Academ-service
197 مراجعات
مايو 9
Восхитительная клиника!🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 С первого взгляда чувствуется забота и профессионализм. Радует что не надо ездить в 10 клиник что бы получить консультацию нужного специалиста . Особенно порадовал дружный и компетентный коллектив – молодые, но знающие свое дело специалисты. Получили консультацию и эффективное лечение, а главное – увидели, что животное в надежных руках. Огромное спасибо за ваш труд, внимание и заботу) Теперь только к вам!)
1
مايو 31
22 мая 2025 года после неудачных попыток сделать прививку своему питомцу в сети ветклиник "911" на Чистопольской, 7 и Ибрагимова, 83а, я, по совету друзей, обратился в ветклинику "Академ-Сервис", что на Пр.Победы, 226а. Увиденное в этой клинике поразило меня: это и чистота, и душевное радушие и понимание, и мягкий приём, и проведение самой процедуры были на высшем уровне (хотя до этого в сети ветклиник "911" меня "окатили" холодной водой). Это, со слов моих друзей, самая лучшая ветклиника в Казани. Жаль, что находится она в неудобном, для посещения на личном транспорте, месте. Но это, скорее всего, временные трудности. Весь процесс приёма и оказания ветеринарной помощи сводят на нет транспортные неудобства.
أبريل 1
Записались заранее (19:00) на обследование:
1. анализ крови БАК/ОАК
2. рентген в 3 проекциях
3. узи брюшной полости на онкопоиск
4. скрининг сердца (узи)
Пришли вовремя, администратор сказала спросила фамилию и озвучила: «вы записаны на узи».
На что я сказала, что у нас несколько видов обследования (см. выше).
В ответ: «да-да».
Специалист сделал узи брюшной полости и скрининг сердца, далее попрощался с нами. На что я сказала у нас еще рентген. В ответ: «да?».
Пришли в др. кабинет, сделали снимки. Опять слышу: «до свидания».
Говорю: «у нас еще анализ крови»
В ответ: «да? Подождите..»
К этому времени мы в клинике находились уже 40 минут! Наша кошка не ела с 7:00 утра! И специалисты об этом прекрасно знали! Вместо того, чтобы проводить нас на сдачу анализов, нам сказали ждать, когда др. специалист закончит прием, потом там мужчина с собакой на стрижку когтей, потом уж ладно.. возьмем у вашего питомца кровь.
Ветеринар который брал кровь - понравился.
Результаты узи отдали в печатном виде, на мою просьбу отправить на почту/вотсап прозвучал вопрос «зачем? Мы же распечатали» ну если просят, значит надо! Спасибо, что отправили!
Общее впечатление на 2-3 балла.
Просьба относиться внимательнее к своей работе и клиентам! Уважаемые, мы записываемся заранее на все процедуры, соблюдаем все рекомендации, в т.ч голод 12ч. При этом деньги вам платим и не маленькие!
Данную ветеринарную клинику не посоветую. На Ф. Амерхана и Футчика нравиться больше. Жаль там нет необходимого оборудования.
مايو 31
Самая лучшая вет клиника из тех, куда я обращалась с кошкой.
Сразу на осмотре взяли кровь, через полчаса анализ был готов. Тут же сделали УЗИ, потом рентген.
5 дней дневного стационара.
Тут же аптека и лекарство на дом.
Вернули мою кошку с того света, считаю.
При этом очень внимательное отношение к животным и к людям.
К удивлению - вполне приемлемые цены.
Очень благодарна этой клинике, всем сотрудникам, и особенно врачу Ахметшину Рамилю Салихзяновичу.
يناير 10
Впервые пришли со своей собакой в эту клинику и остались очень довольны и врачом и администратором!Наш пес хромал на переднюю лапу,без видимых причин,врач ортопед тщательно все осмотрела,каждую косточку,сделали снимок,нашла причину беспокойства собаки,исключили все опасности,прописали бюджетный курс лечения,и ура лапка прошла и ничего больше нашего питомца не беспокоит,большая благодарность!
1
فبراير 9
Здравствуйте! Сегодня привели на стрижку нашу любимицу! Грумер Джамиля Хафизова превратила нашу Ханни в настоящую принцессу! Она пришла домой в прекрасном настроении! Большое спасибо за профессионализм и как всегда спасибо клинике за заботу о нашем питомце!
1
أكتوبر 22 ، 2024
Очень хорошая, чистая и комфортная клиника как для животных так и для их хозяев. В коридоре кулер, на случай если кто то захочет освежиться. Предусмотрены вешалки что не маловажно в подобных местах. Персонал довольно дружелюбный и приветливый. Были записаны на узи брюшной полости, но приехали почти на час раньше назначенного времени. В связи со сложившимся обстоятельствами. Вошли в наше положение и приняли нас пораньше. Очень чуткий доктор, которая проводила само узи обследование. Мой Котофей даже испугался. Единственное что ассортимент зоотоваров не очень велик. Но всё же это клиника а не зоомагазин. Так что пять ⭐
1
يناير 29
Обращались с котом. Все прошло максимально быстро и качественно. Провели осмотр, сделали УЗИ. Поставили диагноз и назначили лечение. Кот здоров. Хозяйва довольны
يناير 28
Самая хорошая ветклиника из всех где я была. Ситуация у меня грустная, но врачи очень понимающие, замечательные администраторы и приятные цены.
1
نوفمبر 30 ، 2023
Очень грамотные, заботливые специалисты. Обращались по многим проблемам. Всегда четко и по делу. Всгда от и до осматривают нашего песика. Чувствуется большая любовь к животным. Особая бесконечная благодарность лучшему хирургу на свете Джамиле Бахтияровне! Профессионал своего дела и прекрасный человек! Наша спасительница! Здоровье нашего друга в надежных руках!
3
أبريل 27
Это один из лучших ветеринарных центров города Казани. Имеется собственная лаборатория для проведения экспресс анализов.
ديسمبر 23 ، 2024
В целом неплохая клиника, но очень грубая девушка за кассой. Если необходима консультация, вместо помощи может выдавать крайне неприятную брань. Из плюсов хороший врач и множество полезных товаров для животных
1
1
أغسطس 1 ، 2024
Вет клиника Академсервис на пр. Победы.
Не спросила к сожалению имя врача рентгенолога, женщина. Просто в восторге от профессионализма вашего врача рентгенолога. 30 июля я подобрала старую слепую кошку со вскрывшимися опухолями на молочных железах, 31 июля стала искать где сделать рентген легких, проверить есть ли метастазы, но 31 июля кошка пришла в себя и на всех шипела и кусалась, я была уверена, что без седации не сделаем рентген.
Хорошо, что я попала в вашу клинику в смену просто золотого врача рентгенолога. Без седации рентген сделали, хотя кошка бунтовала. Врач ее успокоила, и меня тоже)))
Четкими спокойными движениями зафиксировали вместе и все получилось.
Благодарю вас сердечно🙏🏻💜☀️
Кошечке 4 августа будет делать операцию.
3
1
مايو 21
Хорошая вет.клиника, цены приемлемые, врачи всегда дают правильное лечение и хорошо относятся к питомцам.
سبتمبر 25 ، 2024
Адекватный там только врач, помнит каждого пациента и внимательно относится к работе, на этом всё. Администратор просто берегов не видит, может учить и тыкать клиентам при записи. Собственник не может решить конфликтную ситуацию и просит поговорить с мужем. Если хотите , чтобы вам указывали во сколько вы должны были прийти , а потом и писали об этом, велком , для новых эмоций.
6
4
ديسمبر 7 ، 2024
Отличная клиника, компетентные специалисты, кота вылечили,цены приемлемы, рекомендую
1
1
أبريل 25 ، 2023
От всей души хотим выразить большую благодарность и низкий поклон ветеринарным врачам и всему персоналу данной ветклиники 🙏 сейчас находимся в процессе лечения нашей кошечки. Этичность, образованность, научный подход, любовь к животному, искренняя забота, вежливость, высокий уровень знаний и профессионализм- вот с чем мы столкнулись здесь. Рекомендуем всем ! Отдельное спасибо доктору Зайцевой Н.Е. и Маловой О.В. Добра вам и долгих лет жизни, чудесные люди ! Про клинику : чисто, уютно, многие диагностические и лечебные процедуры доступны, есть парковка, удобный подъезд ко входу.
Администратор всегда звонит и напоминает о приеме. Так же благодарю за возможность уточнить возникающие вопросы по ватсап, это очень удобно. Ветаптека и большой выбор кормов и зоотоваров в клинике, цены на многое даже ниже чем средние по городу. Желаем только процветания и успехов!
3
1
فبراير 3
Огромное спасибо врачам клиники, привезли бездомного пса на узи, всё быстро чётко, ясно. Спасибо большое
يناير 31
Время 19:25 клиника закрыта, приехали с конца города так как порекомендовали эту клинику, трубки не берут. Уезжаем без продукта за которым приезжали, сервис не удовлетворительный
1
مايو 18
Спасибо за профессионализм. 5 месяцев тоскала кошку по клиникам, врачам, никто не мог понять что с ней, прописывали не те абсолютно препараты, особо и вникать не хотели. Знакомая посоветовала обратится сюда к Рамилю Салихзяновичу, дай бог ему здоровья. С первого раза назначил все нужные обследования, отправил к профессионалам коллегам, после стало хотя бы понятно что с кошкой, прописал лечение, доп обследование уже по нашей проблеме, антибиотики, все понятно доступно пояснил, разложил по полкам посему, откуда может быть проблема.
Сейчас лечу кошечку, полегче стало мне самой , что хоть картина начала поясняться, дай бог будет здорова с помощью ваших докторов)
1
أبريل 8 ، 2024
18 февраля, около 14 часов дня, мой друг забирал кошку с уходовых процедур из ветеринарной клиники "Академ-Сервис" на Проспекте Победы 226А и увидел возле двери выхода из клиники маленького котенка в луже растаявщего снега и слякоти с обуви. Совсем крошечный, не больше месяца отроду, с загноенными глазами и едва дышащий из-за заложенного носа, он дрожал в этой луже.
Мой друг взял котенка на руки и подошёл к администратору сообщить о животном, нуждающемся в помощи. Администратор сказала, что они знают о том, что он у них там сидит, и дали понять, что никаких действий предпринимать не собираются.
Я понимаю, что полноценная обработка стоит денег и лекарств, но они не сделали ничего: не нашли какую-то картоннную коробку хотя бы, чтоб он не сидел в луже возле уличной двери, когда на улице минусовая температура, не обработали глаза от гноя копеечным хлоргексидином, просто бросили его по сути на медленную смерть, на пороге лечебного учреждения для животных. Не знаем, сколько котенок так просидел, но он еще часа два дрожал с момента, как его забрали оттуда.
Такую картину видел не только друг, но и ещё несколько посетителей.
Помимо этого эпизода имели место несколько случаев, когда пытались без оповещения/согласия хозяев накачать спокойное, неагрессивное животное седативами для проведения обычного узи и мойки.
После всех этих ситуаций я в данную клинику даже для простой гигиенической обработки животных не приду. И другим не советую, так как вашего питомца могут не то что не вылечить, а еще и навредить.
18
8
نوفمبر 25 ، 2023
Замечательная клиника. Врач-терапевт Шибалова Татьяна Валерьевна очень грамотно и профессионально осмотрела нашего щенка и назначила лечение. Мы пришли в эту клинику потому,что в прошлой щенку (бигль, 1 мес) поставили 100% энтерит и вкололи 4 укола. 2 препарата из которых просто не имеют доказанного действия, 1 препарат противоаллергический (хотя проблема даже не в пищевой аллергии) и 1 действенный препарат. По итогу нам ,слава богу, не кололи никаких уколов, а дали для нашего удобства препарат,чтобы заливать в рот щенку. Врач сама налила лекарство в шприц, дала второй (для заливания в рот щенку), объяснила,что никакого энтерита у собаки нет, а всего лишь колит. Когда нам с прошлой клиники уже пришли анализы (и там уже точно показал энтерит), мы сразу же поехали в эту клинику к тому же терапевту и там уже узнали,что это просто антитела передались от матери щенку, так как за 4 дня с энтеритом у нас уже был бы щенок на небе. Татьяна Валерьевна - терапевт действительно профессионал своего дела, персонал на ресепшене всегда улыбчивый и приветливый, посоветовали какой влажный корм лучше взять для щенка. В общем, я ставлю огромный + и все 5 звезд клинике. Только там теперь будем наблюдаться. Спасибо вам большое!
2
1
سبتمبر 22 ، 2024
Добрые, отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Вообщем мастера своего дела. Здоровья им и успехов. Им можно доверять лечение своих питомцев.
يونيو 1
Просто, понятно объяснили как дальше лечить овчарку , после операции. Всё что нужно есть. Лишних анализов сделать не предлагают.
يوليو 12 ، 2024
Раньше было отлично. Сейчас -трешачок. Привезли котика на прием к терапевту 2 месяца назад. Отдали 4700 (это был прием к терапевту и УЗИ,остальное просто в черную сделали и счёт предъявили). Сказали все плохо идите к нам на системы, стационар и ТД, котик больше месяца не поживет хоть как. Мы не прошли у них, просечились в другой клинике. Прошло уже месяца 2,5 , котик здравствует, вес набрал... Ну делайте выводы
6
4
أبريل 20 ، 2024
Отличная клиника, с отличным персоналом .
Наблюдаемся только у них . Были сегодня на приеме ( кошка начала кашлять) . Все сделали быстро, с любовь к животному . Оказался бронхит . Выписали антибиотики и еще таблетки ( я в этом не сильна). Все сотрудники приветливые, вежливые, с большим опытом, профессионалы своего дела. И , что немацавтяо, любят
1
1
يناير 28 ، 2024
Ходили с кошечкой на УЗИ сердца, в нашей клинике к сожалению не было такого аппарата , записались в ближайшую .Так как кошечку подобрала на улице, она очень боится клиник, сразу как зашли, никто не предложил даже подержать ее , чтобы я надела бахилы, когда зашли в кабинет, врач мне сказала, что раз она у меня вырывается сильно, надо было дать ей седативные препараты, чтобы она сонная лежала, процедура заняла 5-7 минут, подержать ее труда особого не заняло, она не настолько агрессивная,тем более я не ветеринар , даже дозу не знаю какую давать, врач не представился, отношение странное и к вашему питомцу ,и к вам. Не рекомендую данную клинику, есть множество других клиник, где к вашим животным будут относиться с трепетом и понимаем.
5
4
أبريل 2 ، 2024
Пользовались раннее услугами этой клиники, но решили сменить из-за длительного и безрезультатного лечения. Врачи и сотрудники Академ-сервиса очень безответственно выполняют свою работу.
На прием к ветеринару нужно записыватся за пару дней, но вот узи проводит другой врач, видимо один на всю клинику, раз на прием к нему нужно записыватся за 5-10дней. Это сильно затягиевает постановку диагноза и назначение лечения, а у животного за это время могут уже осложнения начаться.
Несколько лет назад обращались за помощью в эту клинику. Привезли кошку из деревни просили внимательно осмотреть, итог: вся семья была заражена лишаем, который не заметили при осмотре. Тогда мы не обратили внимание на небрежное отношение врача.
В прошлом году обращались с проблемой нечистоплотности кошки: ходила писать не в лоток. Ветеринар невнимательно осматривал кошку, приходилось самим просить осмотреть ушки, лапы, зубы, что необходимо делать при любом осмотре. Врач даже не предложил провести никаких анализов, уверяя нас, что животное просто капризничает. Спустя примерно две недели у кошки было очень тяжелое состояние, обнаружилась взвесь в желчном, которая не за один день образуется, и воспаление в кишечнике.
Проблему с ЖКТ довольно долго лечили человеческими антибиотиками, желчегонными, но лечение затянулось уже на несколько месяцев, при этом состояние кошки не улудшалось. Обратившись в другую клинику, мы увидели насколько по разному можно подходить к лечению животных, наша кошка начала выздоравливать.
6
4
فبراير 12
Очень внимательный доктор, есть своя аптека, очень удобно.
مارس 25 ، 2024
Очень рекомендую эту клинику, особенно Рамиля Салихзяновича. Прекрасный врач и добрый и чуткий человек.
Проходим с котом здесь плановые осмотры, делаем УЗИ, делали небольшую операцию здесь
При необходимости отправляют к более узким специалистам, если случай сложный и узконаправленный
3
1
مايو 29 ، 2024
У нас был рак, к сожалению не смогли спасти, но врачи очень чуткие, внимательны, видно, ято любят животных и стараются сыою работу выполнять, онт старалтсь максимально нам помочь, но увы, рак трудно побороть
2
يناير 11 ، 2023
Отличная клиника. Стерилизовали здесь котёнка, приняли вне очереди и быстро, утром принесли, вечером забрали. Девушка врач относилась к кошке очень нежно и аккуратно, что приятно. Рассказала всё про операцию, постуход и некоторые особенности породы кошки. Наркоз длился ещё день после того, как забрали кошку. Швы наложили растворяющиеся, никаких следов на животике не осталось, кошка перенесла всё отлично и продолжает активный образ жизни. Предлагали удалить либо только яичники, либо яичники и матку. Удалили с маткой, т.к у нас ещё котёнок и так было лучше. Стоимость операции встала в 3500. Если вдруг что — только сюда, сервис и отношение к питомцу выше всяких похвал, у врачей золотые руки!
3
1
مايو 18
Квалифицированные специалисты и большой ассортимент препаратов.
يناير 27 ، 2024
Отличная клиника, врачи профессионалы, можно смело доверить своего любимца в надёжные руки. Особенная благодарность врачу Родионовой Татьяне Валерьевне
3
1
سبتمبر 21 ، 2023
Данная клиника оставила только самое приятное впечатление! Отличный сервис, уход за питомцем, а самое главное- относительно недорого. От всей души всем советую
أكتوبر 26 ، 2023
Для наших любимых хвостатых и лапчатых « сыночков « и « дочек « , которых мы обожаем не меньше , чем своих деток - отличное место для лечения .
يوليو 2 ، 2023
Обратилась недавно в вет.клинику с небольшими жалобами по состоянию кошки. Просто позвонила, все описала, не особо переживала насчет того, к какому ветеринару записали, так как ранее уже обращалась сюда и была довольна оказанными услугами.
Встретил приятный улыбчивый парень, все складывалось хорошо, пока он не приступил к своей непосредственной деятельности.
В кабинете я объяснила, что меня беспокоит. Упомянула, что ранее обращалась с другой проблемой, но врач слушал невнимательно и уточнил несколько раз, то же самое было или нет. Такое отстраненное отношение смутило, но это не самое страшное:
1) Осмотр провел очень халатно, движения были неуверенными, что пугало животное еще больше. А что шокировало больше всего, так это то, что "специалист" не догадался осмотреть зубы и уши, пока я не сказала об этом.
2) Также я своим человеческим носом учуяла запах сигарет и пота. Боюсь представить, насколько неприятно собакам и кошкам с их острым обонянием.
3) Говорил кое-как, максимально односложно. Сложилось впечатление, что человек некомпетентен в том деле, которое выбрал.
4) В листе с рекомендациями в графе 《врач》было написано: Проспект Проспект Проспект. Это тоже как понимать? Я должна запоминать и держать в голове имена героев с бейджика, что ли? В нормальных учреждениях указывают все сведения.
В заключение хочу сказать только то, что теперь при записи я буду уточнять, что врач нужен женского пола, а не этот тип. Если все специалисты будут такого толка, то сменим клинику. Ибо уходить из клиники с чувством, что с таким летящим отношением ветеринар мог что-то упустить - ну такое себе, знаете))
6
4
مايو 21 ، 2024
вчера возили кошку в критическом состоянии, ничем помочь они не смогли
препаратов нужных нет, того нет.Отправили в другую вет клинику лишь бы избавиться перед закрытием.Сказав,что с ней все хорошо.Халатное отношение врачей, если у вас животные в критическом состоянии не теряйте время везите в другую
9
5
فبراير 3 ، 2024
Кастрировали кота, остались довольны. Всё чисто, уютно...
Специалисты отличные. ❤
Всё очень доброжелательные.
يونيو 11 ، 2024
Дороговато. Возникали сомнения в компетентности. В частности лечение у собаки онкологии, назначенное тут, не стали проходить. Рровели лечение по назначению московской клиники и помогло
يناير 31
Не предусмотрена "свободная среда" для инвалидов.... А так, хорошая клиника!
يناير 20 ، 2024
Выражаем огромную благодарность Джамиле Бахтияровне. Прекрасный вет врач хирург. Она как ангел хранитель для нашей кошечки. Огромное спасибо ❤️
1
أبريل 6 ، 2024
Раньше водили туда кошку, за не имением альтернатив в окрестностях Дома. Но все же поняли что в это место вообще противопоказано водить животных, с любыми вопросами.
Пройдусь по негативным моментам, которые повторялись из раз в раз:
1) систематически, начиная с телефонных звонок настаивают на седации животного.
Если отказываешься, начинают уговаривать, если и на уговоры не вестись, то все равно в клинике упорно и уперто будут настаивать на наркозе, даже если у вас самое спокойное животное в мире. При отказе - отказывают в приеме.
2) очень и очень плохо осматривают животное, могут не взвесить, не проверить лампой на лишай, не осмотреть пасть. И это не разовая акция, а систематика, с которой сталкиваешься каждый прием. Были инциденты, когда подобрали кошку, "врач" даже не задумался проверить на клещей и лишай, по итогу - у всех челнов семьи вышел лишай.
3) не делают узи здесь и сейчас, если даже животные в около-критичном состояние.
Запись на узи за две недели
Первое место где увидел такое.
4) обслуживание. Общаются с посетителями как с грязью подплинтусной, априори с порога выстраивая взаимодействие так, что вы здесь и НИКТО и НИЧЕГО не знаете.
5) отношение к животным тут ужасное, кошек таскают чуть ли не за шкирки, никак не взаимодействуют с питомцами, будто это просто кукла. Больших собак не таскают, видимо боятся.
В целом, не рекомендую к посещению данное заведение, обколят Ваше животное, не долечат и возьмут с Вас за это все деньги.
К слову, даже если приведете кошку на грумминг - ее все равно обколят седацией, чтобы лежала просто туша. Даже если она супер спокойная и ласковая к своим и посторонним людям.
8
4
يناير 4 ، 2024
Делал тут прививку коту. Все объяснили и подсказали. Ветеринар очень вежливый и аккуратный. По ценам не могу сказать, пока не с чем сравнивать. В целом хорошее место. Рекомендую.
نوفمبر 23 ، 2023
Всем рекомендую . Приехали с собачкой заделать узи, девочки врачи все разъяснили , собачку посмотрели , дали рекомендацию . Задача клиники помочь реально питомцу !!!, а не выкачить лишний раз денег с хозяев .
1
ديسمبر 25 ، 2023
Потом, после посещения и отзывы нашел "не идеальные" и кололи бедную собаку несколько раз, пытаясь систему поставить, в Солнышке за раз воткнули. И лечение назначили совсем не то, что в Московском онкоцентре. И видимо неправильное, т.к лечение, назначенное в Москве, помогает.
1
أغسطس 27 ، 2023
К сожалению данная клиника абсолютно не ориентирована на лечение питомецев. Меня с крыской отказались принимать по причине что врачи заняты и нет времени, хотя когда я пришла туда не было ни одного посетителя, все стояли кучкой и болтали. Они даже не стали ее смотреть. Я понимаю что возможно в клинике нет ратолога, но даже ветврач общей практики может спокойно осмотреть животное. Другими словами если вы не записаны и вам нужно экстренная помощь то это не сюда.
2
4
أكتوبر 29 ، 2024
водила щенка на вакцинацию, все прошло хорошо, малышу сказали что он красавчик 🫶
1
يونيو 19 ، 2023
Спасибо доктору Юлии Александровне Н. Были на приёме с африканским ежом. Сразу обратила внимание на мазоли на лапках. Проконсультировала что и как делать. Осмотрела рот на предмет опухолей. Здорово, что есть такой специалист, который знает своё дело.Мы недавно переехали и боялись, что не найдём специалиста по ежам. Рады, что нашли такого доктора, теперь нет вопроса к кому обращаться. Спасибо вам!
3
يوليو 22 ، 2024
Прекрасная клиника! Джамиля Бахтияровна отличный специалист, ходим всегда к ней)
1
1