Очень забавные впечатления:)
Дизайн и ремонт отлично если не обращать внимание на скрипящее новое технологичное покрытие и волны на нем) местами не доделанный ремонт в ванной и отсутствие розеток там где нужно (чайник в номере подключал в ванной тк в месте где он стоял шнур не дотягивался). Завтрак разнообразный но булочки деревянные а простого хлеба нет :) спортзал и бассейн есть но работает с 9:00 до 22:00 то есть утром и вечером после работы не успеть :)
Беговая дорожка с ямкой в полотне что сразу думаешь о трэйл тренировке, но звук полотна заставил остановиться что бы ее не сломать до конца :))
Было еще много мелких моментов но в целом норм. Управленцам пожелание- нужна настройка мелких вопросов в сервисе, столько вложено, а мелочи портят впечатление!
Анна Богомолова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
В номере было холодно, но добрейшие сотрудники все починили.
Плюсы:
- заселили раньше времени заезда без доплат и также разрешили позже выехать
- вежливый персонал, очень отзывчивые и сопереживающие сотрудники, все рассказали и дали советы как и куда лучше поехать в Астане.
- достаточно вкусные завтраки.
- чистота
Минусы:
- каждый день приходилось просить воду и бумагу
- бар не работал и ресторан вне завтраков тоже
- холодный номер
- старый ремонт
- мало розеток и они неудобные
- холодильник не охлаждал
- чайник надо было ставить на пол, иначе провод не дотягивался.
В целом четыре звезды за персонал.
Alexandr Alexandrov
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Останавливался в этой гостинице несколько раз. Все было нормально до последнего раза. Интернета нет, шведский стол на завтрак в один день отсутствовал. Вода в душе то холодная, то горячая, да и вообще напор работает не стабильно. Шумоизоляция никакая, ночью поспать совсем не удалось. В общем ищу теперь что-то другое.