Банк с каждым годом все хуже и хуже.
Работает только 1 сотрудник. В 10.30 пришёл второй. Жду уже 40 минут своей очереди. Обслуживание на уровне фантастики.
В переписке в чате банка такая же фантастика- отвечают на сообщения, отправленные вечером в 4 ночи)) и потом пишут "Кажется вы вышли из чата ". Ну конечно я вышла... в 4 ночи...я сплю обычно.
Точно не хватает персонала- поэтому и качество обслуживания соответственное.
А так в целом - чисто, сотрудники стараются быть вежливыми. Если бы не ипотека в этом банке - никогда не стала бы пользоваться их услугами.
Макар Карасев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Сегодня был в отделении для оформления дебетовотой карты. Сотрудница сработала на отлично, выслушала что хочу, предложив подходящий именно для меня продукт.
Екатерина Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Сотрудница Смирнова Татьяна сидит и нагло обманывает людей, настоящая ***, не ходите к ней по поводу вкладов предлагает типа другое выгодное это чистой воды обман. Обходите её стороной и вообще этот банк.
Илья Иванович
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18
Сколько раз был - всегда приветливый персонал, быстрое решение задачи. Спасибо!
Анастасия Борзых
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 15
Помогли разобраться какой можно пополнять вклад. Подробно объяснили условия и предложили оптимальные варианты для моих нужд. Вышла с открытым депозитом и положительными эмоциями от визита!
Алексей Чеботарь
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11
Очень плохо работает люди сидели 7 талоны а окно всего два человека работает сидели два часа очень долго принимает, почему в банке работает два человека а где остальные ещё два человека работники почему мы должны сидеть два часа
валерия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19
Нужно было разместить средства на вкладе на короткий срок, но с высокими процентами, менеджер в отделении нашел для меня оптимальное решение,понравилось.
Мария Александрова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9
Хожу именно в это отделение Абсолютбанка. Вежливые сотрудники, кратчайшие сроки ожидания, полное отсутствие недоразумений за полгода, что обслуживаюсь тут.
Анастасия Устинова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12
В офисе было комфортно, можно было снять и повесить куртку, если захочется. Грамотные специалисты и оперативное обследование. Очередь была небольшой, что порадовало.
Вячеслав Токмаков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14
Менеджер попалась мега-вежливая и дружелюбная! Помогла мне разобраться с моими счетами. Что-то давно пора закрыть, карты ненужные и тд. За годы сотрудничества с банком накопилось много всего. Оставили в итоге карту и вклад. Спасибо за помощь.
Матвей Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Офис рaботает по субботам, это отлично, в этот день и захожу. Хорошо бы ещё в воскресенье работали, тогда было бы больше выбора, я бы личнo оценил. Так-то всё хорошо, претензий к обслуживанию нет.
1
Ануш Х.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Спасибо за внимательное сотрудничество. Взяла ипотеку, купила кв там , где я хотела.Сотрудники вежливые, особенно понравилась зал, где подписавали договор, просторный,спокойный, без напряги. Спасибо Сергею, за внимательное и спокойное проведение сделки, спокойные все, вежливые.желаю вам процеветание, оставайтесь таким ярким.👍
1
Mr
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2
Работает 1 оператор. Всегда! Огромная очередь.
Настя Д.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Через этoт банк один из моих работодателей выплачивал зарплату. Само собой, стала изучать банк и услуги. Подкупили условия по продуктам. В итоге работу давно поменяла, а в «Абсолюте» обслуживaюсь уже третий год.
Александр Леонов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Всегда свободно и очень мало народу. Обслуживание приятное на уровне. банк не плохой. Процент хороший.
Nata
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
обслуживалась ежемесячно с 2015 по 2020 г. - очередей никогда не было, приходила и сразу садилась за столик, сотрудники вежливые. % по ипотеке был хороший и % по вкладу. Сейчас - не знаю как там ..
1
1
Людмила Ч.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8
Три года обслуживаюсь в этом банке. Недавно обратилась за помощью в открытии виртуальной карты. Мне всё доступно объяснили, потом всё оформила онлайн сама быстро и просто.
Анна Варданян
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Очередь 20 человек. Кошмар просто
Владимир Рубинский
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Положил деньги детей до 18 лет (вклад детский) под проценты , дочке (прошло лет шесть) недавно исполнилось 18 (14000р. положил 14000р.недавно получили) пошел разбираться сказали договор надо было читать лучше!!! Второго ребенка тоже деньги там лежат , предложил перевести на реальный накопительный счет , сказали решайте через органы опеки))) Твою медь обратился туда только из за того что у супруги была зарплатная карта, не советую туда вкладывать, 90е закончились а привычки остались!!!
7
Александр Павлов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Спасибо за кoнсультацию по аккредитиву, объяснили всё лучше, чем юристы. Вообще уже в кoторый раз убеждаюсь, что в Абсолют-банке работают грамoтные ребята.
Ринат Рахматуллин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9
Открыл в отделении себе « Абсолютный максимум+».Реальные 15% годовых на вклад выходят.Максимальный профит, чему очень доволен.
Салават
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8
Понравилось ,что в отделении карту МИР можно оформить и получить буквально за несколько минут. Так быстро карту я ещё нигде не получал.
Кирилл Хонин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
24.05 в 19 40 уже закрыт был офис, а надо было срочно внести взнос. Очень неприятно.
Марина К
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
когда срочно понадобилось снять деньги со вклада оказалось, что отделение работает только в рабочее время 9-18 часов. на сайте такой информации нет
Т. Н.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Сервис отвратительный! Про стандарты качества обслуживания здесь, видимо, не слышали. С этой стороны не садись, я с другой обслуживаю (кресло для клиента в проходе). Постоянно разговаривают по телефону, клиенту - "подождите, не садись, ждите там, я занят, что не видете?!". После телефонного разговора не приглашают клиента, когда спросишь: "можно ли все-таки получить услугу?", ответ ошеломляет: "а я не знаю, что вы там сидите, может устали, давайте быстро паспорт, не нервничайте...". В общем, столько хамства, не уважения к клиентам не встречали нигде. После такого "обслуживания" хамство в транспорте кажется маленькой шалостью.
8
1
Юля
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Внимательно отношение к клиентам, без пафоса всё объяснят, не обманывают, со скрытыми платежами не сталкивались, сотрудничали как юрлицо, и в частном порядке брала кредит на автомобиль, хороший стабильный банк, знаю его с 2007 года.
1
1
Павел Орел
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Ооооооооооооооочень долго обслуживают. Работает полтора оператора:((
Yankovskaya Nataliya
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2019
На протяжении нескольких лет мне приходится сталкиваться с постоянным хамством,некомпетентностью сотрудников . Не было ни одного обращения в банк, чтобы не произошло конфликта . То дату не ту поставят, то неверно договор сделают. И если бы один раз, но это повторяется каждый раз. Непонятно, как вообще существует этот банк. Надеюсь скоро с ним простимся и больше никогда не обратимся . Это самый худший банк в России
14
4
Алекс П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2019
После посещения данного банка для перевода денег на счёт в другом банке... Уже на следующий день посыпались сообщения и звонки на телефон с предложениями кредитов! И даже с уже одобренными! Банк отдаёт всю личную информацию ВСЕМ мелким организациям по займам и микрозаймам!
11
2
Дима Балычев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
в самом банке не был,только захожу в банкомат. иногда он не работал. и приходилось пилить или в перекресток или в сбербанк.
6
1
Игорь
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
попросил оператора поменять мне номер телефона, на что получил ответ "в следующий раз..". А для чего я ехал...?
3
Анатолий Рябинин
مستوى 16 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Хороший банк, но банк клиент для физиков - так себе. Для Юриков Лучший
3
1
Татьяна Шилова
مستوى 18 خبير محلي
مارس 21 ، 2019
Маленький офис. Обстановка суеты. Когда работают хотя бы 2 оператора еще терпимо. Народа много.
8
3
Александр Безумов
مستوى 23 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Давно уже есть в этом доме этот банк! Значит всё хорошо у банка!)))
3
2
Романов Роман
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2019
Обслуживание супер. Помогли решить спорный вопрос и дали личный совет.
6
2
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
+круглосуточно банкомат
-процент
2
1
Саурман
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
Иногда виснет оборудование. Тесновато.
4
1
Михаил
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Диких очередей нет, но и с парковкой проблемы...
4
1
Юрий Анатольевич Б.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
Неплохой банк очередей нет неплохое обслуживание
4
2
Ольга Гоманенко
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Уютно, рядом с домом
4
1
PushK
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
2 оператора, из них только 1 по вкладам, вследствие чего очередь