Началось наше знакомство с ними не самым лучшим образом(прикрепила фото) написала им в чат , чтобы узнать цены и как вообще взаимодействие происходит и тут мне нужно было задуматься сразу, отвечали на вопросы так будто бы под палкой, затем вообще заигнорили. Через час позвонил сам руководитель, извинился и тд, думаю попробую, но такие проблемы с менеджерами не прекращались, кормили завтраками что будет другой и все станет супер. Сегодня еще лучше, в среду сделали заявку на Тулу, в чт пишем мол водителя направьте , пожалуйста, а как оказалось наша заявка и не прошла и все, приплыли. Менеджер говорит: водитель не успеет, он на юге, а мы если что в центре и как можно не успеть, когда время всего 10 утра, не знаю, видимо он едет 10 км/ч, все больше других вариантов у них не было, только написали, что вы сами как бы виноваты, заявки у всех прошли, а у вас нет. Дорогие мои, если не было сбоев ранее - это не значит, что у кого то он не произойдет и клиентоориентированность тут должна сработать, а не перекладывания ответственности. Зачем бы мы тогда спрашивали водителя, если заявку не создали. Так, ради забавы что ли? Итог таков, моя компания больше туда не придет, слава богу, что не все заявки им отдавала.
4
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Чесноков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Работаю с данной компанией уже больше полугода. Только положительный результат, всегда все вовремя.
Хорошие курьеры, вежливые.
Рекомендую однозначно.
Отдельное спасибо Марату.
4
إظهار رد العمل التجاري
Yavik
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Постоянно возим грузы, для нашего магазина . Все товары привозят быстро и в сохранности. Цены хорошие. Отличная компания)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Князев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Хорошая компания, работаю с ними уже не первый месяц. Всегда все вовремя, без задержек! Цены приемлемые. Спасибо Марату и его компании за хорошее отношение к своей работе.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Экстрин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Работали по 2 заказам, да, сначала через мессенджер, сделали заявку, подтвердили. Быстро составили и заключили договор. Ценник приблизительный выставили сразу, корректнули уже по ситуации. Взаимодействием доволен. Рекомендую. Ждём когда доработают своё ПО для лучшего сервиса. Ещё будем обращаться.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Очень понравилось отношение к клиенту. Елена всегда на связи и готова ответить на любой вопрос. Водители доброжелательные и очень вежливые. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Столяров
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Доставка день, в день, всегда вовремя.
Отличная компания, сервис на высшем уровне.
Всегда на связи 24/7
Ребята знают свое дело и делают его на 100%
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Д.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Добрый день. С этой компанией мы работаем уже год. За этот год ребята нас не подвели ни разу!!! А сравнивать есть с чем!
Нас привлекла их ценовая политика. Даже делали для нас бонусы!) Их работа организована на все 100%. Приятное общение. График, котрый нас полностью устраивает. И самое главное, доставляют товар во время! Очень радует, что они расширяют зону доставки.
4
إظهار رد العمل التجاري
ирина к.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Сотрудничаем уже год. Могу сказать, что компания очень клиентоориентирована. Всегда на связи. Цены очень приятные! В отличии от многих других компаний. Водители работают четко, всегда вовремя и приезжают за грузом, и сдают на складах маркетплейсов.
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон Колесников
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Нужна была поставка на WB Рязань, нашёл только у них, за 4000 забрали и отвезли целый паллет(16кор)
Хорошие цены, удобный график
1
إظهار رد العمل التجاري
Армен Богадян
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Хорошая организация, работают профессионально.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ф.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Логистика на высоком уровне, курьеры вежливые, мы с ними работаем на протяжении длительного времени, и дальше планируем работать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Работаем с Маратом уже год. Они знают свое дело. Всегда приезжают и сдают все четко по графику. Всегда на связи. Если при сдаче на складе мп какие то проблемы возникают, то всегда звонят и предлагают решить проблему, а не просто разворачиваются и уезжают как сделали бы в другой компании.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Карпов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Отличные ребята, много раз заказывал и не разу не подвели! Спасибо!