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12
Кодирование от зависимости было для меня важным шагом, и я рад, что обратился именно сюда. Персонал очень профессионален, все прошло быстро и безболезненно. Чувствую заметное улучшение в состоянии и благодарен за поддержку.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Хочу написать об отвратительной работе колл-центра А1. 9 апреля в 13.43 мин дозвонилась до оператора, ответил молодой человек, записал меня по направлению медцентра Медекс к неврологу на 19 апреля на 12 часов. Разговор длился 3 мин13 сек. Сегодня, 19 апреля, я приехала в назначенное время на прием к врачу, но в регистратуре мне сказали, что я не записана. Это как понимать? Это что за издевательство над пациентами? Готовлюсь к операции, нужно заключение невролога,ждала его 10 дней, в результате шок, потраченное время и нервы. Я прошу руководство медцентра обратить внимание на работу вашего колл-центра и принять меры к нерадивым сотрудникам. Копия отзыва будет направлена в горздравотдел.
2
5
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Спасибо нашему терапевту Владимиру Николаевичу. Узнал все жалобы, назначит лекарства. ПРофессиональный врач и очень внимателен.
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26
Хочу порекомендовать прекрасного доктора Пугачева Алексея Никитича. Обратилась к нему с деликатной проблемой в области проктологии. Прием прошел комфортно. Врач внимательно расспрашивал про симптомы, объяснил,что и зачем назначает. Посещением врача я осталась полностью довольна.
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17
Минусы. Помещение требует ремонта. В регистратуру очередь как в советской поликлинике. Регистраторы неспешные, уставшие тётки в глазах которых один вопрос: "Чего вы сюда всё припёрлись? " Плюсы. Можно пройти медосмотр.
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27
По совету знакомых обратилась к лору Брагине Галине Львовне. Профессионал своего дела. Провела подробную консультацию. Прием оставил только положительные эмоции и желание возвращаться только к этому доктору.
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Нужно было срочно сделать рентген кисти. Позвонила в А-1, т.к. находятся всех ближе к дому. Сказали, что записываться не надо, приходите. Пришла, начали оформлять в регистратуре. A06.03.032 Рентгенография кистей рук (В двух проекциях) - 800 руб. Плюс ещё какие-то 100рублей не понятно за что. Снимок, вроде как, без них не выдадут. То есть 900р Ценник выше чем где-либо в Костроме. Ладно, не страшно, но удивительно для такого медицинского центра. Я стояла с картой, какой-то мужчина в регистратуре сказал, что у них только наличными(так и не поняла кто он регистратор или врач зашел). Я спросила всегда ли так или сегодня только. Оказывается всегда. Я спросила может можно хотя бы переводом, на что мне ответили: «Попробуйте на кассе договориться». Подхожу к оплате, женщина сказала что никакими переводами не будут принимать оплату, оплата только наличными. Кассир предложила мне прогуляться до десяточки и снять там деньги. Я забрала документы и ушла. Мало того, что ценник гнут больше чем где-либо, не предупреждают по телефону о нюансах своей организации, ещё и оплата наличными. Видимо, пока все живут в 21 веке, эта поликлиника экономит на комиссии за терминал и нарушает закон РФ о защите прав потребителей. Хотелось бы обратить внимание Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на эту «организацию».
5
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11
Плановый медосмотр для меня - это что-то с чем-то... Но в этом центре все прошло, на удивление, быстро, легко и без нервотрепки. Классные врачи. Результаты медосмотра я получила оперативно. Главное, что без длинных очередей. Очень благодарна .
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Несколько раз обращалась к аллергологу Железовой Полине Викторовне, впечатления только положительные. Грамотный врач, поставила правильный диагноз и назначила лечение, которое действительно помогло. Внимательный, вежливый врач.
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21
Проходили в июне медосмотр там.В очереди в регистратору стояли час.И почти столько же на посещение врачей. Регистраторе надо готовиться!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29
Дд. Записалась на Узи малого таза нужно сделать было на определённый день цикла. В назначенный день не смогли принять(за час позвонили и сообщили что врач заболел). В положение не вошли и даже не предоставили другое время. А следующее обследование пришлось бы сделать через месяц. Пришлось обзвонить весь город и срочно записываться!!!!!
1
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10
Решила записаться в бассейн, но вот совсем забыла, что туда требуется справка..)) Короче, обратилась в А-1 за справочкой. Мне достаточно быстро все сделали, сама процедура сдачи анализов отняла минимум времени. Такая оперативность меня порадовала)) Справочку свою я в итоге удачно получила. Благодарю!
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
Посетил прием у Кудряшовой К.Ф. по очень деликатному вопросу, и хочу выразить благодарность доктору. Специалист проявила чуткость и внимание, выслушала и предложила эффективное решение проблемы. Очень рад, что обратился именно к ней, спасибо за поддержку!
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20
Обратился к Кудряшевой К. Ф. по личному вопросу. Доктор была внимательна, тактична и профессиональна.Вопрос был решен быстро и эффективно, за что хочу выразить благодарность. Спасибо за помощь и поддержку!
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Все впечатление портит регистратура. Нет нареканий на принимающих докторов. Встречают Вас не улыбчивые черепахи. Я, конечно, не понимаю сервиз, когда один регистратор занят, а другая говоря о том, что она тоже ведёт приём, демонстративно начинает перебирать свои бумажки. Ау девушка со страшным татуажем, просто не приятно, когда Вы тянули время, чтобы не принимать меня с ребенком. Создали очередь. Противно просто, за свои деньги получать услугу таким образом. Наверное, в следующий раз я выберу другой медицинский центр, не смотря на мое удобство. Не хочу получать негативные эмоции при получении услуг, ещё и за свой счёт, со специальным затягиванием моего времени. Мы обращаемся платно, чтобы это было быстро, качественно и вежливо. Очень хотелось высказать это громко, но при ребенке не стала.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25
Проходил медосмотр от работы.Хороший персонал,очереди не большие,но очень долго карту заполняли, простоял минут 40
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21
Доктор сразу же нашёл подход к ребёнку,сделал осмотр спокойно и профессионально.Назначенное лечение уже приносит результаты. Приятным сюрпризом были шарики ,которые сыну подарили после приема . Отличный сервис!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Вела беременность у Коковой Татьяны Александровны. Обращалась к данному врачу еще до беременности и у кого вести беременность, даже не было вопроса. Татьяна Александровна профессионал своего дела. Отвечает на все тревожные вопросы, всегда доброжелательна.
3
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 3
Заведение среднего уровня. Первый раз попал сюда по ОМС по направлению терапевта с Медекса. Хорошо, что есть. Для этого района мало бесплатных медучреждений
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Делала узи не первый раз, доктор проффессионал своего дела..милый, душевный, человек...как жаль ,что в нашей жизни это большая редкость , спасибо за то , что Вы есть...!!!
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
Хороший мед. центр. Для нас несколько раз был палочкой- выручалочкой, т.к. что бы взять просто справку в школу или в секцию в детскую поликлинику не попасть, тут записались и взяли. Детский врач педиатр очень понравилась, послушала, поговорили и что то посоветовала. Мы довольны.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Хорошая клиника. Отдельно хотела бы отметить дерматолога Бакина Романа. Наблюдалась у него по проблеме высыпаний на лице. Доктор контролировал терапию, корретировал лечение и состояние кожи значительно улучшилось. Буду и дальше обращаться к Роману.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9
Обратился в клинику для кодирования от зависимости. Процедура прошла успешно, врачи объяснили все детали и поддержали на каждом этапе. Чувствую себя гораздо лучше, благодарен за профессиональный подход и внимательное отношение.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1
Проходил медосмотр по направлению от работы. Все организовано четко: начиная с регистрации, заканчивая консультацией врачей. Не пришлось долго ждать в очереди, все специалисты работали оперативно и профессионально. Медосмотр прошел быстро и без каких-либо проблем. Рекомендую этот медицинский центр!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Была на приёме у кардиолога Анастасии Вячеславовны Котеневой. Обследование проходила после операции. Врач назначила необходимое лечение, подробно рассказала о дальнейших действиях. Буду наблюдаться и дальше у этого врача.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Очень нравится клиника. Вежливый персонал. Была на приеме у аллерголога Полины Викторовны Железовой. Врач внимательно меня выслушала и задала вопросы, необходимые для назначения дальнейшего лечения. Назначили препараты, от которых уже виден эффект. Теперь буду наблюдаться у Полины Викторовны. Радует грамотное расписание, без очередей.
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
К врачам претензий не возникло , но организация безобразная. Пришла с циститом оставила 6 000 рублей, но помощи там не прлучила . Лечение назначили в бесплатной поликлинике. Анализы не дождаться , поехала сама , сказали вам не звонили они не готовы . На узи платно просто давка и как попасть не понятно . Через человека сказали , а оказалось очередь . Извините , но я по времени и с полным мочевым пузырём. За прдробности извите , но как есть . Не рекомендую и сама не пойду больше .
2
2
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Попала сюда впервые для прохождения маммографии.Не плохой медицинский центр,девушка в рентгенкабинете очень приветливая, хорошее оборудование. В кабинетах очень комфортно,что не скажешь о коридорах,где в 30-ти градусную жару нет кондиционеров и ожидающим своей очереди пациентам очень тяжело.Надеюсь, администрация услышит и устранит этот пробел.
5
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21
Были на приёме у ЛОР врача с ребёнком, и доктор нас очень порадовал. Он сумел расположить к себе сына, провел осмотр и назначил лечение, которое мы сейчас выполняем. А шарики, которые дали на выходе, стали отличным завершением визита.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2
Позвонила 9:00 утра и записала ребёнка на приём к доктору в тот же день на 13.00. Отправилась с работы, отправила ребёнка из школы приехала к назначенному времени и оказалось что доктор ушёл домой.
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Деловая обстановка, без очередей и ожидания. Врач по деловому расспросила о проблемах, дала рекомендации по лечению. Приемом удовлетворен!
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12
Посещаю клинику на постоянной основе. Прекрасный проктолог Ксения Фёдоровна. Всегда всё по делу. Никогда не назначает лишних анализов или препаратов. Аккуратная, всегда вежливая. Рекомендую именно этого врача.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Просто отвратительная клиника. 1 раз я записалась к гинекологу-эндокринологу. Приехала , а мне говорят такой врач у нас больше не работает. Можем предложить вам просто гинеколога. Я согласилась 2 раз я записалась через продокторов к другому врачу. В день записи мне звонят (я уже ехала в больницу) и говорят стоимость приема будет другая ( в регистратуре не различают направление врача и какая за что стоимость. Я соглашаюсь. Через 15 минут звонят и говорят врача сегодня не будет. Через какое-то время мне звонит директор, приносит свои извинения и делает мне скидку на 3 посещения врача 3 раз А сегодня я была записана в 8 утра к гинекологу. Прихожу и мне говорят, а врача сегодня нет. Я прошу позвать директора , но его тоже нет. Куча потраченного времени и не получена медицинская помощь когда она нужна.
11
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18
Я увидел только минусы. Приехал здоровый, уехал больной. Проходил м/осмотр....
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23
Не все врачи серьезно относятся к делу и регистратура отдельная тема - хамоватые.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6
Всё вовремя и быстро. Врач-классный специалист.
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Записала своего отца в это заведение на эхо сердце. Не первый год делаем и впервые врач кардиолог у нас эхо не принял, сделано с ошибками (расчеты, описание, динамика, все сделано неверно), это вообще как называется?! В результате зря потратили деньги у вас, исследование придется переделывать и кардиолог не смог нам динамику проследить «благодаря» вам. Если вы только под медосмотры «трудитесь» так предупреждайте сразу, что людям с тяжелыми проблемами со здоровьем у вас делать нечего. Прием не по времени, оплата только наличными и никто даже не удосужился об этом предупредить при записи. Давно такого непрофессионализма не встречала
9
4
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5
Хорошие врачи. Гинеколог вообще моя любовь)))) спасибо вам
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Записалась на приём к кардиологу за неделю до приёма. В день приёма позвонили и сообщили, что приём отменяется. Это, я считаю, полнейший непрофессионализм: больной человек за время ожидания мог бы найти другого специалиста, и не нервничать из-за создавшейся ситуации.
3