Отель неплохой. Находится в тихом месте, рядом есть остановка автобуса и чуть дальше есть станция метро.
Номера просторные, оформлены красиво. В номере есть телевизор и кондиционер.
Неплохие завтраки по системе "шведский стол". Только приходить надо к 8.00, иначе рискуете остаться голодными. Ну и из напитков есть только кипяток для чая и кофе.
Есть парковка.
Из недостатков могу выделить только работу сотрудников:
1. За 5 дней проживания ни разу не было уборки в номере, никто не выносил мусор и не менял полотенца. Даже за туалетной бумагой пришлось бегать по этажам.
2. Два раза нас предупреждали о переезде в другой отель по причине ремонта канализации в этом. Как можно принимать бронирования и одновременно планировать ремонт канализации, я не знаю. Тем более, что в отель каждый день заезжали новые постояльцы. В результате так никуда и не перевезли, канализация работала, но комфорта этот вопрос не прибавил.
Ольга Плесцова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Тихое место. Очень хорошая отделка номеров. Есть прачечная и даже тренажерный зал. Кровати и матрасы новые, чистые и удобные. Постельное бельё и полотенца тоже новые и чистые. В номере есть телевизор и электрочайник.
Плохо то, что холодильника нет даже в общем коридоре.
Обслуживающий персонал спит на ходу. В номере никто и не думает убирать.чтобы вынесли мусор нужно колотиться весь день.
Завтрак невкусный.
А , в общем-то, жить можно.
Irina Valter
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Очень хороший современный отель, номер отличный, мама гостиница находится среди жилых домов.
Очень близко от станции метро.
Рядом парк развлечений, супермаркет, кофейни, рестораны
Александр Тарасов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Тихий район, метро в 10 минутах ходьбы, центр города рядом. Есть завтраки и горячая вода...
Когда-то это был очень неплохой отель.
Но это было очень давно. Номера очень "уставшие". Ковролин уже не отмыть, стены сыпятся, из матрасов торчат пружины, фен отключается через минуту от перегрева. Розетки вываливаются из стен, прикроватные лампочки не работают. WiFi... считайте, что его нет. И т.д. и и.п. - перечислять можно долго.
Слышимость сносная, если только в соседнем номере у вас не поселились 5 школьников, представленных самим себе.
Персонал старается помочь, - спасибо им, есть постояльцы, которым всё очень нравится, но эти 6 ночей были испытанием на прочность.
2
Кирилл Меренков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
В целом хороший отель за свои деньги в черте города рядом с метро. Для того, чтобы переночевать в комфорте, относительной тишине и прохладе сойдет.
Из плюсов:
1. Номера просторные, хотя они все немного разные, даже среди одного сегмента. Так получилось, что мы заезжали/выезжали 3 раза в течении двух недель, и каждый раз нам предоставляли разные номера и они все немного (не принципиально), но отличаются друг от друга по размеру.
Везде есть кондиционер, телевизор и чайник, в некоторых номерах есть холодильник.
2. Хорошее расположение - внутри жилого массива, тихо, не слышно шума и пыли оживленной дороги. До метро идти 10 минут пешком.
3. Можно расплатится разной валютой (суммы, доллары, евро, возможно и рубли - не спрашивал). По курсу не обманывают, а возможно и возьмут чуть меньше, как указано в приложении, через которое Вы делали бронь.
4. Нам два раза разрешили оставить большую сумку и рюкзак на хранение на пару дней без доп. платы.
5. В целом ребята на рецепшене отзывчивые, все говорят по русски.
Из минусов:
1. Завтрак есть, чаще всего он выключен в стоимость, но можете особо на него не рассчитывать. Есть толком нечего. Вареные яйца, какие-то кексы и невкусная/холодная каша. Ну и пакетированный чай и растворимый кофе.
2. Унитазы часто барахлят, дверцы в душевых кабинах могут протекать.
3. Стирка платная, нам выставили цену в ~100 руб за одну вещь и ~1000 руб. за одну машинку.
1
Sharofat Tursunova
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Очень комфортный, спокойный, уютный вариант для отдыха и прибытия. Администрация, рабочий состав относятся уважительно и принимают во внимание все наши просьбы. Останавливаемся у них не в первый раз, довольны и обслуживанием, главное номерами! Молодцы.
1
Камиля Сибгатулина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Удалось посетить гостиницу. Расположена в тихом и можно сказать незаметном месте. Персонал хороший. Но вот горничная не так хорошо делает свою работу. Завтрак тоже можно разнообразить
иван Минаков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
На 4 этаж тяжело подниматься, за 4 дня ни разу не прибрались в номере. Большой плюс за разнообразный завтрак. Завтрак-швецкий стол. Чисто. Отзывчивый персонал.
валя ч.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Ох, даже берет истерический смех от того, на сколько все убого в этом отеле 😂 Расположение - максимально неудобное, даже местный гид приехал и первое, что сказал «как вы нашли это место?», но тут лукавить не буду, мы осознавали в момент бронирования, что отель далеко, поэтому будем считать, что это наш осознанный выбор. При заселении долго мучали вопросами по бронированию «а покажите ваучер», «пришлите нам на телефон», «а у вас оплачено?» и тд…С улицы отель внешне выглядит вполне презентабельно, но когда вы попадете в номер, то вам не то, что разуваться не хочется, даже одежду страшно снимать, чтобы спать лечь. Номер убит. Причем ремонт то вроде неплохо сделан, но они настолько там все запустили, ковролин весь в пятнах, на стене видимо протечка была, отходит материал и весь крошится на тумбочку у кровати, а в том месте , где была протечка что-то похожее на плесень… На двухспальную кровать положили две простыни, так как видимо одну нужного размера просто не нашли… в душе мылись в тапках, ибо цвет кафеля вызывает ужас… Ну и вишенка на торте туалет, который перестал смывать… Дальше наступил завтрак, удалось съесть два кусочка дыни и выпить черный кофе… Наш наш вопрос «а молоко имеется к кофе?» нам ответили «нет». Еда на завтраке жуткая. Больше мы там не завтракали… Мы увидели, что есть спортзал и муж изъявил желание посетить. Муж вернулся и говорит «я гробницу открыл», там никто не делал уборку со сталинских времен». В день выселения самолет был поздно и мы пошли на ресепшен , чтобы попросить оставить вещи, нас отводят в какой-то закуток недалеко от ресепшена и нам показывают место, куда поставить вещи, там уже стояли чьи-то вещи и вокруг бегали тараканы. Мы просто офигели. Мы бывалые путешественники, приходилось много жить не в самых лучших отелях, но тут я впервые в жизни захотела написать отзыв об отеле такой, чтобы кого-нибудь предостеречь и он выбрал другое место.
1
Жазира Ким
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Администратор, который работал в ночь с 27 на 28 октября огромная благодарность за вашу отзывчивость и просто человеческое отношение. Успехов вам в работе и удачи во всем)
Нина Фадеева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Ужасно грязное постельное белье, пришлось самостоятельно менять пододеяльники и наволочки, поскольку персонал об этом не позаботился! На одеяла страшно смотреть из за отвратительных желтых пятен
Виталий Халеков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Всё просто и удобно , чисто красиво , очень понравилось , спасибо за гостеприимство
Дина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Очень хорошее место. Чисто, уютно. Уборка есть, завтраки включены в стоимость. Полотенце по 3 шт на человека, тапочки, шампуни, гели для душа и пр - все есть
Из минусов - положили только 1 зубную щетку на четверых, на просьбу добавить не отреагировали. Завтрак не разнообразный и не пополняется, к 9 ч уже практически ничего нет(
1
Айрат Миннегулов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Расположение хорошее, номера чистые, всё что нужно есть, было бы супер если бы был холодильник.
1
Mahmudjon Mahamanazirov
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Bizaga berilgan honaga kirganda u honada uje kimdir uhlab yotkandi. Judayam yoqimsiz holat i bu narsa uchun admin daje uzr sorashi bilmadi. Honada uborka yaxshi qilinmagan. Shkaf ochilganda eski mehmondan qogan narsala (britva bn dezdorant) qolib ketkandi. Dushda suv ketishi rasa sekin. Qaytib bu hotelga kemiman i taklif qimiman
Анита Фадеева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Очень грязный номер! На подушки, одеяла и матрасы страшно смотреть они все в пятнах. Обслуживание на нуле, самим пришлось менять постельное белье
Катя
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Чисто,уютно,персонал вежливый,В администрации молодой человек Асрор или Асроб(простите пожалуйста,если не правильно назвала по имени)отзывчивый ,внимательный,Спасибо.
хисамиев Камиль
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Приехали в отель, нашему гостю номер не понравился, лифта нет в отеле. Мы решили искать другой отель, когда выходили работники отеля сказали чтобы мы отменили свое бронирование или же они сделают проблему нашему гостю! Вышел за нами работник отеля и угрожал что он сделает проблему! Вообще не советую останавливаться а этом отеле!
Muhriddin Axmedov
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Bu mehmonxona o'zining ajoyib xizmatlari, qulay sharoitlari va mehmondo'st xodimlari bilan ajralib turadi. Xonalar keng va zamonaviy jihozlangan, tozalik va qulaylik yuqori darajada ta'minlangan. Mehmonxonaning restorani mazali taomlari bilan ham tanilgan, har bir taom eng yuqori standartlarga muvofiq tayyorlanadi. Dam olish va ko'ngilochar joylar ham ko'plab imkoniyatlarni taklif etadi, bu yerda har kim o'ziga mos mashg'ulot topishi mumkin. Al Arda mehmonxonasi, shubhasiz, maroqli va unutilmas ta'til uchun eng yaxshi tanlovdir!
Виталий
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Отличный отель, за вменяемые деньги. Чисто, белье меняют, прибираются, завтраком балуют. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Расположен в 800 метров от метро Чилинзар, пешком 5 минут.
Жумагуль Карабаева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Классный отель👍Уютно, чисто, комфортно, вежливый персонал, 8 дней жила в 2х местном номере одна, каждое утро строго шикарный завтрак. Всем рекомендую
Jahongir Tursunov
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Был несколько раз очень понравилось, чисто уютно, отличный завтрак и интернет. Особенно понравилось терраса на крыше. Спасибо Вам большое ещё буду
Гулнора Негматова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Спасибо огромное за отличный сервис. уютный и чистый номер, вкусные завтраки.
Иван Викторович
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Относительно чисто. Но в душе нужно делать ремонт. Не дорого для такого размещения. Лифта нет. На ресепшене молодые пацаны не могут оторваться от игр в телефоне и о своей работе не думают. Немного переживали что бронь сохранится без предоплаты (карты РФ не работают). Нам позвонили раз 5 за вечер уточнить что мы точно будем утром. Думал отменят.
Нонна Молдавцева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Останавливаемся здесь уже второй раз. Отличное место, близко метро. Цена и качество замечательные
Ирина Сабирова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Комната с высоким потолком,есть дополнительное освещение у кровати,имеется фен слабенький,неплохой завтрак. Но на пятёрку не тянет. Цена завышена за такие деньги можно снять лучше
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отель хороший,все понравилось минус одна звезда за завтрак, быстро все заканчивается, а новое дают очень не охотно
Татьяна Романова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Отель называется ел Арда, вернее хостел, без комментариев конечно, условия на 2-3, чистота на 2, бумагу надо просить, ванна с туалетом не убираются, вода заливается га пол, убрать нечем, пакет в ведро тоже просили, очень громко работает вентилятор, то есть сходить по тихому ночью в туалет не получится), ключ от двери нам не дали, приходилось всегда просить с ресепшена чтобы открыли дверь (на 1 этаже); завтрак - вообще на 2, кофе растворимый в пиалке с ложкой , молоко в открытом пакете 2.5%, нашли один раз плесень на кусочке выпечки, яйца вареные, яйца жареные можно поесть ... вообщем за такие денежки на ночевку подходит, но если покомфортней отдых хотите то я бы не советовала. Расположение близко к метро, удобно и неподалеку есть кафе, там модно ичаю и кофе веусный попить и перекусить...
1
захриддин туйчиев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Сотрудники очень вежливый и отзывчивые.
Было проблема с оплатой Российской картой , помогли
Ник
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Очень недорогой отель по цене/качеству. Немного уставшая мебель, но в отдельных номерах сделан ремонт. Район оставляет желать лучшего...
ptk53
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хороший отель, понравилось.
Бесплатный Вай Вай 😂
Недостаток тоже есть
Нет холодильника
Нет балкона подсушить одежду
Нет уборки номера, за 4 дня ни разу
Главное не попасть с туристами из Кыргыстана. Очень шумноватые едут сразу всем аулом
1
Икболжон ЗИЗ
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
When I arrived at this hotel with my family, I was greeted by a young man named Jamoldin. He kindly offered us a better room. I was glad about this. The rooms are cozy, neat and bright.
P.S.: don’t forget to write a review, it will be useful to you and others
290597 Худайбердиева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Очень вежливый персонал👍 В номерах кондер и спутниковое телевидение, нам понравилось
Евгения К.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Хороший, недорогой отель, чисто, вежливый персонал, недалеко от метро
Галина Дикарева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Персонал замечательный, готовы все сделать для клиента.
Минус за огромные подушки, спать на них невозможно.
Уборка номеров по запросу. Завтраки, если не придираться, вполне хорошие, белье чистое, полотенца меняли по запросу без проблем. Отличное расположение. В целом понравилось понравилось.
1
Hatam Baltabaev
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Уютная гостиница чисто хороший персонал завтрак тоже отличный и за такую цена!!!
Косим Жумаев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Недорогой отель , с доброжелательным персоналом . Из минусов клининг ( грязные ковровые покрытия)4 этажа нет лифта)завтраки включены но столы сразу не убирают ) не отслеживают пополнение шведского стола по факту как заканчивается еда
Тимур Файзиев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Отличный отель приятный. Из минусов столы в кухне нужно по чаще витерать обезжирешими средствами.
2
Николай Рахматулин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Старый, спокойный, семейный отель,немного поизносился,завтраки так себе. Понравился приветливый персонал
Farkhod Abdusalomov
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Всё хорошо мне очень понравилось! Спасибо персоналу за обслуживание!
1
Бекзод Ибодиллаев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Часто бываю. Хорошая гостиница!!!
1
Александра Зотова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Отель на 3, недорогой , рядом метро , комнаты маленькие, на завтрак надо прям к 8 идти, чтоб еда была , слышно соседей, даже когда разговаривали, не было пульта для телевизора , и батареек в пульт от кондиционера !
1
Аян Оразов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Ужасный персонал отеля, пришёл по рекомендации знакомой, сильно разочаровался, цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Отключали свет, ручка в душевой сломан как и кондиционер в комнате, просьбы гостей игноруется ресепшном. За те же деньги можно снять номера получше
1
анна луценко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Не понравился,был сломан замок в ванную,ребенок закрыл дверь,а открыть не смог.нет номера телефона,куда можно было позвонить на ресепшен. Приходилось спускаться вниз и говорить о проблемах.пуль от тв был ,но он не работал. Какие то мелочи ,но хочется отдыхать с комфортом .
1
Артем Петухов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Номера грязные изначально, белье в пятнах, у кого-то неисправна сантехника, у кого-то кондиционер, за 5 дней пребывания ни разу не проводилпсь уборка номера. После предъявления претензий администратору сказал, что все исправят, но так и не дождались...
Леон К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Грязный отель, завтраки невкусные, скудные. Постельное белье, полотенца в ужасном состоянии. Не рекомендую никому!
Sandeep Dubey
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Location is good but restaurant and food is unhygienic insects and bugs can be seen around..
Катерина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Все идеально ,персонал вежливый,номера чистые.
мырзатаев с.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Ночевали 2 дня. Отопление не работает
Вячеслав
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Отель в целом неплох, но по соотношению цена/качество дорого!
Минусы:
Если поздно пойти на завтрак, но в разрешённое время, еды уже почти нет, никакой. Совсем. Кофе только растворимый.
Так вышло, что меняли номер и заселялись повторно через пару дней. Во всех случаях номер был грязный. Бирки от чемоданов валялись, под диваном мусор.
Сантехника работает плоховато, кнопки западают на бочке.
Непонятные доп оплаты и не очень прозрачно за что берут деньги.
В номере не убирались пока жили.