23.03.2022 вынуждена была сдать дубленку в химчистку . до этого, 19.03.2022 принесла дубленку, приемщицы на месте не оказалось, пришлось звонить по указанному номеру. Она пришла, осмотрела, померила и заявила, что чистка будет стоить 4,5 тыс. руб. Однако, если принести в среду, то нам дадут скидку в 20%. В среду оказалось, что все скидки отменены. Пришлось сдавать за полную цену. Была выдана квитанция, в которой указан срок получения изделия 01.04.2022 и обещание прислать смс по готовности. 01.04.2022, не дождавшись смс, сын пошел забирать изделие и оказалось, что его еще не привезли в пункт забора/выдачи. В воскресение я сама позвонила на указанный номер, оказалось, что изделие можно получить. На мой вопрос, почему до сих пор нет звонка, мне ничего отвечено не было. В воскресение, как оказалось, пункт работает до 19.00 и пришлось получать изделие в понедельник. На резонный вопрос сына "Почему нас не оповестили о готовности?", был получен ответ, что на смс отправляла. В итоге, оказалось, что она перепутала цифры в номере телефона. Ко всему хочется заметить, что мелким шрифтом в квитанции указано, что срок хранения изделий 3 дня.
Вывело из себя безалаберное отношение.
Изделие почищено хорошо.
3
Марина Денисова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отдавала шубу в чистку. Почистили аккуратно и быстро. Большое спасибо
1
Рустем С.
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Хорошая химчистка. Обращаюсь немв первый раз. Чистят хорошо, меня устраивает