Решил брать кредит в альфабанке, выбрал именно этот офис для оформления, так как здесь работают толковые специалисты. Мне помогли до достаточно быстро и проблем у меня не было
2
Анна Шарипова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Вчера посещала это отделение банка, получала здесь дебетовую карту, выдали за 10 минут, ничего лишнего не предлагали, благодарю сотрудников за клиентоориентированность и вашу работу! С отрудники это лицо банка. У альфы с этим точно все хорошо!
Карина Кушарина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Сотрудники хорошо знают свои продукты, поэтому мне смогли легко рассказать про оплату по беспроцентному периоду на кредитной карте. Так что тут работники подготовлены хорошо
Ell
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Отличный банк и его отделение. Девчонки классные работают. Подробно все рассказывают и показывают без подводных камней. Довольна что перешла в вам👍Расположение отличное, банкоматы 24ч. Все нравится
3
Андрей Лапшин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Отличный офис , приветливый профессиональный персонал , кофе и зона ожидания - огонь . Мне очень нравиться !!!
Сотрудники внимательны и компетентны , при мне была некрасивая ситуация пришла барышня с плохим настроением и реально через 3 минуты ожидания - закатила скандал , точнее попыталась . Сотрудница банка очень аккуратно и спокойно успокоила девушку и исправила ее настроение
6
Александра П.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Хороший банк, конкурентные продукты, приветливые опытные сотрудники. Просторное помещение. Современные банкоматы, можно снять, внести. Единственный банк, дающий все что нужно финансово грамотным людям
1
Денис М.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
У банка всегда что-то новенькое, самые первые новинки запускают. Я вот пришёл за кредиткой мне предложили карту по которой можно снимать деньги в супермаркете пяте рочка и перекресток прямо на кассе. Круто
Егорка
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Недавно приобрёл кредитку,поэтому посетил этот филиал.Первое впечатление положительное,дружелюбный охранник на входе,персонал банка вежливый и улыбчивый.Обстановка комфортная,цветочки ,столики с мягкими стульями,можно сесть где захочешь и к тебе придёт сотрудник-это круто)Минус что нет туалета!Зато парковка напротив оплачивается банком.Ни какого кипиша,все на чиле)У банка большая проходимость,так что готовтесь подождать в очереди минут так 30,так как много клиентов.Вобщем рекомендую)
2
Алина З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Персонал весьма вежлив и всегда ориентирован на конкретное обслуживание. В прошлом месяце я совершала операции с вкладами в этом отделении, и все прошло без нареканий.
Анжела С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Мне всё нравится, все сотрудники вежливые и внимательные. Я, к сожалению, не очень много знаю о других отделениях, но могу сказать, что здесь работают очень хорошие люди, которые заботятся о своих клиентах и всегда внимательно относятся к любому запросу.
4
1
Игорь Красный
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Очень внимательные и профессиональные работники, много различных предложений, по которым в других банках условия хуже. Поэтому ре комендую для хранения и работы с денежными средствами.
3
Гузель Маликова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Не люблю что то навязывать или советовать. Но отзыв по рекомендации оставлю) если Вы думаете где брать ипотеку, пробуйте Альфа банк, если отказали первый раз, попробуйте через три месяца, у меня было так. Второй раз одобрили и с хорошим процентом и без кучи документов
2
Анастасия Ромасюк
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Все быстро и четко. Сотрудники очень вежливые и внимательные. И очередь движится быстро. Это очень радует. Не приходится ждать час,чтобы получить свою карту.
1
1
cryz0w
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
В целом всё устраивает, кредиты это вообще тема которую я стараюсь избегать, но в наше время это сделать сложно. Поэтому если нужны деньги Обращаюсь только в альфабанк.
Ольга К
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Удобные, чистые и комфортные зоны ожидания. Я бы даже сказала, что это очень удобный банк. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники отзывчивые и вежливые. В банке очень много банкоматов, что для меня тоже является большим плюсом.
1
Анастасия П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Решила открыть большой вклад, гос банки даже не рассматривала. Выбрала Альфа Банк, так как такой крупный и стабильный банк, вероятность, что что-то случится минимальная+ есть страховка вкладов. Спокойно доверяю им свои сбережения.
2
1
Обозреватель
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Просрочил платёж и попал на 35 процентов со всей суммы,что ты брал,а не с остатка!
Задержали зарплату на 10 дней ,и застряли деньки в банке кореспонденте! Обратился в альфа банк,объяснил ситуацию,попросил отложить платёж! На что они мне ответили-"Это ваши проблемы!"
В ВТБ пошли на встречу! -рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Давно не был в таком замечательном банке. Сервис на высшем уровне. Все очень доступно и понятно. Персонал всегда дружелюбный и внимательный. На все вопросы отвечают подробно и понятно. Что касается работы самого отдела, то здесь тоже все отлично.
2
Галина Пуляева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Это моё любимое агенство из банка) Сервисом довольна, очень заботливые работники, вежливые, всё расскажут, покажут, помогут. В помещении чисто, приятно и комфортно.
3
Антон
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Обратился в отделение с целью закрыть счет по кредитной карте, девушка на входе пояснила, что мне не нужен талончик, ко мне подойдет сотрудник, прошло 40 минут, ко мне никто не подошел, после повторного обращения к сотруднице банка, она вспомнила о том, что я "жду" и позвала сотрудника, чтобы меня обслужили.
Закрытие карты прошло без "приключений".
Почитал комментарии люд ей на это отделение, оценка явно завышена. Есть несколько комментариев состоящих из 3-4 слов с оценкой 5. Думаю их написали сами сотрудника банка))
Родственники уже давно говорят, что бы я скорее оформила Альфу, они уже все перешли, гордятся своими кешбеками, я почитала по условиям - конечно действительно все очень достойно, на днях планирую оформить
1
1
LLebed
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Отделение мне понравилось, достаточно часто приходится сюда приходить, так как банкоматы с минимумом очередей тут всегда) Очень удобно, персонал помогает с решением любого вопроса, даже не придраться
2
Галина Ляшенко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Очень комфортное отделение, время ожидания минимальное, все сотрудники очень приветливые, профессиональные, никогда не возникало никаких проблем.
2
Паша
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Брал ипотеку, все хорошо. Процесс оформления быстрый, платить удобно через приложение
2
Николай Ферашевич
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Меня банк устраивает и мне все нравится, правда пользуюсь только кредитной картой Альфы, но условия очень хорошие и выгодные
Виктор С.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Списали с карты 150 тыс руб безо всяких подтверждающих транзакцию действий с моей стороны, причём в другом городе за 2000 км, никаких смс и прочих уведомлений перед списанием НЕ приходило, при том что я нигде никогда кроме как в отделении банка этой картой не пользовался (только снимал с неё в банкомате и ложил тоже в банкомате на неё деньги)
Теперь требуют вернуть, хотя явно причастны сами сотрудники банка. ***.
Пришлось заявить на них в полицию.
1
1
Ольга Маляревская
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Если бы можно было поставить минус пять звезд, я бы поставила!!!! открыла счет нас себя, мне карту выдали сразу, заказала карту ребенку с привязкой к своему счету. сказали, пару дней. Потом по горячей линии, что в течение 5ти дней. Потом ура, готова, но в выходные нет доставки а потом... самое интересное. Карты нет, заявки нет. Это на горячей линии. В чате-что заявка есть, карты нет, а вспомните сотрудника банка. Вы это серьезно??????? Я с банком имею дело или с Клавой и валей. В чате со мной до сих пор беседуют разные люди по очереди, скидывая мою проблему и каждый задает одни и те же вопросы. Это не просто бардак, это непрофессионалы. Закажу в Тинькове. Еще и привезут на дом.
5
1
Андрей Брунер
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Персонал🔥
Делают все неспеша, но зная, что делают
Спокойная обстановка и атмосфера
Получил то, что хотел
sorekirakovalewa
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Я вот уже почти два года деньги собираю на Альфа-счете. звонила даже в агентство страхования, интересовалась, все ли в порядке с моим счетом. Подтвердили, что средства под защитой.
2
Ландыш Г.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Прекрасный филиал Альфа банка! Все быстро и четко! Сотрудники вежливые, понимающие! Не надо ждать в очереди! Всегда подскажут, что и как сделать! Счастья огромное банку за отличный сервис!
2
Карина Махмудова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Подруга перешла по моей ссылке, заказала себе кредитку. Ей дали 1000 руб, а мне банк прислал 2500 руб :3
ALINA B.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Спасибо за высокий сервис! В альфе вообще в банк можно не ходить, все можно сделать в приложении- счёт открыть/закрыть, переводы, выписки и тд!
1
Анастасия Шафран
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Рефенансировала кредит из другого банка, здесь условия предложили более выгодные и приложением пользоваться удобнее
2
Григорий Седов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Несмотря на очереди, очередь проходит быстро. Сотрудники стараются решать все вопросы оперативно
2
1
Александр Лапшин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Стильный офис, сделано все современно и по технике и по ремонту. Обстановка всегда комфортно-рабочая, как и должна быть в банке. 5 звезд ставлю с удовольствием
1
Luis R.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Очень долгое ожидание по самым простым вопросам. Внутри уютно, персонал супер вежливый и хорошо отвечает на все вопросы
Подарили носки, поэтому оценка на бал выше
1
Игорь П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Альфа банк не забыл начислить мне обещанные 2500 руб за присоединение моей подруги. Благодарю вас!
Olesia Shleina
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Если можно было б поставить -5*, увы. Абсолютно безграмотные сотрудники, пустая трата 2ч моей жизни, которые никто мне не вернёт!!! Если не знаете что-то то так и скажи те,что не знаете, но тратить чужое время для того, чтоб потом сказать нет, у нас нет данной услуги (оформить накопительный счёт на имя ребенка)! Причём по тел.горячей линии - всё можно! Ушла из этого банка более 5 лет назад, думала что-то изменилось! НЕТ! НЕ СОВЕТУЮ!!!
5
1
Артем Войшвило
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Заботливый банк. Напоминает дни платежей, показывает как сэкономить, на чем кешбек можно срубить
Самира Фейсханова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Ржд карта у меня была стандарт. Муж открыл платинум. Ему начисляли больше баллов чем мне
Виталик
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Отвратительное отделение, где класса или менеджер к которому тебя вызвали ты должен угадывать, таблички и надписи отсутствуют. Есть удобный и понятный стандарт устройства отделений, а иут альфа сделали какую то шляпу
1
Dasha G.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Я снимала деньги без комиссии, а теперь и перевожу их тоже без комиссии. С 2023 такое правило
Екатерина Кайсина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Хотела оплатить рассрочку, отправили к банкомату. Где и оплатила. Поэтому само обслуживание не удалось определить. Удобное расположение, есть парковка напротив
1
1
kari.vvasileva
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Ничего плохо сказать вообще не могу. Пользуюсь услугами банка больше года, а любые проблемы или вопросы решаются моментально и без негатива
1
1
Екатерина П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Это кошмар. У меня есть кредитная с лимитом на 100 дней. Хотела снять определённую сумму до 50 тыс. рублей, а теперь оказывается что с м арта месяца 2022 года за снятие берётся 5,6 % и ещё 900 рублей за каждое снятие наличных. Никакого оповещение об изменении не было. А всё так хорошо начиналось.
2
1
Эльвира Хайбуллина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Прекрасный персонал. Так сотрудник банка (женщина) сама подошла ко мне и предложила свои услуги. Показала, где можно оплатить коммунальные услуги, как оплатить налоги и т.д. Очень благодарен ей за помощь. Теперь обслуживаюсь только тут.
2
Иван Михайлов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Так случилось, что я заблокировал кредитную карту (100 дней, обслуживание 500 руб в год). Пришёл в офис, чтобы восстановить счёт и карту. Счёт восстановили, а вот новую карту подсунули, ничего не сказав, с обслуживанием за 5000 руб в год! И уже списали с моего счета! Теперь пойду судиться с Альфа-банком!
3
1
Prix Sport
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Зарабатывал в Рф, деньги снимал в Турции. Нашел банкомат для своей дебетки
Артем Рогов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Неплохой интерьер, вежливые сотрудники. Но если у вас вопрос чуть менее тривиальный, чем получение дебетовой карты, вас отправят к администратору, к которому стоит очередь, и идёт она долго