Это место,где работают настоящие Волшебники! Во главе с самой доброй в мире феей Викторией Алексеевной. Благодаря ей моё рыжее солнышко Кузьма до сих пор со мною. Именно Виктория Алексеевна подарила ему вторую жизнь и буквально вытащила с того света! Весь персонал клиники болеет за свое дело,по настоящему любят хвостиков. Отдельная благодарность администратору Ларисе Юрьевне,которая задает атмосферу доброжелательности с порога,нежно называя моего рыжика Кузёмой. И мы с Кузёмой очень благодарны ассистентам ветеринарного врача Анастасии,Дмитрию и Александру,которые также ежедневно помогают моему Кузеньке.

إظهار رد العمل التجاري

Alina Kolesnikova

مستوى 3 خبير محلي

Я крайне недовольна посещением вашей клиники "Айболит" с целью подстричь когти коту. Процедуру проводил мужчина, и, как выяснилось позже, сделал это некорректно, срезав коту больше, чем следовало. Во время стрижки кот начал сильно кричать, что, к сожалению, сразу насторожило меня. Затем, для завершения процедуры, к мужчине присоединилась женщина, которая аккуратно продолжила стричь когти, но так как мужчина поранил один коготь кот орал и шипел как никогда прежде. Такого никогда не было. Приехав домой, мы обнаружили, что кот странно себя ведет и постоянно лижет лапу. Осмотрев ее, мы пришли в ужас – вся лапа была в крови! Стало понятно, почему кот так страдал во время процедуры. Полночи мы пытались остановить кровотечение из пораненного когтя, перебинтовывали лапу, и, к счастью, к утру кровь остановилась. Я понимаю что это может быть со всеми, случайно кот дернулся, НО неужели ваши сотрудники, травмировав животное, не могли сразу заметить кровотечение и обработать рану кровоостанавливающим средством? Считаю, что за 250 рублей я получила кота с травмированным когтем и запачканную кровью квартиру. И ещё вопрос, почему процедура в феврале за двоих котиков стоила 300 рублей, а за одного в марте взяли 250? (Или это из за того что они работали вдвоем?) Крайне непрофессиональное оказание услуги! Надеюсь, руководство примет меры по повышению квалификации персонала и улучшению качества обслуживания.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 2 خبير محلي

Первое впечатление крайне неприятное. Когда заходишь в помещение, сразу бьет в нос ужасный запах, очень грязно, бахил нет, в приемной сидят несколько человек в верхней одежде и обуви, при том что все должно быть стерильно. В холле клиники была открыта дверь в так называемую «кладовую» или подсобку, где висели страшные тряпки на сушилке. Ужасный запах исходил от животных из стационара когда к ним была открыта дверь, боюсь представить в каких услових тогда содержатся котики и собачки, подвергшимся лечению в данном учреждении. При манипуляции с моей собакой на стол не постелили даже одноразовую пеленку, а тем неменее пришли мы просто с улицы и врач мужчина сказал ставить собаку прямо на стол грязными лапами. Скорее всего после кота перед нами стол даже не был обработан. Полная антисанитария.

إظهار رد العمل التجاري

Aibolit

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

152 مراجعات