Заказывала у них ноутбук Apple MacBook Pro MVVJ2RU/A. Все очень четко , оперативно, слаженно, хорошая консультация, приятное общение! оператор вежлив и знает свое дело, позвонил быстро, все уточнил. отличный магазин, в будущем буду к ним обращаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry O.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Заказывал у них iMac 27" 2019 Core i9 в кастомной конфигурации, к слову, такие конфигурации в Apple Store и у других крупных реселлеров только под заказ, c доставкой 3-4 недели. Поначалу сомневался в доступности своей конфигурации, но после оформления заказа, мне перезвонили и подтвердили наличие данной модели. Оформил заказ, оплата по факту получения, предоплаты нет, можно забрать самовывозом, но в связи с пандемией коронавируса - доступна только доставка. Доставили мой iMac 27" в тот же день! Был приятно удивлен. Отдельно хотел бы отметить и поблагодарить менеджера Михаила. Поскольку точно моей конфигурации не оказалось в наличии, Михаил мне быстро перезвонил и предложил немного другой вариант с лучшими хар-ками по видеокарте и объему памяти (Core i9, Radeon Pro 580X 8 ГБ, 16GB, 512 SSD) В итоге мне сделали хорошую скидку на данную модель + бесплатная доставка. iMac 27" 2019 был запечатан, РСТ, все как я и ожидал увидеть. Еще один момент, который я уже обнаружил после вскрытия и настройки своей системы из Backup. Случайно обратил на это внимание! Зашел в обзор системы, и увидел, что 16Gb памяти работает на частоте 2400 MHz вместо 2666 MHz как заявлено в хар-ках на сайте Apple! Я стал с этим разбираться, позвонил на линию поддержки Apple, и после длительного разбирательства в чате и по тел. мне подтвердили, что это косяк от Apple и такого не должно быть! У меня такое впервые, хотя техникой Apple пользуюсь более 20 лет.) В итоге, наша доблестная поддержка Apple ничем мне не смогла помочь, кроме как отправить меня решать эту проблему в авторизованные сервис-центры или магазин. И это только поменять планки памяти! Мне предложили отвезти iMac в сервис на неопределенный срок, с обнулением всей системы и настроек, что для меня уже было неприемлемо, т.к. нужно было перенести систему и приступать к работе. Было очень неприятно получить «ТАКОЙ сервис» от Apple. Позвонил в ABVA, и Михаил мне смог организовать замену этих «оригинальных планок от Apple» на другие, которые уже корректно заработали на моем iMac 27" 2019! В итоге, буквально через день, у меня память уже работала на частоте 2666 MHz! Поэтому, я очень рекомендую этот магазин. И огромный респект Михаилу!
1
Андрей К
مستوى 20 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Спасибо менеджеру Михаилу и всем, кто принимал участие в моем выборе нового, в упаковке, кастомноного iMac. Все слажено и четко, доставка отлично сработала, рекомендую!
И еще: ну очень удобный сайт)