Этот отзыв больше относится в администрации заведения.
По телефону было забронирована сауна. Мы пришли оплатили. ( Оплату требовали наличными, но после уговоров приняли картой. Оформили расписку в которую не вписали время а дату, на мою просьбу вписать. Сказали что впишут позже, не хотят тратить наше время. п.с. сам виноват нужно было требовать).
За два часа до окончания нашего времени постучалась администратор и сказала что наше время окончено. Я вышел разобраться в ситуации. В их тетрадке было записано другое время, но дозвонились до чело кто принимал заказ и он подтвердил что у нас еще есть 2 часа. После признания своей ошибки, администрация заведения не пошла ни на какие уступки а требовала освободить заведение в сжатые сроки. Нас было 11 человек и чисто физически мы не могли быстро покинуть заведение. Для "ускорения проесса" был вызван наряд Россгвардии 5 человек с автоматами и в полной экипировки. Сказать что я в шоке от ситуации ничего не сказать. Наряд даже слушать не хотел наши доводы. В процессе разбирательства в присутствии сотрудников россгвардии администратор апилировала распиской в которую она вписала дату но с ошибкой, потом выдала кассовый чек и товарный в которых разнятся данные. Праздник был испорчен. Вывод всегда требуйте документы, а сотрудников работающих 07.01.2025 года прошу прошу руководство гостиницы призвать к ответственности.
1
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Гостиница хортшся бронирую не первыц раз в номерах всегда чисто все есть для личной гигиены вежливый персонал мне все нравится Рекомендую
Anton Knyazev
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Не рекомендую. При аренде сауны берется залог 1000 руб и заполняется бланк с открытыми датами. С администраторами было оговорено и оплаченно время аренды,но по каким-то причинам в одностороннем порядке администраторы изменили время аренды и попросили покинуть сауну. Если не хотите испортить себе вечер, не посещайте данное заведение.
2
Ферма Трава Мурава
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Очень понравилась шаурма! Вмеру соленая, вмеру сочная, много мяса, хорошо разогрета! Всё чистенько и аккуратно! Продавца рекомендую!
Денис Байдаков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Банька на дровах отличная, большая зона отдыха, хороший бассейн. Не мешало бы сделать косметический ремонт. В целом хорошо.
Анна Симонова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Одна из лучших саун в городе! Есть шикарнейший фитобочка, огромная польза для здоровья. Так же большая зона отдыха, можно даже день рождения отмечать. Большой бассейн, есть где развернуться))
Алексей Смирнов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице, устраивает всё!!! Завтраки ужины привозят с доставки(типа Вкусвилла), номера небольшие, для командировочных нормально, персонал отзывчивый.
Игнат Игнатьев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Гостеприимная хозяйка, очень хорошая баня, чистый бассейн и большая гостинная с бильярдным столом. Цена вменяемая. Из минусов очень дорогая вода и нет не газированной воды.
Сити М.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Были в сауне, взяли залог за бильярдный стол, вернули, бассейн прохладный, грязный, батареи ржавые того и гляди рванут, об мазайку ( плитку) в бассейне порезали ноги. Из плюсов: второй этаж большой, балкон для курящих, телевизор можно слушать музыку
1
Ева Максакова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Отличная мини-гостиница! Чисто, уютно, есть всё необходимое. В жару кондиционер очень спасал. Рядом есть кафе-пиццерия со вкусной кухней.
Chelsey
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Классное место для отдыха большой компанией. Были не один раз ни разу не пожалели. Развлечения, сауна Бассей, посуда - всё на месте. Всём советую
Маргарита К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Хорошие, чистые номера. Все удобства. Недорого. Внизу отличное кафе. Приезжали сюда уже несколько лет, всегда были довольны.
1
Оксана Прохорова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Хороший бассейн,парилка маловата,второй этаж большой удобный,для курящих балкон,музыки нет.
Владислав Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Обманывают, берут залог 1к и потом не возвращают, находят касяки которые там уже были и приписывают вам, больше не пойду туда и не кому не рекомендую
1
Вера Белова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
В сауне у бассейна острые края у плитки. Порезали все ноги.
1
александр вычеров
مستوى 20 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Нормально, для бюджета
Владислав
مستوى 19 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Советую сходить. Вполне себе
w sw
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
В целом не плохо, но персоналу стоило бы быть повежливее
Алексей Лебедев
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Очень приятно отдохнуть
1
Роман
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Неплохая баня, впринципе
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 20 ، 2019
Улутьшить обслуживание официанты грубые и невоспитанные