بحث

Akvilon avtozapchasti

4.4

257 تقييمات

قيِّم هذا المكان

stroitelisobjnin

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный магазин! Ужасное отношение к клиентам! Продают китайщину вместо оригинала! Чеки не пробивают, гарантии не соблюдают, возврат сделать невозможно!!

Anton Frolov

مستوى 16 خبير محلي

Интересный магазин запчастей. Очень хорошая ценовая политика! Спасибо за это, молодцы! Но, с другой стороны, ассортимент не очень широкий. Тем не менее, все самые необходимые расходники всегда привозили очень быстро. Другое дело - это электронная система заказов, глючила ужасно, разработчикам большой минус за это. Приходилось звонить и заказывать с помощью менеджера. Сейчас говорят, что лучше стала работать. Пока проверить возможности не было, все склады поставщиков закрыты на карантин:( Еще прикол - это оплата только наличными. У любителей за все платить только картой могут возникать затруднения. В итоге: магазин можно рекомендовать! Несмотря на мелкие недочеты и огрехи он вполне хороший и, при том, бюджетный.

Игорь Титов

مستوى 9 خبير محلي

Хороший был магазин. Цены низкие. Но уже продолжительное время не продают товар физическим лицам ☹️

Алексей Х.

مستوى 5 خبير محلي

Сервис и качество на достойном уровне. Молодцы. Приеду ещё.

Александр

مستوى 13 خبير محلي

Занижено время для мойки. Первые секунд 10 вместо воды идет сначала пена, потом через какое то время вода. Тратится время в холостую.

Денис feldsher

مستوى 11 خبير محلي

Хороший магазин,доступные цены. Привозят быстро товар. Жаль закрылись...

Павел Соколов

مستوى 14 خبير محلي

Обычный магазин запчастей. Покупал в прошлом году кое-какие мелочи для автомобиля, цена была очень приемлемая. Нашел через ззап. Приехал, забрал, все ок.

Alex

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин, покупаю там запчасти давно. Очень приятные цены, помогают с подбором по VIN, проблем с возвратом нет. Магазин рекомендую однозначно.

مراجعة مجهولة

Заказал фильтра фирмы Mahle Kneht через интернет, оставил предоплату в размере 10%. Пришли быстро. При получении выдали рваные коробки в которых лежали фильтра китайские за 100 рублей максимум. Объяснив прям там отличия, менеджеры отказались возвращать предоплату, ссылаясь на то, что производитель поменял деталь и теперь то, что лежит в коробках и есть оригинал. Ничего тупее в своей жизни не слышал. Больше ни на ногой в этот магазин.

Александр Д.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший сайт есть возможность поговорить с подборщиком запчастей по what app и уточнить номер и стоимость заказа на некоторые позиции требуют предоплату вменяемые цены и удобное местоположение пункта выдачи товара(лично для меня).

Дмитрий Б.

مستوى 6 خبير محلي

Цены вроде не плохие, но уровень работы на троечку, время хранения заказа 4 дня, что в масштабах такого города, как Москва очень мало. Иногда очень тяжело в таких временных рамках найти время на посещения магазина. Заказывал, через ZZAP, и в условиях срок хранения не был обозначен. Так же это не обозначил менеджер, который звонил и сообщал о готовности заказа. В итого приехал забирать позже и уехал ни с чем. Потратил только время и средства на проезд.

Елена Мейтина

مستوى 3 خبير محلي

Магазин ужасный! Заказал деталь к своей машине. Получил эту деталь но к совершенно другой машине. Вернуть ее не представляется возможным потому что не могу составить заявку на возврат, не могу войти в личный кабинет потому что не умею пользоваться компьютером. Звоню в магазин, прошу помочь, говорят возврат можно оформить только через компьютер. Стало быть деталь мне не вернуть, деньги за нее тоже не получу. Никому не советую покупать что либо в этом магазине. Ужасная организация!

dmitrykrashihin

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный магазин!! Ужасное отношение к клиентам! Продают китайщину вместо оригинала! Чеки не пробивают, гарантии не соблюдают,возврат сделать невозможно!! Отдельный привет Екатерине Новиковой (менеджеру по работе с клиентами).

Круглов Сергей

مستوى 15 خبير محلي

Заказал на сайте магазина 4 позиции, просто хотел сэкономить на доставке и не заказывать по разным местам. Аквилон исправно взял 10% предоплаты. В результате с огромной задержкой привезли всего одну. По поводу отсутствия остальных менеджеры беззастенчиво списывают ответственность на каких то мифических поставщиков, мол "я не я и хата не моя". Короче ребятки торгуют воздухом! Найти заказ по номеру телефона операторы не могут, только по номеру заказа. Компания явно застряла в прошлом. Таким не место на рынке. Категорически не рекомендую, колхоз!

evolution ution

مستوى 6 خبير محلي

Магазин кохозный. Заказываю запчасти во многих других интернет магазинах. Но такого давно не видел. В маленьком помещении куча народу. Все чего то ждут. Менеджерам пофиг. На выдачу нет отдельного человека. Заказы оформляют. Оформляют долго. С презрением относятся к покупателят. Приходится ждать. Кассы нет. И запчасти впаривают левые и выдают за оригинал. Видно что китай, причем поршивый. Все внимательно проверяйте. Деньги обратно не возвращают. Ссылаются на договор. Ладно если деталь копеешная а если нет. То все. Пиши пропало. Всем хороших запчастей и меньше сломанных деталей :)

Андрей И.

مستوى 5 خبير محلي

Заказал колесный диск. Раза четыре звонил, интересовался, чтобы дтск прибыл в место выдачи, не было накладок. Потратил полтора часа, чтобы приехать к пункту выдачи на коровинское шоссе , а в коробке оказался диск иного дизайна. Менеджеры даже не извинились. Связываться с этим магазинов не рекомендую, подвоха можно ожидать от любой детали. Из плюсов - вежливый колл центр.

KIRILL K.

مستوى 3 خبير محلي

Делал покупки в этом магазине три раза в 2018 году.Каждая покупка-новое приключение,не из приятных,сейчас объясню. 1.Оплата только наличными,требуется предоплата.И если осуществляешь предоплату мобильным способом,то очень часто предоплату не видят продавцы,начинаются качели на месте в пункте выдачи. 2.Скорость обслуживания в пункте выдаче как у черепах,на обного клиента тратят минимум 10 минут,в субботу в обед очередь в 10 человек,посчитайте сколько простоите? 3.Цена товара действительно очень привлекательная. 4.Покупал АКБ- при выдаче потерял 40 минут,то ли система документооборота повисла,то ли что,не могли отгрузочные документы подготовить и выдать.Мрак. 5.Заказал 4 свечи и катушку,доставку 3 раб. дня обещали.По факту через 5 раб. дней позвонил узнать всё ли пришло.Оператор отдела продаж сразу не смогла ответить,обещала узнать и перезвонить.Не перезвонила.Приехал сам забирать,оказалось привезли только три свечки и катушку.Оправдание- подвел поставщик. Дозаказали четвёртую свечку,доставка три раб. дня.Идет вторая неделя ,как я заказал 4 свечки,мне звонят,говорят пришли,можно забирать.Приехал в субботу в пункт выдачи. Работают два человека и очередь мужиков десять,кто стоит в ожидании обратиться,кто стоит уже после обращения,в ожидании выдачи товара,кто выясняет почему не видно мобильной предоплаты!Стоят по 40 минут!Я не стал ждать и ушел,как и некоторые,как я,в конце очереди. Зарекаюсь покупать в этом магазине.Отношение к клиенту наплевательское,обслуживание на низшем уровне.Хотите проверить?

David Fazanov

مستوى 8 خبير محلي

Поставил две звезды потому, что приоплате на саите требуют предоплату по карте, а когда приходишь забирать, принимают только наличные, ближайший банкомат был в 1 км. примерно. Очень не удобно, особенно когда пешком. А все остальное средненько, в плане цена - качество.

Анар К.

مستوى 5 خبير محلي

Сначала меня обманул менеджер, пообещав что товар придет на следующий день, а не через 4 как было указано. После этого, на пункте выдачи прождав два часа "отгрузки" оказалось, что моего товара никак не могло так быть. Мне пообещали бесплатную доставку в этот же день, однако потом от нее также отказались, скащав что смогут доставить только через 3 дня. В третьей попытке забрать свой товар, мне не могли выдать 40 рублей сдачи 15 минут. Отказаться от покупки не мог, так как менеджер отказался содействовать в возврате предоплаты и сказал решать все по почте. Никому не советую данный магазин, особенно онлайн покупку!

Дмитрий Tech

مستوى 16 خبير محلي

4 только за то, что вообще не принимают оплату картой, даже переводом. Если нет налички, то отправляют в банкомат - очень не клиентоориентированно! По этому поводу хочется сказать, что от ФНС долго бегать всё равно не получится. В остальном - довольно профессиональный магазинчик.

Алексей Волков

مستوى 3 خبير محلي

Часто заказываю здесь запчасти. Всё отлично. Никогда никаких проблем не было. Спасибо огромное ребятам. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 2 خبير محلي

Это помойка а не фирма. Ни кому не советую. Делаешь заказ, с тебя берут 10% предоплаты. Проходит пару дней и мне сообщают, что заказ отменили из за отсутствия запчастей. Делаем новый заказ оплачиваем 10% и через два такая же песня. При этом деньги ни кто не возвращает и в счет нового заказа не пересчитывает. Сроки не соблюдают. Нужно постоянно звонить и узнавать где ваш заказ и когда его отгрузят. Менеджеры ничего не знают и не видят. Постоянно ссылаясь на то что у них вся хрень в разработке. Итог: потеряно время, деньги и нервы. Сорванный ремонт авто. Обходите их стороной!!!

Сергей

مستوى 20 خبير محلي

Хороший магазин, много способов оплаты заказа. Заказ выполнен в срок с доставкой в другой регион. Со СДЭК договор не заключён, поэтому стоимость доставки не минимальна.

Виктор Абашкин

مستوى 8 خبير محلي

Хороший магазин,приятные цены,единственный минус,вбиваешь номер запчасти,а её нету.или наличие от поставщиков не обновляют или система глючит.

Фёдор Я.

مستوى 5 خبير محلي

Забирал заказ. Две позиции в заводской целофановой упаковке были вскрыты. Причуну внятно объяснить не смогли. Нет уверенности в том, что оригинал не заменили на аналог, т.к. на самих изделиях маркировки не было.

Антон Парфенов

مستوى 10 خبير محلي

Цены радуют глаз и кошелёк, удобное расположение самовывозов, ни разу не нарушены сроки доставки,адекватный и компетентный Call-центр

Александр

مستوى 7 خبير محلي

До настоящего момента делал заказы у крупных агрегаторов автозапчастей. В этот раз решил попробовать и сделать два заказа в Аквилоне. Понятная предоплата, оригинальные запчасти и все в срок. Всем доволен, могу рекомендовать.

Валерий М

مستوى 20 خبير محلي

продали запчасти с браком, деньги (5000р) назад не возвращают! обходите стороной - серая контора, которая работает только с наличными (что как бы намекает). Ps: деньги со скрипом с 3й попытки вернули

Владимир Владимирович

مستوى 5 خبير محلي

Комплект сцепления реально оригинал, всё просто, четко, не смог приехать в назначенное время, выдачу перенесли на другой день, предложили другие запчасти для моего автомобиля, предложение заинтересовало, неплохие цены, спасибо.

Андрей Шитков

مستوى 5 خبير محلي

По подбору и срокам поставки ставлю 5. А по работе в офисе ставлю 2. Что бы получить свой заказ,который уже оплачен,я (не однократно был в этом магазине) можно потратить огромное количество времени!!! Отношение к покупателю на не высоте(((

Евтеев

مستوى 6 خبير محلي

Плюсов нет, одни сплошные минусы. Не советую к сотрудничеству

مراجعة مجهولة

Ощущение, будто побывал в совке. Менеджеры по выдаче заказов сидят с выражением лица, будто каждый им что-то должен, хамят, ответить на элементарные вопросы по зачастям не могут. Нельзя оплатить карточкой, что выеснятся уже после того, как отстоишь очень большую и медленную очередь на выдачу заказа. С возвратом тоже могут быть проблемы. Не рекомендую этот магазин!!!

Serg P

مستوى 11 خبير محلي

Профессиональный коллектив. Быстро и дёшево привезли необходимые запчасти.

Andrew Gordeev

مستوى 11 خبير محلي

Одни из самых адекватных ребят цены доступные. Связь всеми возможными способами, отвечают быстро и по существу!💪

Вова Г.

مستوى 10 خبير محلي

Каждый приезд- потеря времени, базы работают медленно. Много заказов отменяют, чтоб занести потом эти деньги в предоплату следующих заказов, это какая-то проблема у них..

Man Man

مستوى 8 خبير محلي

Цены ураган, ниже по мск не найдете, мне повезло рядом с домом, ввели полностью оплату картой-отлично, удобно!!

Анатолий

مستوى 10 خبير محلي

Хороший магазин, меня не подводили, с очередями не сталкивался, по срокам устраивает. Продавцы и колл центр адекватные)

Олеся Казьмина

مستوى 15 خبير محلي

Цены одни из лучших на рынке. Из минусов.....все очень «совково», обслуживание долгое, интерьер страх вообще. Ребята, сделайте ремонт и оплату картами.

Геннадий Л.

مستوى 2 خبير محلي

Сервис выдачи заказов организован крайне интересно - приезжаешь за заказом после звонка администратора, садишься в живую очередь, и ждёшь пока твой заказ соберут при тебе. Потерял час, а люди, пришедшие в очередь после меня этот час просто прождали. Не рекомендую, пятничный вечер можно провести куда приятнее.

Павлов Юрий

مستوى 5 خبير محلي

Достали обзвоном, даже если что-то нужно будет обращусь в любой другой магазин, только не в этот из за постоянного прозвона

Сергей

مستوى 20 خبير محلي

Не самые низкие,но доступные цены. Доставка относительно долгая-больше одного дня. Скорее рекомендую.

Артём Дудка

مستوى 17 خبير محلي

Хорошие цены, вежливый персонал!

Станислав Липецкий

مستوى 5 خبير محلي

Хороший магазин и приятные цены! Заказывал уже несколько раз, все отлично и вовремя!

Станислав М

مستوى 10 خبير محلي

Безалаберный сервис и полная неразбериха в заказах. Половина заказа не пришла, пакет не дали. Повелся на рейтинг, но сейчас понимаю, что он искусственно накручен.

Алексей K.

مستوى 4 خبير محلي

Просто отвратительная компания, заонишь гоаоришь номер заказа одни сотрудники говорят видят его , другие нет , повторный звонок говорят приезжайте получайте . Приехал , разводят руками товара нет , на сайте ничего не отслеживается , при оплате 10% тоже одни видят другие нет . Не советую , потратите только время.

Дмитрий Глядешин

مستوى 8 خبير محلي

Быстро надёжно, доступные цены.

Катерина Фрименева

مستوى 13 خبير محلي

Оплата наличными только

Эдуард-Я

مستوى 7 خبير محلي

Больше не работают с физическими лицами. Все старые отзывы - в прошлом

WBU

مستوى 12 خبير محلي

Заказывал запчасти. Все было нормально. Теперь с физическими лицами не работают. Подбор запчастей не работает.

Глеб А.

مستوى 6 خبير محلي

Собирают предоплату, заказ не выполняют, предоплату не возвращают. Их бизнес построен на невозврате предоплаты. Никому не рекомендую работать с ними по какой либо предоплате.

Akvilon avtozapchasti

129 مراجعات