Отличный отель. Самое главное чисто, номер чистый, большая ванная комната. Меняют каждый день полотенца. Персонал вежливый и услужливый. Завтраки разнообразные и вкусные.
Номер правда без окна был, окно обманка выходило в коридор.
Коридор красиво оформлен, стилизация под Узбекистан, их наряды и узоры были представлены.
Рекомендую!
Наталия Савина Руза
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12
Долго выбирали отель, но не пожалели, что остановились здесь! Колоритный интерьер, со вкусом. Завтраки приличные, есть и каши и блинчики и свежевыжатый сок. Тихо и уютно в номерах, чисто. Есть чайные принадлежности, халаты, тапочки… Очень приветливый персонал. Советую, не пожалеете
Alexey Ivanov
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 9
Симпатичный отель. Сервис хороший, все чисто, обратно.
Интерьер в стиле деревенской барокко.
Удивило отсутствие окон в номере. Окно было в коридор, где уже есть дневной свет через потолочные окна люстры.
Завтрак хороший и выбор неплохой.
Кровать удобная, душевые большие, чистые, удобные.
Интернет хороший
a. n.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Отличная гостиница на пять звезд!!! Центр города, очень красиво и уютно как в номерах , так и в холле. На этажах интерьер сделан в восточном стиле! Отличные завтраки, очень чисто, отношение персонала на высшем уровне!
1
Инга Концевая
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Гостиницей остались очень довольны. Удачное место расположения, близко кафе, магазины, огромный парк. Вечером после экскурсий можно прогуляться пешком и покушать в приятном месте, не надо связываться с транспортом. Интерьеры прекрасные, вся мебель и техника новые, не затертые. Сантехника недешевая и в исправном состоянии. Завтраки (щведский стол)очень вкусные и разнообразные. Персонал приветливый, внимательный и незаметный (ни одну горничную не видели), хотя ежедневно в номерах убирали. В последний день перед отъездом получили комплимент от отеля (мороженое и клубнику доставили в номер). Очень приятное впечатление осталось от проживания. Так держать!
Александр Хабибуллин
مستوى 16 خبير محلي
مارس 31
Все понравилось. Не так далеко от центра, рядом рынок, где можно поменять деньги и алкогольный магазин в 5 метрах. Рядом отличный ресторан Самарканд, винзавод с дегустацией и офигительная шашлычная. Завтраки были тоже на высоте, супчик и блинчики с мясом. Да, можно найти дешевле, но нам понравилось.
GoriLLa
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20
ВАЖНО, ПРОЧТЕНИЕ ИННОСТРАНЦЕВ. Отель ужасный, комнаты не имеют окон на наружу. Окна есть во внутреннюю сторону, в коридор отеля. Окна расположены так что если вы не закроете шторы, то за вами могут подглядывать. Так же в отеле ужасное обслуживание. Утром уборщицы иногда открывают двери сами по себе, даже если в нём есть посетитель. Без стука и без спроса, в целях уборки. Но в дверях электронные двери, даже это не мешает уборщицам брать менеджерскую карту и открывать любые двери и в любое время даже не проверяя наличие / уход / приход посетителя. Обслуживание ужасное, сотрудники в наглую требуют оплатить изначально, даже если вы сами предупреждаете что оплатите в конце своего посещения. Так же расскажу к примеру иностранцам; сотрудники в наглую выгоняют местных граждан в целях завышенной оплаты от иностранных посетителей. Кратко говоря, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
Сначала отель мне понравился.
Но однажды, вернулся в номер, а из моего холодильника пропала вся моя еда. На ресепшене мне по-хамски сказали, что еду в холодильнике в номере хранить нельзя. А для чего же в таком случае он нужен? И вообще, какое право имеет горнишная лазить по моим вещам в моё отсутствие? Т.е. пока меня не было в номере она залезла в холодильник и всё выкинула от туда. А если она ещё куда-нибудь лазила по моим вещам? Вообщем, остался голодный...
Если решите остановиться в этой гостинице, будьте готовы, что кто-то может покопаться в ваших продуктах в холодильнике. А может и в ваших вещах... Возможно, ничего не пропадёт, но факт того, что кто-то своими руками будет трогать ваши продукты, а вы потом будете это кушать, ни о чём не подозревая... Потом расстройство желудка... Вы будете думать, что продукты не свежие, а это кто-то их трогал своими нечистыми руками...
Со мной такое впервые. Больше никогда не остановлюсь в этой гостинице.
ЭТО ПОЗОР ДЛЯ ГОСТИНИЦЫ
1
олег шешеня
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Хороший чистый стильный отель, поблизости парки, достопримечательности. Персонал русскоговорящий и обходительный. Номера комфортные, всё необходимое есть, по просьбе принесли дополнительные вешалки и прочее.
Завтрак шведский стол, на твердую 4-ку👍
Единственный минус это отсутствие в номере окна, точнее окно было, но во внутренний холл гостиницы).
Кузнецов Олег
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
В отеле воруют в номерах. Причём администрация отказывается вести диалог и говорит что у них уборщицы все хорошие, все верующие. Говорит это через администратора на ресепшене, трубку не дают. Однако за два дня уборки, каждый день по 200 евро воровали из сумки, причём целенаправленно нашли дорожную сумку, отдел где деньги лежат и достали. Ладно первый раз, я ещё мог подумать что не досчитал, но взяв с утра 300 евро на день. Оставалось ровно 1000. Вернулся вечером, уже 800, опять 200 евро забрали. крайне не рекомендую этот отель. По выше указанной причине. Администрация прикрывает, на контакт не идёт, похоже дело частое и пользуются что туристам не когда с этим всем разбираться. В остальном в отеле всё хорошо. Хотелось оставить положительный отзыв,но больше к таким верующим ни ногой.
Дмитрий Пытляков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Самарканд а не Ургенч. Достойное место не далеко от центра, всё в пешей доступности. Прекрасный город, хорошая гостиница, вежливый персонал. Деньги меняйте на рынке!
Геннадий
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 20
Хорошая гостиница. Тишина. Чистота. Неплохие завтраки. Чистые и свежие просторные номера с большой ванной комнатой. Советую к остановке здесь.
Marina Meister
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Хороший современный отель. Просторные, чистые номера, хорошие завтраки с большим выбором, доброжелательный русскоговорящий персонал. В номерах нас ждали туалетные принадлежности, тапочки и белоснежные мягчайшие халаты.
Оригинально, с национальным колоритом оформлены холлы на этажах.
Из недостатков: в отеле нет обмена валюты, в лобби нет кофемашины или бара для посиделок, в просторных ванных комнатах недостаточно полочек/ящичков для женской косметики.
Но в целом впечатление от отеля очень приятное, рекомендую!
1
Мадина Кулдашева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Уютный отель. Есть небольшая терраса. Но в номерах не большие окна на сторону коридора. Сервис и чистота номеров на высшем уровне
Амир Расулов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Очень довольна! Первый раз была в Самарканде и очень довольна! Гостиница чистая красивая очень уютная
Рустам Келимбетов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Номера чистые, но большинство не имеет окон, спишь как в склепе. Cleaning staff очень шумный, постоянно сплетничают и обсуждают всех и все (я знаю таджикский, поэтому понимал о чем говорят). При не добросовестной уборке и не восполнении чайного комплекта обратились на рецепшен - все быстро исправили. Вообще хочу отметить работу рецепшена положительно - единственное. Грубый персонал на завтраке также неприятен и одет был неопрятно. Только одна сотрудница в форме с пятнами, но при этом с несобранными нормально открытыми волосами, другие сотрудники выносили приборы, тарелки в уличной одежде. Интерьер очень красивый
Maria Lileina
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Не рекомендую отель.
Прочитав в отзывах, что есть номера без окон, специально уточнили про бронировании, что наличие окна полноценного открывающегося критически важно. Получили подтверждение, приезжаем и при заселение нам пытаются дать номер без окна. После долгого разбирательства еле-еле получаем номер с окном, ужасно маленький и неудобный, открывается только одно из двух небольших окон, кровать одной стороной придвинута к стене. Спать невозможно - матрас невероятно жесткий, подушка высоченная, самое главное - стены между номерами бумажные, слышно каждое слово соседей, второй карточки-ключа от номера не дают, сейфа чтобы оставить вещи нет, завтрак мягко говоря без восторга.
Сбежали в радостью в другой отель после первой ночи. Не советую, гостеприимства, желания помочь и сервисности в отеле нет совсем.
Иродп Нариманова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Персонал не вежливый
Ресепшн одни хамы работают сами не умеют обращаться с клиентами.
Очень не рекомендую.
Не удобное локация.
Сама атмосфера ужасная.
1
Сергей Иванов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Хорошая гостиница в центре города с отличными номерами, приятными и вежливыми сотрудниками. Гостиница оформлена в национальном стиле. Очень красиво.
Ахматдинов Марат
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Хороший отель, прекрасное расположение. Отзывчивый персонал, но желательно поменять матрасы в номерах (из матраса выпирают пружины или сверху положите топпер/наматрасник). В зале для завтраков пора сделать ремонт стен
1
Сергей Туркменов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Отличный отель. Все чисто, видимо молодой отель. И постельное белье и шкафы и сантехника , все на отлично!
В центре города.
У меня был ранний заезд (в 6 утра) пустили бесплатно.
Персонал вежливый. Молодцы
1
Инга
مستوى 15 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Расположение отеля отличное. Многие пишут, что в номерах нет окон.
Мы были в номере на третьем этаже - у нас было окно во двор. На сколько я заметила у нас на этаже во всех номерах были окна в коридор и в коридоре работал большой кондиционер, так что воздуха было достаточно. Но кондиционер очень шумный.
Я так понимаю, что отсутствие окон на улицу - это что-то национальное))) зато не слышно машин и шума улицы. Отель находится на очень оживленной улице.
Сам отель очень красивый внутри. В холле кровы и красивая мебель. На третьем этаже в коридоре был ковер, в котором просто утопали ноги))) и самое главное - чистый. У лифта и в коридоре были манекены в национальных костюмах - очень интересно. Можно потрогать )))) и пофотографироваться.
У нас было достаточно чисто в номере. Как мне кажется розеток мало... одна розетка на холодильник и чайник - придется выбирать что-то одно.
Персонал достаточно вежливый и готовы пойти навстречу.
Завтрак очень разнообразный и вкусный.
А вот wi-fi не было, от слова совсем. Видимо, нам не повезло, была какая-то техническая проблема и за 2 дня её так и не исправили.
В целом - отелем остались довольны.
1
Дмитрий Стец
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Отвратительный персонал.
Оформление гостиницы мне понравилось. Но персонал испортил всё впечатление. Хамы
Хороший отель, больше всего поразила огромная кровать) приятный персонал, красиво обставленные коридоры с национальном стиле. Завтрак шведский стол.
Игорь Васин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Персонал супер!!! Очень отзывчивые!! Сделают всё возможное. Но есть небольшие недоработки по планировке номеров..
Юрий А
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
В этом отеле прекрасно ВСЕ!!! Атмосфера,интерьер, сервис! Самый лучший отель Узбекистана, где мы разместились) ооочень все стильно, чисто и безупречно! Всем ,всем рекомендую! Не пожалеете ! Настолько клиентоориентированных людей не встречал! Браво! Процветания!
Станислав Придвижкин
مستوى 19 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Очень неоднозначные номера с маленькими окнами в коридор, а не на улицу. Ты в кладовке!!!
Вежливо, чисто. Завтрак ниже среднего. Расположение тоже. Ищите другую гостиницу, нам так кажется.
1
Татьяна Наджаф-Заде
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Полностью соответствует описанию. Завтраки обычные, голодными не останетесь. Сервис хороший, ребята все дружелюбные, готовы прийти на помощь. Только имейте в виду, в некоторых номерах нет окон.
Раиль
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Очень уютный отель. Плюсы за чистоту, все новое и в хорошем состоянии. Завтраки просто отличные. Хороший кофе в хорошей кофемашине Делонги. Блинчики, фрукты, мясные нарезки, несколько видов оливок и маслин. Вообщем, я бы только из-за завтрака вернулся в этот отель. Из минусов, в номерах без окон очень плохая вентиляция и нечем дышать. На мой вкус, очень неудобные матрасы (чересчур жёсткие) и подушки (наоборот слишком мягкие )))
1
Деметрий
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Отличный отель, кровать огромных размеров. Завтрак вкусный и разнообразный. При позднем заезде в рест попасть сложно, но рядом есть алкомагазин, который работает до 2 ночи
Элина Бучинская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Шикарный отель и хороший ресторан.
Владимир М.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Отличный отель! Свежий очень качественный ремонт. Хороший завтрак по утрам с богатым выбором блюд. В номере всё есть: тапочки, шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста, фен.
Светлана А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Добрый день! Отель необыкновенный! Рекомендую! Чистый просторный номер с новой сантехникой, интересные интерьеры, вкусный завтрак и очень гостеприимный персонал.
2
1
Екатерина Веселова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Отличный отель! Завтрак скромный, но все необходимое есть) персонал вежливый, в номерах чисто и хороший ремонт.
Шамиль Муратов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Всё было отлично. И чистенько. И завтрак хороший. Правда нет русских каналов . А в остальном всё хорошо .
Anastas
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Гостиница красивая,свежая, хороший завтрак, но все портят номера без окон, есть небольшая форточка в коридор. Есть номера с окнами, но нам бронировала так туркомпания.
Абдубосит Гулямов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Все на высшем уровне. Если подвезти человека к гостинице с закрытыми глазами, а потом уже внутри здания убрать повязку ощущение что оказываешься в заграничной гостинице. Несмотря на внешний вид здания сделанный под старинный стиль внутри гостиницы все очень современное, чисто, аккуратно и вкусно. Молодцы! Побольше бы таких гостиниц в нашей стране.
Нозим Носиров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Самая лучшая гостиница в Самарканде😍, Великолепно!
Умар Абдуаханов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Отличная гостиница! Все четка, однозначно рекомендую!!!
Татьяна б
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Отель хорошо расположен. Чуткий персонал, идеальная чистота везде. В номере тихо, огромная удобная кровать.
Людмила Давыдова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличный отель, все на высшем уровне, расположение отличное
Tanya Sheina
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Отдыхала, очень чистый отель, хороший персонал , находится в центре города, все рядом! Рекомендую
1
Виктор Строженков
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Очень хороший отель. Есть момент с отсутствием окон в большинстве номеров. Хорошие завтраки. Каша, омлет, яичница, мюсли и различные сухие завтраки. Фрукты и сухофрукты.
Олег Козлов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Идеальная чистота, завтраки, персонал. Заботливые хозяева, каждый день были комплименты от отеля (вино, фрукты).
Диляра Турсунова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Гостиница сама отличная, уютные номера, правда на расепшене есть один не приветливый парень, надсь его заменят, ну и надо завтраки проработать
1
Станислав Баженов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
При заселении в этот отель произошла неприятная история. На ресепшене я должен был заплатить 90$ за стандартный двухместный номер. Сдачи со 100$ в $ по непонятной причине не оказалось, пока разбирался с этим, мои 100$ якобы увёз с собой директор отеля. Моя жена, пока я стоял за стойкой, поднялась в номер и увидела, что наш номер без окон. В нём нечем дышать. Духота невыносимая. Заменить номер нам отказались. Деньги нам сначала тоже не возвращали, пришлось звонить в турфирму, через которую мы бронировали этот отель. После звонка из нашей узбекской турфирмы деньги всё таки нашли и вернули, уже другими купюрами. Пришлось поздно вечером самостоятельно искать другой отель поблизости. Не рекомендую.
Дверь туалета не закрывается. Тумбочки есть только для одной кровати. А так, кроме этих двух минусов, все отлично, а их завтрак просто прекрасен, можно наесться до горла. Вкусно и сытно. И все национально сделано, круто, классно.