Позвонила вызвать аварийную службу, так на меня орали так, на мой вопрос: " Почему повышаете голос? " ответили, что не повышает и трубку кинула, заявку не приняла, это было 1 сентября в 18:46. Диспетчер...невоспитанная особая. Научите работников общаться!!!!!
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Не знаю кто пишет хорошие отзывы, видимо сотрудники самостоятельно, чтоб рейтинг не падал. Опишу ситуацию: придя домой в пятницу после работы 15 декабря обнаружила, что течёт батарея отопления (точнее кот обнаружил😄), позвонила в аварийную около 18 часов, аварийная приехала около 22.15 посмотрели и сказали: "звоните завтра утром". Хорошо. Утро. Звоню в аварийную в 9.15 объясняю ситуацию и жду.....вот время 16.30 а их все нет, и в ответ только грубость и хамство по телефону. Как итог ничего не сделано за столь долгий период времени.
2
1
Nаtalya
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
"АДС" г.Тулы - лучшая УК и лучшая аварийная ,с опытом из покон веков, обслуживающая дома города, лучшие руководители, лучшие сотрудники!
1
4
Космос Хломагоров
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Лучшая аварийная служба в городе работают профессионалы самая старая аварийная там лучшие слесаря и электрики вызывал на разные адреса отлично работают просто отлично
1
3
Наталья С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Проспект Ленина 84-А. Большая благодарность уборщице под'ездов. Всегда вовремя убирает, чисто. Очень вежливая и культурная женщина. НО: к дворнику есть большие претензии. Двор не убирается уже почти месяц. Если бы жильцы сами не убирали валяющийся мусор, то заросли бы грязью. А наш двор выходит на памятник Обороны Тулы. Стыдно!!!
1
1
بالاشوف
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Общаемся только через горячую линию губернатора, по другому просто игнорят. Но и так обманывают ,ничего не делают
1
1
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Никогда ничего не знают. Футболят от одного телефона до другого. Только деньги собирают за техобслуживание, при этом не глядя суют бумаги на подпись, что, якобы, что-то сделали.
2
Perestroika
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Всегда помогут , не раз обращался всем рекомендую
1
2
Boris G.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Спасибо большое. Приехал грамотный электрик в течении часа, в пятницу в 22 00 и всё починил в течении 15 минут.
1
1
Ольга А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Огромная благодарность сотрудникам за оперативную работу
Быстро приехали на вызов и устранили проблему.
2
1
Вероника А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Благодарим за выполненную работу по восстановлению перил в подъезде по адресу ул.Серебровская. Практически на каждом пролете были огромные дыры в перилах, 3-4 рейки отсутствовали. Работу выполнили в указанный в ответе на мое обращение срок. Спасибо!
1
2
сергей костюченков
مستوى 18 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Отличная организация. Работают хорошо.
1
Дарина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Совковое хамство Диспетчеров. Хамят. проблему не решают, бросают трубку. Возникла проблема затопления соседей с верху, на что диспетчер на другом конце вообще заявила что это нее проблемы и предложила вопрос с управляющей компании решить. Хотя от них требовалось мастер прислать в позднее время пока дом не затопило. Увольнять таких специалистов. За что мы вообще деньги платим?
6
1
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
отвратительная организация , делали ремонт в подъездах , покраска стен заняла у них 7 месяцев, сделали отвратительно !!! , зам директора на вопрос о качестве выполненных работ ответил : "ИДИ ОТ СЮДА РАБОТАЙ " , ни когда не заключайте с этой организацией договора !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 21 ، 2018
Обращались 21.08.2018 в АДС по поводу протекания канализации. Утренний визит в 7.00 мастеров закончился в 7.50 со словами - «..у нас рабочий день закончился», работаем до 8.00. Преждожили вызвать сантехника ЖЭУ для доделывания работы! Встали и ушли, не перекрыв стояки, в течение часа жильцы самостоятельно вычерпывали воду и устраняли течь до вызова и прибытия местного сантехника ЖЭУ (у которого рабочий день с 8.00)! Вот такие клиентоориентированные сотрудники в АДС. Позвонили диспетчеру АДС по данной ситуации ответ - что вы хотели, у нас рабочий день до 8.00 а им еще домой добираться нужно...
7
1
Андрей Р.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Какой смысл от этой службы для простого населения, когда туда невозможно дозвониться. Зачем публиковать свои номера? Смените и раздайте "своим".
7
1
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2018
неоднократно обращались в аварийную службу, так как наша УК Новый город систематически оставляет нас без горячей воды на выходные. Очень вежливые ребята, и ВСЕГДА ПРИДУТ ИЛИ ПОЗВОНЯТ И СПРОСЯТ устанена ли проблема или нет! СПАСИБО, ВЫ НАС ВСЕГДА ВЫРУЧАЕТЕ!!!!!
1
7
Domino
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Приезжали за справкой. На удивление все вежливо объяснили и помогли.
6
Николай
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Убогая УК. Не выполняют свои обязанности, а просто стараются набить себе карманы.