Сервис стал просто ужасным, покупала у данной организации автомобиль RR Velar 5 лет назад, при последнем ТО- отдав 43 тыс за замену двух фильтров и масла- даже техническую мойку не сделали, сообщив что есть " проблемы на мойке",из за наплевательского отношения их сотрудников пришлось менять один из радиаторов, причем стоимость в данной организации на данный радиатов была озвучена почти в 4 !!! раза дороже чем потом приобрела через интернет так же оригинальную запчасть, не говоря уже о том, что ее замена была благодаря их "чудо"-сотрудникам! Помимо этой истории недавно заблокировался руль просто на ровном месте, по телефону сообщили что единственный мастер кто может разобраться с этим вопросом на больничном и выйдет через неделю и после выхода у него уже записи и никаких других вариантов предложить не могут, т.к "вот такая кадровая ситуация сложилась!" Нашла другой сервис, оказалась проблема в рулевой рейке ( на 50 тыс пробега! на типа премиальном автомобиле), позвонила снова для получения точной кодировки детали-вообще отказались предоставить информацию ссылаясь на конфиденциальность, да принять Вас не можем , да сотрудников нет, но код детали тоже не дадим, ждите и заказывайте через нашу контору " рога и копыта"!!! У меня просто нет эпитетов для комментариев
إظهار رد العمل التجاري
OlgaK
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Покупали здесь машину Джеку 8. Очень довольны обслуживанием. Особенно большое спасибо Евгению Евгеньевичу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Спасибо всём сотрудникам этого чудесного салона, всё рассказали, объяснили, помогли. Каждый сотрудник глубокий профессионал, очень приятно сотрудничать с такими людьми!!! Если все будут так относиться к работе и работе с клиентом, то мы скоро будем жить в прекрасном городе, в самой лучшей стране этой планеты)))
Спасибо вам огромное!!!!!