AK Bars Bank

تقييم 4.1
288 تقييمات
قيِّم هذا المكان

144 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Всегда пишу отзывы за хорошую атмосферу и обслуживание, что особенно актуально сейчас в банках)) Не смотря на напряженку (последние пару лет) сотрудники приветливые и спокойные. Раскидали информацию по ипокете👌🏼Кстати, деньги в отпуск тут же меняли. Всё ок😊
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отношению к клиенту хорошее, внимательный и компетентный персонал, обслужили быстро. Чисто и комфортно в самом банке, есть где посидеть ожидая своей очереди, народу было мало.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4
Ставлю 5 звёзд сотруднику Елене. Несмотря на то, что я потерял и карту, и доступ к приложению, обратился в вопросом закрытия счёта, Елена всё подсказала, рассказала и ответила на все вопросы! У меня сложилось плохое впечатление из-за женщины, что сидела за стойкой (отвечала на «отвали», вежливость отсутствовала и создалось впечатление, что она не сильно настроена работать), однако Елена помогла мне поменять мнение об этом отделении)
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очень удобное расположение банка в центре города, приемлемые курсы валют, интересные условия по картам, девочки все приветливые, очереди не большие.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
С интересом наблюдаю как меняется обслуживание в банке, раньше за валютой нужно было стоять в очереди минут 30-40, теперь самое большое минут 10-15, девчонки молодцы , можно всегда договориться на новые доллары.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Сегодня был в банке , покупал доллары девушка которая работает во втором окне , просто замечательная сотрудница , не где не мог найти новые доллары , а у них оказались , и очень хороший курс на покупку , спасибо вам большое еще раз девушка !)))
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Пришел сделать карту, подсказали, рассказали о всех плюсах Прекрасное обслуживание, все быстро, четко и понятно. Знают подход к любому клиенту! Приветливые девушки Очереди небольшие, все быстро было сделано
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Прекрасное обслуживание, все быстро, четко и понятно. Знают подход к любому клиенту! Приветливые девочки, с улыбкой встречают на входе)) Очереди небольшие, время ожидания максимум 2 минуты
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Девушка очень приятная, от банка одни положительные эмоции, все быстро и оперативно, обслуживание просто на высоте!
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Курьер не вез долго карту, по итогу пришла в банк, все объяснили, рассказали, сделали моментальную. Девушка очень терпеливо и грамотно все объяснила, по итогу ушла довольная Дополняю свой отзыв спустя сутки, девушка сказала что все будет работать как на обычной карте которую мне не успели выпустить, но как оказалось меня обманули, нужна была карта в поездку для проходов в бизнес залы в том числе, по итогу как было обещано по этой карте никаких привилегий нет и даже проходы не работают, но платить вы будете как за премиальную карту.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Пожалуй на сегодняшний день - это единственный банк где есть валюта -доллары новые и евро любым номиналом. Даже если есть очередь в кассы работают очень оперативно и быстро
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Шикарное быстрое обслуживание, красивые, приветливые девушки, помогли и объяснили что да как во всем🙏
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Забирала дебетовую карту, всё на высшем уровне! Прекрасное обслуживание, добрые консультанты, всё понравилось 😊
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хорошее обслуживание, все быстро и очень понятно. Специалисты вежливые, отзывчивые. Отдельная благодарность Юлии С. на все интересующие меня вопросы ответила подробно.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Спасибо за грамотное обслуживание и помощь в моих вопросах по ипотеке. Отдельное спасибо специалисту Каменских Анне
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Очень благодарна Светлане Носковой за быструю и качественную работу , помогла мне открыть счет , банку респект ....
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
КАМЕНЬ под ВОДОЙ. Вы пришли в офис банка с вами составили договор на вклад, вы всё прочитали и ознакомились со всеми пунктами, вас всё устроило и вы подписали договор. Сотрудник банка говорит вам что в личном кабинете вы можете посмотреть данные о вкладе, вы довольные уходите с хорошим настроением. Дома пытаетесь открыть личный кабинет и ничего не получается, показывает что деньги есть и больше ничего. После окончания срока договора вы появляетесь в банке и узнаете что деньги наличными вы не получите для этого вам необходимо открыть карту банка, с которой при снятии наличных будет взиматься процент, кроме того за обслуживание этой карты вам могут насчитать до 17.000 рублей, а если вам предоставите реквизиты другого банка то с вас удержат 3% от суммы. Но и это ещё не всё, с вас могут удержать ещё 13%налога на прибыль. Обо всём этом сотрудники банка молчат как партизаны.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Лучшее отделение, моментально решили вопрос, а менеджеру Юлии отдельная благодарность прекрасный менеджер <3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Персонал придумывает схемы, чтоб выполнить план. Пришла купить доллары, сотрудник сказала нет в наличии. Затем перезвонила, сказала , что доллары есть, но нужно оформить страховку!!!!Вы не оборзели, ребята!!!!? Куда смотрит руководство, или оно тоже по такому принципу работает!!!? Очень сомнительный банк. Плюс ко всему очень наглые сотрудники!!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Все отлично, обращалась в офис со сменой номер, сделали все быстро, общались вежливо👍
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Отличное обслуживание! Без очередей, быстро решили проблему, вежливый персонал. Советую почаще обращаться в данное отделение, отдельная благодарность Юлии С.
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Давно работаю с этим банком, сотрудники очень приветливые, нареканий нет. Прекрасное обслуживание, все быстро и понятно. По любому вопросу могут проконсультировать.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Доставки карты курьером нет, пришлось ехать в банк. Рабочий режим до 19 часов неудобно. При попытке закрыть счет возникают каждый раз технические ошибки, удаленно этого не сделать, пришлось ехать в банк. Каждый раз списывает 99 рублей, а при пополнении снова не дает закрыть карту по какому-то периоду. Самый неудобный банк с отвратительным обслуживанием. Крайне НЕ рекомендую.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Отлично обслужили, очень приветливая девушка Юлия помогла ответить на все вопросы
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
Спасибо за отличную работу. Помогли установить мобильное приложение и провели консультацию.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Обращалась в данный банк по вопросу ипотеки. Сотрудники вежливые, приветливые, никаких очередей, сразу пригласили к нужному специалисту. Отдельная благодарность менеджеру по ипотеке Анне, на все мои вопросы ответила подробно, дала необходимые рекомендации. Супер!
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отличный банк. Меняли валюту, консультанты все помогли быстро оформили, без лишней возни. Брали тут страховки, вся семья сидит на акбарсе. Время ожидание минимальное( никак в сбере)….
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Быстро помогли решить мой вопрос. Спасибо сотрудникам офиса за отзывчивость и профессионализм!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Обратилась в банк по открытию карты банка и открытия счета. Занималась со мной Анастасия, очень знающая, доброжелательная, терпеливая. . Мне очень понравилось! Подробно все обьясняет, не в каждом банке встретишь такое обслуживание.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Хороший персонал , быстро обслужили и рассказали о всех преимуществ карту
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Вежливый персонал, все подсказали и оперативно обменяли валюту по очень выгодному курсу, удобное обслуживание
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень не клиенто ориентированный банк. Был счёт (по умолчанию бесплатный, как обещал менеджер при открытии) по факту, за год с небольшим насчитали практически 2000 рублей. При внесении наличных в кассу, для закрытия счета берут комиссию 300 рублей.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику белавина Елена общается очень хорошо ради нас задержалась на работе огромное вам спасибо!!! (Выдайте премию этому сотруднику).
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
хороший банк, карту оформили быстро, очень понятно доходчиво обьясняет девушка!!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Во-первых, за обмен валюты берут комиссию, во-вторых сотрудницы не смогли найти мои данные по паспорту в системе. Ехала из другого района, чтоб обменять по выгодному курсу, в итоге комиссия и еще и не смогли вообще поменять. Трата времени и бензина...
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Быстрое обслуживание,вежливый персонал, всё понравилось
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Очень приятные сотрудники, разменяли доллары по хорошему курсу, спасибо большое!
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Уважаемые друзья, если вам нужны и важны ваши денежные средства то, никогда и ни при каком случае не зачисляйте их на счета данного банка. Я ранее являлся Индивидуальным предпринимателям, у меня был счёт в этом банке, для международного счета. В кризисное время прилетели неожиданно налоги, банк меня об этом не уведомил(все банки с которыми сталкивался отправляют уведомление). Более этого сейчас я все ещё не могу получить денежные средства и их так же не переводят налоговой в счёт погашения. Таким образом 100000 рублей находятся в полном распоряжении банка. Ни я, ни налоговая этих денег не получает. По мне, это худший банк
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отличное и быстрое обслуживание, сотрудники вежливые
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Обращаюсь за обменом валюты, очень приятные и компетентные специалисты!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Единственный банк с настолько ужасным обслуживанием клиентов! Долго пытались «втухать» карту пришлось много раз отказывать однако до сотрудников видимо не доходят слова клиентов ненужно!!! Потом долго пришлось ждать когда все сотрудники у входа наболтаются между собой, это единственное что они умеют делать качественно и хорошо болтать между собой и клиенты для них не помеха! После отказа в оформлении карты у сотрудницы вдруг перестал работать компьютер но при этом для оформлении ненужной карты он видимо заработал бы а для необходимой для клиента операции нет! Отняли очень много времени, испортили настроение, НУЖНУЮ услугу не оказали. Никому не советую данный банк!!!
7
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Все супер, персонал очень добрый и отзывчивый:)
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Приходила на консультацию по ипотеке к Анне Каменских, очень понравилась. Грамотный специалист, разложила все по полочкам.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Ужасное место. Очередь в кассу около часа. Люди не дожидаются и уходят. Работает один кассир, зато на ресепшене две фифы сидят. Нулевая клиентоориентированность
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Обслуживание на высшей степени красивая Симпатичная девушка юлия
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28
Не дозвониться до реальных людей, просидела в очереди , чтоб узнать , что валюты нет .
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание , приятный персонал , точное описание ответов на вопросы клиента!
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Обслуживание хорошее,персонал отзывчивый ,добрый,приятны в общении
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Доволен обслуживанием, остальное и не важно. Благодарю 😄
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Приобретала валюту. Обслуживание отличное, быстро, вежливый персонал.
3