Alex Rent Group
69 مراجعات
يوليو 15
Необходимо было быстро найти квартиру на длительный срок с определенными параметрами. Агент Эльвира оперативно предложила с десяток вариантов из которых выбрали оптимальные для просмотра. На встречи приезжала без опозданий. Предоставлена вся информация по квартире. На следующий день заключили договор и заселились.
Порадовало внимательное отношение к клиентам, то есть к нам, услышали все пожелания. Не было никакого давления или навязывания тех или иных услуг. Приятно сотрудничать.
1
أغسطس 7
Провели в Сочи месяц и он был идеальным благодаря в том числе, и квартире, в которой мы жили.
Менеджеры прекрасные! Любой вопрос, просьба, пожелание- выполняются. Мы прилетели раньше времени заселения и нас без вопросов заселили. Встретили, все показали, объяснили.
Леонид был постоянно на связи. Евгения все всегда объяснит.
Квартира супер! Все соответствует фото; комфортная, новая, за месяц на возникло никаких проблем.
Сотрудники компании идут навстречу, помогают; возникло недопонимание, но сразу все решили и лично позвонил руководитель.
Рекомендую Alex Rent в Сочи.
أكتوبر 9
Доверительное управление- задача сложная, трудно найти честных и порядочных людей. Агентство Alex rent мне посоветовали проверенные люди и договор был заключен. Сначала все было хорошо, квартира сдавалась и с оплатой проблем не было. Но по прошествии года ситуация начала меняться - сначала начались задержки платежей. Надо было долго и упорно напоминать о себе, а вечно занятый руководитель всегда находил причину задержки. Складывается впечатление, что собственник он, а мы просто должны безропотно ждать. Была ситуация, когда арендаторы оказывается просто оказались неплатежеспособны, но я почему-то об этом узнала с большим опозданием. Александр (руководитель) сам принял решение о их дальнейшем проживании - ну как же выгонять людей на улицу. Я согласна, ситуации бывают разные, и тоже бы пошла на отсрочку, но предупредить о задержке платежа почему-то никто не счел нужным. Ну а летом этого года случилась еще более странная ситуация - в квартире лопнул шланг горячей воды, как объяснил в последствии Александр из-за изношенности - вопрос - а что же никто за этим не следит остался открытым) и случился потоп. Об этом я узнала только спустя две недели, когда мне пришло письмо от УК с жалобами от хозяев соседних затопленных квартир. Почему агенство скрыло от меня факт потопа - загадка. По словам Александра он был как всегда очень занят. Возникла проблема - и сразу Александр ушёл на второй план. Мне пришлось решать вопросы с соседями, выплачивать немалую компенсацию за ремонт, самой решать проблемы по возникшей из-за затопления аварийной ситуации. От агентства не было никакой помощи. Зато Александр клятвенно пообещал выполнить косметический ремонт в моей квартире, найти мастеров и решить вопрос. Естественно за мой счет и ради уважения, так как ремонтными работами его агентство не занимается, а найти мастеров на малые объемы очень сложно. Хотя мне это почему-то удалось и в кратчайшие сроки даже удаленно. На обещанный Александром ремонт должны были пойти арендные платежи, которые агенство не перечисляло. Разговор был в августе. В сентябре я за свой счёт и своими стараниями устранила аварийную ситуацию и ждала обещанный косметический ремонт. Все это время Александр обнадеживал и обещал. Ремонтные работы, как вы понимаете так и не начались. Теперь со слов Александра арендатор категорически против шума и грязи. Хотя все время, со слов Александра был согласен. В итоге я не получила ни ремонта, ни арендных платежей. Сейчас уговариваю Александра перечислить оплату, которую он держит уже месяц со всеми причитающимися по договору неустойками. Пока без результата. Сейчас есть договоренность - через месяц расторгнуть договор - за этот период агентство обещает выселить жильца и привести квартиру в порядок . Ну а пока жду арендную плату о которой Александр благополучно забыл и надеюсь, что через месяц расстанусь с ними. Вот такой опыт общения. Доверять, не доверять - решать вам. Возможно, остальные еще хуже. Здесь не хамят, всегда вежливы, но готовьтесь к задержкам платежей и выпрашиванию денег, а так же к тому, что за техническим состоянием квартиры следить никто не будет и все проблемы вам предстоит решать самостоятельно. И еще - коммуналку оплачивала сама, как здесь у них поставлена работа - сказать не могу, но так мне было спокойнее. Удачи всем собственникам!
1
يوليو 21
Отдельное спасибо Оксане. Очень быстро и оперативно сработали, день в день провели осмотр, заключили договор и заехали. Никаких проблем. Очень приятный, вежливый человек, знающий своё дело и работу. Буду советовать только её. И только Alex Rent Group 👌🏻
1
أكتوبر 2
Пишу второй раз отзыв, но уже с приложением скриншотов, так как в первом отзыве агентство обвинило меня в искажении фактов. К сожалению нельзя приложить запись голосового где риелтор говорит про хозяйку квартиры так «не очень адекватная мягко говоря».
Мы семья из двух порядочных, платежеспособных людей и собаки, приехали на просмотр заранее обговорив все условия в переписке, в том числе про собаку. Но риелтор либо была не в курсе этого, либо забыла и позже потребовалась неделя на то, чтобы заново обговаривать все, что было обозначено а самом первом моем сообщении перед просмотром. Тянут время. Эта квартира сдается на авито уже более 3 месяцев и теперь понимаю почему. Ответы приходится ждать по 3-5 дней и их нужно выпрашивать постоянно напоминая о себе, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы.
ВНИМАНИЕ. Предоставляют договор аренды где указано, что они приходят каждую неделю, чтобы проверить состояние квартиры, раз в месяц жильцы обязаны делать фото и видео квартиры, а так же они имеют право заходить в квартиру в отсутствии жильцов и мелкий ремонт квартиры ложиться на арендаторов 🤡
При несогласии с этими пунктами и просьбой скорректировать их, риелтор сказала следующее «это всего лишь договор, вы так все усложняете». Вот и все отношение, всего лишь договор
Далее скриншот ответа агентства на вот этот мой отзыв и факты, которые я якобы исказила:
1. Скриншот где я в третий раз напоминаю риелтору о том, что у нас не короткая аренда, а до мая, то есть 8 мес
2. Сумма аренды на длительный срок была указана в объявлении 150тыс, на короткий (вариант который мы рассматривали) озвучили 220 и мы были согласны 🙌🏼
О какой скидке идет речь?
3. Вот скриншоты из вашего договора и переписки
1
يوليو 1
Снимала квартиру через данное агентство , остались исключительно негативные эмоции
Во-1 риэлтор опаздывал на встречу , приехала женщина , которая не знала ничего о квартире , на мои вопросы ответить не могла , а так же даже не знала на каком этаже находится сама квартира , ходили по подъезду , искали все вместе…за что берут 50% оплаты , не понятно
Во-2 при выезде в договоре прописано , что возврат залога осуществляется в течении 10 рабочих дней
По истечению времени , я написала администратору, который в свою очередь не мог дозвониться до бухгалтера 3 дня , чтобы решить мой вопрос, в итоге сказали «вы в очереди на выплату , ждите»
На мои сообщения перестали отвечать , выплату я ждала еще 7 рабочих дней , и спустя месяц , после моих многочисленных смс , компания решила вернуть мне залог
Не соблюдают условия своего же договора
Не советую эту компанию
3
2
يوليو 24
Обратилась за помощью в аренде квартиры на долгий срок. Очень благодарна ребятам и особенно Марине, которая нами занималась, за помощь!
Очень внимательные, отзывчивые. Помогли решить наш вопрос очень быстро. Большое спасибо!
يوليو 4
Не помню как наткнулся на компанию. Мне позвонила девушка по Имени Марина Ващенко, и провела полную квалификацию. Запрос был 1к квартира в пешей доступности до улицы Горькова. Спустя день она вышла ко мне с предложением посмотреть одну квартиру, и там не 1к а двушка была. В общем нашла лучше чем я искал. Приехал, посмотрел, все понравилось и заключили договор. Марина просто молодец 👏🏽 Рекомендую!
يوليو 13
Мне позвонила агент Марина Добрейшая девушка, договорилась обо всем быстро с хозяйкой, сразу провела экскурсию, после заезда показала что есть вокруг, магазины, проводила до них. Все сделали быстро и после сделки также сказала оставаться на связи, поддержка от нее в любое время
أبريل 13
Отличная компания, работают быстро, четко и уверенно, идут на встречу своим жильцам. Особая благодарность Ирине - профессиональный, вежливый и отзывчивый сотрудник. Быстро и
грамотно решила все возникшие вопросы по квартире) Теперь с радостью живем в новой квартире, спасибо!
2
يوليو 22
Мое знакомство с компанией началось после звонка Марины Ващенко,которая дала идеальный для меня расклад ,а в дальнейшем помогла с выбором жилья
Я местный и искал квартиру для родителей,с удобным местоположением ,комфортными условиями и приятной ценой.Предложенный вариант меня полностью устроил
Буду рекомендовать компанию и данного специалиста
ديسمبر 10
2 года сдавали квартиру через это агенство. Два года никогда деньги не приходили вовремя, всегда нужно было требовать деньги. А потом еще накопился долг по коммуналке, который списали принудительно. На все требования возместить, Александр кормил завтраки. А теперь, с сентября вообще перестал отвечать.
Бегите как от огня от этой конторы
مارس 8
Хочу поблагодарить Alex Rent Group:
Приехали вдвоём с девушкой в город Сочи впервые, нужно было в сжатые сроки найти квартиру.
Так как про данное агентство узнали ещё пол года назад и сидели на их Tg и видео на YouTube до приезда, то сразу решили обратиться к ним, ни то чтобы я полностью сразу доверился, но в итоге сотрудничество оказалось приятным и эффективным : нам сразу предоставили варианты под наши запросы, в тот-же день осмотрели квартиру , а на следующий день въехали.
Отдельная благодарность специалисту Оксане: профессиональный, заботливый и оперативный подход к нашему вопросу.
Определённо будем искать/снимать жильё через вас ещё ни раз ;)
1
سبتمبر 6
Все отлично, работой менеджеров довольны. Татьяне спасибо за отзывчивость, внимательность и оперативность
1
يونيو 11
Хорошая компания , обратилась с подбором квартиры удаленно. Первый раз приехали в Сочи, город не знаем, поэтому большое спасибо Лиле и Елене все рассказали, нашли квартиру как мы хотели, и с садиком и с прогулочной зоной! Прожили два месяца все хорошо.
1
يونيو 5
Деньги собирают легко, но обязательства по возврату залога выполнять не торопятся. Всего 65 тыс, а задержка возврата уже на почти на месяц) После выезда из КВ только игнор. А ответы только когда начинается юридическое разбирательство. Жаль, квартира была хорошая. Но вот управляющая компания испортила все впечатление о проживании. С удовольствием бы заселился туда снова, напрямую от собственника.
Если готовы забыть о залоге - можете спокойно не заезжать/съезжать раньше
5
يوليو 17
Очень рекомендую компанию.
Большая благодарность Марине, котрая сделала чудо! За 3 часа нашла мне идеальную квартиру под мой запрос!
يوليو 15
Благодарю за помощь с выбором жилья Марину.Никогда не встречала настолько отзывчивых специалистов.
Все было четко,быстро и с учетом моих пожеланий.Подбирали вариант исходя из моих запросов и не прогадали!
Ставлю 10/10
1
أكتوبر 29 ، 2023
С компанией Alex Rent Grup сотрудничаю с 2021 года , до знакомства с Александром руководителем компании сдавал квартиру в аренду длительно сам ! Так как я не проживаю в Сочи всё это было крайне неудобно . Не сколько не жалею , что передал каартиру в доверительное управление . Знаю , что за ней есть кому проследить , заселить новых клиентов , прибраться . Александр профессионал в своём деле , всегда грамотно посоветует в каком месяце больше спрос и по какой цене лучше сдавать квартиру . Я целиком положился на компанию , и ежемесячно только и делал , что получал свою долю от сдачи квартиры ! Самое главное , что этой компании можно доверять , а это дорогого стоит ! Любые вопросы всегда решались быстро , с пониманием , и без напряжений ! Доволен сотрудничеством на все 100% ! Рекомендую , особенно тем кто не проживает в Сочи !
2
يناير 31
Очень рада, что выбрала именно эту компанию. На протяжении нескольких недель мы с Натальей искали под мой запрос уютное место для переезда в Сочи. Из 4-х пунктов, 3 было выполнено на все 100%. Буду рекомендовать это агенство всем, кто планирует найти своё «место под солнцем».
1
مارس 20
Для поездки на отдых/работу нужны были апартаменты в центре Сочи.
За месяц обратилась в данное агентство ,меня проконсультировали и помогли забронировать интересный для меня вариант. Проживанием осталась довольна.
يوليو 21 ، 2023
Доверительное управление квартирой реально оправдало себя, особенно сейчас. Правильно, что я в своё время подписала договор доверительного управления квартирой с агентством недвижимости Alex Rent Group помимо того, что за всё время сотрудничества не было вообще никаких проблем, всегда оплата в определенный день, все счета оплачены, с квартирой всегда всё в порядке, присылают фотографии каждый месяц, так и теперь, когда всё так сложно и всё как-то непонятно, тут всё ясно, понятно и стабильно.
Счастлива от того, что познакомилась с Александром и воспользовалась услугами их компании. Доверительное управление сэкономило мне немало сил и средств. Сотрудничество было не просто выгодным, но и юридически безупречным.
Было учтено практически всё, составлена опись имущества, в договоре найма прописано всё, что касается условий проживания и сохранности имущества. Я уже точно знаю, что моя квартира будет под присмотром и что я буду получать стабильно свои деньги, и что у меня есть куда обратиться и с кем дистанционно решать возникшие вопросы с квартирой. Ещё раз спасибо за такую услугу.
Надёжность - приоритет для Александра , который при больших объемах сделок умеет держать под контролем ситуацию каждого из своих клиентов - независимо от размеров объекта и выручки. Александру присущи удивительная внимательность, дружелюбие и очень лёгкая рука!
А он на минуту ☝️ руководитель и мог бы делегировать,а нет,решает все сам.
Я хочу пожелать Вашей компании счастья, успеха, здоровья и процветания.
1
1
أغسطس 9 ، 2023
Арендовал квартиру через данное агенство. Агент Мамедова Дарья очень оперативно смогла показать квартиру, ответила на все мои вопросы и была очень доброжелательна. Квартирой доволен, нареканий нет, агенство на связи постоянно на случай иных вопросов. Квартира снята на долгий срок, поэтому надеюсь уровень оказания услуг останется на этом уже уровне и проблем не будет. Спасибо “Alex Rent Group” и отдельно агенту Мамедовой Дарье.
2
2
يونيو 19 ، 2023
Взаимодействовали с Оксаной. Выражаем благодарность, огромная молодец, отзывчиво и оперативно откликнулась на нашу просьбу о помощи в поиске квартиры по нашим определенным параметрам, в свое не рабочее, позднее время заключила с нами договор в офисе. Мы довольны. Еще раз спасибо.
1
2
أغسطس 11 ، 2023
Ребята, это твердая единица! Поздравляю, вы старательно её заработали, конкретно руководство этой компании. К агенту претензий нет, отработала свою часть на 150%. Это и подкупает. Но как только дело дошло до общения с "начальством", все пошло по одному месту. Как только вы получили все деньги за все месяцы проживания (переводом на карту мимо ИП), ушли молча в закат и включили функцию игнора. Возврата залога я от вас уже полтора месяца после выезда жду. Вы либо отписываетесь завтраками, либо не отвечаете просто. И дело не в деньгах и не в сумме, дело в вашей репутации. Вы ее убиваете сами. Осенью собираюсь на Красную Поляну, к вам обращаться не стану. Вы понимаете, что вы, являясь довольно крупным агенством Сочи, несете на себе ответственность за общее впечатление от этого курорта? Формируете у людей после сотрудничества с вами негативное впечатление от этого места. Но это ваш выбор.
Еще немного на десерт. 1. Мы заехали под конец отопительного сезона. батареи были уже выключеные, но за этот месяц все равно был выставлен счет за отопление. Ладно, закрыли на это глаза, чтоб не портить себе настроение. Далее счет за второй месяц никак не могли прислать вовремя, почему я должен напоминать и выпрашивать об этом? в Договоре указаны штрафы за неоплату всрок, но вы не присылаете счета всрок! Долбить в ватсап бесполезно, ваша нереальная загрузка не позволяет отвечать чаще одного раза в сутки. Не справляетесь с загрузкой? Есть такое слово - делегирование. 2. Спустя неделю после заезда обнаружили, что один кондей не работает. Включается - да, это проверили при заезде, но не холодит как оказалось. Вы дали номер ремонтника, типа разбирайся сам с этим. Ремонтник приезжал раз в 2 недели на протяжении месяца. Так и не смог починить, и всё заглохло. От вас никакого решения не последовало. Уезжали - кондей так и был нерабочим. 3. Вы требуете чистоты кв при выезде. Это ок, но нет ни пылесоса, ни веников, тряпок, швабр. Я должен это все везти с собой на курорт? Пофиг, купил пылесос.
P.S. Обоссаный пластиковый ковер на балконе шикарен.
11
2
يوليو 13 ، 2023
С 2015 года пользуюсь услугами только этой конторы. Тогда была просто риелторская чума в Сочи, в виде компании «Крепость», где людей кидали внаглую. Сам попался на удочку по незнанию.
Александр и его компаньёны единственные, кто реально помогли быстро и по делу.
Шёл 2023 год, переездов было 5. За это время всегда помогали быстро и подбирали жильё по моим пожеланиям.
Не знаю, кто эти люди, что пишут негативные отзывы, домыслов писать не буду, но лично на моём опыте никаких негативных моментов не было.
Рекомендация от меня 10/10
2
1
يونيو 27 ، 2023
Мы сняли квартиру с помощью этого агентства. Большая благодарность! С нами работала Оксана. Быстро и профессионально подобрала подходящий вариант, учитывая наши потребности и бюджет. Я бы рекомендовала это агенство всем, кто ищет недвижимость в Сочи.
2
1
أكتوبر 4 ، 2023
Работали с Оксаной! Отличный риэлтор! было много вопросов по переезду в Сочи, в том числе по обустройству наших маленьких детей; каждый объект Оксана прорабатывала качественно и быстро; и вообще ощущение, что помогал нам не риэлтор, а друг🙂 спасибо!
1
1
أكتوبر 16 ، 2023
Обратились в агентство по рекомендации. Нам нужно было срочно найти квартиру в Центральном районе Сочи. Очень понравилась работа Оксаны. Быстро и оперативно связалась с нами и предложила варианты. Обязательно по советую знакомым!
2
مايو 30 ، 2023
У меня положительный опыт взаимодействия с данным агентством. Люди, с которыми мне приходится общаться адекватные, доброжелательные и отзывчивые. Квартиру снимаю длительно, моим требованиям полностью соответствует, мелкие недостатки, обнаруженные при заезде, оперативно устранили. Хочу выразить большую благодарность агенту Любови и Нурие. Всегда на связи, помогают словом и делом, молодцы! Звезду снимаю за неразбериху с счётчиками. В целом, агентство рекомендую!
1
1
أكتوبر 12 ، 2023
Хочу поблагодарить компанию "Alex rent group" и лично риэлтора Третьякову Оксану! Очень грамотный специалист, компетентно подобрала квартиру в аренду. Нашла очень быстро и то что нужно! При необходимости будем обращаться снова!
2
سبتمبر 16 ، 2023
Обращалась в Ваше Агентство, подобрали замечательную квартиру! Очень благодарна за тактичность, внимание! Квартира удовлетварила все мои запросы) В Сочи Вы дучшие) Спасибо агенту Оксане и агнству Алекс рент групп🙂🙂🙂
1
مايو 8 ، 2023
С 2018 сдаю свою квартиру только через AlexRent, всегда адекватные квартиранты , быстро находят , меня все устраивает полностью.Всегда проконсультируют и подскажут как лучше. Крайний раз я находилась не в Сочи, вопрос решили дистанционно и оперативно 👍🏻
2
3
فبراير 27 ، 2023
1 звезда - очень много для того, чтобы выразить опыт взаимодействия с этой конторой. Была бы такая возможность, то поставил бы 0. Честно. Я в целом не негативный человек, на всяких пустяках не зацикливаюсь. Но когда я еду в путешествие или в отдых, то я рассчитываю за деньги получать хотя бы какой-то сервис. Тут его нет.
Я искренне надеюсь, что этот отзыв кому-то поможет и вы обратитесь в любую другую компанию или к любому другому риелтору. Поверьте, это действительно так ужасно, как это пишут в отзывах.
Что плохого? Давайте по пунктам для читабельности :)
1) Вам не скажут о том, что на территории, где будете жить, прямо сейчас проходит стройка и с 8 утра у вас будет постоянный шум. Вас заселят в грязноватую квартиру. Я не придирчивый, но было откровенно грязно.
2) По поводу грязи. Какого же было наше удивление, когда пол в душе оказался затоплен буквально после второго дня проживания. Оказывается слив не чистят клининговые службы AlexRent, придется идти и искать отвертку, чтобы его разобрать (или вы возите чемодан с инструментами с собой? :D). После этого доставать кучу мыльных лобковых и не только волос множества незнакомых людей. Отличные впечатления. А знаете, что самое интересное? У вас потом 5000 из залога на клининг снимут :)
Когда вы им скажете: "Разве это честно и справедливо? Вы взяли с меня 5000 за чистоту, а сдали грязную квартиру?" Вам ответят: "Ну простите, слив это же не вся квартира" :D
3) Вас будут игнорировать, вам придется выпытывать из них любую информацию после того, как вы снимите у них жилье. Они не будут считать коммуналку, это все вымысел. Они вас будут морозить стабильно по любому вопросу.
Коммуналку они посчитают наобум, 2500 с вас возьмут. При этом платежки то я видел, уже больше года они ни за что не платят. Мне жаль собственников, которые сдали им квартиры в управление. И никогда еще нигде мне выставляли такую ровную сумму 2500 за коммуналку, такого мне кажется не бывает.
4) Вас могут поставить перед фактом, что завтра в 10:00 утра кто-то придет проверять счетчики и ты должен будешь им 500 рублей за это. Вопрос "Почему я должен за это платить?" будет проигнорирован. После этого вас, видимо от обиды за 500 рублей, вносят в игнор-лист.
Это самый ужасный опыт в аренде недвижимости. Уважаемые отдыхающие, если хотите отдохнуть без геморроя, то точно мимо. Не верьте риелторам из этого агенства, говорят они мило и складно. Но как только деньги у них, то можете забыть про сервис. Его там не будет. Совсем.
11
2
يونيو 14 ، 2023
Не стоит связываться. Шарашкина контора. Семейная парочка,которая занимается сбором денег с двух сторон- арендаторы и хозяева. Ни по коммуналке не получите ответа внятного,ни по условиям. Выселят досрочно, будут строить из себя «не подозревавших ничего». Залог со скандалом вернули. Звонила раз 20. Вернули меньше. Начали какую-то ерунду про клининг говорить,хотя квартиру оставила идеально чистую. Потом про «да мы за коммуналку вычли». Хотя чек не прислали. Уже не хочется в этом вопросе копаться. Бестолковые и бесполезные разговоры с Александром, а Нурия просто не берет трубки. Несерьезно.
14
1
أغسطس 29 ، 2023
Благодарю, Оксаночка очень приятный человек, внимательно выслушала и вникла в задачу, нашла то, что искали, быстро и качественно!!!
Всем рекомендую обращаться!
1
2
أبريل 20
Хорошая компания, помогли найти квартиру за 1 день и снять, без них бы не справился, предлагали много различных вариантов, которых нет на досках объявлений.
أغسطس 24 ، 2023
Не советую связываться. Работают только, когда вопрос в сборе денег. Арендуя квартиру в этой конторе, надо быть готовым к отключению электричества за долги (не ваши). Причём эту проблему придётся решить самим, так как в чате полный игнор.Коммуналку не дождаться, так что на возврат залога можно не рассчитывать. В общем деньги с клиентов брать умеют, а работать с ними нет.
8
2
مارس 21 ، 2023
В октябре 2022 года планировали поездку в Сочи. Связались с Алекс групп и забронировали квартиру на ул.Депутатская, 10. Менеджер попросила внести аванс 10000 руб, что мы и сделали. Причем аванс попросили перечислить на личный счёт сбербанка, хотя бронировали квартиру у компании. За две недели до поездки у мужа возникли проблемы со здоровьем, а именно требовалась госпитализация. Я обратилась в Алекс групп с просьбой вернуть аванс за бронь, подтвердив свою просьбу заключением врача. Однако тут же менеджер перестала отвечать на звонки и сообщения. В офисе компании секретарь обещала передать мое обращение руководителю, но мне так никто и не ответил. Руководство тоже резко исчезло. Повторюсь, что обращение было за 2 недели до заезда. Нам по заключению врача даже авиакомпания вернула деньги, а "хорошая и честная" компания Алекс групп просто исчезла с радаров. Я очень рада за тех, кто пишет здесь хорошие отзывы, но если у вас возникнут вот такие проблемы как у нас, то будьте готовы, что никто с вами общаться не будет и деньги вам никакие не вернут. Не рекомендую обращаться к ним. Лучше бронировать отель, где есть возможность отменить поездку и вернуть свои деньги.
6
1
فبراير 26 ، 2023
Дмитриенко Александр Евгеньевич, чье имя во главе агенства недвижимости ALEX RENT GROUP, непрофессиональный, недальновидный, некомпетентный управляющий. Я, как собственник квартиры, столкнулся с пустыми обещаниями и несвоевременными платежами за аренду квартиры. Коммунальные платежи не были оплачены, УК взыскивала их с меня через суд (!). Считаю, что должность управляющего подразумевает под собой грамотного специалиста, который самостоятельно отвечает за обязательства в договоре. Без напоминаний и частых звонков! Квартир в управлении ALEX RENT GROUP много, но зациклено на одном человеке, Александре. А он "не вывозит". НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Особенно тем, кто планирует заключить договор на доверительное управление.
12
2
يونيو 27 ، 2023
Буду только вас рекомендовать! Помогли быстро найти квартиру. Спасибо большое за проделанную работу Оксане. Очень отзывчивое и внимательное отношение с клиентами.
1
مايو 4 ، 2023
Искали квартиру на Фабрициуса, Тимур довольно оперативно помогал, был отзывчив, выполнял свои обязанности на все 100%
хочу поблагодарить за проделанную работу
1
أبريل 15 ، 2023
Ужасно! Искали квартиру на долгий срок через это "агентство", в итоге, за 20 т.р. получили полный непрофессионализм:
- риэлтор даже не проверил документы у арендодателя, при подписании договора выяснилось, что квартиру сдавал не собственник, без доверенности на право сдачи.
- договор не скидывали до последнего, из-за чего потратили около часа на заполнение и правки на месте от руки.
- риэлтор не предупредила арендодателя, что нужно брать два договора, в итоге довольствуемся фотографиями.
2
1
أكتوبر 11 ، 2023
Все положительные отзывы от друзей либо сотруднмков этой же конторки. Квартира в управлении была два года, и все два нода постоянные просьбы выслать мои же деньги. Не советую связываться. На звонки и смс игнор и постоянные несдержанные обещания.
7
1
أبريل 20 ، 2023
Всем добрый день, обратилась в это агентство с желанием найти самую лучшую квартиру в солнечной столице России. Квартиру нашли быстро соблюдая все мои критерии. Отдельную благодарность хочу выразить Надежде.
1
مايو 16 ، 2023
Не первый раз бронируем жилье через агентство. Только самые положительные впечатления! Начиная от грамотного вежливого общения в переписке, заканчивая тем, как готовы оперативно исправить текущие вопросы, если таковые возникают. Отвечают всегда быстро, все договоренности соблюдаются, фото квартир сходится с реальностью.
1
أبريل 12 ، 2023
Компанию рекомендую. Приехали с женой издалека, нужно было срочно заселится. Риелтор Екатерина оперативно показала нам квартиру на Мамайке, нам всё очень понравилось- сразу и заселились.
1
يونيو 20 ، 2023
Огромное спасибо агенству, что помогли найти хорошую квартиру. Но отдельное спасибо Надежде, было очень приятно с вами подбирать квартиру.
1
أكتوبر 7 ، 2022
Все на высоте! Неоднократно помогали с размещением друзей, приезжавших в Сочи на отдых, на второй раз даже со скидкой, и большим выбором вариантов для проживания! Всегда на связи, всегда помогут и все объяснят! Душевная компания, знают свое дело!)
أكتوبر 30 ، 2022
Выражаю огромную благодарность агентству Alex Rent Group 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 была заминка с квартирой, которая произошла буквально в самолете, это было лето, вариантов с жильем уже совсем не было, очень оперативно нашли потрясающую замену! Премного благодарю! Агентство соответствует всем ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ однозначно!!!
2
1