Akvahouse 24
211 مراجعات
يناير 13
Есть с чем сравнить в Электростали -отношение,обслуживание,место ожидания. Здесь именно-СЕРВИС. Прям вот заглавными буквами. Даже была удивлена. В город переехали недавно. Перед Новым Годом попала на мойку на другой стороне города. Там с меня сняли 1500руб и уехала с нареканиями по чистоте,но ругаться не стала. Подъезда никакого..ничего не чищено. Места ожидания,можно сказать,и нет вовсе. Провели в помещение,где едва на петлях держалась дверь. И когда я приехала сюда сегодня...парковка ....внутри современный ремонт...столики...мягкие диванчики...музыка,а-ля,90е...кофе.. Ребята-мойщики в спецовках..невозможно не заметить и не отметить. По цене-1150. Стандарт. По качеству комплекса..что внутри,что снаружи -без нареканий. Рекомендую. Спасибо
4
فبراير 19
Обычно не пишу плохих или хороших отзывов , но не в этот раз. Услугами данной мойки пользовалась несколько раз ,все было хорошо, но сегодня
19.02.25 15.00 была запись на нано мойку ( подчеркиваю, это важно, так как машина в пленке, это заранее обговаривалось все разы и этот не исключение)за 1700 руб. Когда приехала забирать автомобиль, решила его проверить и обнаружила что пленка на пороге вся мокрая и на одну треть просто отвалилась. На других двух порогах пузыри. Я уверенно заявляю , что такого не было до мойки. Я езжу на автомобиле одна , пленка была наклеена в августе 2024 года ( зона риска и пороги). Показав это администратору и мойщику ,услышала в ответ что <<так и было, мы это видели , а вы этого просто не заметили, мы такого сделать не могли>>. Ну во- первых , если вы это видели как премиальный сервис , вы должны были зафиксировать это до мойки , чтобы к вам не было претензий, во- вторых, повторюсь я езжу на автомобиле одна , и нормально его обслуживаю , такое я бы точно заметила.
По итогу, ребята нашли мастера в городе который озвучил стоимость реконструкции порога в 1000 рублей, мне выдали эти деньги и отправили по адресу. Я, конечно же туда поехала, потому что мне важна моя машина, ее внешний вид и средства , которые я в нее вложила. Мастер был в шоке и сказал что не представляет как такое можно сделать с полиуретановой пленкой, потому что за такой короткий срок ее эксплуатации я бы ее ТАК не повредила.
Один порог мы переделали полностью, на втором убрали пузырь, третий также полностью под замену. Под вечер мне позвонил администратор детейлинга Akvahouse уточнить, как обстоят дела и повторно отметила , что виновата я , что не заметила, и извинилась за испорченное настроение. Сначала мне не хотелось писать негативный отзыв, потому что вроде как нашли решение проблемы , хоть и не полностью, но после звонка с напоминанием о снятии с себя ответственности, я передумала
8
2
أبريل 23
Быстро и качественно!🔥 Администратор очень вежливая, мойщик шустрый и внимательный. Мылся тут первый раз, скорее всего приеду еще)) Нужно записываться,что очень удобно, не стоишь в очередях, как на некоторых мойках.
1
يناير 21
Хорошее место, все на высоте: сервис, качество, скорость. Одна из лучших моек города. Но там большая загрузка, просто так сложно попасть, нужно записываться. Моют качественно и быстро, видят чего не хватает (силикон, полировка и тд). Зона ожидания - уютное кафе в том же здании.
1
2
أغسطس 9 ، 2024
Делала комплексную химчистку авто. Всё понравилось. Работу выполнили отлично, машинка внутри как новенькая. Обслуживание хорошее, мастера приятные в общении, весь комплекс очень чистый, приятно заходить, есть кафе . Рекомендую .
3
ديسمبر 18 ، 2024
Мойка огонь
Мастера супер,всё делают по совести
Огромное спасибо-Александру и Наталье
Очень советую
На восточной стороне города они лучшие
4
1
ديسمبر 6 ، 2024
Отвратительно! Поставил машину в 10.30
На комплекс + отмыть битум.
Забрал в 17.00. ВСЯ В БИТУМЕ! В подтеках. С грязными дисками. Битум отмывали при мне - все прекрасно отходит. Просто даже не делали такую услугу. После перемывали. Тоже через одно место. Отдали всю мокрую.
С тем как мыли раньше не сравнить. Больше никогда туда не поеду!
3
3
أبريل 18
Почитал отзывы , приехал впервые.
По отношению все хорошо , вежливо , нашли окно . По качеству тройка , делал комплекс , коврики грязные, сзади вообще не мыли , с порогами тоже история . Карманы в дверях не пылесосили . Сразу не проверил , теперь жалею . Качество мойки ужасное.
3
أكتوبر 14 ، 2024
Ребятам огромное-преогромное спасибище!!! Делал полную переобувку на зиму и стандартную комплексную помывку. Крайне приятно встретить островок профессионализма, четкой слаженности и вменяемость цен......а так же полное отсутствие "ценных специалистов" без знания русского языка. Так держать!
3
1
أبريل 20
После комплекса обнаружил плохо промытые дверные карты и стекла. Боковая сторона двери была не мытая эээи в пыли. После предложения домыть, молодой специалист начал агрессивно спорить и перешёл на личности.
Хотелось бы, чтобы на мойке научили работников общаться с клиентами.
3
أبريل 6
Отличная мойка, моют покрытие наносят. Все работает четко. С залету попасть сложно, только запись. Но если записался, все нормально. Сиди пей кофе, жди авто. Уютно. Время летит быстро.
4
أبريل 17 ، 2024
Лучшая мойка и шиномонтаж в Электростали.
Рекомендую записываться заранее.
Дорого и качественно.
Приятно, что все работники работают в спецодежде и выглядят очень опрятно.
Можно попить чая и кофе.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Отличное обслуживание.Комплекс по времени делали в районе 1.5 часов.Заранее записался и приехал к назначенному времени.Всё сделали быстро и оперативно.Спасибо за работу!
3
أبريل 25
Не первый раз приезжаем на эту мойку, качеством мойки довольны. Приятная зона ожидания со вкусным кофе и приятной музыкой.
أكتوبر 16 ، 2024
Во-первых, при звонке для записи на мойку, оператор не очень был рад разговаривать, и в целом нужно было выпрашивать информацию.
Запись была на 19:30, машину отдали нам уже в 20:03
Комплексная мойка за 30 минут, вызывает сомнения по качеству этой мойки.
В целом машина чистая, но какие-то конкретные места не просто не помыли, их пропустили скорее всего, хотя позиционируют себя как преимум-мойка 🤷🏼♀️
В дальнейшем обращаться нет желания , так как услуга предоставлена не качественно. Обслуживание, взаимодействие тоже хромают
На лобовом стекле разводы…
4
3
يناير 31
Был хороший моечный центр, персонал выполнял работу качественно , а сейчас набрали лишь бы отстоять смену и совершенно не важно что клиент не приедет больше..
2
1
مارس 15 ، 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании. Желательно записаться заранее. Все супер. Всегда вовремя. Рекомендую!!! Можно вкусно перекусить в кафе. Чисто. Приятно ожидать.
3
1
نوفمبر 9 ، 2024
Звонила ( само собой в рабочее время !) неоднократно так и не получилось записаться, телефон постоянно выключен. Для мойки такого уровня это не позволительно!
1
3
يونيو 24 ، 2024
Многие хвалили эту мойку и я решила попробовать, но это мойка ни чем не отличается от других в городе. Посещали 21.06.2024 г. Так же как и в отзыве ниже оставили пятна от битума и не позвонили не предложили убрать, 1,5 часа мыли машину и в итоге брызги битума, ну так себе ощущения. Все дисплеи в разводах, окна в разводах, в общем обычная мойка, только много пафоса.
4
مايو 7 ، 2024
Помыли, почистили салон. Пропылесосили, натёрли сидения, начернили резину. Кузов обработали керамикой. Результатом очень доволен.
По прошествии 2-х недель практически такая же красивая.
Но есть нюанс. Вытаскивали всё из салона для чистки, а вот обратно не всё вернули. Дозвониться второй день не могу.
Уважаемые, верните инвертор, либо сделайте скидку на следующий визит, если вдруг у него “ноги выросли“.
27 апреля, Шкода 157.
أبريل 5 ، 2024
Не клиентоорентиррванные товарищи на мойке. Комплекс заказал и кварц 03.04. Машину когда зосматривао на водительской двери остались пятна типа битум (ржавый точки, грязь маслянная с дороги). Не позвонив и не предупредив, нанесли кварц. Спросил почему не позвонили, сказали ну вы ж не говорили, что там такое :) а то что машина была грязная и там только после помывки это вылезло ни кого не волновало :) Шиномонтажник отличный парень и профессионал своего дела. 05.04.2024
2
أبريل 12 ، 2024
Снижаю звезды за мелкие недоработки. Не первый раз пользуюсь их услугами, но постоянно какая то мелочь позже замечается. То не помыли заднее стекло внутри - от детских рук полосы как были, так и остались. Хотя все остальные стекла помыли. То при переобувке на лето не сполоснули зимнюю резину, упаковали в мои старые пакеты. Мелочь да, не спорю, но и именно из за них все положительное впечатление стирается) остается чувство досады, ну как так то!))
1
أغسطس 8 ، 2024
Всегда пользовалась этой мойкой, очень нравилось как мыли машину, но не в этот раз. Заказала комплекс который стоит 1350р. Стала забирать машину увидела не отмытые следы от насекомых, мне сказали, что за каждый след нужно ещё доплачивать по 100 р . За что тогда берут деньги в комплексе, не понятно.
1
أغسطس 6 ، 2023
Из всего округа пожалуй это единственный качественный центр по уходу за своим любимым авто. Своевременное обслуживание клиентов, персонал старается и хорошо работает, всегда есть запись по времени ( очень удобно) , уютная и атмосферная комната ожидания. Отличная ценовая политика! Теперь только сюда пригоняю авто.
2
1
مارس 23 ، 2024
Парни очень приветливые, в моем случае даже разрешили в теплом боксе перед мойкой демонтировать с капота мухобойку. Машину помыли качественно + химчистка вывела все загрязнения. Так же помыли подкапотное пространство и указали на возможную течь масла после выезда с бокса, которую, вероятно я бы сам не заметил.
2
1
أغسطس 10 ، 2024
Моя самая любимая мойка, мойщики аккуратные, особенно мойщик Максим.
Администратор Алина всегда найдет окошко для вас 🙏
1
1
أبريل 13 ، 2024
На автомойку была записана за неделю на 13.04.2024 года. Приехала к назначенному времени. Администратор мне говорит, что к сожалению помыть ваш автомобиль мы не можем, так как одна из моек не работает. Предложили мне время перенести на 17 часов. Осадок остался после посещения автомойки не очень хороший. Рекомендовать знакомым не буду. Осадок остался не очень хороший.
3
أبريل 24 ، 2024
Шикарная мойка, просто Супер!!! Остановка, кафе, обслуживание. Самое главное это отличное качество причём всего рекомендую
ديسمبر 31 ، 2023
Первый раз приехала сказали только по записи не было время ждать, поехала в другое место. Вчера 29.12. приехала второй раз с утра что бы записаться на вечер обговорили работы, определились со временем. Приехав к указанному времени и прождав 20 минут оказалось, что еще надо подождать, хотя из 5 боксов машины стояли в 2. Сервис в вашем заведении на 0, а с виду серьезное заведение!
2
1
فبراير 12 ، 2024
Помыли ужасно, взяли 1400, как итог даже не было попытки пропылесосить.
При этом потратили на эту "уборку" более 1,5 часов.
Сидения протёрли влажной тряпкой, оставив на белых сидениях полосы.
Заранее обговорила, что мне нужна тщательная уборка салона. По факту в салоне не сделали ничего.
Ужаснее автомойки я не встречала.
4
أكتوبر 30 ، 2023
Внимательные мальчики, подскажут как лучше и выгоднее клиенту
Мою авто с салоном, пользуюсь шиномонтажом. Уютный зал ожидания. Мне нравится очень
يناير 26
Очень дорого. По сути тоже самое что в обычных мойках, и 2 раза дороже.
1
1
أبريل 1
Моют качественно и довольно по приемлемой цене. Работают по записи, что очень удобно.
4
مارس 19 ، 2024
Отдала Mini Cooper на химчистку салона, ребёнок разлил молоко, и в машине запах стоял просто ужасный. Все помыли, почистили👌🏼 Aqvahouse, спасибо за оперативность и аккуратность🤝, я очень довольна)
1
مارس 23 ، 2024
Хочу сказать, что это лучшая мойка в городе. Хорошая автохимия, внимательные и добросовестные сотрудники. Огромное спасибо мастеру Андрею!
1
أغسطس 13 ، 2023
Очень хорошее обслуживание! Внимательный и профессиональный персонал, делают всё быстро и качественно! Все очень вежливы!
مارس 4 ، 2024
Прекрасно помыли, вкусно напахучили, даже готовы были подождать меня после закрытия, благо не пришлось причинять неудобства администратору. Очень довольна!
1
فبراير 8 ، 2024
Жуть, а не сервис. Позвонил, записался , приехал ко времени. Мне в грубой форме ответили, что я не записывался, помыть отказались. В итоге потраченное время и испорченное настроение .
ПэСэ: въезд не расчищен, затруднен заезд.
1
يونيو 22 ، 2023
Прекрасный центр ухода за авто. Моют с кисточками. Различные покрытия. Как раз для привередливых клиентов. Персонал профи. Теперь я мою только здесь. Машина выглядит идеально!
مارس 23 ، 2024
Спасибо большое! Отлично моют и и консультируют! Преемлемые цены! Одним словом - МОЛОДЦЫ!!!
1
2
مارس 17
зеленый значок свободно еще ничего не значит. подъезжаешь а все занято
4
أكتوبر 16 ، 2023
Отличный центр. Менял колеса. Ребята толковые и РУССКИЕ!!! Есть кафе с хорошим интерьером. Цены адекватные. Приеду ещё
أبريل 23 ، 2023
Великолепная авто мойка , мыл машину там в первые , настолько понравился дизайн самой авто Мойке , что был удавлен , очень красиво , аккуратно , Крутая мойка
1
يناير 7 ، 2022
Мойка действительно премиум класса. Пользуюсь услугами этой мойки уже много лет. Можно заранее записаться на удобное время. В ожидании мойки можно посидеть в уютном кафе, выпить кофе. Цены на услуги может и чуть выше, чем в среднем по городу, но моют авто очень качественно. Здесь же есть и шиномонтаж. Однажды во время мойки обнаружили слегка спущенное колесо. Устранили прокол заодно с мойкой.
Короче говоря, услугами комплекса я лично очень доволен. Рекомендую.
مارس 20 ، 2024
Просто шикарная мойка, а там ещё есть просто наишикарнишее кафе, кругом чистота и порядок Вежливость.
1
مايو 2 ، 2024
Вообще не могу дозвониться уже 3 день , чтобы записаться , даже смс пишу , обратный звонок заказываю то же самое , ну ребята так ведь нельзя
1
1
أغسطس 12 ، 2023
Приехали на мойку, попали на акцию на комплекс. Все хорошо помыли, приедем еще! Приятная зона ожидания, чистенько.
مارس 5 ، 2024
Давно езжу на эту мойку, разные были проблемы, но относительно других моек эта самая лучшая в городе!
1
نوفمبر 23 ، 2022
Ребята моют машину на пятерку ! Зона ожидания классная, удобная и просто комфортная. Даже есть бонус бумажный освежить воздуха, мелочь , а приятно.
1
أبريل 28 ، 2024
Не советую, позиционируют себя как премиум мойка, а на деле лучше бы закрылись и не мучали клиентов и себя.
1
1