AG Experts
82 مراجعات
ديسمبر 3 ، 2024
Ставил стекло на Renault, были небольшие сложности, но все решили. Я далеко не эксперт, но визуально мне понравилось, как установили стекло, пластик вокруг стекла, самое главное цена по акции была сказочно низкая, я даже сомневался стоит ли ехать.
Очень доволен, что обратился в эту компанию, спасибо диспетчеру и мастерам.
Решил в этом же месте заменить стекло на машине отца.
1
يناير 23
В «AG Experts» обращался несколько раз. Последний раз на Ниссан Икс-Трейл. Профессиональные, опытные мастера. Работы выполнили быстро и качественно. Час занимает установка и час просушка герметика. Дали гарантию 3 года на работы и 1 месяц на стекло. Отдельная благодарность мастерам и менеджерам за профессионализм, отзывчивость и доброжелательность.
1
نوفمبر 10 ، 2024
Сегодня словил в лобовое на ЗСД, скорее всего шип, народ торопится поменять резину и не обкатывает ее должным образом. Скол сразу заклеил скотчем и подложил бумагу.
Записался на 15:00 ( Почему-то получилось это сделать только через оператора в Москве.
Приняли авто в работу вовремя, заняло все меньше получаса.
Что не понравилось :
1) менеджер при первом осмотре скола встал грязными ногами на порог, не защитив его.
2) при сдаче выполненной работы порог так и остался грязным и ещё появился отпечаток ботинка на кожаной карте водительской двери(
3) сама работа выполнена на 3 ( за 20 лет бывало и сам устранял сколы) участок повреждения не полировался, хоть вроде полости полимер все заполнил, но точка осталась.
4) И самое главное цена :) 2000 р
Спасибо, больше сюда ни ногой
И другим не советую!!!!
2
نوفمبر 11 ، 2024
Отличный сервис по замене стекол! все сделали идеально! Отдал ко времени, через 3 часа уже забрал машину с заменённым стеклом. Спустя пол года все отлично! ничего не протекает, не гремит, все вклеили как на заводе!
1
أغسطس 25 ، 2024
Безобразная компания!
Получил направление по КАСКО от страховой компании на замену лобового стекла в AG Expert, которые назначили дату замены стекла на 25 июля. И звонят накануне этой даты и говорят, что "доставка задерживается, мы перезвоним через неделю". И пропали. Звоню сам через 1,5 недели - тишина, никто трубки не берет и не перезванивает.
Звоню в страховую компанию и объясняю ситуацию, что компания пропала. Страховая обещает разобраться и "о, чудо!" - звонит AG Expert: "стекло в пути, мы перезвоним". И снова пропали!
Уже месяц прошёл.
Вот такое отношение к клиентам.
Ув. AG Expert! Если у вас нет стекла, вы не хотите его менять, или у вас другая причина не делать свою работу - позвоните мне и скажите. Но нет, проще игнорировать.
Крайне не рекомендую AG Expert, ведь этот Expert только на бумаге.
4
يونيو 25 ، 2024
Однозначно рекомендую компанию и сотрудников.
Приехал - забрали машину, все сделали быстрее, чем обещали.
Вежливо, четко!
Результат супер! Так что рекомендую просто от всей души! Так держать!
1
2
أغسطس 27 ، 2024
Один бо льшой минус этой Фирмы. Заказал стекло 2 неделе назад. Записался за 2 неделе. Приехал в назначенное время. Жду открытия. А мне говорят ваще стекло не приехало. И меня соответственно ни кто не предупредил. Специально взял выходной на работе чтоб приехать в город и поменять стекло. Вообщем не советую данную организацию. Сотрудники говорят все вопросы в кол-центр. Но кол-центр не отвечает на звонки.
2
أغسطس 23 ، 2024
Доброе утро, обратилась в компанию 21.08 в 17-45 по срочной замене стекла. Администратор приняла заявку, сказала, что конец рабочего дня, и что со мной свяжутся в ближайшее время. За целый день 22.08 мне так никто и не перезвонил. Поменяла стекло в другой компании. Примите, пожалуйста, меры для более оперативной обработки заявок
2
يوليو 9 ، 2024
Ребята молодцы, за час заменили стекло, все четко, быстро, качественно, красиво. Молодцы. Рекомендую. Все туда, без сомнений
1
2
يناير 29
В субботу на центре в Мега Парнас поменяли стекло в Эй Джи Экспертс. Автомобиль смогли принять чуть раньше записи, и был готов уже через 1,5 часа. Центр расположе н в Меге, и это очень удобно - можно погулять и сделать покупки, пока авто в Ремонте. Стекло перед установкой показали, доброжелательно ответили на вопросы. По окончании работ дали гарантийный талон. Приятно удивила стоимость! Огромное спасибо!
مارس 22
Сняли и поставили все хорошо, чуть больше 3 часов заняло все. Ставил лобовое с подогревом по каско летом администратор сказал что если не будет что то работать приедете зимой поправим заменим все решим. Вижу не работает пару полос примерно 10% процентов от всего лобового стекла, администратор сказал что инженер отказал в замене. Так что требуйте от них чтоб доказали что они поставили полностью рабочий подогрев стекла.
نوفمبر 2 ، 2024
Обратится в данную компанию по направлению от страховой компании. Провел 4 (четыре) месяца в ожидании лобового стекла.
В долгожданный день приехал на замену, и оказалось что заказали и пришло не то стекло.
Через сутки разбирательств, представитель компании прекрасно сказал что они не могут мне предоставить стекло. О чем уведомили страховаую.
Хорошо что не сняли старое.
1
أغسطس 21 ، 2024
Не понятная шарашкина контора, не дозвониться от слова совсем, где этот колл центр находится не понятно, замкнутый круг, приехал в сам центр, сотрудник ничего не знает, все через колл центр, туда не дозвониться
2
1
سبتمبر 14 ، 2024
Замечательно,всё вовремя,очень вежливый персонал,спасибо за качественный ремонт.
1
أكتوبر 29 ، 2023
Менял и стекло в сервисе на Парнасе. Все быстро и качественно.
Устанавливали стекло AGC, от производителя дали расширенную гарантию. От заводского почти не отличается.
Из пожеланий: сделать более комфортабельным уголок для клиентов, так как не каждый хочет гулять по Меге))
1
1
أبريل 5 ، 2024
Грамотное общение и подробнейшая консультация до начала работ.
Всё выполнили в обещанные сроки(за два часа), по качеству придраться не к чему, никаких следов ремонта, только новое стекло и позитивные эмоции. Спасибо Спецам !
2
1
يوليو 29 ، 2023
Классные ребята (нет). Направили в этот центр по каско менять стекло, еле как дозвонился, сказали что уточнят оригинальное или нет и перезвонят, по итогу так и не перезвонили. Потом через 14 дней позвонил снова - сказали что стекло пришло и как попадет к ним, сразу же запишемся, мне нужно было уезжать, поэтому попросил по-человечески постараться быстрее. Девушка менеджер сказал, что приложит максимум усилий и всё, они просто пропали:) никто не отвечает уже 3 недели:)))
Заказал и поменял в другом центре за 2 дня стекло той же марки
5
ديسمبر 28 ، 2023
Отличный сервис. Поменял и лобовое стекло быстро и качественно. Утверждаю, потому что был уже опыт, когда стекло заменили и спустя два дня с одного угла постоянно образовывался конденсат. А пока ждала сгоняла в Ашан))) ребята отзывчивые!! Спасибо большое 🥰
مارس 17 ، 2024
Молодцы отлично работают, быстро и качественно, был дважды и оба без нареканий, профи.
1
سبتمبر 30 ، 2024
Отремонтировали скол быстро, качественно. Персонал отзывчивый.
1
2
مارس 30 ، 2024
Исправл яли недочеты своих коллег с Цветочной.
Быстро, качественно, аккуратно. Спасибо.
مارس 6 ، 2024
Сам сервис хороший, грамотные ребята работают, но административные вопросы по поставкам стекол решаются медленно. Администраторы не перезванивают в назначенный срок.
مارس 24
Огромное спасибо старшему мастеру Дмитрию.
أبريل 5 ، 2024
Качественно и быстро. Я остался доволен. Персонал вежлив. Спасибо за вашу работу
1
يوليو 17 ، 2024
А вам когда-нибудь возможно дозвониться? Или может вы наконец перезвоните на оставленные нами 100500 заявок?
3
يناير 27
Поменяли стекло по каско, все в порядке!
يوليو 8 ، 2024
Быстро, пока все отлично,хороший персонал.
1
1
فبراير 2 ، 2022
Отличный сервис, работают с качественными материалами, сотрудничают с ведущими заводами производителями автостекол. Менял лобовое на kia rio x line, позвонил записался на осмотр, приехал все рассказали подсказали что нужно докупить, заказал приехал к назначенному времени, все сделали быстро и качественно. Большое им спасибо.
Рекомендую!
1
أكتوبر 25 ، 2022
Отличное место. Качественная замена лобового стекала на Kia Soul, расширенная гарантия на 1 год (не при ДТП), адекватный ценник на работу и само стекло, что очень актуально в наше время.
1
أبريل 12 ، 2022
Приехал предварительно показать и уточнить стоимость, вышел администратор озвучили 3 скола по 1500 но возможно проклеятся плохо так как старые. 18.03.22 приехал по записи администратор попросил подождать, через 10 мин. подошёл покуривая посмотрел ещё раз и сказал заехать. Заехав сказал работы часа на 1.5 можно погулять, я остался, по итогу он сам и начал заниматься столами, был удивлён быстрому процессу, а ещё и зачем-то нагревал зажигалкой стекло из нутри, результат 40 мин и готово. Что по итогу два из трёх залил столько клея что у меня получились линзы по 4 см а сколы почти не ушли. Развели руками сказали так бывает, делал раньше у частника все идеально, а тут фирма специалисты вот итог. Гарантий нет, бумаг нет, заплатил за 1 скол и то без чека. Обещали позвонить и что то решить но месяц прошёл и тишина, Не рекомендую.
4
1
أغسطس 15 ، 2023
Поменяли стекло по КАСКО . В июне 23 года .
Честно сказать не понравлюсь отношение сотрудников. Я это понимал уже когда меня записывали на замену.
Вчера на Каде левый молдинг лобового стекла улетел на скорости . 2 года я ездил было все хорошо . А тут он улетел . Значит не закрепили при замене стекла .
Вообщем все как всегда . Тяп Ляп.
Стандартов качества и проверки у данного сервиса нет.
2
1
يوليو 26 ، 2022
Отвратительная компания. Не советую оставлять авто на ремонт. Меняли ветровое стекло, сделали скол ЛКП на крыше автомобиля, а после выставления претензии сначала предложили окупится, потом якобы ремонт. А в итоге ни чего. Так что надумаете туда обратиться подумайте а стоит потом нервы свои тратить, время и т.д. Мы больше в данное "ИП" никогда не обратимся и кто будет спрашивать скажем что там одно лечат другое калечат.
4
1
أكتوبر 28 ، 2022
Отличные цены!!!!!
Ребята- молодцы! Вообще без претензий!
Быстро, в моем случаи КАЧЕСТВЕННО! Всегда в наличии!
Удачи в развитии.
1
2
أكتوبر 29 ، 2023
Делал 2 скола на лобовом. Не смотря на то, что сколы старые - сделали так, что практически ничего не видно. Спасибо
2
أبريل 2 ، 2023
Отличный сервис по замене стёкол.
Менял на тиго 7 и камри.
Ребята адекватные и делают быстро. Проблем после замены пока не заметил.
1
نوفمبر 15 ، 2021
Был послан сюда страховой вместо дилерского центра, т.к. все страховые сейчас занимаются таким вот удешевлением, если только стекло требует замены. Ждал стекло 2 месяца, специально уточнял, что будет оригинал - говорили "канэшна", как же еще. Звонить сюда нужно час, чтобы что-то узнать, сами никогда (вообще никогда) не перезванивают. В итоге (через 2 месяца) приезжаю на замену - лежит неоригинал. На вопрос просто выдали ГОТОВЫЙ бланк, где я "прошу оригинал" и "претензий не имею". Спустя еще 3-4 недели заменили. По работе вопросов нет, но мастерская находится у черта на рогах ("где-то на парковке Икеи Парнас), как туда добраться нигде не описано, по телефону не дозвониться. А на время ремонта (3ч) либо такси брать до города, либо "кофе пить".
4
3
سبتمبر 3 ، 2022
Была замена лобового стекла по КАСКО. Общалась с оператором Людмилой, которая прониклась моей просьбой сделать все поскорее. Стекло доставили за неделю, записали на сервис на след.день после доставки. Отдельное ей спасибо за понимание!🙌
Сервис нашла без проблем, опять же оператор чётко объяснила местоположение.
Мастера по замене адекватные, установили за 2,5 часа. Убрали стекла с торпеды, клей нигде не торчит. Стекло выглядит отлично, внизу логотип AGC, шильда есть, датчики тоже, ничуть не хуже заводского оригинала.
Я рекомендую данный сервис.
1
1
ديسمبر 26 ، 2022
Отличный сервис.
Грамотный и приветливый персонал.
Супер качество работ.
مارس 5 ، 2021
Поменяли сегодня лобовое, все сделали быстро и на вид качественно! Порадовало, что все агрегаты перевесили на новое лобовое. Расположение удобное, можно погулять по меге во время работы. В общем, осталось приятное впечатление. При оказии, обязательно обращусь снова.
2
1
مارس 29 ، 2022
Не аккуратно и непрофессионально. Старший мастер К....21.03.2022 менял ветровое стекло. Оставили две вмятинки на капоте с водительской стороны, видимо опирали стекло на капот. К сожаление заметила не сразу, т.к. видно только при определенном свете. Позвонила в центр, девушка сказала, что могли опиреть на капот стекло, но заметить надо было сразу.
4
2
نوفمبر 10 ، 2023
Сделали быстро, аккуратно. Пожелания учли.
أبريل 27 ، 2022
Безобразная организация,трубку не берут часами,обещают перезвонить и не перезванивает.Направлен на замену стекла по каско,на вопрос о том какое стекло может быть установлено отвечают,что оригинал но без шильдика.....Просто пытаются дурить клиента.Категорически не рекомендую!!!
5
1
نوفمبر 8 ، 2021
Был направлен по КАСКО, длительное общение с оператором позволило определить отсутствие безразличия к моей проблеме( установленное ранее стекло не соответствовало ВИНу). Хоть решить мою проблему со страховой и не удалось, но AG Experts прикладывали усилия для этого. Спасибо мастерам за прекрасную работу по замене лобового! Ко всем пожеланиям отнеслись с пониманием, еще раз Спасибо!
3
فبراير 18
Все круто
أبريل 30 ، 2022
Заменили стекло на Mitsubishi Outlander III, правда пару недель пришлось подождать само стекло, но зато сделали в течении трёх часов. Быстро и профессионально. Спасибо.
1
يوليو 20 ، 2024
Какие мастера молодцы😂😅
1
ديسمبر 13 ، 2021
2 раза приходила смс о дате замены стекла согласованного со СК ВСК, два раза приезжал. Первый раз ждал 3 часа, второй раз ждать не стал, сказали что стекло нужное не пришло. К работникам сервиса претензий нет, - это претензия к офису, ПОЧЕМУ НА ЦЕНТРЕ НЕТ СТЕКЛА ???
5
1
سبتمبر 2 ، 2021
В течении трёх месяцев ожидал замены стёкла по КАСКО. Почему сразу не сказать, что проблемы с поставкой и ждать долго. При этом, постоянно мне приходилось звонить и интересоваться. Никакой ориентации на клиента. Как проводят сами работы не знаю, но если уже на этом самом важном этапе встречи клиентов так плохо, то менять стёкла нет никакого желания.
5
يونيو 30 ، 2020
В части работ по замене лобового стекла - справились мододцы, вопросов нет, спасибо. Но 1) стёкла AGC с подогревом - это жирная решётка перед вашими глазами, огроооомные толстые ТЭНы! Едешь как в перевозке преступников - смотришь на "небо в клетку". Раньше ставили другие и было нормально. 2) "навесное "оборудование (особенно - видеорегистратор) - просто сложили на сиденье. Хотя перед заменой уточнил(!) - точно ли вернут всё, как было: всё-таки рука набита, могут замерить и сделать пометки, чтобы ровно туда же поставить. Да, говорят, конечно, всё будет в первозданном виде. Но забили, увы, и это доставило кучу сложностей потом - одному непросто выверить чёткость отображения всех углов.
3
يوليو 10 ، 2021
Не советую обращаться в данную организацию для замены стекол и уж тем более не рассчитывайте на предложенные гарантии. Их просто не выполняют!
Однако, был приятно удивлен. Спустя месяц, после написания моего отзыва, пригласили на замену стекла по гарантии.