Нет профессионалов, все работают по инерции. Нет инициативности и знания своего дела. Безразличное отношение к людям, им все равно сколько раз к ним будут кататься люди, главное, чтобы копия бумажки, что приносили ранее была, раньше то она не была нужна, а сейчас нужна. В общем дурдом!