Afonya
592 مراجعات
يناير 5 ، 2023
Не первый раз обращаюсь в этот магазин. Компетентные менеджеры, в инженерном зале ребята подсказали и помогли решить проблему, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
1
مارس 3 ، 2023
Выражаю благодарность менеджеру Владимиру Габову. Быстро, четко и профессионально дал консультацию.
1
يونيو 13 ، 2022
Был в одном из магазинов сети, не правильно судить о всей сети по одному из магазинов, но в данном случае желание у меня как у потенциального покупателя приходить и покупать что-либо отпало. Пришёл с конкретным вопросом, подошёл к прилавку, мало того, что товарищ сидел в телефоне и даже не обратил на меня внимание, так и ещё когда я задал вопрос ответил: "не могу вам ничего подсказать, смотрите в интернете". Причём было это сказано не в дружелюбной форме.
3
أبريل 4 ، 2023
Магазин понравился своим расположением и ассортиментом. Выбрали плитку для ванны. Рекомендую.
فبراير 22
Немного завышены цены.
نوفمبر 28 ، 2022
Интернет-магазин - сплошное разочарование.
Потратил целый день на формирование заказов. Подбирал аксессуары в санузлы, душевую дверь, комплектующие к душевой двери.
Из трех заказов (Заказ № 628152 от 24.11.2022, Заказ № 627982 от 23.11.2022, Заказ № 627872 от 23.11.2022), состоящих из 8 наименований в наличии окозалось только 2 !!!!.
Причем менеджер сообщил, что заказанная мной Душевая дверь RAVAK SUPERNOVA закончилась у производителя. Я связался с производителем, эта дверь у них на складе есть в большом количестве.
Недостойный способ привлечения клиентов!!!
3
أبريل 26 ، 2024
Грамотные продавцы-консультанты.Хороший магазин.Цени адекватные!
1
أبريل 12 ، 2023
Менеджер только усложнил процесс заказа. Дал информацию, что оплата товара при получении, в итоге через несколько дней выяснила, что товар отгружают только после оплаты. Потом оказалось, что еще и доставка обойдется в 2 раза дороже.
3
فبراير 22 ، 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент, средние цены, всегда есть какие-то акции, грамотный персонал. Торгуют только качественными брэндами. Если вам не нужен ширпотреб, то вам сюда.
أكتوبر 22 ، 2022
Персонал вежлив и адекватен, в наличии мало чего из того, что искал (унитазы в комплекте и по отдельности крышки и сливы).
Цены некоторые просто убивают унитаз в комплекте есть за 5300, а есть только унитаз без крышки за 143000 р + крышка 16000 р, но это не их вина. В итоге заказал у них же через интернет. Ждём...
1
فبراير 28 ، 2024
Хороший магазин, по крайней мере когда мне что то нужно - всегда есть. Только непонятно что с ценами - прыгают постоянно. Поэтому приходится отказываться от заказанного товара, и пересказывать , т к цена стала меньше...
أغسطس 16 ، 2024
Отличный магазин,опытные продавцы
مارس 30 ، 2022
Огромное спасибо за помощь в подборе плитки. Обращение на другие сайты не принесли результатов, очень старая коллекция. Ребята все нашли, быстро доставили за 3 дня ТК СДЭК до Саратова. Сделали скидку. В наше время, когда все каждый день дорожает, это порадовало. Спасибо!!!
3
فبراير 14 ، 2023
Что нужно покупателю в магазине???!!!
ВНИМАНИЕ продавца и.... желание помочь решить его вопрос!!!
Знаете, предложил свои услуги молодой человек, профи своего дела,я был удивлён, что в этом магазине он так помог, что смог решить все наши вопросы с покупкой сантехники, подобрали нужный смеситель, и даже дал совет где можно купить, то чего в данном магазине не было. Прошу прощения что не запомнил Имя этого замечательного Помощника покупателя. Короче оценка твёрдая 5!
أكتوبر 27 ، 2022
Очень понравилось отношение продавцов. Все объяснили , подсказали , что лучше заказать выписали артикулы для заказа через инет. Жаль , что не запомнила имя продавца отдела, где продаются заглушки для раковин, но он был очень внимательным и знающим свое дело!
ديسمبر 15 ، 2022
Плохой магазин, намного хуже других афонь по городу. На входе пафосно сидят манерные сотрудницы в возрасте и пытаются продавать всякие дорогие комплекты, даже здороваются важно сквозь зубы.
А расходников нет практически никаких. Выбора нужных мелочей - никакого.
И научите ваших продавцов, что маховики к буксам бывают не только квадрат, но и шлицы либо 8 на 24, либо 7 на 20 шлицов.
А то сидит такой юноша за прилавком и сам удивляется, что на буксе шлицы, на маховике шлицы, а они проворачиваются и не подходят.
Кто к вам придет покупать что-то дорогое, если ваши продавцы настолько необученные?
Почему в магазине Строитель через дорогу продавец померял шлицы на буксах и только потом подобрал маховики, а ваш пытался продать то, что не подходит?
Очень удивил ваш лживый официальный ответ. У вас на тот день не было маховиков к буксам 7 на 20 вообще никаких, а продавец не понимал, почему 8 на 24 не подходят. В результате пришлось идти в тот магазин через дорогу. Не лгите здесь в ответах, иначе придется звонить, чтобы окончательно решить этот вопрос.
1
أبريل 6 ، 2024
Ребята выручили, и фитинги в наличии и опресовали на месте без вопросов. Сервис ориентирован на клиента. Рекомендую
يوليو 15 ، 2022
Отличный выбор товаров хорошего качества. Компетентный персонал. Широкий ассортимент сантехники и мебели для ванных комнат. Есть возможность купить товар с хорошей скидкой. Пунктуальная доставка.
3
أبريل 18 ، 2024
На сайте выбрал товар, приехал, но мне его не продали, Т.к. отказались снимать с витрины.
أغسطس 7 ، 2024
Магазин, как магазин....что-то есть, чего-то нет
أغسطس 16 ، 2021
Искали печь для дома.Посмотрели что через данный магазин можео заказать.Позвонили менеджер сказал что можно приехать в любой из магазинов и нас проконсультируют.Выбрали удобный для себя приехали,прослушали от менеджера что он не знает где это искать,что с этим делать хотя называли все что нужно по кодам с их сайта и названиям указанным.Но зато он наверняка знал что нам потребуется два уголка.Ну и попутно прослушали обширную жалобу на чрезмерное количество представленных товаров.Уехали.Позвонили еще раз,перекинули нас на менеджера по имени Артем,все заказали,все прекрасно.Через сутки мы так и не увидели на почте лист заказа.Позвонили попали уже на барышню(имени не знаю),нас уверили все хорошо,заказ оформлен,но вот производитель не отвечает это была пятница.Скинули на почту номер заказа,но лист мы так и не увидели.Понедельник звоним,не знают еще ничего это уже третий менеджер.Перезвонил через примерно полчаса и сказал что можно оплачивать и если нас все устраивает то счет выставят,но к ним печь приедет через полтора месяца тогда и будем говорить о доставке.Отказались.Все менеджеры их было четыре штуки говорили срок поставки две недели.На сайте указано так же-получается что либо информация сайта не верна,либо менеджеры неправильно озвучивают.Либо я чего то не понимаю!!Если выставлен товар на сайте по нему должны уметь рассказать хоть что то,и уж точно должны не через Китай с ними связываться.Либо тогда уж подписывать продаем,но ничего не знаем,срок поставки от полутора месяцев.В общем отвратно и совершенно бестолково.
6
2
أكتوبر 7 ، 2022
Все отлично.
Заказал по инету, позвонили перед доставкой, занесли в квартиру, проверили лично при мне, у меня вопросов не возникло, все идеально!
Заказал унитаз (горшок) + все к нему, без сборки и установки.
أغسطس 24 ، 2023
Сетевой магазин. Много товаров известных брендов в наличии и под заказ. Остался доволен внимательностью менеджера к своей задаче. Спасибо за отношение.
نوفمبر 14 ، 2022
Не рекомендую магазин... Ваш товар оплаченный могут спокойно продать ещё раз и скажут что это Вы виноваты... Менеджеры(старший продавец или кто они там) Такие занятые что ДАЖЕ НЕ ВЫХОДЯТ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ... Сервис ужасный!!!
2
1
ديسمبر 11 ، 2023
Отличный магазин . Купил тут довольно редкую штуку . Нигде ее не было .
يونيو 29 ، 2022
Хороший выбор товаров, продавцы консультанты всё объяснят и помогут с выбором, машину припарковать место есть, цены доступные
2
يوليو 2 ، 2023
Всегда проверяйте плитку, которую эти товарищи доставляют...
Дорогущая плитка..и подсунули две штуки из другой коллекции...
Смотрите отзывы на Отзовик ру
3
أبريل 8 ، 2024
Вежливый персонал, большой ассортимент. Подскажут, помогут с выбором.
يونيو 4 ، 2023
Был заказ на водонагреваль atlantic white, а доставили atlantoc ego, без переключателя, Похоже не заморачивались, что было то и отправила Полевая Анастастя .
أغسطس 16 ، 2021
Огромная благодарность менеджеру Августине! Лучший менеджер из всех мною встреченных(была в разных салонах, менеджеры еле живые, в клиентах вообще не заинтересованы) . Очень оперативно, детально, решает все вопросы. Грамотный подход к клиенту. Подобрала плитку, несколько вар антов, именно под мой запрос. Постоянно на связи по всем деталям. Спасибо огромное!!!!
2
نوفمبر 9 ، 2023
Красивейший магазин с отличными менеджерами! Удивительно даже!
مارس 30 ، 2022
Курс доллара и евро упал , а цены в магазине *** по максимальному курсу который был $-139, €-140.
На данный момент :
Доллар - 83 рубля
Евро -93 р.
Цены не упали ! Звонили в интернет магазин, утончили по стоимости и действительно цены на сайте актуальные !
Спекулянты !
Не советую ! Проверяйте цены у официалов и в других интернет магазинах
8
1
فبراير 1 ، 2024
Хороший магазин сантехники , вот к цене надо быть готовым !)
1
يناير 9
Отличный магазин
أكتوبر 23 ، 2024
Отличный магазин
يناير 12 ، 2024
Отличный магазин. Хоть и подороже. Но зато все есть
يوليو 13 ، 2022
Ассортимент хороший. Как ремонтный, так и для строительства санузла. Всё есть. Молодцы, так держать, учёт через 1С. Так что рекомендую
يناير 28 ، 2024
Всё подсказали и выдали. Но потеряться можно в магазине😂
1
أكتوبر 9 ، 2022
Выражаю персональную благодарность Архипову Роману за помощь в решении нетривиального инженерного вопроса по системе отопления!
1
يناير 31 ، 2022
Глубоко разочарована. Заказывала сантехнику, время доставки было обозначено с 15 до 18 часов 30.01.2021. После 15 часов связалась с менеджером с просьбой дать контакты службы доставки, поскольку необходимо было обсудить некоторые нюансы. Менеджер магазина контакты службы доставки не дал, ограничившись сухим заявлением о том, что доставка запланирована с 15 до 18 часов. Далее, в районе 16:30 мне позвонили из службы доставки с информацией о том, что доставка задержится примерно на 30 минут, при этом за час до прибытия мне позвонят. В целом задержка не критичная, учитывая погодные условия и возможные объективные обстоятельства. Однако, лишь в 17:50 мне позвонили, сообщив, что доставка будет через час, что меня крайне возмутило и расстроило, поскольку в заявленные 30 минут задержки это уже не укладывалось. Однако надежда затеплилась, когда мне сказали, что возможно доставка будет и раньше, чем через час. Однако и это оказалось враньем. Около 18:50, после игнорирования моих звонков, со мной связались и сказали, что доставка уже рядом, но машина встала в пробке во дворе из-за застрявшего автомобиля. Уточнив, где именно пробка, я окончательно разочаровалась и разозлилась, поскольку указанный проезд был свободен, и я из окна наблюдала за свободным движением автомобилей по нему. В итоге заказ ко мне приехал только после 19:15, все планы были порушены, настроение испорчено. И ни намека хоть на маломальские извинения.
5
1
يناير 16 ، 2023
Наверно магазин по сборам заказов или с покупателями которые закупаются на ремонт. Частичный вопрос - был не решен. Нет, незнаю, у нас нет…… а так наверно отличное заведение
أبريل 29 ، 2023
Отличный магазин. Выбор удовлетворит самого взыскательного мастера
يناير 30 ، 2022
Хороший выбор сантехники. Продавцы помогут с выбором. В целом неплохое место цены средние. По акции можно купить очень выгодно
3
1
أبريل 27 ، 2022
Заказывала кнопку для инсталляции. Оплачивала 100% сразу.Заказ без предупреждения передвинули на неделю вперёд. Выяснила это сама по телефону. Подумала пару дней, заказ решила не ждать, позвонила, отменила. Чтобы вернуть деньги, необходимо заполнять заявление, распечатывать его, подписывать и отправлять скан менеджеру. Такой древности я давно не видела, уже давно везде автоматом возвращают деньги. Ну ладно, написала, отправила. Прошёл где-то месяц, денег всё нет. Самое смешное в этой ситуации, что я товар в глаза не видела и в руках не держала, а такие заморочки с возвратом денег. Также отмечу ужасный сайт магазина, привет из 2000х. Пользоваться неудобно.
5
1
أغسطس 25 ، 2024
Очень красивый,но дорогой.МУЗЕЙ .
يوليو 13 ، 2024
Брал арматуру для бочка, а она оказалась бракованная
أغسطس 26 ، 2022
Хороший сантехнический магазин, нашёл кран по самой низкой цене в СПБ. Возник вопрос с возвратом, без волокиты оформили возврат, сразу вернули деньги. Вернусь сюда снова за покупками.
يناير 15 ، 2022
Большой магазин сантехники, цены приличные, но и выбор огромен.
Единственный минус, это продавцы-кассиры, совершенно не приветливые товарищи. Очень нехотя дают рекомендации и советы.
سبتمبر 21 ، 2024
Хороший магазин, советую.
يونيو 25 ، 2020
Полезный магазин сантехнического профиля, центрального отопления.
Удобный, очень наглядный выставочный зал.
Большой ассортимент продукции в наличии и на заказ. Доставка.
Очень грамотный и вежливый персонал, многие работают уже несколько лет.
4
3