Обсуживание очень понравилось все четко и по делу, работала очень милая девушка со всеми делами помогла и обьяснила. Очень быстро, а самое главное приятно приходить к таким сотрудникам, зная что тебе обязательно помогут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Касимов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30
Банк нормальный слов особых нет. Как попадёшь иногда бывает. Порою сотрудник может облизать словом и делом, а иногда полное равнодушие. Писать отзыв надо всегда честно если уважаешь себя. Надеюсь этот банк Акбарс станет круче и сменит неудобные банкоматы, где руку 🤚 за денежкой суешь по самое не хочу. Поймут будет хорошо, а если нет выбор широк в банках. Людей и клиентов надо реально облизывать с честью работы. Умный поймёт, ну а глупому все равно попадать...
إظهار رد العمل التجاري
полина х.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27
Герасимова Дарина,прекрасный работник,очень хорошо обслуживает и в целом девушка перспективная,выражаю огромную благодарность за помощь и прекрасное выполнение своих обязанностей,ещё раз придем к ней.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26
Приветливый персонал, вежливые консультанты. Нас обслуживала Ольга Александровна, все подробно, доступно рассказала. Спасибо ей. Кредит получен в кратчайшие сроки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Герасимова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15
Нужна была консультация по вкладу. Вызвали в окно 6, менеджер Светлана внимательно выслушала и дала подробную консультацию по вкладам. Всем советую обращаться именно в этот офис.
Все сотрудники доброжелательные и приятные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сабина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4
Самое ужасное обслуживание!
Время ожидания 45 минут, пока вызовут по талону.
Оплачивала чек гос пошлину, так они и в чеке ничего не заполнили, ни ФИО , ни паспортные данные.
Деньги ушли в воздух.
От кого не известно.
Свою работу делать не могут!
Два специалиста занимаются одним клиентом, толпа ждёт.
Вызвали по талону, человека нет ушёл не дождался, так они не вызывают следующих у них на табло висит этот номер, а они идут делают свои дела.
Просто кошмар!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Х.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12
Спасибо за чуткое и внимательное отношение сотрудника Сабировой Венеры Геннадьевны. Объяснила все четко и ясно, помогла легко оформить карту. Быстро оформили
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Митрофанова
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 19
Поставила 1 звезду Кадровой Алсу сотруднику который её соответствует своей должности .Сын сдавал документы на карту жителя 24.10.2024 г ,на сегодняшний день 19.11.24 карта не готова.В банк по адресу Ленина 32 обращались 2 раза, ответов на какой стадии не отвечают внятного ответа не получили.Жалобы в компонентные и выше стоящие органы подали.Надеемся на справедливость.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1703
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Банк отличный, работают оперативно , сотрудник Дарина быстро сооерентировала , помогла , спасибо огоромное, одно удовольствие, сотруднику благодарность
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22
Добрый день ,обслуживание произведено быстро и качественно,грамотно поставлена речь для решения поставленных мною задач,спасибо за внимание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10
Обслуживание отличное! Сделали все быстро, четко! Очень приятный персонал, спасибо большое за оказанную услугу👍
إظهار رد العمل التجاري
Артём Чибисов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21
Я являюсь клиентом вашего банка , пришел оплатить штраф меня в первый раз послали меня в Сбербанк со словами мы не можем провести эту операцию, придя в Сбербанк мне отправили обратно в акбарс банк со словами что сотрудникам акбарс банка лень вводить данные, это просто отвратительное отношение крупный банк и не может выполнить просьбу клиента
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ф.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15
В Ак Барс банке всё как обычно, обслуживание на нуле, никакого сервиса, можно уснуть в очереди, если хотите купить квартиру в ипотеку через этот банк сто раз подумайте! Про инновации в этом банке о которых они говорят их нет вообще застряли в прошлом! Вообщем если хотите долго, сложно, со стрессом, проблемно то вам сюда 🤣
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Перцева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4
Понравилось обслуживание специалисты Дарины, доступно и понятно объяснила, быстро обслужила. Офис уютный, чистый
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Павлов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9
очень классный офис, все сотрудники доброжелательные, всё понравилось, спасибо Дарине за обслуживание, приду ещё раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Василя Василя
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11
Обратилась за помощью в установке приложения , сотрудник очень быстро помог мне разобраться и ответил мне на мои вопросы, спасибо за профессионализм менеджеру Ольге
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Виеру
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4
Получила карту очереди не было, все сделали быстро, консультант внимательный, атмосфера приятная. Желаю процветания.
2
إظهار رد العمل التجاري
Луиза С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5
Прекрасный офис , быстрое обслуживание , вежливый персонал. Оперативно решили проблему. Несмотря на большой поток клиентов , всегда помогут и не оставят без внимания .
1
إظهار رد العمل التجاري
Белова Вероника
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Время ожидания на пол дня! И это не образно говоря это по факту!!! Каждый раз какая нибудь проблема которую не могут решить от слова совсем! кормят завтраками, когда на горячей линии говорят что это занимает не больше полу часа!!, заведующая(руководитель) в том числе выгораживает не компетентных сотрудников так как сама не знает как разобраться в ситуации! обращалась к кому можно работа и отношение к посетителям халатное абсолютно просто ужас уезжаю всегда с головной болью и нерватрепками! Мне необходимо снимать денежные средства через ак барс банк по согласию! Просто так это оставлять тоже нельзя! Сотрудники должны понимать что они находятся на работе и должны напрямую выполнять свои обязанности какой смысл таким людям платить зп разве что за их халатное отношение к работе!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
игнатьева нина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22
Все хорошо, обслуживанием довольна, очень признательная сотруднице Алсу. Все объяснили, я осталась довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Бардин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9
Обслуживание замечательное, очереди в основном нет, операции проводят быстро. В офисе чисто.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Трифонова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13
Хорошее обслуживание. Приветливый и громотный персонал. Помогли быстро решить мой вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Александр Павлов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Очень хорошее обслуживание, сотрудница Дарина знает свое дело, всё грамотно и четко разъяснила
1
إظهار رد العمل التجاري
зульфат тимуршин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19
Очень долгое обслуживание, когда открывал счет потратил много времени. Закрывал счет со снятием денежных средств также очень долго происходит.
Крайне не доволен!!!!
إظهار رد العمل التجاري
аыаыва ываывавыа
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30
что время ожидания оставляет желать лучшего , что просто хотя бы попасть в банк по считывателю карты на двери, которое почти никогда не срабатывает , ужас , а не местечко
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Отличный офис, чисто, уютно. Быстро оформили кредитную карту, прекрасный, доброжелательный сотрудник Ольга. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Равиль Гарифуллин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9
Не первый раз сталкиваюсь с филиалом в Зеленодольске по кл Ленина. Вызывает только раздражение. Компетентность не очень. Всё ооочень медленно!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Шаяхметова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7
Спасибо большое за качественное обслуживания. Персоналтный менеджер Ольга, все грамотно обьясняет, делает свою ратоту на олично
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Макарова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26
Мне очень нравится филиал банка Ак барс на улице Ленина в городе Зеленодольск. Очень приветливые сотрудники. Персональный менеджер Егорова Светлана Николаевна очень хорошо и понятно мне все объяснила по поводу кредита. Очень приятно обращаться к таким сотрудникам. Спасибо им огромное
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Золотцев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Спасибо Светлане Николаевне за помощь. Помогла мне решить все мой вопросы. В дальнейшем буду обращаться к ней.
إظهار رد العمل التجاري
Рушания Ашихмина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Добрый день.Благодарю Алсу за профессионализм и отличное обслуживание. Мои вопросы решила за короткий срок и я ее буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Павлова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14
Обслуживание хорошее, но сидеть 1 час 10 минут в очереди за справкой!? Не слишком ли долго? Что удивительно, после нас приходили люди и на табло также выбирали «справки», но почему-то проходили раньше нас, по какому принципу у них работает электронная очередь - неизвестно.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Еникеева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25
Быстрое обслуживания, приветливый персонал. Помогли решить мой вопрос
Спасибо Светлане Николаевне за хорошее обслуживание. Быстро решила мой вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
Офис чистый, специалисты терпеливые.. НО время ожидания в среднем 40 минут. В итоге ушла, не решив свой вопрос (поменять валюту) просто потому что ждать больше не смогла и не неизвестно когда бы вызвали.
إظهار رد العمل التجاري
Айсылу С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Отношение к клиентам хорошее!
Всё чётко и быстро объясняют!
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга к.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9
Хорошее и быстрое обслуживания, вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Афанасьев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Быстрое обслуживание. Внимательный и вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
jurist-consult-mn
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8
Огромное спасибо за оказанные услуги Алине. Очень выручила!!!
Ужасный офис. Очень медленное обслуживание. Просидела в очереди 2,5 часа чтобы закрыть вклад. Кошмар просто.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана А.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17
Отличное обслуживание. спасибо Алине за помощь в оформлении договора
إظهار رد العمل التجاري
Фанзиля Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29
Принимают знакомых без талончика, люди с талончиками сидят ждут долго, не дожидаются и уходят .Беспорядок
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кротова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10
Пришла получить карту. Сижу уже полчаса. За это время обслужен только 1 клиент . Просто жуть какая то!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Харитонова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23
Обсуживание хорошее, все понравилось.Уютный офис, внимательный , отзывчивый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша У.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Не очень то приветливые работники, а пока сидиш в очереди с ног до головы просмотрят. Очереди вечно огромные за то обед, быстро все уходят и работает 1 окошко, неужели нельзя как в других отделениях поочерёдно как то. Это только на Ленина такое отношение.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Деревянных
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Отличное обслуживание, руководитель офиса всегда внимательный к клиентам сотрудник всегда вежливые, внимательные
1
إظهار رد العمل التجاري
2 Оп
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23
Очень понравилось обслуживание молодого человека,спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анфимова Ольга
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28
Открыла вклад очень быстро,спасибо большое.Приду еще.