Afonya

تقييم 4.4
1470 تقييمات
قيِّم هذا المكان

592 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Заказала ванну. Два дня никто не перезванивал по заказу. Позвонила сама. В итоге ванну уже продали. Оператор сказал, что менеджер перезвонит. До сих пор жду звонка. Менеджеру Сергею привет. К сожалению, больше ничего заказывать не буду.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Продавцы вежливые и компетентные
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Не советую. Заказала унитаз с доставкой в московскую область. Менеджер заказал подтвердил, оплатила. Когда позвонила на следующий день уточнить об отправке, оказалось, что по указанному в заказе адресу доставить не могут, деньги вернут только в течение 2 недель. Потеря времени и денег. Жалейте свои нервы, обходите магазин стороной.
6
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Хороший магазин, грамотные продавцы, качественные товары.
1
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Есть над чем поработать продавцам. К клиентам, то есть потенциальным покупателям, надо относится более профессиональнее. От этого зависит ваша выручка.
1
مستوى 30 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отличный магазин сантехники с огромным выбором.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Очень внимательный, консультант менеджер магазина Афоня на пр.Энгельса ,Булочкина Вера,спасибо за помощь и ее вежливость.
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Качество хорошее рекомендую
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Хороший выбор сантехники и инженерной части. В принципе доволен, быстро нашёл то, что не смог найти в других магазинах.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Ужасный магазин. 27.01 100% оплатила по выставленному счету два набора для подключения полотенцесушителей. Через несколько дней позвонила поинтересоваться, когда вышлют. Ответ был, что они случайно продали их и для отправки мне их нет в наличии. Согласилась подождать. 7.02 пришла СМС что товар готов к отгрузке, 08.02 пришла СМС, что товар отгружён. 18.02 попросила их объяснить где мой заказ, так как в личном кабинете стоит, что он отправлен, но не понятно какой ТК и нет трек-номера. Ответ меня поразил: «Так мы его не отправили. Звоните завтра своему менеджеру и выясняйте и бросил трубку». Вот такой вот клиентоориентированность подход.
12
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Потерянные деньги и время. Хуже магазина в жизни не встречала , заказала полотенцесушитель 22.01.22 , заплатила 100% предоплату, сказали он в наличии, привезут в магазин 27.01.22, 28.01 ни кто не позвонил, я начинаю звонить сама и оказывается товара ещё нет, прошу вернуть их деньги (стоимость его 11тр) так как полотенцесушитель не привезли, а у меня ремонтная бригада не может сдать работы, сотрудник просит подождать до 30.01 так как товар уже на центральном складе и 30.01 точно приедет в магазин . 30.01 ни кто не позвонил, начинаю сама опять все выяснить, сотрудник магазина сообщает что товар так и не привезли причём его даже нет на центральном складе , сроки доставки назвать не могут . В итоге ни денег нет, ни товара. Уважаемые покупатели ни когда ни чего не покупайте в этом магазине , потерянные деньги и время !!!!!
6
مستوى 14 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Почему только плитка? Всякая сантехника. Очень чисто и выбор нормальный. Вполне нормальный, только маленький магазинчик.
2
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Большое спасибо консультанту, очень много вопросов прояснили.
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Просто дорого не понятно за что качество ну так на год.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Очень дорогой магазин , сотрудники грубят, не выполняют свои обязательства. Заказали у них ванну, оплатили, в указанные сроки не доставили, несколько дней кормили обещаниями так ещё и в итоге не оказалось того товара, который оплатили. Хорошо, хоть деньги вернули. После заходила туда ещё раз, обслуживают по хамски. Больше туда ни ногой.
5
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Отличный магазин. Всё что надо есть в нем. Огромный выбор сантехники. И цены ниже чем у конкурентов.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Люди эта контора реально опустилась ниже плинтуса. 3 месяца нам возят плитку одну и туже битую. На склад в бугры звоню, а они меня вызывают по мужски разобраться. Менеджер по продаже девушка говорит: разбирайтесь сами мое дело продать гарантию не даю давай деньги тогда возможно плитку целую привезут. Короче дыра дырой афоня стал. Обратился туда по старой памяти ремонт делал, теперь всем расскажу чтоб ни ногой туда, а у меня знакомых много кто в сфере ремонта! Если хотите потерять нервы и время вам в афоню!
8
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Нравятся эти магазины за то, что много сантехники представлено в интерьере. Бывают хорошие скидосы, недавно нахватил тут смеситель hg.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Ждала ванну 3 недели. Привезли с браком,еще и не той комплектации как обещали. Навешали лапши, что все исправят. В итоге отказ. Сказали жить с такой ванной,сама виновата. Да,виновата, что связалась с этим магазином. НЕ СОВЕТУЮ!!!! Поберегите свои нервы и деньги.
8
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
УЖАС. Особенно менеджер Козин А. который походу вообще не понимает свою работу. Доставка должна была быть 03.04.21 звоню менеджеру уточняю по поводу доставки, а он оказывается, по непонятной мне причине, поставил ее на другой день. Объяснить мне он толком причину переноса не может, а также менеджеров не волнует, что принять заказанный и оплаченный товар в другой день я не могу. Не суйтесь в этот магазин. Поберегите свое здоровье и нервы.
6
مستوى 15 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Прекрасный магазин.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Удобный он лайн заказ. Менеджеры отвечают в течении 15-20 мин.
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Очень полезный магазин.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Один из магазинов сети. Купил что надо. Всё устроило.
2
مستوى 18 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Хорошие магазины, с большим выбором по профилю, но вот продавцы попадаются какие то тормозные и отрешенные, как будто пыльным мешком по голове стукнули
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
При входе молодой человек очень отзывчивый, все быстро проконсультировал.
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Позвонил в магазин на Ивановскую, попросил отложить насос Зубр 20.04.2021 до вечера, приехав вечером его забирать, вижу что его отдают другому человеку, сказав, что он его заказал через интернет, а то что я бронировал, сказали ой накладочка вышла, поищите в другом магазине. Клиентоориентированность 0. Больше не обращусь в эту сеть.
7
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Персонал вежливый, помогут с выбором сантехники. Всё доступно.
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Очень много рекламы и самопиара, по факту 2 недовоза и 2 лишних потраченных дня времени, цена, оплаченная мной на сайте оказалась неверной и менеджер просил доплачивать, неклиентоориентированно
6
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Заказали напольные радиаторы 30.11. 2020, внесли предоплату 100%!Прошло более 2 недель, товар так и не был доставлен! Никто не отзвонился, не предупредил о задержке товара! Когда пытаемся дозвониться сами, менеджеры начинают перекладывать ответственность друг на друга. Скорее всего придётся ехать в офис, разбираться с начальством, и возвращать деньги! Из всего этого можно сделать вывод: в продажах данная компания не заинтересована, хотели ещё закупить там сантехнику в частный дом, но связываться с этой компанией не будем больше никогда!
8
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Отличный магазин, огромный выбор.
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Чуткий персонал, я пришёл к ним, искал то не зная что, на пальцах объяснив, они нашли нужный мне крепёж, молодцы ребята
مستوى 20 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Понравилось качество обслуживания. Ассортимент хороший.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Магазин как магазин. Обслуживание неплохое
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Не все выставленное в шоу-руме в наличии
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Информация на сайте не соответствует действительности. Узнать о реальном наличии товара невозможно.
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Магазин хороший, но в последний раз нужного товара не нашёл
4
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Блестящий профессиональный менеджер Дмитрий Пучков помогает решать вопросы по сантехнике любой сложности четко и оперативно!!! Огромное спасибо !!!
5
2
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Очень удобный вмагазин. Продавцы компетентные, общительный, обслуживание хорошее. Из минусов...бывает нужно подождать в очереди
4
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Один из лучших магазинов по плитке и сантехнике, мебели для ванных.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Двоякие впечатления от магазина. Плюсы большого наличия товара перекрываются минусами медлительного и некомпетентного персонала. О продаваемых продуктах ничего не могут рассказать, долго оформляется продажа товара.
4
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Скидки в интернет-магазине.
4
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Для водоснабжения и отопления есть практически все необходимые материалы, магазин очень впечатлил... молодцы.
2
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Большой ассортимент товаров. Есть многое чего нет в других сантехнических магазинах. Есть свой интернет-магазин. Часть продавцов профессионалы и понимают о чём у них спрашивает покупатель. Одна звезда минус за вторую часть продавцов. А именно: пару раз натыкался на продавца относящегося к покупателям с небольшими покупками пренебрежительно. В целом хороший магазин. С персоналом бы поработать. Своей парковки нет. Но есть возможность оставить авто в "кармане" около дома.
4
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Только дорогой ассортимент, остальное не представлено.
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
иногда выручают.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Обещают и не делают
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Очень маленький пункт выдачи. Сам он Лайн магазин хороший. Есть все.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Квалифицированные сотрудники и хорошие стенды с ассортиментом товара
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Наплевательское отношение к клиенту! Прислали запрос, получили счет, оперативно оплатили. Счет 295Т00617. Проходит день, два - никто не звонит и ничего не сообщает. Пишу письмо, спрашиваю, что с заказом. В ответ получил "забирайте все, кроме позиции 2". На мой вопрос "Что с позицией 2?", ответ: "Ее нет, как оказалось, ждать месяц, если повезет, в прошлый раз ждали 3 месяца". Никакого желания урегулировать вопрос! Звоню 16.04 в магазин на Ивановской с 9-30, хоть бы кто ответил! Один номер не отвечает ПОЛДНЯ, второй недоступен. Менеджера Александра неплохо бы проучить за дерзость и провести беседу о том, как нужно общаться по телефону и решать вопросы. Покупайте в других метсах сантехнику, благо полно мест.
6
1