Чисто, уютно, но …. Жили на 4 этаже, над нами банкетный зал. Было очень шумно. Завтраки скромные и пустые тарелки не спешат пополнять. Заказывали еду в номер - быстро, вкусно и большие порции. Ходили в сауну и бассейн. Плюс в том, что народу совсем не было, но вот то, что сауну приходилось включать самим и ждать пока она нагреется не очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Хачатуров
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19
Лучший отель.
Останавливаюсь уже второй раз, и хочется вернуться снова.
Отличный персонал. Складывается впечатление, что тебя хотят обслужить лучше, чем ты ожидаешь.
Уборка номера по первому требованию, причём с полной заменой всего: тапочек, полотенец, косметики, шампуней-бальзамов, щётки, бритвы, пены, пасты, а так же постоянно пополняется вода, чай, кофе и так далее. Все всегда а идеальной чистоте.
В номерах приятно находиться, все очень эргономично и эстетично. Продумано и удобно.
Завтраки очень обильные и разнообразные. В принципе, можно только завтракать и потом ужинать в ресторане. Кстати, в отеле очень неплохой ресторан. Часто оттуда заказывали еду. Цены, конечно. Выше среднего, но по российским меркам плюс минус нормально. И все очень вкусно.
Бассейн, правда, да меня достаточно тёплый. Градусов 28 там. Мне жарко. Но поплавать можно. Там же есть две сауны на разные температуры и рядом сразу душевые, что очень удобно. Так же душевые и туалет есть в раздевалках.
Единственный минус, это расположение. До центра довольно далеко. Но зато тихо и нет толп людей. Из окон, с утра особенно, открывается шикарный вид на Арарат. А это стоит 5 звёзд.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тигран Асланян
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Проживал в отеле с 9 по 17 апреля.
Все очень внимательные и предупредительные. Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый, услужливый и вежливый. Номера очень просторные , чистые, красивая мебель, интересный дизайн! Душевые небольшие , но с качественной сантехникой, полный комплект косметических принадлежностей!
Завтраки разнообразные и вкусные.
Сервис доставки еды в номер порадовал- все быстро и красиво, сервировка и качество блюд на высшем уровне, ну и очень большие порции.
Бассейн чистенький, плавающих мало, спортивный зал оборудован тренажерами “Matrix” - хорошая техника)
Локация не самая удачная, но до центра на такси всего минут 10, не напрягало.
Отель однозначно рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Armen Hovhannisyan
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень внимателен, приветлив. Еда соответствует уровню. Интерьер современный, очень интересный. Обчзательно посещу ещё по возможности.
Хороший отель, есть бассейн и массаж.
Завтраки вкусные, обслуживание хорошее.
Номера в прекрасном состоянии, чисто.
Из минусов - погулять около отеля негде, сходить поблизости некуда. Отель стоит у дороги, на балкон выходить некомфортно. Утром слышен шум с дороги.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Валерьевна
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15
Новый, чистый, красивый отель высшего класса. Вкусный, разнообразный завтрак, прекрасный сервис, вкусный ресторан. Семейные номера вообще выше всяких похвал! Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Armuu01
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24
Безупречное обслуживание, высококлассный персонал, супервкусная кухня. Спасибо руководству и всему персоналу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Артемова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8
Приятные просторные номера, спа и бассейн на уровне, но ребят косметика (гели, шампуни и пр) - это уровень 3*, сильно не дотягивает до заявленного.
Кому важна шаговая доступность до центра - этот отель не про это, он больше для тех, кому важна доступность до аэропорта и выезда из города
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Фрионов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29
Не берите ничего из минибара, потом заставят платить за всю стоимость этого хлама (даже если возьмете бутылку воды).
Старый отель, самый худший из тех, что я был
1
1
Екатерина Радивилова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Очень понравился отель, от центра города минут 10-15 на такси. Идеальный вежливый персонал, все вопросы решались просто сиуминутно. Просторный красивый номер, я бы сказала очень просторный. Стильно, вкусные завтраки! 10 из 10👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6
Очень понравилось! Бронировали самый простой номер, по просьбе предоставили одну большую кровать, без каких либо предоплат!
Очень чисто! Персонал вежливый! Спасибо Вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Art_loft_style
مستوى 24 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Могло бы быть и лучше. Проблема в адмистраторах на ресепшене. Гостиница супер, бассейн, номера и бар и завтрак. Ребята в баре кто работает молодцы. Но персонаже на рецепшене которые всё норовят обмануть...портят всю атмосферу. Убрать их, поставить нормальных и будет 5 балов
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Красных
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Остановилась с семьёй в отеле. Встретили на ресепшн не доброжелательно совсем. Самостоятельно спросила какие документы нужны, после девушки молча сделали ксерокопии паспортов и буквально швырнули ключи, разбирайтесь самостоятельно называется, как пройти в номер, понравится ли он нам или нет это не обсуждалось даже. Ищите лифт, вещи в зубы и вперёд! Всё самостоятельно. Быстро сквозь зубы сказали, что бассейн и завтрак на цокольном этаже. До номера никто не сопровождает. Дали одну карточку-ключ на три человека. И в норму у девушек Mane и Asya Narutyunyan входит обсуждение гостей с очень некорректными выражениями на армянском языке! Причём исключительно с первого момента хотелось нормально всё решать, без грубости и злобы! Я понимаю язык и не один, а мои друзья Армяне были очень удивлены такому хамству, но видимо девушки об этом не догадываются и позволяют грубости в сторону приезжих. Это из ряда вон выходящее поведение. Недостойны работать в таком отеле. Это же 5 звёзд! Ресепшн - лицо гостиницы. Ужас. Разочарование.
Есть лифт и лестница. Номер оказался вполне нормальный, постельное бельё чистое, полотенца белые в достаточном количестве, принадлежности для ванной комнаты, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, бритва и шапочки, зубные щетки и паста. Всё в достатке. Мини бар платный, космический ценник, рядом с отелем полно магазинов, даже не стоит переплачивать. Вода каждый день пополнялась бесплатно. Были проблемы с горячей водой, несколько дней лилась ледяная, и опять же Mane утверждала, что необходимо включить кран и ждать пока нагреется вода и что жалоб нет кроме нас ни у одного гостя! Удивительно. Спасибо менеджеру, он решил этот вопрос быстро. Извинился. Сауна - приходишь всё выключено. Холодная. Экономят электричество. Гости самостоятельно включают и ждут, пока нагреется сауна. Бассейн - вода очень хлорированнная. Чисто. Работает водопад - если самостоятельно его включить. Фитнес зал 24/7. Хороший, маленький. Естественно отель продаёт абонементы в бассейн и тренажерный зал. Иногда бывает много народу. Все прыгают и купаются как хотят, никто за этим не следит. Кондиционер общий везде. С жарой не справляется. Ставили на 16 градусов, полностью обдув и еле остужал до 24'0 С. Завтрак нормальный. Яйца, омлет, плов, каши, хлопья, колбаса, сыр, выпечка, фрукты, чай, кофе, соки. Нас устраивало. Всё свежее и вкусное. Официанты работают прекрасно, вежливые, доброжелательные, услужливые и приветливые! Спасибо им за работу! В номерах женщины убираются хорошо, ежедневно. Спасибо! Интернет работает без всяких проблем. Есть подземная парковка и маленькая игровая комната для детей.
Был выезд, за несколько дней я обратилась к парню на ресепшн, он работал в ночную смену, продлил мне номер до 17:00 и я готова была оплатить, стояла с картой в руках! Но он мне сказал, так как нет гостей и брони, я продлил, всё нормально, никто ничего не потребует. Выехав, конечно Mane и Asya не оставили это без внимания, преподнесли всё по высшему разряду. Я ответила, девушки я решила этот вопрос уже с парнем на ресепшн. Но нет! Жадность и отношение даёт о себе знать. Мне не жалко 20 тыс драмм, но данным леди не хотелось ничего платить за их хамство и насмешки за спиной гостей, да и почему парень сказал, что я ничего не буду должна, а потом вдруг счёт выставили, как за полный день, всё на Армянском языке между собой - стандарт.Кругом обман! Mane решила выяснить до конца отношения и перешла на личности: "Что мы Вам сделали?" Ответ один - берите деньги сразу и не вводите людей в заблуждение! Советую полностью руководству посмотреть видео и аудио записи с камер и принять меры! После двух лэди в этот отель не приеду никогда! Испортили всё впечатление, полностью перекрыли все плюсы! Мои друзья были в шоке от такого отношения и унижений со стороны дам. Больше никогда не приеду в данный отель, не хочу терпеть таких грубиянок!
11
1
Зоя Коновалова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Прекрасный отель, очень внимательный и отзывчивый персонал. После продолжительный прогулок по Армении можно насладится СПА зоной. В общем комфортно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ковригина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отличный отель, уже второй раз здесь останавливаемся. Уютные номера, все чистое, новое, просторно. Хорошее обслуживание. На такси до центра около 20 минут
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сид
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Для 5 звезд обслуживание ужасное. Хотели сок в номер заказать, фруктов нет, когда привезут не знаю, ну может быть будут и т.д. Кухня ооочень долгая и супер дорогая. В номере у друзей не работал кондиционер так они переселили их только с доплатой, хотя отель вообще пустой был. Сауны через раз работали. 2 звезды только за хороший ремонт.
1
1
Виктория Павленко
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Отличная гостиница, номера уютные,чистые. Завтраки вкусные, классный бассейн. В номерах убираются, полотенца халаты меняют, всё супер, мы в восторге🙏🙏🙏🌺🌺🌺🥳🥳🥳❤️❤️❤️🫶🫶🫶💰💰💰🥂🥂🥂🥰🥰🥰
3
إظهار رد العمل التجاري
Кащян Арек
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Всем доброго времени суток!!! Отель понравился, всё как в большинстве отзывов! Отдыхали с женой! Правда посетить бассейн и спортзал так и не получилось, времени не было, оценить не могу. Завтрак на хорошем уровне всё вкусно, разнообразно! Персонал душевный, отзывчивый! Как впринципе и общее впечатление об Армении!
3
إظهار رد العمل التجاري
Vahagn Beybutyan
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Всё на высшем уровне. Прям люксовое место. Хороший персонал ,отличная еда невероятная атмосфера. Всем рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
МиР
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Отель новый, номер чистый, большой, есть все необходимое. Температура в спа зоне выше привычной комнатной, что является плюсом, позволяя комфортно наслаждаться отдыхом, не мёрзнуть. Бронировали заблаговременно, просили номер с одной кроватью (писали, что молодожёны), но дали номер с раздельными кроватями. Также минус - удалённость отеля от центра и отсутствие рядом магазинчиков и кафе.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Данильянц
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Из всех отелей Еревана предпочитаю этот. Шикарные номера, кухня, бассейн. Один недостаток, расположение. Но, селюсь почти всегда в нем, так как такси недорогое.
1
إظهار رد العمل التجاري
sveta mnacakanyan
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13
Чистота , уют , и персонал на все 5+ )))))
1
إظهار رد العمل التجاري
Dato Rasoev
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Хороший отель, чисто, красиво.
4 ставлю так как завтраки с 8:30 утра.
Не понимаю почему везде с 7 утра, у них позже. На мой любой вопрос - ресепшен не знает ответа, зачем они там нужны. Если искать где то ресторан рядом поесть, то либо очень дорого либо забегаловка.
ОТель в целом ок.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика с
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Отличный отель!
Простор и в номерах, и вне их.
Замечательный персонал.
Очень и очень понравилось!
Рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Жора Багдасарян
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Здравствуйте,забыла там вещи (водолазка и нижнее белье) не отдали,хочу написать что я заметила это через час как мы отехали из гостиницы
Скажу по делу: на 5 звёзд не тянет, но чисто, уютно… Персонал все нормальные, кроме ресепшна. Там не один вопрос так и не был решён, хотя в номере были вопросы. За такой отель 7.000 за сутки много!!!!!
1
Никита Grigepp
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18
Братьям пять звёзд, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Arthur M.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17
Great restaurant hotel complex
إظهار رد العمل التجاري
margarita petrosyan
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29
Там все на высшем уровне
1
إظهار رد العمل التجاري
Козякин
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 30
Лучший отель Еревана!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Шах
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1
Рекомендую 10 из 10 ✅
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зубков
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Завтрак слабоват для отеля 5*
Бассейн до 22:00
В бюджетном номере нет окон. Потом узнал, после бронирования )
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отличный отель!
Хороший завтрак!
Бассейн и сауна есть!
إظهار رد العمل التجاري
Nikolay Nikolaev
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21
Отличный отель
Чисто
Вкусные завтраки
Парковка
Спорт зал
Бассейн
إظهار رد العمل التجاري
Hovhannes S.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5
Very tasty kitchen
إظهار رد العمل التجاري
Давид Паносян
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
все хорошо, только еда не очень , а так персонал на 5
2
إظهار رد العمل التجاري
Harutyun Malunts
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23
Отличное место!
1
إظهار رد العمل التجاري
Српуи Исраелян
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Замечательный ресторан , всё вкусно и уютно
1
إظهار رد العمل التجاري
horseprime
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
При заселении в номер люкс нас не предупредили, что ровно над нами будет банкет в ресторане со свистом, музыкой и падающими на голову стульями. На наш вопрос нам ответили, что ничего не могут поделать - празднуют день рождения. Музыка орет так, что от басов дрожат стены.
3
Александр Тупикин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Там брал машину в прокат. Остался доволен сервисом и обслуживанием.
1
إظهار رد العمل التجاري
Абсолют плюс
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Все отлично . Все вкусно и уютно
3
إظهار رد العمل التجاري
Dima Иванов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Худший отель в Ереване! ОООЧЕНЬ ДАЛЕКО ОТ ЦЕНТРА ГОРОда! Не каждый таксист соглашался нас везти. Отвратительные завтраки, максимум на 2 звезды. В бассейн, в тренажерный зал и в парилку приходят жители соседних домов. Но! Самый ужас - это персонал на рецепшн. Я так и не понял, зачем они там. 5 дней пребывания не работал телевизор в номере. На рецепшн было всем пофиг!!!! Наш отдых был испорчен! Не совершайте наших ошибок, не покупайтесь на красивые фото и привлекательные цены. они потому и низкие, что сервис отвратительный.
7
5
Albert Manrikyan
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Всё отлично всё вкусно
إظهار رد العمل التجاري
А.Н.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Все на высшем уровне роскошь в каждой детали мало где встречал такой сервис! Спасибо вам большое!
3
إظهار رد العمل التجاري
Аш Вир
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27
Все 5+++++
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кикин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28
Не очень.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил МЁдов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Отлично! Ночевали в номере без окон, но сам номер хороший. Завтрак вкусный