Agrofabrika Naturovo
10 مراجعات
يوليو 3
Вкусно, недорого, удобно брать готовое.
مارس 6
Сегодня первый раз сделала заказ.Продукты хорошего качества.Овощи как только что с грядки.Большое спасибо всем причастным к заказу.Рекомендую!
ديسمبر 14 ، 2022
Делала заказ на 15 порций за сутки до мероприятия. Девушка по телефону утвердила заказ, но предупредила, что некоторые позиции будут заменены. Нам было без разницы, главное, чтобы было 15 штук для всех людей. Девушка подтвердила, что все в итоге будет.
На следующий день утром никто не звонит, хотя и обещали, доставка на 11 утра.
Звоню уже сама, не выдержав.
В итоге оказывается, что мой заказ выполнят, но привезут вместо 15 порций только 4. И вообще Вас предупреждали, что не получится. И сказали ждать звонка курьера.
Наконец-то звонит курьер и говорит, что ничего не знает, он не виноват, разбирайтесь сами и вообще я просто собираю.
Звоню снова на горячую линию мне подтверждают, что заказ не выполнят полностью, так как мы не правильно заказали, не заранее… Я говорю, что, возможно, мы заказали слишком поздно, но зачем Вы взялись выполнять этот заказ. Девушка на линии очень долго извиняется и пытается помочь, не понимая, как ее коллега приняла заказ. а время то уже 10:30…
И самое интересное мне обещали, что в понедельник со мной свяжутся, чтобы решить вопрос. Но никто ничего не написал)
Вывод: ни еды, ни клиентоориентированности, ни логики у Натурово не увидели. Отвратительно!!! 😡
Если заказываете заказ, то звоните им сами и контролируйте
سبتمبر 7 ، 2023
Заказывала овщи, привезли в точно назначенное время, все овощи отличного качества, ни одного гнилого. Оператор и курьер очень доброжелательные. Спасибо)))
1
أكتوبر 18 ، 2023
Хорошая доставка. Привозят свежие продукты и готовую еду. Но на всякий случай можно при заказе об этом написать)
1
مايو 16 ، 2022
Очень быстро доставили, заказывала овощи и фрукты, все как на подбор отличного качества, как будто себе выбирали))
1
مايو 30 ، 2022
Хороший сервис, заказываю себе и родителям. Удобно, что привозят очень быстро, за пару часов, а иногда и быстрее
1
مايو 18 ، 2022
Периодически заказываю продукты, быстро привозят. В магазине беру готовые обеды, удобно.
1
يونيو 14 ، 2022
Очень быстро привезли продукты, все хорошего качество. Все понравилось.
1
يونيو 29 ، 2022
Кое чего не оказалось в наличии , но в остальном все отлично, и быстро привезли
1