Хочу выразить огромную благодарность клинике "Алёнка" на Маковского. По мне, так это лучший филиал в городе. Приветливые девушки на ресепшене, очень чудесная девушка- админ истратор. Всё расскажут и покажут, не надо бегать по этажам и узнавать куда идти. Замечательные педиатры. Отдельную благодарность хочу выразить стоматологу Вороновой Анастасии Владиславовне и анастезиологу ( к сожалению не знаю ФИО). Это отличные специалисты своего дела, которые делают качественно свою работу, всё расскажут и покажут. Очень душевные и отзывчивые. Три года назад так же лечили ребёнку зубы в этом филиале и тоже были в восторге. Спасибо Вам большое!
Кристина Азовцева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Проходили в этой клиники мед комиссию в 1 месяц ребенку. Были в первый раз и последний! При входе конечно все замечательно, девочки администраторы молодцы, доброжелательные, все расскажут и покажут, но вот врач УЗИ и НЕВРОПАТОЛОГ меня поразили до ужаса. На мои вопрос (все ли хорошо) врач УЗИ ответила ( мамочка сидите и молчите , не надо мне задавать вопросы , меня итак с утра довели). В итоге поставила диагноз ребенку о котором даже врачи не в курсе, пришлось платить деньги в другой клинике и переделывать УЗИ головного мозга. Невропатолог при осмотре малышки сказала , что у нас все хорошо и замечательно,НО в заключении ставит диагноз , самое интересное , что все результаты ты получаешь уже при оплате за услуги и бежать обратно нет смысла. В общем деньги на ветер за этих два специалиста, обратились в другую клинику , за ниже стоимость и получили консультацию докторов разжеванную до мелочей. К вам больше не ногой. Отдать 20800 , что б не услышать ответы на вопросы и сходить в другую клинику!
2
Алла Александрова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Обратились в клинику "Алёнка" к детскому стоматологу по рекомендации и просто были в шоке.
Конечно, клиника красивая, чистая, уютная…Но от врача остались в "восторге"!
Заплатив за приём 1700, мы слушали от врача лекцию, как лечить зубы под наркозом. Когда попросили врача сделать ребенку чистку зубов, то она даже не стала пытаться этого делать, лишь сказав : "Ребенок не даст почистить".
Ребёнку даже не дали выбрать подарок, который они дают детям после посещения детского стоматолога. Возможно, у врача политика "Как заработать больше денег для клиники?!?!» и других специалистов, чем оказать ту услугу, о которой просят!
Очень жаль, что такие доктора работают с детьми.
Марина В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хорошая клиника, всегда подберут удобное время для приёма. Наблюдаемся у педиатра Демяненко Марии Викторовны, чудесный врач, тактичный, вежливый, находит подход к детям. Советую ее всем знакомым.
Сейчас наш любимый врач находится в отпуске, у ребёнка ночью был жар, поднялась высокая температура и больше никаких жалоб не было. Решили не медлить и записались к педиатру, к которому было время, Пацук Евгению Витальевичу. Педиатр с ходу, узнав что у нас только температура, решительно сказал, что это ангина. Далее осмотрев ребёнка, сказал что горло красное и якобы уже Появляются бляжки белые. Сдали сразу кровь и там было небольшое количество превышения лейкоцитов.
Назначил 7 дней пить антибиотик, брызгать горло лекарствами и сбивать температуру. Повторно, посмотреть как протекает лечение к нему решила не везти, т к уж очень я сомневалась, что это ангина. За 5 дней лечения, никаких налетов, бляжек я не увидела, ребёнок чудесно кушал. Температура ушла через пару дней.
Повторно обратились к другому педиатру, которому мы тоже доверяем в клинике и водим когда нашего любимого педиатра нет на месте, нас посмотрели очень внимательно, никакой ангины там и нет. Скорее всего у ребёнка была энтровирусная инфекция, как я поняла. Получается, мы просто так пили лекарства, антибиотик, который ребёнку и не был нужен.
Люблю данную клинику, проходим врачей только там. НО педиатра Пацук, лично не рекомендую.
3
Ekaterina Aleksandrovna
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Делали в Аленке плановую операцию ребеночку по ОМС. Отношение врачей на высшем уровне, отдельное спасибо нашему хирургу Румянцеву И.М. Очень внимательный и грамотный врач. 🫰
После операции лежали в отдельной палате, в которой было все необходимое для комфортного времяпрепровождения. 🌸
Осталась в полном восторге от клиники и от персонала в целом ✅
Лейла П.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
По телефону нам сказали, что дня здорового ребенка у нас нет, так как на Маковского ходят только здоровые дети. В реальности, что бы пройти с грудничком на второй этаж (там принимают узкие специалисты), нам нужно было пройти прям через инфекционный бокс с больными детьми. И гардероб метр на метр для младенцев, инфекционных, здоровых, больных, взрослых - один. Прошли четырех специалистов, быстро, слаженно, хорошо, на четвертом прям как в гос поликлинике, сказали ждать час под кабинетом… час с грудничком в коридоре, под кабинетом: серьезно за такой сервис мы столько платим? Решить проблему, и хотя бы принять через пол часа - отказались, вопросы сказали задавать не администратору, а колл центру, который так записал. Вот тебе и карусель. Было очень не приятно, спасибо, больше таких покатушек нам не надо.
Юлия В-к
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
28 октября были на операции по удалению грыжи. Огромную благодарность хочется выразить хирургу Румянцеву Илье Михайловичу, настоящий профессионал своего дела! Очень довольны результатом! Так же хотелось бы выразить благодарность персоналу клиники, всё подробно объясняли. Условия в палате отличные и очень комфортные!
1
лариса хасанова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Замечательная клиника! Удобная парковка (жаль маловата). Чистота, порядок, просторное фойе, широкие коридоры, кабинеты врачей уютные с хорошей звукоизоляцией. Самое главное эрудированные, грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Своя лаборатория, анализы можно сдать экстерно, в любой день и непосредственно в день приёма очень удобно особенно если ребёнок "укачивается" в дороге или внезапно заболел. Клиника работает и в выходные дни это очень удобно можно запланировать посещение узких специалистов и в случае безотлагательной ситуации получить помощь не дожидаясь понедельника. Спасибо что есть такая клиника.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Пашнев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17
Бы л об этом заведении лучшего мнения. У дочки на ногте вылезло что-то непонятное, записался к хирургу. Жена поехала, хирург сказал это не ко мне это к дерматологу. Дерматолог сказал идите в кожвен сдавайте анализы. За 2 консультации безрезультатных 5200. "Спасибо" вам больше. 2 консультации ни о чем и отсылка в бесплатное учреждение куда ч сам пойти мог не отдав 5 рублей.
UPD: после оставленной жалобы связались, предложили оформить возврат за хирурга, сказали что вообще у них не принято брать деньги за консультацию "не того" специалиста, тут видимо произошла ошибка. Решение справедливое, но, к сожалению осадочек остался.
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Очень люблю данную организацию, с ребенком комфортно приходить, врачи не умничают и не поучают, есть весь спектр услуг, всегда почти можно записаться ден ь в день и на след, день
Анастасия Шевелёва
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
очень хороша больница для детей, приятный персонал в котором работают профессионалы своего дела.
Обязательно п ридём туда ещё раз!
Прекрасное место!!!
1
ПримАгент
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Большое количество Врачей в этой клиники высоко профессиональны ,младший мед персоонал порой конечно оставляет желать лучшего но это вопрос ещё и к их руководителям и конечно рнсепшн сто балов всегда без нареканий и хотелось бы попросить руководство клиники на Маковского выполните уже наконец ремонт потолка или пола ваша табличка многолетняя никого не останавливает на первом этаже там ходят ваши пациенты в том числе дети и сотрудники !!либо закройте проход или все-же выполните безопасные проходы ,техника безопасности прежде всего детская больница!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Мельникова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Просто супер класс!!!!!! Это САМАЯ ЛУЧШАЯ платная детская больница! Все замечательно,понятно,удобно,современно))
1
1
Наталья Катаева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Хотим выразить огромную благодарность хирургу клиники Герасименко Якову Александровичу! Как бы хорошо было, чтобы все врачи были такими отзывчивыми профессионалами, заботливыми, добродушными, работающими не только ради денег. За его отношение к пациенту, к родителям огромное спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Были с сыном на приеме у Павленко Екатерины Витальевны. Очень понравилась врач, вежливая, тактичная, приятная, прием ведет спокойно, умеет расположить к себе ребенка, детальный осмотр, а не минута и свободен. Все рассказала, ответила на все вопросы, чувствуется профессионализм и заинтересованность в решении каждой проблемы. Будем и дальше наблюдаться у Екатерины Витальевны в замечательной клинике «Аленка».
2
إظهار رد العمل التجاري
Лидия М
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Как же меня обрадовали скоростью выпо лнения анализа на яйцеглист! Вместо обещанного срока изготовления в сутки, сразу лаборант посмотрел и результат был готов не больше, чем через 20 минут. Огромное спасибо Александру Юрьевичу и клинике, что сэкономили мне огромное количество времени и мне не пришлось ехать издалека второй раз за результатом с необходимыми печатями.
Отдельно приятно было увидеть хорошо созданную доступную среду, так как много лет назад был неприятный у меня инцидент в филиале на Кузнецова, так как не хотели пускать внутрь с инвалидной коляской. Алёнка, приятно видеть, что вы меняетесь к лучшему!
إظهار رد العمل التجاري
Галина Буздалова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Ходим туда к детскому стоматологу. Очень нравится сервис, доброжелательность сотрудников. Нравится как организован процесс: везде направляют сотрудники, приглашают в кабинет. Самим не нужно бегать узнавать куда идти. Всегда принимают в назначенное время, не ждём. Ну и очень нравится врач, контакт с ребёнком. Парковка небольшая, перед зданием, и есть ещё за зданием.